В–третьих, мы повысили инициативу сотрудников в вопросах управления отношения с клиентами. В –четвертых, существенно увеличились обращение клиентов в компанию, с целью получения информации, совета, рекомендаций. Настоящей статьей автор выражает благодарность всем клиентам юридической компании «ЮРКОЛЛЕГИЯ», которые своим доверием и отношением способствовали нашему росту и развитию, институту экономики и финансов «Синергия» РЭА им. Г.В. Плеханова и научному руководителю к.э.н. Ивашковой Наталье Ивановне, благодаря которым была разработана и внедрена система управления партнерскими отношениями, позволившая нам стать полезнее и эффективнее для наших клиентов