АI. Вы сами решаете проблему или принимаете решение, используя имеющуюся у вас на данный момент информацию.
AII. Вы получаете необходимую информацию от своих подчиненных и затем сами решаете проблему. Получая информацию, вы можетесказать или не сказать своим подчиненным в чем состоит проблема. Роль ваших подчиненных в принятии решений -представление необходимой информации, а не поиски оценка альтернативных решений.
CI. Вы излагаете проблему индивидуально тем подчиненным, кого это касается и выслушиваете их идеи и предложения, но несобираете их вместе в одну группу. Затем вы принимаете решение, которое отражает или не отражает влияние ваших подчиненных.
СII. Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных, и весь коллектив выслушивает все идеи и предложения. Затем выпринимаете решение, которое отражает или не отражает влияние ваших подчиненных.
G2. Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных. Все вместе вы находите и оцениваете альтернативы и пытаетесьдостичь согласия касательно выбора альтернативы. Ваша роль схожа с председательской. Вы не пытаетесь влиять на группу, чтобы она приняла “ваше”решение, а хотите принять и выполнить любое решение, которое вся группа сочтет наиболее приемлемым.
Чтобы помочь руководителям оценить ситуацию, Врум и Йеттон разработали семь критериев, по которым оценивается ситуация“подчиненные - руководитель”, а также модель дерева решений. Эти критерии даны на Илл.8.
Значение качества решения.
Наличие достаточной информации или опыта у руководителя для принятия качественного решения.
Степень структурированности проблемы.
Значение согласия подчиненных с целями организации и их причастности для эффективного выполнения решения.
Определенная на основании прошлого опыта вероятность того, что автократическое решение руководителя получит поддержку уподчиненных. Степень мотивации подчиненных достигнуть целей организации, если они выполнят задачи, сформулированные при изложении проблемы.
Степень вероятности конфликта между подчиненными при выборе альтернативы.
Чтобы определить. который их этих пяти стилей подходит к конкретной ситуации, руководитель использует дерево решений.
Имеются ли требования, предъявляемые к качеству решения и позволяющие определить степень предпочтительности одного решения посравнению с другим ?
Располагаю ли я достаточной информацией, чтобы принять решение ? Структури-рована ли проблема ?Является ли согласиеподчиненных с выбранным решением существенным для его эффективного выполнения ?Если бы вам нужно было принять решение самостоятельно, есть ли у васдостаточная уверенность в том, что оно будет поддержано вашими под чиненными ?Согласны ли подчиненные с целями организации, достижению которых они будутспособствовать, решив эту проблему ?Не чревато ли выбранное решение конфликтом между подчиненными ?