Критерием оценки качества в эксплуатации служит соответствие показателей качества изделия показателям, зафиксированным в технической документации, сопровождающей изделие.
Таким образом, качество как совокупность свойств промышленной продукции закладывается при научных изысканиях, конструкторских и технологических разработках, создается при изготовлении, но проявляется или реализуется лишь в эксплуатации.
В хорошей системе управления качеством технический контроль служит для предотвращения брака. На основе сведений о недостатках продукции вносятся поправки в производственный процесс, чтобы брак был исключен сразу же после обнаружения причин его возникновения.
3. Система управления качеством оборонной техники
Качество изделия закладывается в ТТТ к новому (модернизируемому) изделию и в ТТЗ на его разработку.
Поэтому, как правильно будут заданы эти требования, в какой степени они будут учитывать современное состояние науки и техники, перспективы их развития, требования потребителей и условия их эксплуатации зависят показатели качества изделий. Вторым, не менее важным шагом является контроль за выполнением этих требований на всех стадиях жизненного цикла.
Эти два первых шага в направлении получения качественных изделий для ВВТ обобщены в системе управления качеством оборонной техники (СУКОТ), которой присвоен номер ГОСТ В 20.
СУКОТ включает в себя два комплекса стандартов:
ГОСТ В 20.39.XXX-XX - Комплексная система общих технических требований (КСОТТ).
ГОСТ В 20.57.XXX-XX - Комплексная система контроля качества (КСКК).
КСОТТ - это система НД, устанавливающая взаимоувязанные оптимальные ОТТ к комплексам (образцам), их составным частям, комплектующим элементам и материалам.
Целью КСОТТ является повышение качества ВТ путем установления и предъявления современных требований к ВТ, основанных на учете условий её боевого применения и эксплуатации, а также достижений науки и техники.
Основными задачами КСОТТ являются:
1 - определение рационального состава технических требований;
2 - установление современных требований, основанных на учете перспектив развития ВТ и условий её эксплуатации;
3 - унификация ОТТ, обеспечивающая возможность сокращения номенклатуры составных частей комплексов (образцов), комплектующих элементов и материалов на базе стандартизации;
4 - сокращение времени на разработку ТТЗ (ТЗ);
5 - обеспечение увязки ОТТ, предъявляемых к продукции народнохозяйственного назначения, с нуждами обороны страны.
Положения и требования НД КСОТТ обязательны к использованию предприятиями, организациями и учреждениями, заказывающими, разрабатывающими, изготовляющими и эксплуатирующими военную технику.
КСОТТ тесно взаимосвязана с КСКК. Выполнение требований, установленных НТД КСОТТ, контролируются методами и средствами, регламентированными НД КСКК.
Связь КСОТТ с другими общетехническими системами, например, ЕСКД обеспечивается взаимной увязкой требований стандартов КСОТТ с требованиями соответствующих стандартов.
К ВТ предъявляются требования, определяемые её назначением, условиями производства, эксплуатации и боевого применения. Номенклатура групп основных требований, по которым должна осуществляться связь и преемственность внутри системы, включает следующие основные требования
1. по назначению;
2. по живучести к стойкости к внешним воздействиям;
5. по надежности;
4. по эргономике и технической эстетике;
5. по удобству технического обслуживания, ремонта и хранения;
6. по транспортабельности;
7. по безопасности;
8. по скрытности и маскировке;
9. по стандартизации и унификации;
10. экономические требования;
11. по технологичности;
12. конструктивные требования.
Таким образом, КСОТТ являясь подсистемой системы управления качеством оборонной продукции, определяет требования к образцу (комплексу) военной техники.
Второй комплекс стандартов, (КСКК) - это система организационно-технических правил и положений по контролю качества ВТ, проводимому соответствующими подразделениями, организациями, предприятиями и управлениями с применением видов, методов и средств контроля и испытаний, обеспечивающих требуемую полноту и достоверность контроля качества.
Целью КСКК является повышение качества ВТ путем установления эффективного контроля качества на этапах разработки, производства, эксплуатации и капитального ремонта ВТ.
Основные задачи КСКК:
1. Установление общей методологии и единой терминологии в вопросах организации и проведения контроля качества ВТ;
2. Установление общих видов и методов контроля и испытаний однородных изделий ВТ;
3. Установление общих требований к средствам контроля и испытаний;
4. Установление общего порядка испытаний, поверки, аттестации ревизии средств контроля и испытаний;
5. Обеспечение увязки требований к контролю качества продукции н/х назначения с требованиями к контролю качества ВТ;
6. Установление общих видов и форм носителей информации по контролю качества ВТ;
7. Обеспечение сопоставимости результатов контроля и испытаний на этапах разработки, производства, эксплуатации и капитального ремонта;
8. Обеспечение системы управления качеством объективной и достаточной информацией по результатам контроля качества.
Функцией КСКК в системе управления качеством ВТ является проверка соответствия объектов контроля установленным требованиям и обеспечение системы управления объективной и достаточной информацией о фактическом качестве объектов контроля в целях выработки управляющих воздействий на процессы, влияющие на качество ВТ.
Стандарты КСОТТ и КСКК исходя из пяти уровней разукрупнения ВТ, сгруппированы в пять уровней обобщения:
1-й уровень - организационно-методические и общетехнические стандарты, распространяющиеся на все виды ВТ (ГОСТ В 20.39.101 (...199) – ХХ, ГОСТ В 20.57.101 (.. 199) - ХХ.
2-й уровень - стандарты и НТД системы ОТТ МО РФ, распространяющиеся на группу однородной продукции, комплексы ВТ. (ГОСТ В 20.39.201 (...299)-ХХ; ГОСТ В 20.57.201(...299)- XX.
3-й уровень - стандарты, распространяющиеся на составные части комплексов (образцов) (оборудование, аппаратура, приборы). ГОСТ В 20.39.301(...399)-ХХ; ГОСТ В 20.57.301 (...399)-ХХ.
4-й уровень - стандарты, распространяющиеся на комплектующие части. ГОСТ В 20.39.401(.. .499)-ХХ; ГОСТ В 20.57.401(...499)-ХХ.
5-й уровень - стандарты, распространяющиеся на материалы, растворы. ГОСТ В 20.39.501(...599)-ХХ, ГОСТ В 20.57.501 (...599)-ХХ.
Стандарты КСОТТ и КСКК взаимосвязаны. КСОТТ определяет требования к ВТ, а КСКК определяет методы и средства контроля и испытаний для проверки выполнения требований, установленных входящими в состав КСОТТ стандартами. Требования и методы контроля распространяются от сырья и материалов до образца (комплекса) в целом.
Контроль качества оборонной продукции
Контроль качества оборонной продукции на 1-ой; 2-ой, 3-ей и 5-ой стадиях жизненного цикла изделий осуществляется военными представительствами МО РФ.
Военные представительства - специальные учреждения МО РФ, территориально размещенные на одном из предприятий промышленности, но содержащиеся за счет сметы МО и подчиняющиеся соответствующему заказывающему управлению МО РФ.
Основными задачами ВП МО являются:
контроль качества военной продукции на любых стадиях её разработки, изготовления, монтажа и испытаний;
приёмка готовой и комплектной продукции;
контроль проведения НИОКР;
контроль работ по стандартизации и метрологическому обеспечению BT;
мероприятия по соблюдению режима сохранения военной и гос. тайны, противодействие иностранным разведкам при разработке, производстве и испытаниях оборонной продукции;
проверка мобилизационной подготовки предприятий;
экономическая работа.
Рассмотрим работу ВП и МО РФ на основных стадиях жизненного цикла изделий.
1-я стадия - исследование и обоснование разработки образца, конечной целью которой является разработка ТТЗ на ОКР. ТТЗ - это исходный тех. документ заказчика МО, устанавливающий комплекс требований к содержанию, объёму и срокам выполнения работ в целом на образец, на основании которого при необходимости разрабатывают ТЗ на составные части работы.
Разрабатывают ТТЗ на ОКР НИУ МО РФ и промышленности. В войсках РХБ защиты это возложено на ФГУ 33 ЦНИИИ МО РФ. При этом ВП МО при НИИ промышленности выполняют следующие основные работы:
участвуют в разработке ТТЗ на НИР, которую должно выполнить НИИ и согласовывает его с ним;
участвуют в подготовке договора на проведение НИР и контроль за его своевременным оформлением;
согласовывают с НИИ сметную стоимость работ по договору;
осуществляют контроль за выполнением договора на всех стадиях разработки НИР.
При выполнении НИР НИИ промышленности основным техническим документом для них и заказчика является ТТЗ на НИР, а правовым документом - договор.
При разработка ТТЗ на ОКР, кроме проведения НИР для особо сложных изделий НИИ может выполнять аванпроект (тех. предложение). Аванпроект - вид исходной технической документации, содержащий оперативно-тактические и технико-экономические обоснования разработки изделия.
На основании НИР, аванпроекта НИИ промышленности разрабатывает ТТЗ на ОКР, которое утверждает заказчик МО.
Таким образом вся работа НИИ осуществляется под контролем ВП МО.
2-я стадия - ОКР. Они выполняются головным исполнителем (конструктором) по ТТЗ на ОKP, утвержденному заказчиком МО РФ.
Для выполнения работ по TTЗ головной исполнитель может привлекать исполнителей для выполнения работ по отдельным составным частям изделия, которые выполняют эту работу по ТЗ головного исполнителя.
ОКР включает в себя разработку проектной документации (тех. предложение, эскизный проект, тех. проект), рабочей конструкторской документации, по которой изготавливаются опытные образцы (партии) и испытания опытных образцов.