Еще более убедительными примерами необходимости оптимизации рабочего места является производство военной техники. Учет антропометрических характеристик людей при конструировании рабочего кресла, размещении блоков контроля и управления самолетом, танком, боевым кораблем непременно скажется в тех долях секунд и минут, от которых зависят выполнение поставленных задач и сохранение жизни экипажа.
Антропометрические характеристики людей наряду с психологическими и медицинскими показателями учитываются как при профессиональном отборе, так и при проектировании рабочих зон. Заметим, что при проектировании рабочего места большое значение имеют не только показатели роста, но и пропорции тела — соотношение длины ног и корпуса, бедра и голени, плеча и предплечья (табл.3).
Таблица.3
Антропометрические данные русского населения (возраст 18-21 год), слл
| Наименование признаков | Мужчины | Женщины | |||
| М | о | М | а | ||
| Положение стоя | |||||
| Высота верхушечной точки (рост) | 172,3 | 6,6 | 159,5 | 5,3 | |
| Высота глаз | 159,7 | 6,3 | 148,0 | 5,1 | |
| Высота плечевой точки | 142,8 | 6,2 | 131,8 | 4,9 | |
| Высота пальцевой точки | 63,5 | 3,3 | 59,5 | 3,0 | |
| Длина руки | 77,0 | 3,8 | 69,9 | 2,8 | |
| Высота линии талии | 108,2 | 5,3 | 99,7 | 4,6 | |
| Длина ноги | 93,3 | 4,8 | 85,6 | 4,3 | |
| Длина стопы | 26,7 | 1,2 | 24,0 | 1Д | |
| Ширина стопы | 10,0 | 0,5 | 8,9 | 0,7 | |
| Размах рук | 179,0 | 8,2 | 163,2 | 6,4 | |
| Размах рук, согнутых в локтях | 94,2 | 4,6 | 86,6 | 3,6 | |
| Наибольший поперечный диаметр тела | 49,6 | 2,6 | 46,6 | 3,6 | |
| Наибольший передне-задний диаметр тела | 25,6 | 1,9 | 26,6 | 2,1 | |
| Передняя досягаемость руки | 84,2 | 4,5 | 77,1 | 3,6 | |
| Положение сидя | |||||
| Высота верхушечной точки над сиденьем | 90,5 | 2,8 | 85,6 | 2,7 | |
| Высота глаз над сиденьем | 77,4 | 2,6 | ■ 73,4 | 2,6 | |
| Высота плеча над сиденьем | 60 | 4,8 | 56,6 | 4,4 | |
| Высота локтя над сиденьем | 22,8 | 2.5 | 22,1 | 2,4 | |
| Высота линии тал ни над сиденьем | 26,3 | 2,2 | 24,6 | 2,0 | |
| Высота колена над полом | 56,5 | 1,7 | 52,0 | 2,1 | |
Согласно исследованиям, дизайном бытовой и гражданской техники (например, автомобилями), произведенной с ориентацией на "среднего потребителя", удовлетворены не более 16-18% населения. Поэтому в метрических характеристиках человека учитываются не только средневыборочные показатели, но и стандартные, или среднеквадратичные, отклонения, согласно закону нормального распределения. В зарубежной практике проектирования наиболее часто исходят из М + 1,65 среднего квадратического отклонения. Такой диапазон характеристик охватывает 90% населения страны.
Основные требования к организации рабочего места сводятся:
1) к номенклатуре и количеству средств и предметов труда (существует эргономический оптимум);
2) рабочему пространству (должны обеспечиваться легкость восприятия и свобода движений и перемещения при эксплуатации и обслуживании оборудования);
3) предметно-пространственной структуре рабочего места (элементы должны располагаться в соответствии с их функциями в технологическом процессе и пространственной конфигурацией);
4) условиям труда (требуются оптимальные освещенность, микроклимат);
5) безопасности, (необходима надежная защита от опасных и вредных производственных факторов).
Оценка трудовых движений субъекта слагается из ряда параметров:
♦ времени протекания движения;
♦ оптимальности движений с учетом биомеханики человека;
♦ непрерывности движения;
♦ оптимальности мышечной активности;
♦ величины производимой работы;
♦ экономии энергии;
♦ оптимальной координированности движений (сочетаемость работы рук, направлений движений и др.).
Пространственные характеристики движений ро многих случаях являются критериальными и включают в себя, помимо оценки рабочей позы работника, зоны досягаемости рук и ног в штатных и критических ситуациях.
Эргодизайн. Эргономика органично связана с художественным конструированием (дизайном), целью которого является формирование гармоничной предметной среды, отвечающей материальным и духовным потребностям человека. Достигается эта гармония путем определения формальных качеств предметов, создаваемых средствами индустриального производства. К качествам предметов в контексте эргодизайна относятся не только формальные и художественные свойства их внешнего вида, но главным образом структурные связи, придающие изделиям, помещениям, технологическим линиям функциональное и композиционное завершение. Именно функциональный аспект позволяет рассматривать эргономику как естественнонаучную основу дизайна. В практическом плане учет человеческого фактора — неотъемлемая часть процесса художественного конструирования
Дизайн как проектная деятельность. В вещных формах культуры (русской, египетской, греческой, китайской и др.) исторически кристаллизовались целесообразные для существовавших условий способы практической деятельности, потребления, социальные отношения, выработанные поколениями как опыт создания нужных обществу предметов, далеко превышающие способности отдельных людей рационально осмыслить этот опыт. Вместе с созданием вещи воспроизводилась системная целостность общественной практики в ее многочисленных аспектах, целостная культурная форма.
Наличие канона практически избавляло ремесленника от необходимости исследовать потребности людей, ибо образцы и круг потребления были заведомо известны. Те вещи, в которых система канона находила наиболее адекватное воплощение, признавались образцовыми и служили эталонами совершенной формы, мастерства, объектом подражания и копирования, ориентирами в создании еще более совершенных образцов.
В канонической системе изготовления проектная функция была неявной, скрытой и представляла собой как бы оппозицию и потенциальную альтернативу исходной системе. Но с развитием промышленного (мануфактурного) производства, с расширением ассортимента товаров и изменением технологии их изготовления, классовой структуры общества и потребностей людей канонический тип деятельности обнаруживает свои ограничения. В новых социально-экономических условиях формируется и обособляется проектная деятельность, вынужденная опираться на авторитет доказательного знания (а не традиций и веры). Возникает необходимость в проектных исследованиях, в становлении социального института стандартизации. Теперь вовлеченный в промышленность культурный образец начинает играть роль лишь прототипа. Соответственно определяются и изменяются задачи проектной деятельности:
1) сохранив существенные функциональные и морфологические свойства прототипа, изменить схему его технологического изготовления;
2) не приспосабливать новую технологию к воспроизводству морфологии ремесленных образцов, а перепроектировать саму морфологию с учетом новой технологии, не меняя функционального назначения вещи.
В конце XIX в. закладывается функциональный принцип проектной деятельности: проектировать не вещи, а функциональные процессы и эффекты. Например, проектировать не светильник, а освещение; не кресло, а комфорт; не бензоколонку, а оптимальное обслуживание клиента. В последнем случае бензоколонке проектировщик уделяет минимум внимания — она "просто ящик", куда сложено минимально необходимое оборудование (насос, фильтр, счетчик, указатель). Основное внимание дизайнера направлено на организацию функционального пространства: навеса от дождя, оптимального размещения указателей марок топлива и пр.