Оценка качества труда
Задание
На примере работы функциональных и линейных органов организации провести оценку качества труда с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.
Содержание работы.
Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.
Таблица 1.
| N 1 – Ц1 | N 2 – Ц2 |
| 21 | 30 |
Таблица 2.
| Продукция | Кол-во выпускаемой продукции | |
| В 1 цехе N | | Во 2 цехе N || | |
| N 1 | 500 | 420 |
| N 2 | 380 | 330 |
Исходное число изделий N 1 – 450 шт., N 2 – 400 шт. Виды, значимость (К 1Х ; К 2Х ) и базовое число дефектов для продукции 1 (r б1х ) и продукции 2 (r б2х ) приведены в таблицах 3 и 4.
Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Параметр весомости дефекта К 1Х | 0,17 | 0,30 | 0,33 | 0,11 | 0,03 |
| Базовое число дефектов r б1х | 13 | 15 | 31 | 5 | 5 |
Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Параметр весомости дефекта К 2Х | 0,21 | 0,13 | 0,30 | 0,16 | 0,13 | 0,05 |
| Базовое число дефектов r б2х | 19 | 24 | 30 | 19 | 13 | 25 |
По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N 1 и N 2 в цехах 1 (r 1x | ; r 2x | ) и 2 (r 1x || ; r 2x || ). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.
Таблица 5. Число дефектов продукции 1
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| число дефектов r 1x | | 1 | 5 | 3 | 8 | 2 |
| Число дефектов r 1x || | 3 | 3 | 5 | 11 | 12 |
Таблица 6. Число дефектов продукции 2
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| число дефектов r 2x | | 7 | 10 | 19 | 23 | 23 | 17 |
| Число дефектов r 2x || | 5 | 13 | 19 | 7 | 25 | 30 |
Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффициент дефектности D z , базовый коэффициент дефектности D zб и относительный коэффициент дефектности t.
Решение
Коэффициент дефектности продукции 1
Для первого цеха
D 1 | = К 1Х * r 1x |
N 1 |
D 1 | =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500
D 1 | =0.0072
Для второго цеха
D 1 || = К 1Х * r 1x ||
N 1 ||
D 1 || =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420
D 1 || =0.011
Коэффициент дефектности продукции 2
Для первого цеха
D 2 | = К 2Х * r 2x |
N 2 |
D 2 | =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380
D 2 | =0.042
Для второго цеха
D 2 || = К 2Х * r 2x ||
N 2 ||
D 2 || =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330
D 2 || =0.0433
Стоимость продукции
Первый вид продукции
С 1 | =Ц 1 * N 1 |
С 1 | =21*500 = 10 500
С 1 || =Ц 1 * N 1 ||
С 1 || =21*420= 8 820
Второй вид продукции
С 2 | =Ц 2 * N 2 |
С 2 | =30*380= 11 400
С 2 || =Ц 2 * N 2 ||
С 2 || =330*30= 9 900
Базовый коэффициент дефектности
Первый вид продукции
D 1б = К 1х * r б1х
N 1
D 1б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450
D 1б =0.0392
Второй вид продукции
D 2б = К 2х * r б2х
N 2
D 2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400
D 2б =0,0552
Относительный коэффициент дефектности продукции 1
По первому цеху
t 1 | =D 1 | / D 1б
t 1 | =0.0072/0.0392
t 1 | =0.1836
По второму цеху
t 1 || =D 1 || / D 1б
t 1 || =0.011/0.0392
t 1 || =0.2806
Относительный коэффициент дефектности продукции 2
По первому цеху
t 2 | =D 2 | / D 2б
t 2 | =0.042/0.0552
t 2 | =0.7608
По второму цеху
t 2 || =D 2 || / D 2б
t 2 || =0.0433/0.0552
t 2 || =0.7844
Индекс дефектности
По первому цеху
I д = t z | * C z |
? C z |
I д =0.1836*10.5+0.7608*11.4
I д | =0.1836*10.5+0.7608*11.4
I д | =0.48406
По второму цеху
I д || = t z || * C z ||
? C z ||
I д || =0.2806*8.82+0.7844*9.9
I д || =0.54703
Вывод
В данной работе была проведена оценка качества труда на примере функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности. В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше, чем второго так, как индекс дефектности в первом цехе ниже, чем во втором.