Таблица 3.7- Контроль производственных процессов и качества готовой продукции
|   Этапы контроля  |    Ответственное лицо или группа лиц (должность)  |    Точки контроля  |    Нормативно-техническая документация  |    Оперативные действия при невыполне- нии контролиру- емых качественных показателей  |  
| Входной | Зав. производством | Приемка продуктов по количеству, путем пересчета тарных мест, взвешивания . если товар поступил в исправной таре, кроме проверки веса брутто предприятие имеет право потребовать вскрытия тары и проверки веса нетто | Товарно-транспортная накладная, с/ф, сертификаты качества и соответствия | При обнаружении недостачи составляется односторонний акт о выявленной недостаче, этот товар хранится отдельно, обеспечивается его сохранность и вызывается поставщик по скоропортящимся товарам немедленно после обнаружения недостачи, по остальным не позднее 24 часа. Также составляется акт о несоответствии. | 
| Операционный | Зав. производством, шеф-повар | Правильность технологического процесса, соблюдение рецептур, качество поступающего сырья, готовой продукции и полуфабрикатов | Технологические карты, технико-технологические карты, сборники рецептур, стандарты | Подбор сырья с определенными технологическими свойствами, совершенствование и модернизация технологический операций и режимов с учетом свойств исходного сырья, сортировка готовой продукции по градациям качества. | 
| Выходной | Зав. производством, шеф-повар | Подача блюд и изделий, вложение сырья, температура подачи, соблюдение технологического процесса | Технико-технологические карыт, стандарты | Замена блюда, взыскание с повара, приготовившего данное блюдо. | 
На основе схему последовательности технологического процесса производства продукции (линий или участков производства) в течение рабочей смены, с указанием используемого оборудования, опираясь на план- меню, проводим анализ загруженности оборудования с помощью построения графика его работы, при этом по оси абсцисс откладывают время работы оборудования, а по оси ординат – объем выпускаемой продукции.
Технологический процесс производства
Холодный цех
Мучной цех
|    |  ||||
|    |     |     |     |     |  
Мясорыбный цех
|    |     |     |     |     |  
Горячий цех
|    |     |     |     |     |     |     |     |  
Расшифровка схем
|    |  - ванная моечная |     |  - стол производственный с фритюрницей | 
|     |  - стол производственный с кухонным комбайном |     |  - плита электрическая | 
|     |  - стол производственный со слайстером |     |  пароконвектомат | 
|     |  - стол производственный с весами | ||
|     |  - шкаф холодильный | ||
|     |  - стол охлаждаемый | ||
|     |  - ванная моечная | ||
|     |  - стол производственный | 
|   оборудование  |  |||||||||||||
| Кофеварка | |||||||||||||
| Пароконвектомат | |||||||||||||
| Плита электрическая | |||||||||||||
|   время  |    8  |    9  |    10  |    11  |    12  |    13  |    14  |    15  |    16  |    17  |    18  |    19  |    20  |  
Таблица 3.9-График работы механического оборудования
|   оборудование  |  |||||||||||||
| Слайсер | |||||||||||||
| Соковыжималка | |||||||||||||
|   время  |    8  |    9  |    10  |    11  |    12  |    13  |    14  |    15  |    16  |    17  |    18  |    19  |    20  |  
| разогрев | |||||
| работа | |||||
| работа на минимальном нагреве | |||||
| простой | |||||
Из ходя из графиков время простоя у оборудования не наблюдается, все в пределах допускаемой нормы.
Суть данной столовой заключается в том, чтобы обеспечить рабочих хорошим, качественным, всегда свежими обедом или ужином. Целью данной курсовой является: разработка меню, нормативно-технологической документации столовой на 120 посадочных мест при заводе. На мой взгляд, тема курсовой работы очень актуальна сегодня на рынке услуг. В работе были разработаны фирменные блюда с применением новых технологий.
Столовая создается с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, с максимальным вниманием к нему и предложением наиболее качественных изделий, которые отличаются от домашнего приготовления. В настоящее время изменился темп жизни и многие хозяйки все реже и реже имеют возможность и время для приготовления по настоящему вкусных блюд.