7 8 возможны травмы
9 10 летальный исход.
Расчетные формулы:
; ;Интегральный показатель качества продукции – это отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатационного потребления продукции к суммарным затратам на ее создание / потребление.
где,
- годовой суммарный полезный эффект от эксплуатации продукции - производительность - вероятность надежности (0.8) - суммарные затраты на создание продукции, равно 2500 рублей. - суммарные эксплуатационные затраты, формулаРассчитаем производительность:
Время работы часов за 1 месяц (31 день), примерно равно 743 часа, отсюда получаем:
Из расчетов выше
, годовой суммарный полезный эффект от эксплуатации продукции получаем:Поправочный коэффициент определяется по таблице 5.2.
Таблица 5.2 – Определение поправочного коэффициента
Срок службы (t) | φ(t) | Срок службы (t) | φ(t) | Срок службы (t) | φ(t) |
1 | 1 | 9 | 0.182 | 17 | 0.144 |
2 | 0.539 | 10 | 0.174 | 18 | 0.142 |
3 | 0.381 | 11 | 0.166 | 19 | 0.140 |
4 | 0.304 | 12 | 0.160 | 20 | 0.139 |
5 | 0.262 | 13 | 0.156 | 21 | 0.138 |
6 | 0.244 | 14 | 0.152 | 22 | 0.137 |
7 | 0.210 | 15 | 0.149 | 23 | 0.136 |
8 | 0.194 | 16 | 0.146 | 24 | 0.135 |
Исходя из того, что срок службы (t) часов равен 15 лет, соответственно поправочный коэффициент φ(t) равен 0,149.
Суммарные эксплуатационные затраты вычисляются по следующей формуле:
Интегральный показатель ПКи
Интегральный показатель лазерного часов Rolex GMT Master равен 6,2.
Для сравнения рассчитаем интегральный показатель для эталона. Все основные показатели оставим прежними за исключением суммарных эксплуатационных затрат:
Интегральный показатель ПКи
В результате проведенных вычислений мы видим, что значение интегрального показателя лазерного часов Rolex GMT Master близко к значению интегрального показателя эталона.
Для того чтобы достичь эталона, необходимо повысить износ механизмов, и замок ремешка, что приведет к меньшим затратам на ремонт.
6 Проведение экспертной оценки
Таблица 7.1 – Итоговый опросный лист
№ | Показатель качества | Эксперты | Выбор ПК | ||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | S | |||
1 | Показатель ремонтопригодности | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + | 10 | + |
2 | Показатель сохраняемости | + | + | + | + | + | + | + | + | 8 | + | ||
3 | Показатель безотказности | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + | 10 | + |
4 | Показатель долговечности | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + | 10 | + |
5 | Качество упаковки и документации | + | + | + | + | + | 5 | ||||||
6 | Показатели удобства ношения | + | + | + | + | + | + | + | + | 8 | + | ||
7 | Качество производственного использования | + | + | + | + | + | 5 | ||||||
8 | Удобство управления | + | + | + | + | + | + | + | 7 | ||||
9 | Показатель точности | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + | 10 | + |
10 | Удобство о получении информации | + | + | + | + | + | + | 6 | |||||
11 | Использование стандартных составных частей | + | + | + | + | + | 5 | ||||||
12 | Показатель защищенности устройства требования | + | + | + | + | + | + | + | + | 8 | + | ||
13 | Защищенность устройства | + | + | + | + | + | + | + | 7 | ||||
14 | Показатели патентной защиты | + | + | + | + | + | 5 | ||||||
15 | Показатель цены | + | + | + | + | + | + | + | + | 8 | + |
Расчетные формулы:
1. Сумма оценок каждого из показателей:
где,Эij – оценка показателя качества.
2. Экспертный показатель коэф. весомости:
3. Расчет среднего значения для каждого показателя:
=
где,n – количество экспертов.
4. Определение отклонения результатов:
5. Расчет энтропии экспертной оценки (уровень неопределенности):
Ho=1
Hi=
, гдеm – число показателей качества.
6. Расчет средней энтропии:
7. Расчет согласованности экспертов:
, гдеm – число показателей;
n – число экспертов;
s – сумма квадратов отклонений:
.В нашем случаи W=0,99.
Вывод:
Проверив согласованность экспертов, мы выявили, что коэффициент каргардации приближенно
7 Сравнить полученный уровень качества с лучшим действующим или виртуальными образцами
Для определения уровня качества, мы должны сравнить наши часы с некоторым «виртуальным» эталоном, так как тяжело найти подходящие часы с одинаковой ценой и характеристика. Если наши часы по своим характеристикам близок к эталону - ставим «1», если нет – ставим «0» и умножаем на коэффициент весомости (табл. 7.1).
Таблица 8.1 - Оценка уровня качества
№ | Показатели Качества | λi | Оценка Эталона (балл) | Qэ | Оценка Объекта (балл) | Qф |
1 | Показатели назначения | 0,13 | 1 | 0,13 | 0 | 0 |
2 | Показатели надежности | 0,13 | 1 | 0,13 | 1 | 0,13 |
3 | Эстетические показатели | 0,14 | 1 | 0,14 | 1 | 0,14 |
4 | Показатели эргономичности | 0,13 | 1 | 0,13 | 1 | 0,13 |
5 | Показатели стандартизации и унификации | 0,12 | 1 | 0,12 | 1 | 0,12 |
6 | Функциональные показатели | 0,12 | 1 | 0,12 | 0 | 0 |
7 | Экономические показатели | 0,10 | 1 | 0,10 | 0 | 0 |
8 | Патентноправовые показатели | 0,12 | 1 | 0,12 | 1 | 0,12 |
∑ | 1 | 0,64 |
Итак, мы получили, что наши часы по сравнению с эталоном имеют уровень качества – 0,64. Это говорит о том, что они недостаточно качественны, для этого требует провести некоторые улучшения в плане цены, и их защищенности, а так же ремонтопригодности.