Противоречия,деловые интересыи личные качествасубъектов
бизнеса
Относительнаяограниченностьблаг в сочетаниис относительнойограниченностьюдоступа людейк этим благамв разные временаобусловливалиоснову противоречивогохарактерабизнеса.Суть противоречиймежду субъектамибизнеса состоитв различнойстепени удаленностиданных людейот имеющихсяблаг и в необходимостиприлагатьразличныеусилия по достижениюэтих благ.
Занимаясьбизнесом, людивынуждены нетолько осуществлятьпостоянныйпоиск относительноограниченныхблаг, но и вступатьв соперничество(конкуренцию)друг с другомза получениенаилучшихусловий доступак указаннымблагам. Вместес тем, будучивовлеченнымиво взаимнуюконкуренцию,люди, занимающиесябизнесом, оказываютсянеобходимымидруг другу.Каждый человеквправе самостоятельнопроизвестинеобходимыеему блага , либонайти возможностьполучить ихкаким -либоиным путемпосредствомустановленияделовых отношенийс другими людьми, вступленияс ними в сделку.
Противоречиямежду субъектамибизнеса проявляютсяпрежде всегокак несовпадениеи противостояниеих интересов.Под интересамисубъектовбизнеса (илиделовыми интересами)понимаютсяосознанныепотребностив материальныхи нематериальныхблагах , а такжев обеспечениигарантий сохраненияи воспроизведениядоступа к ним. Деловые интересыопределяютцели , которыеставит передсобой каждыйиз субъектовбизнеса , исодержаниеделовой деятельностиданных субъектовбизнеса подостижениюпоставленныхцелей . Отстаиваяделовые интересы,субъекты бизнесамобилизуюти развиваютсвои профессиональныеи личные качества.
Подпрофессиональнымикачествамипонимаетсясовокупностьзнаний, умений,навыков и опыта,приобретенныхсубъектамибизнеса в ходеподготовкик деловойдеятельности(в процессеобучения, повышенияквалификации,переподготовки),а также в ходеосуществлениясамой деловойдеятельности.Под личнымикачествамипонимаетсясовокупностьвнутреннеприсущих людямсвойств, которыевыявляютсяи развиваютсяв ходе их деловойдеятельности.Таковыми являютсястремлениек росту благосостояния,природныйэгоизм, склонностьк обмену, духсоперничества,креативноеначало, способностьк совершениювыбора, склонностьк копированию,жажда справедливости,чувство собственности,стремлениек повышениюличной конкурентоспособности,природныйгуманизм.
Сучетом того,что каждый изсубъектовбизнеса обязанобеспечитьсебя необходимымиблагами, онподчиняет своюделовую деятельностьэгоистическиминтересам.Поэтому, напервый взгляд,главной целевойустановкойсубъектовбизнеса являетсяотстаиваниеэгоистическихинтересов,под которымипонимаетсяосознаннаяпотребностьв обеспеченииотносительнолучших условийдоступа кматериальными нематериальнымблагам и относительнолучшего положенияв процессеосуществлениясделок.
Реализацияэгоистическихинтересоввсегда связанас извлечениемвыгоды.Выгода движетчеловеком,когда он вступаетв деловые отношения.Выбор сделки,в которую вступаетчеловек, занимающийсябизнесом, всегдаобусловленвыгодой. Приэтом выгодавыступает вформе благ илидоступа к благам.
Стремлениек выгоде обусловливаеттакое человеческоекачество, какприродныйэгоизм изаставляетчеловека развиватьсобственныесуществующиепотребности,а также формироватьновые. Способностьк совершениювыбора необходимав условияхотносительнойограниченностиблаг, а духсоперничествапроявляетсяв форме конкуренции.
Подконкуренциейследуетпонимать совокупностьдействий, совершаемыхсубъектамибизнеса в отношениидругих субъектовбизнеса инаправленныхна обеспечениеотносительнолучших условийдоступа кограниченнымблагам. Каждыйиз участниковсделок выбираетдля своей деловойдеятельностито, что считаетдля себя наиболеевыгодным. Посколькуэтот выборниктоне ограничивает,участникисделок обладаютправом на ихзаключение,этот выборпроисходитсвободно,что делаетсоперничестворазнообразныхучастниковсделок необратимыми неуправляемымявлением.
Эгоистическиеинтересы отражаютпотребностикаждого человекакак независимогосубъекта бизнеса, они связаныс его стремлениемобеспечитьсебе относительнолучшие – посравнению сдругими субъектамибизнеса - условиясуществования. Эгоистическиеинтересы заставляюткаждого человекастремитьсяк постоянномуукреплениюи воспроизведениюсвоего экономическогоположения всравнении сдругими субъектамиэкономики . Этиинтересы выражаютсяв трех основныхэгоистическихцелях деловойдеятельности, а именно:
сохранение,упрочение ипреумножениесвоей собственности;
возмещениепонесенныхзатрат и получениемаксимальныхдоходов;
сохранениеи укреплениесвоей личнойконкурентоспособностикак участникасделок по сравнениюс другимиучастникамисделок.
Анализэгоистическихинтересовсубъектовбизнеса подводитнас к рассмотрениючрезвычайноважной экономическойкатегории, окоторой покамы практическиничего не говорили.Это категориясобственности.
Собственность– это одна изважнейших,ключевыхэкономическихкатегорий, ачувствособственности,присущее человеку– одно из основныхкачеств, накотором базировалисьво все временаи базируютсяв настоящеевремя деловыеотношения.
Собственность–категория,которая выражаетюридическуюформу отношений,объективносуществующихмежду субъектамибизнеса, которыевозникают впроцессе присвоенияими каких –либо объектовбизнеса. В своюочередь присвоение–это использованиеобъектов бизнесадля удовлетворенияпотребностейсубъектовбизнеса.
Таковымимогут бытьличные потребностилюдей и потребности,обусловленныеих различнойсозидательнойдеятельностью,например,производственные,коммерческие,инвестиционные,информационныепотребности,потребностив привлечениинаемных работникови другие.
Обычнодля характеристикиделовых отношений,возникающихв процессереализациипотребностейв созидательнойдеятельности(назовём ихкреативнымипотребностями),пользуютсяне терминомприсвоениеблаг (объектовбизнеса), а понятиямииспользованияили примененияблаг. Однако,использованиеобъекта, или,другими словами,применениеданного объектав соответствиис его предназначениемвсегда связанос отстаиваниемтех или иныхделовых интересов,и, следовательно,практическоеиспользованиемлюбого из объектовделовых отношенийвсегда основываетсяна разделенииучастниковдеятельностина собственника(собственников)данного объектаи несобственников.Из указанногоразделениявпоследствиивытекает порядокраспределениядоходов отбизнеса. Отношениямежду людьми,регулируемыеправом собственности,могут охватыватьлюбые объектыприсвоения,например, движимоеи недвижимоеимущество,рабочую силу,денежные средства,продуктыинтеллектуальнойдеятельности,информацию,природныересурсы. Каждыйучастник деловыхотношений своейдеятельностьюпостоянностремится красширениюобъектовсобственностии к сохранениюсвоих прав наиспользованиеэтих объектов.Право собственностизакрепляетвозможностьтого или иногосубъекта присваиватьопределеннуюсовокупностьобъектов , поэтому, сохраняя наколеннуюранее собственностьи увеличиваяперечень объектовсобственностив процессепроведениясделок , субъектыбизнеса сохраняюти укрепляютсвое положениепо отношениюк другим субъектамбизнеса.
Правособственностивнешне проявляетсяпосредствомвладения, пользованияи распоряженияобъектамибизнеса . Владениеобъектамибизнеса представляетсобой юридическое, документальноезакреплениетех или иныхобъектов бизнесаза субъектомбизнеса , становящимсятем самымсобственникомуказанныхобъектов , атакже сам фактреальногоприсвоенияобъектов бизнеса. Владение –это господствонад объектомбизнеса , возможностьиметь данныйобъект у себяи содержатьего . Распоряжение–это определениесудьбы объектабизнеса путемизменения еепринадлежности, состояния иназначения, а также осуществленииюридическивозможныхдействий в этомнаправлении, включая продажуобъектов бизнеса, сдачу их в аренду, либо в безвозмездноеиспользование. Пользование–это применениеобъекта бизнесаее владельцем, либо довереннымлицом для извлеченияиз нее различныхполезных свойств.
Собственникобъектов бизнесаможет передаватьданные объектыв хозяйственноеведение , либооперативноеуправлениедругим субъектамбизнеса .
Вопросамисобственностизанималисьученые – экономисты,начиная с древности. Интерес к проблемесобственностисуществовалв экономическойнауке всегда. Во многом именноиз отношенияк определениюк данной категориив прошломформировалисьосновные научныешколы в областиэкономическойтеории . Здесьнадо сказать, что категориясобственностилежит в основевсех по сутиприведенныхнами выше концепцийбизнеса .
Так, например ,позитивнаяконцепциябизнеса исходитиз того , чточастная собственностьявляетсяуниверсальнымвсеобщим благом, выступаетосновным , наиболееважным инструментомулаживаниявсевозможныхконфликтов, которые происходятмежду людьмив процессе ихдеятельности. Именно частнаясобственностьрассматриваетсякак всеобщаяпанацея от всехбед в рамкахидеологиипозитивнойконцепциибизнеса , онатрактуетсякак исключительноедостояниесовременногообщества .Недостаткомэтой концепцииявляется чрезмернопреувеличенноевнимание , котороеуделяетсякатегории«частнаясобственность» и недостаточнореалистическаяоценка другихтипов собственности, которые ужедовольно давнопредставленыв современномобществе .
Так, например ,акционерная(корпоративная) собственность, долевая собственность, коллективнаясобственность, собственностьфондов , собственностьобщественныхобъединенийне являютсяразновидностямичастной собственности. Большинствокрупных предпринимательскихфирм , заводов, коммерческихбанков в современномобществе развиваютсяне на базе частнойсобственности.
Напротив, в рамках критическойконцепциибизнеса , частнаясобственностьрассматриваетсякак всеобщеезло . Именно врамках такихпредставлений, в середине 19века возниклатеория научногокоммунизма, к которой мыуже обращались. В рамках теориинаучного коммунизмачастная собственностьвоспринимаетсяи трактуетсякак историческиприходящееявление , котороеякобы возниклона определенномэтапе развитиячеловеческогообщества итакже на другом, но тоже вполнеопределенномэтапе его развития, именуемомкоммунизмом, должно канутьв небытие .Основоположникинаучного коммунизмаисходили изтого , что частнаясобственностьразъединяетлюдей, является причинойантагонизмовмежду ними ,посколькуневозможнообеспечитьодинаковоравные отношенияразных людейк одним и темобъектамсобственности. Следовательно, полагали иполагают теоретикинаучного коммунизма, частная собственностьявляется причинойострейшихпротиворечий, борьбы междуразными людьми, группами людей, классами .
Вконечном счете, частная собственность, согласнопредположениямсторонниковуказаннойтеории , должнабыть преодоленадругими , болеепрогрессивнымитипами собственности, такими каксобственностьвсего народа, так называемаяобщенароднаясобственность, либо собственностькрупных коллективов. На этой основев СоветскомСоюзе в течениепочти всего20 века создавалисьтак называемыеобщенародные(государственные) предприятияв промышленности, сельском хозяйстве, торговле ,финансовойсфере , а такжетак называемыеколхозы (коллективныехозяйства ),обнаружившиек концу прошлогостолетия практическиполную неэффективность.
Недостаткомкритическойконцепциибизнеса являетсяв этой частиявная недооценкапозитивныхвозможностей, которые представлялаи представляетсобой частнаясобственность. Именно частнаясобственностьявляется основаниемдля развитиячастной предпринимательскойинициативы, которая такважна в системебизнеса . Обэтом мы будемговорить напротяжениивсего курса. Именно частнаясобственностьявляется основойразвития различныхвидов частногопредпринимательства.
Стремлениекаждого человекак росту благосостояниятрансформируетсяв стремлениесубъектовбизнеса к обладаниюобъектамисобственности. Субъекты бизнесахотят бытьсобственникамии оставатьсятаковыми , повозможностирасширяя переченьобъектов владения, пользованияи распоряжения. Поэтому чувствособственностиявляется однимиз наиболеесильных побудительныхмотивов деловойдеятельностилюдей , однимиз их наиболеезначимыхэгоистическихинтересов .
Другойэгоистическойцелью субъектовбизнеса являетсявозмещениепонесенныхзатрат в процесседеловой деятельностии получениедоходов от этойдеятельности. Приступая кделовой деятельностикаждый субъектбизнеса ставитперед собойзадачу- минимум изадачу-максимум .Ему необходимо, как минимум, не понестиубытки в результатесвоей деятельности, другими словами, обеспечитьокупаемостьсовершенныхзатрат . Всякийсубъект бизнеса, формируя задачу-минимум , стремится, однако , к выполнениюзадачи - максимум, которую принятоназыватьмаксимизациейдохода . Поддоходомсубъектабизнеса следуетпонимать частьего выручки, остающуюсяпосле возмещениявсех затрат, совершенныхв процесседеловой деятельности.
Иногдав доходах субъектовбизнеса усматриваетсяединственнаяцель деловойдеятельности. Данная точказрения являетсяошибочной изначительносужает диапазонцелей , которыеобъективноприсущи субъектамбизнеса исоответствуютих деловыминтересам .Немного позжемы увидим , чтосубъекты бизнесаявляются носителямине толькоэгоистическихинтересов , нои общественных, однако , еслидаже сконцентрироватьвнимание лишьна эгоистическихинтересахсубъектовбизнеса , нельзяне признать, что стремлениек максимизациидохода не являетсяединственнойих целью . Покрайней мере, мы уже знаем, что другойцелью субъектовбизнеса являетсясохранениеи преумножениесобственности.
И ,кроме того ,максимизациядоходов составляетсодержаниезадачи -максимумсубъектовбизнеса , междутем их деловаядеятельностьможет бытьподчиненанеобходимостивыполнениялишь задачи- минимум . Ведьво многих видахделовой деятельностии даже во многихвидах предпринимательскогобизнеса невозможныне толькомаксимизациядоходов , но идаже вообщеих извлечение(например , втак называемойнекоммерческойдеятельности).
Третьейважной эгоистическойцелью субъектовбизнеса , формирующейсяв процессе ихделовой деятельности, является постоянноеповышениеконкурентоспособностисубъектовбизнеса . Подконкурентоспособностьюсубъектовбизнеса следуетпонимать буквальноспособностьк планированиюи осуществлениюконкурентныхдействий поотношению кдругим субъектамбизнеса . Повышениеличной конкурентоспособностисубъектовбизнеса выражаетсяв относительномувеличенииего профессиональногои иного деловогопотенциала. Можно выделитьличную конкурентоспособностьотдельных людейи институциональную(или корпоративную)конкурентоспособностьинституциональныхсубъектовбизнеса – организаций, предприятий, учреждений, партнерстви других .
Личнаяконкурентоспособностьлюдейпроявляетсяв совокупностивозможностейкаждого человека, а именно в уровнеего профессиональнойподготовки, объеме профессиональныхи других знаний, в совокупностипрактическихнавыков , а такжев наборе личныхкачеств человека. Стремясьудовлетворитьсвои потребности, каждый человекреализуетличные способности, которые должныоказатьсядостаточнымидля постоянногообеспеченияотносительнолучших условийдоступа котносительноограниченнымблагам .
Институциональнаяконкурентоспособностьпроявляетсяв совокупностипрофессиональныхи деловых качестворганизацийи других институциональныхсубъектовбизнеса .
Здесьследует подчеркнуть, что в основезаинтересованностисубъектовбизнеса в повышениисвоей конкурентоспособностилежит объективноестремлениек совершенству,заложенноев самой природе. Всё , что бы ниделал человек, является нетолько объектомсовершенствования(новые продуктыи услуги , новое, более высокоекачество товаров), но и инструментомсовершенствованиясамого субъектабизнеса . Поэтому, развиваясобственнуюделовую деятельность, всякий субъектбизнеса обязанпозаботитьсяне только оконкурентоспособностиобъектов своегобизнеса , но ио собственнойконкурентоспособности.
Выражениеи отстаиваниекаждым из субъектовбизнеса своихэгоистическихинтересовприводит кявлению , котороеназываетсяконфликтоминтересов .Вступая в сделкимежду собой, каждый из субъектовбизнеса стремитсяреализоватьэгоистическиеинтересы , которыемогут не совпадатьс деловымиинтересамидругих субъектовбизнеса , и дажепрямо противоречитьим . Поэтомусубъекты бизнесавынужденыотстаиватьсвои эгоистическиеинтересы , посути , навязываяих другим субъектамбизнеса . И , такимобразом , конкуренциясубъектовбизнеса неминуемопревращаетсяво взаимноенавязываниеэгоистическихделовых интересов, а победа вконкурентнойборьбе – вобеспечениинаилучшихусловий реализацииданных интересов.
Однакоесли бы совокупностьделовых интересовсубъектовбизнеса сводиласьполностью лишьк их эгоистическиминтересам ,следовало быв принципепризнать правотусторонниковкритическойконцепциибизнеса . Ведьконфликт интересов, не сдерживаемыйникакими внутреннимифакторами ,непременноприводит ктяжелым последствиямв отношенияхмежду субъектамибизнеса . В такойситуации бизнес, действительно, следовало быпонимать лишькак противоречивоеи негативноеявление .
Ктакому пониманию, кстати говоря, вполне можетподвести итрактовкабизнеса какдеятельности, направленнойисключительнона максимизациюдоходов . Доходыкаждый из субъектовбизнеса можетмаксимизироватьза счет минимизациидоходов другихсубъектовбизнеса , а тои за счет убытковпоследних .Деньги можнозаработатьпроще всего, засунув рукув чужой карман. Постояннаямаксимизациядоходов частьюсубъектовбизнеса обязательнооборачиваетсяобеднениемдругой егочасти , что ведетк социальномурасслоениюобщества , классовойборьбе и – вконечном итоге– к гибели такогообщества .
Ксчастью , нарядус эгоистическимиделовыми интересамисубъекты бизнесаобладают идругой группойинтересов ,которые мыопределяемв качествеобщественныхделовых интересов.
Общественныеинтересы субъектовбизнеса
Пообщественнымиделовыми интересами(или общественнымиинтересамисубъектовбизнеса )понимаютсяосознанныепотребностисубъектовбизнеса вдеятельностина благо общества. Данные интересыне привносятсясубъектамбизнеса извне, они формируютсяв процессесамой деловойдеятельности, и выступаюткак осознанныепотребностисчитаться сзакономерностямиразвитиячеловеческогообщества какединого целого, в том числе ижестко подчинятьсяформируемымв обществеправилам , нормам, традициямразвития деловыхотношений.
Человеческоеобщество былобы ошибкойтрактоватькак простоемеханическоесоединениеразобщенныхэгоистическимиинтересамисубъектовбизнеса . Деловыеотношения ,участникамикоторых являютсяпоследние ,образуютсявследствиенеобходимостиосуществлятьобмен деятельностьюв целях наиболееполного удовлетворениялюдьми своихпотребностей. Стремясь получитьнаилучшийдоступ к относительноограниченнымблагам , ни одинчеловек невправе полагатьсялишь на собственныесилы . Он вынужденобмениватьсярезультатамидеятельностис другими субъектамибизнеса , чтопредполагаетналичие разделениятруда и специализациикаждого изсубъектовбизнеса навыполнениивполне определенногокруга деловыхфункций .
Такаянеобходимостьпостояннообмениватьсярезультатамидеятельностисформировалав людях важноеличное качество, которое определяетсякак склонностьк обмену . Склонностьк обмену –важное человеческоесвойство , лежащеев основе любыхформ взаимодействиялюдей внутричеловеческогообщества . Ниодно живоесущество вприроде , кромечеловека , необладает такимкачеством .Только человекспособен обмениватьсяс другими людьмипринадлежащимиему относительноограниченнымиблагами .
Отношенияобмена делаютвозможнымразделениеи специализациюдеятельностисубъектовбизнеса , чтопозволяетдобиться экономиирабочего временипри созданиипродукции ,оказании услуг, выполненииработ . Эти отношения, по существу, делают бизнесживой , развивающейсясистемой . Великийанглийскийэкономистпрошлого АдамСмит писал ,что такая системапо сути своей– это громаднаясеть связеймежду специализированнымипроизводителями, которых соединяет«склонностьк мене , торговле, к обмену одногопредмета надругой».
Вразделениитруда синтезируетсяэгоистическаяи общественнаясоставляющиеприроды каждогочеловека . Работаяна себя , наудовлетворениесвоих потребностей, индивидуумспециализируетсяна отдельномвиде деятельности, предполагаяудовлетворитьрезультатамисвоего труда, теми материальнымиблагами , которыеон производит, других людей, и , в свою очередь, получить взаменвозможностьудовлетворениясвоих собственныхпотребностей.
Можновыделить двегруппы общественныхинтересовсубъектовбизнеса . Первуюгруппу составляюткреативныеинтересы ,тему которыхмы невольноуже затрагивалив настоящемпараграфеучебника «Основыбизнеса ». Онисостоят в том, что , стремяськ повышениюсобственнойконкурентоспособности, субъекты бизнесаоказываютсязаинтересованнымив развитиитворческой(креативной) составляющейсвоей деятельностипо производствупродукции ,оказанию услуг, выполнениюработ – на благодругим членамобщества , азначит , на благообществу вцелом . Действительно, мы получаемвозможностьприобретатьпродукты питания, например , хлебне по милостипекаря и хозяинабулочной , а изих эгоистическихинтересов .Предпринимателихотят заработать, а потребителихотят есть .
Выделениев составе деловыхинтересовсубъектовбизнеса креативныхинтересовосновано напризнании двухважных обстоятельств, характеризующихсмысл деловыхотношений .Первоеобстоятельствосостоитв необходимостисозидательнойдеятельностипо производствуи воспроизводствублаг , которыев законченномвиде не встречаютсяв природе . Поэтомукреативное(творческое) начало обязательноприсутствуетв любой созидательнойдеятельностилюдей и являетсяосновой развитиячеловеческогообщества .
Такоеначало проявляетсяв процессесоздания благ, а также в процессесовершенствованиятех или иныхсвойств этихблаг . Креативноеначало можетиметь
абсолютныйинновационныйхарактер , признакомкоторого являетсяпостоянноепрофессиональноетворчество(впоследствиимы узнаем , чтоабсолютнаякреативностьболее всегоприсуща дляинновационногобизнеса );
относительныйинновационныйхарактер , признакомкоторого являетсясочетаниетворческойдеятельностии рутинноговыполнениятекущих деловыхобязанностей;
абсолютныйподражательныйхарактер , признакомкоторого являетсякопированиесуществующихобразцов какоснова деловойдеятельности;
относительныйподражательныйхарактер , признакомкоторого являетсясочетаниекопированиясуществующихобразцов итворческойдеятельности, с одной стороны, а также рутинноговыполнениятекущих деловыхобязанностей, - с другой стороны.
Склонностьк копированию,подражательность, делает возможнымдля отдельныхсубъектовбизнеса быстроперениматьудачный опыт, распространениекоторого способствуетболее быстромуразвитию общества, создает условиядля техническогопрогресса .
Второеобстоятельствосостоитв необходимостипостоянногообмена деятельностьюмежду всемисубъекта бизнеса, поскольку ниодин из них вотдельностине в состояниипроизводитьи воспроизводитьвсю совокупностьблаг , которыетребуются имдля удовлетворенияих собственныхпотребностей.
Обмениваясьрезультатамисвоей деятельности, субъекты бизнесаосознанно илипоневоле работаютради удовлетворенияпотребностейдругих людей. В этом смыслебизнес , действительно, выступаетобщественнополезнойдеятельностью.
Субъектыбизнеса вступаютв деловые отношенияне только всоответствиисо своимиэгоистическимиинтересами, но также всоответствиис развивающимисяобщественнымипотребностямив разнообразныхблагах , и , следовательно, они вступаютв данные отношения, подчиняясьимеющимся уних общественныминтересам .
Поэтомунаряду с отмеченнымицелями бизнеса, обусловленнымиэгоистическимиинтересами, существуюти другие , обусловленныеобщественнымиинтересами, а именно :
стремлениесубъектовбизнеса добитьсянаибольшегоэффекта вудовлетворениипотребностейконечногопотребителяпродукции ;
стремлениесубъектовбизнеса сохранитьи укрепитьпартнерскиеотношения всфере бизнеса;
стремлениесубъектовбизнеса к созданиюи воспроизведениюпривлекательногообщественногоимиджа своейдеятельности.
Каждыйсубъект бизнеса, вступая в сделку, объективностремитсяреализоватьв ней своиэгоистическиепритязания. Вместе с тем, он не в состояниипостояннонавязыватьсвои интересыдругим субъектамбизнеса , ибоон зависит отобъективныхпотребностейодних и отвозможностейпредложениянужных ему благсо стороныдругих . Поэтомуон вынужденпостояннодумать не толькоо собственномпроцветании, но и о благополучиидругих субъектовбизнеса , многиеиз которыхявляются в тоже время егопрямыми иликосвеннымиконкурентами. Общественныеинтересы субъектовбизнеса выражаютсяво внимательномотношении идаже в заботео других субъектахбизнеса . Неслучайно знаменитыйпрофессормаркетингаФилипп Котлернапутствовалначинающихпредпринимателейпризывом : «Любитеклиента , а несвой товар!»
Вразвитой системебизнеса такаязабота являетсявзаимной – приэтом каждыйиз «заботливых» субъектовбизнеса в отдельностиможет отчаяннобороться заотносительнолучшие условиядоступа котносительноограниченнымблагам с конкурентамии даже ненавидетьсвоих соперников. Однако мизантропияпо отношениюк конкурентамникогда недолжна перевешиватьосознаниевзаимной зависимостивсех субъектовбизнеса , призванныхпостояннообмениватьсярезультатамисвоего труда, мешать поискамнеудовлетворенныхпотребностейи осуществлениютого , что нужнодругим . Руководствуясьсвоей потребностью, стремясь увеличитьсвое благосостояние, всякий субъектбизнеса понеобходимостиделает то , вчем нуждаетсяобщество вцелом .
Великийанглийскийэкономист АдамСмит писал :«Человек постояннонуждается впомощи своихближних , и тщетнобудет он ожидатьее лишь от ихрасположения. Он скорее достигнетсвоей цели ,если обратитьсяк их эгоизмуи сумеет показатьим , что в ихсобственныхинтересахсделать длянего то , чтоон требует отних ... Дай мнето , что мне нужно, и ты получишь, что тебе нужно, – таков смыслвысказываниявсякого подобногопредложения. Не от благожелательностимясника , пивовараили булочникаожидаем мыполучить свойобед , а от соблюденияими своих собственныхинтересов . Мыобращаемсяне к их гуманности, а к их эгоизму, и никогда неговорим о нашихнуждах , а обих выгодах».
Вторуюгруппу общественныхинтересовсоставляютинтересы организациигарантированногодолговременногофункционированияи обеспечениябезопасностисобственногобизнеса . Ниодин из субъектовбизнеса не всостоянииобеспечитьсобственнуюбезопасностьсамостоятельно, каждый из нихнуждается вэффективнойсистеме общественной(локальной ,государственной, международной) безопасности. Такая безопасностьможет бытьобеспеченапосредствомобщественнойорганизациижизнедеятельностилюдей на всехуровнях человеческогообщества , внутрикоторых ни одиниз субъектовбизнеса необладает способностьюоказыватьразрушительноевоздействиена общество.
Всеизвестныеистории и современныеформы государственногоустройства, институтовполитическойвласти , административныхорганизаций, в том числекарательных, более или менееуспешно обслуживалиименно даннуюгруппу деловыхинтересов –организациюдолговременногогарантированногофункционированияотдельныхсубъектовбизнеса и обеспечениебезопасностиих бизнеса . Вразвитой современнойсистеме бизнесаструктураорганов государственнойвласти и управления, локальныхорганов властии международныхорганизацийнацелены наобеспечениереализацииуказанныхделовых интересоввсеми субъектамибизнеса . Заэто субъектыбизнесы вынуждены, по сути , содержатьупомянутыеорганизации, оплачивая ихдеятельностьпосредствомналогов отсобственнойделовой деятельности.
Такимобразом , мывидим , чтоэгоистическиеи общественныеделовые интересысубъектовбизнеса отражаютдве противоположныетенденцииформированияуказанныхотношений , аименно :
тенденциюконкуренцииили соперничества;
тенденциюинтеграциидеятельностиразличныхсубъектовэкономики вединый потокобщественно–полезнойдеятельности.
Данныетенденцииявляютсяпротивоположными, но они всегдадополняют иобусловливаютналичие другдруга . Эгоистическиеи общественныеинтересы несоотносятсямежду собойкак первичныеи вторичные,они абсолютноравнозначныи проявляютсяв деятельностилюдей одновременно.
Теперь, по завершениирассмотренияданного вопроса, мы можем констатировать, что позитивнаяи критическаяконцепциибизнеса явнопреувеличиваютзначениесоответственнообщественныхи эгоистическихинтересовсубъектовбизнеса . Междутем лишь в рамкахпрагматическойконцепциибизнеса можноизбежать идеализациинастоящегои прошлого ,равным образом, как и уничтожениемрыночногонастоящегов пользу нерыночного, коммунистическогобудущего с егопринципомраспределения«от каждогопо способностям, каждому - попотребностям».
Лишьв рамках прагматическойконцепциибизнеса становитсяпонятным , чтобизнес , с однойстороны , выступаеткак противоречивоеявление , содержащеенепременный«конфликтинтересов »,но , с другойстороны , бизнес– это историческинепреходящееявление . Бизнесневозможноуничтожить, ибо без негопрекратитсясуществованиечеловека и какпотребителяприродных ипроизведенныхблаг , и кактворческойединицы , способнойна созданиеупомянутыхблаг , и как членаобщества . Поэтомуприходитсяприспосабливатьсяк его противоречиями мириться сочевиднымнесовершенствомсочетанияэгоистическогои общественногоначал в деятельностикаждого изсубъектовбизнеса .
Особенностипозитивной, критическойи прагматическойконцепцийбизнеса представленыв таблице 1.1.
Позитивная | Критическая | Прагматическая | |
| Цель бизнеса | Всеобщееблаго | Корыстьбизнесменов | Удовлетворениепотребностейучастников |
| Осуществляетсяв интересах | Всегообщества | Бизнесменов | Ибизнесменов,и общества |
Явление | Непротиворечивое | Нежелательноев жизни общества | Противоречивое,но неизбежное |
Противоречия,деловые интересыи личные качествасубъектов
бизнеса
Относительнаяограниченностьблаг в сочетаниис относительнойограниченностьюдоступа людейк этим благамв разные временаобусловливалиоснову противоречивогохарактерабизнеса.Суть противоречиймежду субъектамибизнеса состоитв различнойстепени удаленностиданных людейот имеющихсяблаг и в необходимостиприлагатьразличныеусилия по достижениюэтих благ.
Занимаясьбизнесом, людивынуждены нетолько осуществлятьпостоянныйпоиск относительноограниченныхблаг, но и вступатьв соперничество(конкуренцию)друг с другомза получениенаилучшихусловий доступак указаннымблагам. Вместес тем, будучивовлеченнымиво взаимнуюконкуренцию,люди, занимающиесябизнесом, оказываютсянеобходимымидруг другу.Каждый человеквправе самостоятельнопроизвестинеобходимыеему блага , либонайти возможностьполучить ихкаким -либоиным путемпосредствомустановленияделовых отношенийс другими людьми, вступленияс ними в сделку.
Противоречиямежду субъектамибизнеса проявляютсяпрежде всегокак несовпадениеи противостояниеих интересов.Под интересамисубъектовбизнеса (илиделовыми интересами)понимаютсяосознанныепотребностив материальныхи нематериальныхблагах , а такжев обеспечениигарантий сохраненияи воспроизведениядоступа к ним. Деловые интересыопределяютцели , которыеставит передсобой каждыйиз субъектовбизнеса , исодержаниеделовой деятельностиданных субъектовбизнеса подостижениюпоставленныхцелей . Отстаиваяделовые интересы,субъекты бизнесамобилизуюти развиваютсвои профессиональныеи личные качества.
Подпрофессиональнымикачествамипонимаетсясовокупностьзнаний, умений,навыков и опыта,приобретенныхсубъектамибизнеса в ходеподготовкик деловойдеятельности(в процессеобучения, повышенияквалификации,переподготовки),а также в ходеосуществлениясамой деловойдеятельности.Под личнымикачествамипонимаетсясовокупностьвнутреннеприсущих людямсвойств, которыевыявляютсяи развиваютсяв ходе их деловойдеятельности.Таковыми являютсястремлениек росту благосостояния,природныйэгоизм, склонностьк обмену, духсоперничества,креативноеначало, способностьк совершениювыбора, склонностьк копированию,жажда справедливости,чувство собственности,стремлениек повышениюличной конкурентоспособности,природныйгуманизм.
Сучетом того,что каждый изсубъектовбизнеса обязанобеспечитьсебя необходимымиблагами, онподчиняет своюделовую деятельностьэгоистическиминтересам.Поэтому, напервый взгляд,главной целевойустановкойсубъектовбизнеса являетсяотстаиваниеэгоистическихинтересов,под которымипонимаетсяосознаннаяпотребностьв обеспеченииотносительнолучших условийдоступа кматериальными нематериальнымблагам и относительнолучшего положенияв процессеосуществлениясделок.
Реализацияэгоистическихинтересоввсегда связанас извлечениемвыгоды.Выгода движетчеловеком,когда он вступаетв деловые отношения.Выбор сделки,в которую вступаетчеловек, занимающийсябизнесом, всегдаобусловленвыгодой. Приэтом выгодавыступает вформе благ илидоступа к благам.
Стремлениек выгоде обусловливаеттакое человеческоекачество, какприродныйэгоизм изаставляетчеловека развиватьсобственныесуществующиепотребности,а также формироватьновые. Способностьк совершениювыбора необходимав условияхотносительнойограниченностиблаг, а духсоперничествапроявляетсяв форме конкуренции.
Подконкуренциейследуетпонимать совокупностьдействий, совершаемыхсубъектамибизнеса в отношениидругих субъектовбизнеса инаправленныхна обеспечениеотносительнолучших условийдоступа кограниченнымблагам. Каждыйиз участниковсделок выбираетдля своей деловойдеятельностито, что считаетдля себя наиболеевыгодным. Посколькуэтот выборниктоне ограничивает,участникисделок обладаютправом на ихзаключение,этот выборпроисходитсвободно,что делаетсоперничестворазнообразныхучастниковсделок необратимыми неуправляемымявлением.
Эгоистическиеинтересы отражаютпотребностикаждого человекакак независимогосубъекта бизнеса, они связаныс его стремлениемобеспечитьсебе относительнолучшие – посравнению сдругими субъектамибизнеса - условиясуществования. Эгоистическиеинтересы заставляюткаждого человекастремитьсяк постоянномуукреплениюи воспроизведениюсвоего экономическогоположения всравнении сдругими субъектамиэкономики . Этиинтересы выражаютсяв трех основныхэгоистическихцелях деловойдеятельности, а именно:
сохранение,упрочение ипреумножениесвоей собственности;
возмещениепонесенныхзатрат и получениемаксимальныхдоходов;
сохранениеи укреплениесвоей личнойконкурентоспособностикак участникасделок по сравнениюс другимиучастникамисделок.
Анализэгоистическихинтересовсубъектовбизнеса подводитнас к рассмотрениючрезвычайноважной экономическойкатегории, окоторой покамы практическиничего не говорили.Это категориясобственности.
Собственность– это одна изважнейших,ключевыхэкономическихкатегорий, ачувствособственности,присущее человеку– одно из основныхкачеств, накотором базировалисьво все временаи базируютсяв настоящеевремя деловыеотношения.
Собственность–категория,которая выражаетюридическуюформу отношений,объективносуществующихмежду субъектамибизнеса, которыевозникают впроцессе присвоенияими каких –либо объектовбизнеса. В своюочередь присвоение–это использованиеобъектов бизнесадля удовлетворенияпотребностейсубъектовбизнеса.
Таковымимогут бытьличные потребностилюдей и потребности,обусловленныеих различнойсозидательнойдеятельностью,например,производственные,коммерческие,инвестиционные,информационныепотребности,потребностив привлечениинаемных работникови другие.
Обычнодля характеристикиделовых отношений,возникающихв процессереализациипотребностейв созидательнойдеятельности(назовём ихкреативнымипотребностями),пользуютсяне терминомприсвоениеблаг (объектовбизнеса), а понятиямииспользованияили примененияблаг. Однако,использованиеобъекта, или,другими словами,применениеданного объектав соответствиис его предназначениемвсегда связанос отстаиваниемтех или иныхделовых интересов,и, следовательно,практическоеиспользованиемлюбого из объектовделовых отношенийвсегда основываетсяна разделенииучастниковдеятельностина собственника(собственников)данного объектаи несобственников.Из указанногоразделениявпоследствиивытекает порядокраспределениядоходов отбизнеса. Отношениямежду людьми,регулируемыеправом собственности,могут охватыватьлюбые объектыприсвоения,например, движимоеи недвижимоеимущество,рабочую силу,денежные средства,продуктыинтеллектуальнойдеятельности,информацию,природныересурсы. Каждыйучастник деловыхотношений своейдеятельностьюпостоянностремится красширениюобъектовсобственностии к сохранениюсвоих прав наиспользованиеэтих объектов.Право собственностизакрепляетвозможностьтого или иногосубъекта присваиватьопределеннуюсовокупностьобъектов , поэтому, сохраняя наколеннуюранее собственностьи увеличиваяперечень объектовсобственностив процессепроведениясделок , субъектыбизнеса сохраняюти укрепляютсвое положениепо отношениюк другим субъектамбизнеса.
Правособственностивнешне проявляетсяпосредствомвладения, пользованияи распоряженияобъектамибизнеса . Владениеобъектамибизнеса представляетсобой юридическое, документальноезакреплениетех или иныхобъектов бизнесаза субъектомбизнеса , становящимсятем самымсобственникомуказанныхобъектов , атакже сам фактреальногоприсвоенияобъектов бизнеса. Владение –это господствонад объектомбизнеса , возможностьиметь данныйобъект у себяи содержатьего . Распоряжение–это определениесудьбы объектабизнеса путемизменения еепринадлежности, состояния иназначения, а также осуществленииюридическивозможныхдействий в этомнаправлении, включая продажуобъектов бизнеса, сдачу их в аренду, либо в безвозмездноеиспользование. Пользование–это применениеобъекта бизнесаее владельцем, либо довереннымлицом для извлеченияиз нее различныхполезных свойств.
Собственникобъектов бизнесаможет передаватьданные объектыв хозяйственноеведение , либооперативноеуправлениедругим субъектамбизнеса .
Вопросамисобственностизанималисьученые – экономисты,начиная с древности. Интерес к проблемесобственностисуществовалв экономическойнауке всегда. Во многом именноиз отношенияк определениюк данной категориив прошломформировалисьосновные научныешколы в областиэкономическойтеории . Здесьнадо сказать, что категориясобственностилежит в основевсех по сутиприведенныхнами выше концепцийбизнеса .
Так, например ,позитивнаяконцепциябизнеса исходитиз того , чточастная собственностьявляетсяуниверсальнымвсеобщим благом, выступаетосновным , наиболееважным инструментомулаживаниявсевозможныхконфликтов, которые происходятмежду людьмив процессе ихдеятельности. Именно частнаясобственностьрассматриваетсякак всеобщаяпанацея от всехбед в рамкахидеологиипозитивнойконцепциибизнеса , онатрактуетсякак исключительноедостояниесовременногообщества .Недостаткомэтой концепцииявляется чрезмернопреувеличенноевнимание , котороеуделяетсякатегории«частнаясобственность» и недостаточнореалистическаяоценка другихтипов собственности, которые ужедовольно давнопредставленыв современномобществе .
Так, например ,акционерная(корпоративная) собственность, долевая собственность, коллективнаясобственность, собственностьфондов , собственностьобщественныхобъединенийне являютсяразновидностямичастной собственности. Большинствокрупных предпринимательскихфирм , заводов, коммерческихбанков в современномобществе развиваютсяне на базе частнойсобственности.
Напротив, в рамках критическойконцепциибизнеса , частнаясобственностьрассматриваетсякак всеобщеезло . Именно врамках такихпредставлений, в середине 19века возниклатеория научногокоммунизма, к которой мыуже обращались. В рамках теориинаучного коммунизмачастная собственностьвоспринимаетсяи трактуетсякак историческиприходящееявление , котороеякобы возниклона определенномэтапе развитиячеловеческогообщества итакже на другом, но тоже вполнеопределенномэтапе его развития, именуемомкоммунизмом, должно канутьв небытие .Основоположникинаучного коммунизмаисходили изтого , что частнаясобственностьразъединяетлюдей, является причинойантагонизмовмежду ними ,посколькуневозможнообеспечитьодинаковоравные отношенияразных людейк одним и темобъектамсобственности. Следовательно, полагали иполагают теоретикинаучного коммунизма, частная собственностьявляется причинойострейшихпротиворечий, борьбы междуразными людьми, группами людей, классами .
Вконечном счете, частная собственность, согласнопредположениямсторонниковуказаннойтеории , должнабыть преодоленадругими , болеепрогрессивнымитипами собственности, такими каксобственностьвсего народа, так называемаяобщенароднаясобственность, либо собственностькрупных коллективов. На этой основев СоветскомСоюзе в течениепочти всего20 века создавалисьтак называемыеобщенародные(государственные) предприятияв промышленности, сельском хозяйстве, торговле ,финансовойсфере , а такжетак называемыеколхозы (коллективныехозяйства ),обнаружившиек концу прошлогостолетия практическиполную неэффективность.
Недостаткомкритическойконцепциибизнеса являетсяв этой частиявная недооценкапозитивныхвозможностей, которые представлялаи представляетсобой частнаясобственность. Именно частнаясобственностьявляется основаниемдля развитиячастной предпринимательскойинициативы, которая такважна в системебизнеса . Обэтом мы будемговорить напротяжениивсего курса. Именно частнаясобственностьявляется основойразвития различныхвидов частногопредпринимательства.
Стремлениекаждого человекак росту благосостояниятрансформируетсяв стремлениесубъектовбизнеса к обладаниюобъектамисобственности. Субъекты бизнесахотят бытьсобственникамии оставатьсятаковыми , повозможностирасширяя переченьобъектов владения, пользованияи распоряжения. Поэтому чувствособственностиявляется однимиз наиболеесильных побудительныхмотивов деловойдеятельностилюдей , однимиз их наиболеезначимыхэгоистическихинтересов .
Другойэгоистическойцелью субъектовбизнеса являетсявозмещениепонесенныхзатрат в процесседеловой деятельностии получениедоходов от этойдеятельности. Приступая кделовой деятельностикаждый субъектбизнеса ставитперед собойзадачу- минимум изадачу-максимум .Ему необходимо, как минимум, не понестиубытки в результатесвоей деятельности, другими словами, обеспечитьокупаемостьсовершенныхзатрат . Всякийсубъект бизнеса, формируя задачу-минимум , стремится, однако , к выполнениюзадачи - максимум, которую принятоназыватьмаксимизациейдохода . Поддоходомсубъектабизнеса следуетпонимать частьего выручки, остающуюсяпосле возмещениявсех затрат, совершенныхв процесседеловой деятельности.
Иногдав доходах субъектовбизнеса усматриваетсяединственнаяцель деловойдеятельности. Данная точказрения являетсяошибочной изначительносужает диапазонцелей , которыеобъективноприсущи субъектамбизнеса исоответствуютих деловыминтересам .Немного позжемы увидим , чтосубъекты бизнесаявляются носителямине толькоэгоистическихинтересов , нои общественных, однако , еслидаже сконцентрироватьвнимание лишьна эгоистическихинтересахсубъектовбизнеса , нельзяне признать, что стремлениек максимизациидохода не являетсяединственнойих целью . Покрайней мере, мы уже знаем, что другойцелью субъектовбизнеса являетсясохранениеи преумножениесобственности.
И ,кроме того ,максимизациядоходов составляетсодержаниезадачи -максимумсубъектовбизнеса , междутем их деловаядеятельностьможет бытьподчиненанеобходимостивыполнениялишь задачи- минимум . Ведьво многих видахделовой деятельностии даже во многихвидах предпринимательскогобизнеса невозможныне толькомаксимизациядоходов , но идаже вообщеих извлечение(например , втак называемойнекоммерческойдеятельности).
Третьейважной эгоистическойцелью субъектовбизнеса , формирующейсяв процессе ихделовой деятельности, является постоянноеповышениеконкурентоспособностисубъектовбизнеса . Подконкурентоспособностьюсубъектовбизнеса следуетпонимать буквальноспособностьк планированиюи осуществлениюконкурентныхдействий поотношению кдругим субъектамбизнеса . Повышениеличной конкурентоспособностисубъектовбизнеса выражаетсяв относительномувеличенииего профессиональногои иного деловогопотенциала. Можно выделитьличную конкурентоспособностьотдельных людейи институциональную(или корпоративную)конкурентоспособностьинституциональныхсубъектовбизнеса – организаций, предприятий, учреждений, партнерстви других .
Личнаяконкурентоспособностьлюдейпроявляетсяв совокупностивозможностейкаждого человека, а именно в уровнеего профессиональнойподготовки, объеме профессиональныхи других знаний, в совокупностипрактическихнавыков , а такжев наборе личныхкачеств человека. Стремясьудовлетворитьсвои потребности, каждый человекреализуетличные способности, которые должныоказатьсядостаточнымидля постоянногообеспеченияотносительнолучших условийдоступа котносительноограниченнымблагам .
Институциональнаяконкурентоспособностьпроявляетсяв совокупностипрофессиональныхи деловых качестворганизацийи других институциональныхсубъектовбизнеса .
Здесьследует подчеркнуть, что в основезаинтересованностисубъектовбизнеса в повышениисвоей конкурентоспособностилежит объективноестремлениек совершенству,заложенноев самой природе. Всё , что бы ниделал человек, является нетолько объектомсовершенствования(новые продуктыи услуги , новое, более высокоекачество товаров), но и инструментомсовершенствованиясамого субъектабизнеса . Поэтому, развиваясобственнуюделовую деятельность, всякий субъектбизнеса обязанпозаботитьсяне только оконкурентоспособностиобъектов своегобизнеса , но ио собственнойконкурентоспособности.
Выражениеи отстаиваниекаждым из субъектовбизнеса своихэгоистическихинтересовприводит кявлению , котороеназываетсяконфликтоминтересов .Вступая в сделкимежду собой, каждый из субъектовбизнеса стремитсяреализоватьэгоистическиеинтересы , которыемогут не совпадатьс деловымиинтересамидругих субъектовбизнеса , и дажепрямо противоречитьим . Поэтомусубъекты бизнесавынужденыотстаиватьсвои эгоистическиеинтересы , посути , навязываяих другим субъектамбизнеса . И , такимобразом , конкуренциясубъектовбизнеса неминуемопревращаетсяво взаимноенавязываниеэгоистическихделовых интересов, а победа вконкурентнойборьбе – вобеспечениинаилучшихусловий реализацииданных интересов.
Однакоесли бы совокупностьделовых интересовсубъектовбизнеса сводиласьполностью лишьк их эгоистическиминтересам ,следовало быв принципепризнать правотусторонниковкритическойконцепциибизнеса . Ведьконфликт интересов, не сдерживаемыйникакими внутреннимифакторами ,непременноприводит ктяжелым последствиямв отношенияхмежду субъектамибизнеса . В такойситуации бизнес, действительно, следовало быпонимать лишькак противоречивоеи негативноеявление .
Ктакому пониманию, кстати говоря, вполне можетподвести итрактовкабизнеса какдеятельности, направленнойисключительнона максимизациюдоходов . Доходыкаждый из субъектовбизнеса можетмаксимизироватьза счет минимизациидоходов другихсубъектовбизнеса , а тои за счет убытковпоследних .Деньги можнозаработатьпроще всего, засунув рукув чужой карман. Постояннаямаксимизациядоходов частьюсубъектовбизнеса обязательнооборачиваетсяобеднениемдругой егочасти , что ведетк социальномурасслоениюобщества , классовойборьбе и – вконечном итоге– к гибели такогообщества .
Ксчастью , нарядус эгоистическимиделовыми интересамисубъекты бизнесаобладают идругой группойинтересов ,которые мыопределяемв качествеобщественныхделовых интересов.
Общественныеинтересы субъектовбизнеса
Пообщественнымиделовыми интересами(или общественнымиинтересамисубъектовбизнеса )понимаютсяосознанныепотребностисубъектовбизнеса вдеятельностина благо общества. Данные интересыне привносятсясубъектамбизнеса извне, они формируютсяв процессесамой деловойдеятельности, и выступаюткак осознанныепотребностисчитаться сзакономерностямиразвитиячеловеческогообщества какединого целого, в том числе ижестко подчинятьсяформируемымв обществеправилам , нормам, традициямразвития деловыхотношений.
Человеческоеобщество былобы ошибкойтрактоватькак простоемеханическоесоединениеразобщенныхэгоистическимиинтересамисубъектовбизнеса . Деловыеотношения ,участникамикоторых являютсяпоследние ,образуютсявследствиенеобходимостиосуществлятьобмен деятельностьюв целях наиболееполного удовлетворениялюдьми своихпотребностей. Стремясь получитьнаилучшийдоступ к относительноограниченнымблагам , ни одинчеловек невправе полагатьсялишь на собственныесилы . Он вынужденобмениватьсярезультатамидеятельностис другими субъектамибизнеса , чтопредполагаетналичие разделениятруда и специализациикаждого изсубъектовбизнеса навыполнениивполне определенногокруга деловыхфункций .
Такаянеобходимостьпостояннообмениватьсярезультатамидеятельностисформировалав людях важноеличное качество, которое определяетсякак склонностьк обмену . Склонностьк обмену –важное человеческоесвойство , лежащеев основе любыхформ взаимодействиялюдей внутричеловеческогообщества . Ниодно живоесущество вприроде , кромечеловека , необладает такимкачеством .Только человекспособен обмениватьсяс другими людьмипринадлежащимиему относительноограниченнымиблагами .
Отношенияобмена делаютвозможнымразделениеи специализациюдеятельностисубъектовбизнеса , чтопозволяетдобиться экономиирабочего временипри созданиипродукции ,оказании услуг, выполненииработ . Эти отношения, по существу, делают бизнесживой , развивающейсясистемой . Великийанглийскийэкономистпрошлого АдамСмит писал ,что такая системапо сути своей– это громаднаясеть связеймежду специализированнымипроизводителями, которых соединяет«склонностьк мене , торговле, к обмену одногопредмета надругой».
Вразделениитруда синтезируетсяэгоистическаяи общественнаясоставляющиеприроды каждогочеловека . Работаяна себя , наудовлетворениесвоих потребностей, индивидуумспециализируетсяна отдельномвиде деятельности, предполагаяудовлетворитьрезультатамисвоего труда, теми материальнымиблагами , которыеон производит, других людей, и , в свою очередь, получить взаменвозможностьудовлетворениясвоих собственныхпотребностей.
Можновыделить двегруппы общественныхинтересовсубъектовбизнеса . Первуюгруппу составляюткреативныеинтересы ,тему которыхмы невольноуже затрагивалив настоящемпараграфеучебника «Основыбизнеса ». Онисостоят в том, что , стремяськ повышениюсобственнойконкурентоспособности, субъекты бизнесаоказываютсязаинтересованнымив развитиитворческой(креативной) составляющейсвоей деятельностипо производствупродукции ,оказанию услуг, выполнениюработ – на благодругим членамобщества , азначит , на благообществу вцелом . Действительно, мы получаемвозможностьприобретатьпродукты питания, например , хлебне по милостипекаря и хозяинабулочной , а изих эгоистическихинтересов .Предпринимателихотят заработать, а потребителихотят есть .
Выделениев составе деловыхинтересовсубъектовбизнеса креативныхинтересовосновано напризнании двухважных обстоятельств, характеризующихсмысл деловыхотношений .Первоеобстоятельствосостоитв необходимостисозидательнойдеятельностипо производствуи воспроизводствублаг , которыев законченномвиде не встречаютсяв природе . Поэтомукреативное(творческое) начало обязательноприсутствуетв любой созидательнойдеятельностилюдей и являетсяосновой развитиячеловеческогообщества .
Такоеначало проявляетсяв процессесоздания благ, а также в процессесовершенствованиятех или иныхсвойств этихблаг . Креативноеначало можетиметь
абсолютныйинновационныйхарактер , признакомкоторого являетсяпостоянноепрофессиональноетворчество(впоследствиимы узнаем , чтоабсолютнаякреативностьболее всегоприсуща дляинновационногобизнеса );
относительныйинновационныйхарактер , признакомкоторого являетсясочетаниетворческойдеятельностии рутинноговыполнениятекущих деловыхобязанностей;
абсолютныйподражательныйхарактер , признакомкоторого являетсякопированиесуществующихобразцов какоснова деловойдеятельности;
относительныйподражательныйхарактер , признакомкоторого являетсясочетаниекопированиясуществующихобразцов итворческойдеятельности, с одной стороны, а также рутинноговыполнениятекущих деловыхобязанностей, - с другой стороны.
Склонностьк копированию,подражательность, делает возможнымдля отдельныхсубъектовбизнеса быстроперениматьудачный опыт, распространениекоторого способствуетболее быстромуразвитию общества, создает условиядля техническогопрогресса .
Второеобстоятельствосостоитв необходимостипостоянногообмена деятельностьюмежду всемисубъекта бизнеса, поскольку ниодин из них вотдельностине в состояниипроизводитьи воспроизводитьвсю совокупностьблаг , которыетребуются имдля удовлетворенияих собственныхпотребностей.
Обмениваясьрезультатамисвоей деятельности, субъекты бизнесаосознанно илипоневоле работаютради удовлетворенияпотребностейдругих людей. В этом смыслебизнес , действительно, выступаетобщественнополезнойдеятельностью.
Субъектыбизнеса вступаютв деловые отношенияне только всоответствиисо своимиэгоистическимиинтересами, но также всоответствиис развивающимисяобщественнымипотребностямив разнообразныхблагах , и , следовательно, они вступаютв данные отношения, подчиняясьимеющимся уних общественныминтересам .
Поэтомунаряду с отмеченнымицелями бизнеса, обусловленнымиэгоистическимиинтересами, существуюти другие , обусловленныеобщественнымиинтересами, а именно :
стремлениесубъектовбизнеса добитьсянаибольшегоэффекта вудовлетворениипотребностейконечногопотребителяпродукции ;
стремлениесубъектовбизнеса сохранитьи укрепитьпартнерскиеотношения всфере бизнеса;
стремлениесубъектовбизнеса к созданиюи воспроизведениюпривлекательногообщественногоимиджа своейдеятельности.
Каждыйсубъект бизнеса, вступая в сделку, объективностремитсяреализоватьв ней своиэгоистическиепритязания. Вместе с тем, он не в состояниипостояннонавязыватьсвои интересыдругим субъектамбизнеса , ибоон зависит отобъективныхпотребностейодних и отвозможностейпредложениянужных ему благсо стороныдругих . Поэтомуон вынужденпостояннодумать не толькоо собственномпроцветании, но и о благополучиидругих субъектовбизнеса , многиеиз которыхявляются в тоже время егопрямыми иликосвеннымиконкурентами. Общественныеинтересы субъектовбизнеса выражаютсяво внимательномотношении идаже в заботео других субъектахбизнеса . Неслучайно знаменитыйпрофессормаркетингаФилипп Котлернапутствовалначинающихпредпринимателейпризывом : «Любитеклиента , а несвой товар!»
Вразвитой системебизнеса такаязабота являетсявзаимной – приэтом каждыйиз «заботливых» субъектовбизнеса в отдельностиможет отчаяннобороться заотносительнолучшие условиядоступа котносительноограниченнымблагам с конкурентамии даже ненавидетьсвоих соперников. Однако мизантропияпо отношениюк конкурентамникогда недолжна перевешиватьосознаниевзаимной зависимостивсех субъектовбизнеса , призванныхпостояннообмениватьсярезультатамисвоего труда, мешать поискамнеудовлетворенныхпотребностейи осуществлениютого , что нужнодругим . Руководствуясьсвоей потребностью, стремясь увеличитьсвое благосостояние, всякий субъектбизнеса понеобходимостиделает то , вчем нуждаетсяобщество вцелом .
Великийанглийскийэкономист АдамСмит писал :«Человек постояннонуждается впомощи своихближних , и тщетнобудет он ожидатьее лишь от ихрасположения. Он скорее достигнетсвоей цели ,если обратитьсяк их эгоизмуи сумеет показатьим , что в ихсобственныхинтересахсделать длянего то , чтоон требует отних ... Дай мнето , что мне нужно, и ты получишь, что тебе нужно, – таков смыслвысказываниявсякого подобногопредложения. Не от благожелательностимясника , пивовараили булочникаожидаем мыполучить свойобед , а от соблюденияими своих собственныхинтересов . Мыобращаемсяне к их гуманности, а к их эгоизму, и никогда неговорим о нашихнуждах , а обих выгодах».
Вторуюгруппу общественныхинтересовсоставляютинтересы организациигарантированногодолговременногофункционированияи обеспечениябезопасностисобственногобизнеса . Ниодин из субъектовбизнеса не всостоянииобеспечитьсобственнуюбезопасностьсамостоятельно, каждый из нихнуждается вэффективнойсистеме общественной(локальной ,государственной, международной) безопасности. Такая безопасностьможет бытьобеспеченапосредствомобщественнойорганизациижизнедеятельностилюдей на всехуровнях человеческогообщества , внутрикоторых ни одиниз субъектовбизнеса необладает способностьюоказыватьразрушительноевоздействиена общество.
Всеизвестныеистории и современныеформы государственногоустройства, институтовполитическойвласти , административныхорганизаций, в том числекарательных, более или менееуспешно обслуживалиименно даннуюгруппу деловыхинтересов –организациюдолговременногогарантированногофункционированияотдельныхсубъектовбизнеса и обеспечениебезопасностиих бизнеса . Вразвитой современнойсистеме бизнесаструктураорганов государственнойвласти и управления, локальныхорганов властии международныхорганизацийнацелены наобеспечениереализацииуказанныхделовых интересоввсеми субъектамибизнеса . Заэто субъектыбизнесы вынуждены, по сути , содержатьупомянутыеорганизации, оплачивая ихдеятельностьпосредствомналогов отсобственнойделовой деятельности.
Такимобразом , мывидим , чтоэгоистическиеи общественныеделовые интересысубъектовбизнеса отражаютдве противоположныетенденцииформированияуказанныхотношений , аименно :
тенденциюконкуренцииили соперничества;
тенденциюинтеграциидеятельностиразличныхсубъектовэкономики вединый потокобщественно–полезнойдеятельности.
Данныетенденцииявляютсяпротивоположными, но они всегдадополняют иобусловливаютналичие другдруга . Эгоистическиеи общественныеинтересы несоотносятсямежду собойкак первичныеи вторичные, ониабсолютноравнозначныи проявляютсяв деятельностилюдей одновременно.
Теперь, по завершениирассмотренияданного вопроса, мы можем констатировать, что позитивнаяи критическаяконцепциибизнеса явнопреувеличиваютзначениесоответственнообщественныхи эгоистическихинтересовсубъектовбизнеса . Междутем лишь в рамкахпрагматическойконцепциибизнеса можноизбежать идеализациинастоящегои прошлого ,равным образом, как и уничтожениемрыночногонастоящегов пользу нерыночного, коммунистическогобудущего с егопринципомраспределения«от каждогопо способностям, каждому - попотребностям».
Лишьв рамках прагматическойконцепциибизнеса становитсяпонятным , чтобизнес , с однойстороны , выступаеткак противоречивоеявление , содержащеенепременный«конфликтинтересов »,но , с другойстороны , бизнес– это историческинепреходящееявление . Бизнесневозможноуничтожить, ибо без негопрекратитсясуществованиечеловека и какпотребителяприродных ипроизведенныхблаг , и кактворческойединицы , способнойна созданиеупомянутыхблаг , и как членаобщества . Поэтомуприходитсяприспосабливатьсяк его противоречиями мириться сочевиднымнесовершенствомсочетанияэгоистическогои общественногоначал в деятельностикаждого изсубъектовбизнеса .
Особенностипозитивной, критическойи прагматическойконцепцийбизнеса представленыв таблице 1.1.
Позитивная | Критическая | Прагматическая | |
| Цель бизнеса | Всеобщееблаго | Корыстьбизнесменов | Удовлетворениепотребностейучастников |
| Осуществляетсяв интересах | Всегообщества | Бизнесменов | Ибизнесменов,и общества |
Явление | Непротиворечивое | Нежелательноев жизни общества | Противоречивое,но неизбежное |