7 Ранняя возможность IBM влиять на компьютерную промышленность: "Living With Computer Anarchy", Nawa Kotaro, "Japan Echo" (Tokyo), (special issue), 1986.
8 Относительно программного обеспечения ADA: См. статьи в "Defense Science".
9 О схватках в UNIX: "Computer Standards Row May Be Costly for Makers and Users", "Financial Times", January 23, 1989; "Hopes Rise for World Computer Standard", "Financial Times", July 12, 1988; "Standards by Fiat", Esther Dyson, "Forbes", July 11, 1988; "Apollo Aims for Eclipse of the Sun", "Financial Times", July 12, 1988. CM. также "OSF a la vitesse Mach", Patrice Aron and Guy Hervier, "OI Informatique" (Paris), November 24, 1989.
10 Основание "открытых систем" (Open Software Foundation): "OSF a la vitesse Mach", Patrice Aron and Guy Hervier, "0I Informatique" (Paris), November 24, 1989; "Computer Gangs Stake out Turf", "New York Times", December 13, 1988; "Apollo Aims for Eclips of the Sun", "Financial Times", July 12, 1988; "Standards by Fiat", Esther Dyson, "Forbes", July 11, 1988. См. также "The Power and Potential of Computing Standards", "Financial Times", May 26, 1988.
11 Битва стандартов в General Motors: "Manufacturing Automation's Problem", Parker Hodges, "Datamation", November 15, 1989.
12 Стандарты IBM для связи компьютер-компьютер: "Japan Shifts on Computer Networks", "New York Times", October 22, 1988; "IBM Europe Backs a Computer Language Pushed by Its Rivals", "Wall Street Journal", May 2, 1986.
13 Борьба за связь открытых систем: "IBM Europe Backs a Computer Language Pushed by Its Rivals", "Wall Street Journal", May 2, 1986; "Informatique: IBM en echec", "Le Monde Diplomatique" (Paris), September, 1987.
14 США протестуют против европейских стандартов: интервью с Дональдом Абельсоном, директором торгового представительства США: "Технические торговые барьеры". См. также его высказывания на тему "точка зрения правительства США на стандарты торговой политики" перед Генеральной ассамблеей Ассоциации французской службы стандартов (AFNOR), Париж, 24 апреля 1986 г.
627
15 Стандарты как торговые барьеры: "West Germany Climbs Down Over Purity of Sausages", "Financial Times", January 18, 1988; CM. также вышеупомянутую речь Д. Абельсона.
16 Богатая мыслями статья Мессинэ: "Au coeur des strategies industrielles", "Le Monde Diplomatique" (Paris), September, 1987.
ГЛАВА 13. ЧИНОВНИКИ ДУМАЛИ, ЧТО НАВЕДУТ ПОРЯДОК
1 Характеристики "Старших информационных сотрудников (экспертов)" корпораций взяты из служебного отчета в "CIOs in the Spotlight", Lew McCreary, "CIO", September, 1989.
2 Райян, Шеффер и Джонсон - из "Migration Path", Kathleen Melymuka, "CIO", September, 1989.
3 Обмен информационной технологией: "Charting the Champs", Parker Hodges; а также в "At the Top of the IS Peak", "Datamation", June 15, 1988.
4 Конфликт в фирме Меррилл: интервью с Г. X. Эли, вице-президентом фирмы "Merrill Lynch Capital Markets".
5 Относительно Американского Банка: "Bank America Is Computing More Trouble", "American Banker", July 16, 1987; "Bank of America's Plans for Computer Don't Add Up", "Los Angeles Times", February 7, 1988; "Bank America Aska 2 Officials to Quit, Sources Assert", "Wall Street Journal", October 22, 1987.
6 "Есть что терять" - цитата из статьи Гарри Де Майо, старшего менеджера фирмы "Делуа & Туше", опубликованной в "Security, Meet Reality", Meghan O'Leary, "CIO magazine", September, 1989.
7 Высказывание Клейна относительно уменьшения размеров (миниатюризации) компьютеров взята из: "Honey, I Shrunk the Mainframe!", Kathleen Melymuka, "CIO magazine", September, 1989.
8 Цитата из Гассмана взята в статье "The Politics of Network Management", Susan Kerr, "Datamination", September 15, 1988.
ГЛАВА 14. ВСЕОБЩАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ ВОЙНА
1 Шпионаж в фирме "Техас Инструмент": "The Case of the Terminal Secrets", Skip Hollandsworth, "D magazine", November, 1986.
2 Слова Холштейна см.: "Telecommunications Crime", Nat Weber, "Across the Board", February, 1986.
3 "Тот, кто намеревается пробиться...": см. [409], p. 50.
628
4 Использование ксерокса: "Corporate Spies Snoop to Conquer", Brian Dumaine, "Fortune", November 7, 1988.
5 Об обслуживающих (сервисных) изделиях: "Reverse Engineering a Service Product", Robert E. Schmidt, Jr., "Planning Revie", September/ October, 1987.
6 О сыскных службах компаний: "George Smiley Joins the Firm", "Newsweek", May 2, 1988.
7 Об обществе конкурирующих разведчиков-профессионалов: "Intelligence Experts for Corporations", "New York Times", September 27, 1988.
8 О шпионах фирмы "Марриотт": "Corporate Spies Snoop to Conquer" by Brian Dumaine, "Fortune", November 7, 1988.
9 О корпорации "Шеллер": "Demystifying Competitive Analysis", Daniel C. Smith and John E. Prescott, "Planning Review", September/ October 1987.
10 О сплетнях и скандалах, связанных с министерством обороны США: "Pentagon Fraud Inquiry: What Is Known to Date", "New York Times", July 7, 1988; а также "Pentagon Halts Pay on $1 Billion in Contracts", "Los Angeles Times", July 2, 1988; "The Pentagon Up for Sale", "Time", June 27, 1988.
11 Конференция главных менеджеров (их позиция): "Never Mind MIS; Consider MI5", by L.B.C., "Business Month", February, 1989.
12 Дженерал Электрик: "Keeping Tabs on Competitors", "New York Times", October 28, 1985.
13 О западногерманских компьютерных шпионах: "Byteman Blows the Whistle on the Sysop Cops", "Los Angeles Times Book Review", November 19, 1989; а также "The Quest for Intruder-Proof Computer Systems", Karen Fitzgerald, "IEEE Spectrum", August, 1989.
14 Относительно мошеннического снятия копий с писем в посольстве США в Москве: "Computer Crime Patterns: The Last 20 Years (1990-2010)", Joseph F. Coates, "Datamation", September 15, 1987.
15 Контрразведывательные технологии: "The Quest for Intruder-Proof Computer Systems", Karen Fitzgerald, "IEEE Spectrum", August, 1989.
ГЛАВА 15. КРУШЕНИЕ "ТЕПЛЫХ МЕСТЕЧЕК"
1 "Подземные исследования" Toshiba и Tandem: "Firms Try to Make Corporate Structure Flexible", "Japan Economics Journal", February 27, 1988.
629
2 О непостижимости Пентагона: "Entities of Democracy" (выдержки из речи министра военно-морского флота Джона Ф. Лемана-младшего на банкете выставки "Море - воздух - космос" в Вашингтоне, округ Колумбия, 3 апреля 1985), "New York Times", Aprii 6, 1985.
3 Катастрофа в Бхопале: "Bhopal: A Tragedy in Waiting", by Gary Stix, "IEEE Spectrum", June, 1989.
4 Отравленный шоколад: "Candy with a Deadly Taste", by Peter McGill, "MacLean's" (Торонто), October 22, 1984.
5 Крах рынка ценных бумаг в 1989 г.: "The Dow Plunges 190 Points, About 7%, in a Late Selloff; Takeover Stocks Hit Hard", "New York Times", October 14, 1989.
6 Неиерархические данные: "Firms Seek to gain Edge with Swift Grip on Data", by Ivy Schmerken, "Wall Street Computer Review", July, 1987.
7 Гипермедиа: интервью с Биллом Эткинсоном, создателем HyperCard. Также "A Conversation with Bill Atkinson" в [493], p. XXI-XXXII и р. 1-14.
ГЛАВА 16. ГИБКАЯ ФИРМА
1 "Итальянское "чудо": "A Patternn of 'Putting Out'", "Financial Times", 7 марта 1989, и "In Italy, an Industrial Renaissance Thrives", "Christian Science Monitor", April 7, 1987.
2 Новый интерес к семейным фирмам: "Family Business: A Hot Market", by Sharon Nelton, "Nation's Business", September, 1988. Альтернативная точка зрения: "The Decline of the Family Empire", "World Executive Digest" (Hong-Kong), July, 1987.
3 Отношение ЕС: "Small Is No Longer Beautiful When It's Alone", "Financial Times", July 4, 1988.
4 Динамизм мелких фирм: "Is Your Company Too Big?" "Business Week", March 27, 1989. Пример того, как помогает новая технология в "The Fewer Engineers per Project, the Better", "IEEE Spectrum", by C. Gordon Bell, февраль, 1989.
5 Поувейсил цит. по: "Corporate Strategy for the 1990's", by Walter Kiechel III, "Fortune", February 29, 1988.
6 Средства массовой информации обнаруживают гибкую фирму: "A Glimpse of the 'Flex' Future", "Newsweek", August 1, 1988.
630
7 Жизненные циклы рождения и смерти в бизнесе: "Changing Corporate Behavior: 1, Diversification", "Japan Economic Journal",
Summer 1988.
8 Джепсон из Hewlett-Packard: "At Seatrain, the Buck Stops Here... and Here, Too", by William H. Miller, "Industry Week", March 7, 1988.
9 Комментарий Сайда об отношении бизнес-организации к семейной жизни из его заставляющей задуматься книги [151], р. 53.
ГЛАВА 17. ВОЖДИ ПЛЕМЕН И КОРПОРАТИВНЫЕ КОМИССАРЫ
1 Перепись как "пульсатор": интервью с Мори Кеглом, Бюро переписи населения США; и "Census Bureau Scrambling to Fill Jobs Here", by Adam Lashinsky, "Grain's Chicago Business", March 19,
1990.
2 Пример SAS из [279], p. 24.
3 Дэвид Стирлинг о модуле из четырех человек: [267], р. 2-3 и 7-8.
4 Southern California Edison: "Information Systems for Crisis Management", by Thomas J. Housel, Omar A. El Sawy, and Paul F. Donovan, "MIS Quarterly", vol. 10, no. 4, December, 1986.
5 Continental Illinois и A. H. Robins: [132], p. 22 и 23.
6 Организация по принципу шахматной доски в Австрии: "Austria's Jobs Carve-Up Keeps Bank Post Vacant", "Financial Times", July 7, 1988.
7 "Скунсы": "The New Product Development Game", by Hirotaka Takeuchi and Ikujiro Nonaka, "Harvard Business Review", January-February, 1986.
8 Самозарождающиеся команды: интервью с Дэвидом Стоуном,
Digital Equipment Corporation (Женева).
9 Corning, Inc.: "The Age of the Hierarchy Is Over", "New York Times", September 24, 1989.
10 Ключевое рассуждение о сетях: "The Network Alternative" - предложение, разработанное Энтони Дж. H. Джаджем из Союза международных ассоциаций (Брюссель). Матрицу Джаджа, показывающую международные сети на одной оси, а глобальные проблемы на другой, находим в "Yearbook of World Problems and Human Potential", изданной вышеупомянутой организацией в 1976 г.
631
11 Netmap: "A Business Profile", брошюра Netmap, и "Coorporations Reshaped by the Computer", "New York Times", January 7, 1987; также заметки Лесли Беркиса, вице-президента Netmap на семинаре Nolan & Norton, 20 ноября 1987, Нью-Йорк.
ГЛАВА 18. АВТОНОМНЫЙ РАБОТНИК
1 Завод General Electric: "Smart Machines, Smart Workers", "New York Times", October 17, 1988.
2 Ford Australia: "Bringing More Brain Power to Bear", "Financial Times", March 23, 1988.
3 Chrysler-Mitsubishi и Mazda: "How Does Japan Inc. Pick Its American Workers?" "Business Week", October 3, 1988.
4 Неправильное использование компьютеров: "Report Says Computers Spy On 7 Million Workers in U.S.", "New York Times", September 28, 1988.
5 Разделение мышления и действия: "Japanese Organisational Behavior" by Teruya Nagao в [135], p. 34.
6 Хьюитт цит. по "Getting Set for Implementation", специальный репортаж CIM, by Therese R. Welter, "Industry Week", November 2, 1987.
7 Мон цит. по англоязычному оригиналу [134]. О европейских подходах см.: "La redecouverte du 'capital humain'", "Le Monde" (Париж), October 5, 1988. Подходы молодых рабочих: "Jeunes: ce qu'ils croient", by Roselyne Bosch, "Le Point" (Париж), June 16, 1987, и "Families More Important", "Business Tokyo", May 1988.
8 GenCorp Automotive: "The (New) Flat Earth Society Gathers In Shelbyville", by Brian Moskal, "Industry Week", October 2, 1989.
9 Уэйр цит. по интервью с автором.
10 Стоун цит. по интервью с автором.
11 Brother Industries: "Creativity in Japan: Some Initial Observations", by Dr. Nigel Holden, "Creativity and Innovation", April-June, 1986.
12 О власти рядовых членов профсоюза, текущей вниз: "Why Managers Resist Machines", "New York Times", February 7, 1988. CM. также [169] - тонкое исследование о сложностях, создаваемых компьютеризованной технологией.
13 Модель человеческих отношений: "Japanese Organisational Behavior" by Teruya Nagao в [135], p. 27.
632