Смекни!
smekni.com

Прогнозування міжособистісних конфліктів в умовах нововведень в організації (стр. 22 из 22)

Заранее благодарим Вас!

№№п/п Параметры оценки Фамилии членов коллектива
1. Уровень профессиональной подготовленности, профессиональные знания, навыки, умения, опыт
2. Отношение к труду, качество и объём самостоятельно выполняемой работы
3. Уровень развития инновационных качеств, умение быстро воспринимать новые идеи, творчески мыслить

Какой тип поведения в конфликтной ситуации Вы предпочитаете? (Отметьте галочкой или обведите в кружок букву выбранного Вами ответа.

А. Сохранить хороший психологический климат в коллективе, если требует дело, отказаться от собственных притязаний; пожертвовать собственными интересами, уступить человеку, который провоцирует конфликт, выполнить его условия.

Б. Не отказываясь от собственных интересов, не допустить открытого скандала, напряженности в коллективе; добиться своей цели путём компромисса или обходного маневра.

В. Не уступить ни в чём и не идти на поводу у человека, который провоцирует конфликт в коллективе, открыто при всех высказать своё отношение к нему; добиться своей цели во что бы то ни стало.

Примечание: Хотели бы Вы стать руководителем любого ранга? (“Да”, “Нет” - обведите свой выбор).


Додаток 5

Тест: Самооценка рационального поведения в конфликте

Инструкция, Проанализируйте свои действия по 11 позициям в конфликтах, которые происходили с вашим участием, и оцените их по пятибалльной шкале по следующей матрице: оценка 1 означает полное соответствие вашего поведения по той или иной позиции, а оценка 5 - для вас не характерно такое поведение.

№п/п Позиция Оценка
1 Критически оцениваю партнера. 12 3 4 5
2 Приписываю ему низменные или плохие намерения. 12 3 4 5
3 Демонстрирую знаки превосходства. 12 3 4 5
4 Обвиняю и приписываю ответственность только партнеру. 12 3 4 5
5 Игнорирую интересы соперника. 12 3 4 5
6 Вижу все только со своей позиции. 12 3 4 5
7 Уменьшаю заслуги партнера. 12 3 4 5
8 Преувеличиваю свои заслуги. 12 3 4 5
9 Задеваю «больные точки» и уязвимые места партера. 12 3 4 5
10 Предъявляю партнеру множество претензий. 12 3 4 5
11 Раздражаюсь, перехожу на крик. 1 2 3 4 5

Оценка результатов

Отклонение вправо от показателя 3 по среднему арифметическому по всем позициям свидетельствует о том, что вы обладаете достаточными навыками рационального поведения в конфликте.

Отклонение влево от выбранного показателя свидетельствует о том, что вы не обладаете достаточными навыками рационального поведения. В этом случае вам необходимо проанализировать причины недостаточно развитых навыков рационального поведения в конфликте и заняться тренировками.