ERP-системы позволяют достичь согласованности работы различных подразделений, снижая при этом административные издержки и устраняя проблему интеграции данных для разных приложений. Эти системы являются инструментом повышения эффективности управления, принятия правильных стратегических и тактических решений на основе своевременной и достоверной информации, выдаваемой компьютером.
Внедрение ERP-системы конкурентом - это сигнал для принятия симметричного решения, поскольку автоматизированные системы управления являются действительно мощным инструментом бизнеса и средством выживания в нелегких рыночных условиях.
Цели и задачи компании, которые вы хотите решить с помощью ERP-системы, необходимо сформулировать с учетом стратегии бизнеса. Чтобы точнее оценить ожидаемый возврат от вложенных средств, нужно ответить на следующие вопросы:
1. достижение каких показателей (стратегических и тактических) наиболее важно для бизнеса компании;
2. назначены ли ответственные за достижение ожидаемых результатов, а также определен ли механизм учета вносимых изменений;
3. поможет ли внедрение системы (если да, то как, насколько и когда):
- достичь желаемый уровень эффективности работы;
- улучшить планирование и контроль исполнения финансовых и оперативных планов;
- улучшить взаимоотношения с клиентами;
- увеличить объем продаж;
- уменьшить время исполнения заказов;
- снизить производственные и операционные затраты;
- уменьшить инвестиции в складские запасы;
- сократить время на разработку и вывод новой продукции на рынок.
По последним данным зарубежных информационных агентств, при правильно проведенном внедрении ERP-системы компании могут добиться действительно значимых результатов.
| Показатель эффективности | Среднеотраслевойпроцент |
| Улучшение послепродажного обслуживания | 60% |
| Уменьшение страховых запасов (уровня неснижаемых остатков на складах) | -40% |
| Более точный учет затрат | 30% |
| Снижение транспортно-заготовительных расходов | -60% |
| Уменьшение сроков закрытия учетного периода | - 500% (в 5 раз) |
| Увеличение оборачиваемости средств в расчетах | 30% |
| Уменьшение затрат на административно-управленческий аппарат | -30% |
| Устранение ручной подготовки и сопровождения документов | 90% |
| Увеличение оборачиваемости Товаро Материальных Запасов ТМЗ | 65% |
| Увеличение поставок точно в срок | 80% |
| Снижение производственного брака | -35% |
| Снижение задержек с отгрузкой готовой продукции | -45% |
| Уменьшение складских площадей | -25% |
Таким образом, благодаря внедрению ERP-системы (при условии, что внедряемое решение учитывает отраслевую специфику предприятия и соответствует требованиям бизнеса) можно рассчитывать на:
- получение более рациональных вариантов решения управленческих задач;
- освобождение работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;
- обеспечение достоверности информации;
- совершенствование структуры потоков информации и системы документооборота в фирме;
- уменьшение затрат на производство продуктов и услуг;
- предоставление потребителям уникальных услуг и т.д.
Менеджмент (управление) – важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой социально-экономической, организационно-производственной системы (предприятия, организации, территории).
Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений.
Эффективное управление предприятием в современных условиях невозможно без использования компьютерных технологий. Правильный выбор программного продукта и компании-разработчика - это первый и определяющий этап автоматизации предприятия. В настоящее время проблема выбора информационной системы из специфической задачи превращается в стандартную процедуру. В этом смысле российские предприятия в целом и предприятия легкой промышленности – в частности сильно уступают зарубежным конкурентам. Иностранные предприятия, как правило, имеют опыт модернизации и внедрения не одного поколения ИС. В развитых западных странах происходит смена уже четвертого поколения ИС. На российских предприятиях зачастую используют системы первого или второго поколения.
Естественно, каждое предприятие имеет свою уникальную организационную специфику, и при внедрении могут возникать различные нюансы, которые требуют дополнительного рассмотрения и поиска методов их решения.
На сегодняшний день процедура принятия решения о выборе наиболее эффективной информационной системы управления не тривиальна для большинства руководителей предприятий российского легпрома, но важно понимать, что ее (процедуры выбора) последствия будут оказывать значительное влияние на предприятие в течение нескольких лет. Т.к. применение интегрированной ИС, которая отвечала бы требованиям предприятия (масштабу, специфике бизнеса и т.д.), позволила бы руководителю минимизировать издержки и повысить оперативность управления предприятием в целом.
На настоящий момент круг ERP-решений, представленных на российском рынке и в должной степени удовлетворяющих потребности компаний легкопромышленной отрасли, достаточно ограничен. Тем не менее, ряд программных продуктов (например, таких как решение LawsonM3 Fashion, разработанное компанией LawsonSoftware) в полной мере охватывают все аспекты деятельности предприятий легпрома - от менеджмента, логистики, маркетинга, производства, сбыта, до бухгалтерского учета и управления персоналом.
Учитывая тот факт, что сегодня отечественные производители вынуждены жестко конкурировать с западными брендами, использование ИТ-решений на российских предприятиях, занятых в легкой промышленности, представляется не просто желаемым, но необходимым шагом для обеспечения конкурентоспособности.
Использованная литература
1. Грабуаров В.И. Информационные технологии для менеджеров: Пособие для студентов вузов. – М.: Финансы и статистика, 2001. - 273 с.
2. http://www.promved.ru - Официальный сайт газеты «Промышленные ведомости»
3. Мартыненко И.И. и др. Автоматика и автоматизация производственных процессов. М., 1985
4. Попович Н.Г. и др. Автоматизация производственных процессов и установок. Киев, 1986
5. Основы автоматизации производственных процессов. М., 1995
6. Васильев А.Н. Экономические проблемы развития легкой промышленности, Москва, 1988г.
7. Иоффе А.Г. Организация, планирование и управление на предприятиях трикотажной промышленности. Москва, 1986 г.
8. www.drgroup.ru - Официальный сайт агентства DISCOVERY RESEARCH GROUP
9. "CIO" №2, 2003.
10. «Директор информационной службы» №5, 2000.
11. «Сетевой журнал» №5, 2001.
12. Живетин В. В. Состояние и перспективы развития текстильной и лёгкой промышленности // Промышленность России. — 2000. — № 6.
13. www.textilemarket.ru - Портал текстильной и легкой промышленности «Текстильмаркет.Ру»
14. www.roslegprom.ru - Официальный сервер российской лёгкой промышленности
15. www.gsnti-norms.ru - Информационный портал легкой промышленности
16. www.bsc-consulting.ru – Официальный сайт компании BSC
17. http://www.e-mm.ru – Официальный сайт специализированного журнала «Модный magazin»