Вопросы к экзамену по курсу «Психология труда»
1. «Модель специалиста»
2. Виды мотивов труда.
3. Виды профессиографии.
4. Значимость труда. Основные признаки значимости и удовлетворенности трудом.
5. Исторические моменты становления психологии труда.
6. Классификации видов профессии.
7. Классификация видов труда.
8. Ключевые моменты современных направлений в области психологии труда.
9. М. В. Ломоносов и его психологическое знание о «горных людях». Отношение к труду, закрепленное в пословицах и поговорках, как форма фиксации полезного опыта и фактор регуляции деятельности и поведения людей.
10. Методы профориентации.
11.Мотивационный потенциал различных видов стимуляции.
12. Мотивация и удовлетворенность трудом.
13.Организация профориентационной работы
14. Основные отрасли психологии труда. Ее связь со смежными науками.
15. Основные сферы деятельности специалиста по психологии труда.
16. Основные эргатические функции.
17. Особенности делового общения.
18. Особенности образа мира у представителей разных профессий.
19. Понятие профессии. «Формула» профессии.
20. Понятие профессионализма в психологии. Уровни профессионализма.
21.Понятие профессионально важных качеств (ПВК).
22. Понятие профессионального кризиса. Основные кризисы проф. становления.
23. Понятие профессиональной деятельности. Основные подходы к определению ее структуры.
24. Понятие профессиональных деструкций
25. Понятие психологии труда. Ее предмет, объект, задачи.
26. Понятие специальности, квалификации, должности и профессии.
27. Понятие труда и трудовой деятельности.
28. Понятие функционального состояния субъекта труда. Виды.
29. Предмет эргономики. Ее актуальные направления развития.
30. Принципы составления профессиограмм и психограмм.
31. Проблема научения.
32. Профессиограмма и психограмма.
33. Профессиональная идентичность. Основные механизмы ее развития.
34. Профессиональная пригодность
35. Профессионально обусловленная структура личности
36.Профессиональное и личностное самоопределение.
37.Профессиональное самосознание, его структура
38. Профессиональное становление. Возможные его варианты.
39.Профконсультация, ее виды.
40.Психические регуляторы труда.
41. Психологическая структура совместной деятельности.
42. Психологические особенности системы «человек-компьютер». Компьютер как органопроекция интеллекта.
43. Психологические признаки труда
44. Работоспособность. Эмоциональная устойчивость.
45. Саморегуляция психических состояний.
46. Системы «человек-машина».
47. Стресс и дистресс в профессиональной деятельности.
48. Структура и динамика психических состояний.
49. Структура мотивов профессиональной деятельности. Проблема повышения мотивации труда.
50. Сущность психологического сопровождения профессионального развития человека.
51. Теории мотивации.
52.Уровни анализа трудовой деятельности
53. Формирование действий и операций.
54. Формирование профессиональных умений и навыков.
55. Эмоциональное выгорание как результат нарушения профессионального развития.
56.Этические проблемы профессионального консультирования.
1. Определенную дискуссию вызывает само использование понятия "модель специалиста". В самом общем плане "модель специалиста" предполагает выделение: а) профессиограммы; б) профессионально-должностных требований (ПДТ); в) квалификационного профиля (требований по разрядам, категориям). Причем, (б) и (в) - это то, что обычно отражается в должностных инструкциях.
Кроме того, при построении "модели специалиста" выделяют:
1. Модель реально действующего, "готового" специалиста, куда входят: а) модель деятельности специалиста (цели, задачи, действия, операции…); б) модель личности специалиста (традиционно личность определяется "личностными профилями", а фактически - системой ПВК).
Примечательно, что Э.Ф. Зеер, рассуждая о "готовности" специалиста, говорит об основных компонентах его профессиональной компетентности: социальной компетентности, специальной и индивидуальной компетентности. А.К. Маркова, соглашаясь с такими рассуждениями Э.Ф. Зеера, дополняет предложенную им систему профессиональной компетентности еще и экстремальной компетентностью в экстремальных ситуациях.
2. Модель самой подготовки специалиста. Однако такие модели могут сильно варьироваться в зависимости от опыта обучающегося (или переобучающегося) специалиста, поэтому реальное построение таких моделей сильно осложнено
2. Мотивы св.с труд.д-тью. Ильин делит на 3 гр-ы:
1.мотивы труд.д-ти
2.мотивы выбора проф-сии
3.мотивы выбора рабочего места
МОТИВЫ ТРУД.Д-ТИ:
- побуждение общ-ного хар-ра
- получение матер.благ д/себя и семьи
- удовл-ние потреб-ти самовыраж-ии и самореализ-ции
МОТИВЫ ВЫБОРА ПРОФ-СИИ:
Проф-сию м.выб-ать в завис-ти от многих обстоят-в,но важно принимать во вн-ние на ск-ко выбираемая д-ть соответ-ет склон-ям и спос-ям чела. Имеющиеся у чела сочитания типолог-их особ-тей прояв-ия св-в НС м.обуслав-асть склон-сть чела к опр-ому типу д-ти. Осознание этой склон-ти приводит к форм-ию мотива,побужд-его чела заним-ся данным видом д-ти. Соответ-щее сочитание типологич.особ-тей способ-ет прояв-ию спос-тей к этому виду д-ти,что ведет к высокой эффект-ти,создает удовлет-ть трудом и подкреп-ет мотив выбора проф-сии, превращая его в стойкий интерес. Интерес влияет на акт-сть чела и закреп-ет его в дан.проф-сии.Происходит самоподкреп-ние мотива
МОТИВЫ ВЫБОРА РАБ.МЕСТА:
На дан.гр-у мотивов влияют внеш.и внут.факторы принятия реш-ния.Беличенко и Шмелев предлагают систему внеш.и внут.мотивац-ных факторов труда.
Внеш.ф.:факторы давления,факторы притяжения/отталкивания(мода),ф.инерции (привычность),
Внут.ф.:собственные мотивац-ые ф.проф-сии,усл.труда,возмож-ти д/реал-ции внепроф-ных целей.
МОТИВЫ УХОДА/УВОЛЬНЕНИЯ С РАБОТЫ:
1.объективные (слаб.зд-е)
2.объект-субъектные (усл.труда)
3.субъективные (психол.климат)
3. В самом общем виде профессиограмма определяется как "описательно-технологическая характеристика различных видов профессиональной деятельности", сделанная по определенной схеме и для решения определенных задач.
На основании целей и задач, для решения которых предназначены те или иные описательные системы профессий, Е.М. Иванова выделяют следующие типы профессиограмм:
1. Информационные профессиограммы (предназначены для использования в профконсультационной и профориентационной работе для информирования клиентов о тех профессиях, которые вызвали у них интерес).
2. Ориентировочно-диагностические профессиограммы (служат для выявления причин сбоев, аварий, низкой эффективности труда и организуются на основе сопоставления реальной работы данного человека или рабочей группы с требуемыми - эффективными - образцами организации трудовой деятельности).
3. Конструктивные профессиограммы (служат для совершенствования эргатической системы, на основе проектирования новых образцов техники, а также подготовки и организации труда самого персонала).
4. Методические профессиограммы, которые можно было бы назвать и методологическими, поскольку они служат для подбора адекватных методов исследования данной эргатической системы, т.е. направлены на рефлексию и последующую организацию труда самого специалиста, составляющего профессиографическое описание конкретной работы.
5. Диагностические профессиограммы, целью которых является подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров (например, организация работы по схеме составления аналитической профессиограммы, где сначала исследуется профессия на нормативно-описательном, технологическом и "бюрократическом" уровне, а затем все это переводится на язык необходимых для успешной работы ПВК, для которых и подбираются соответствующие психодиагностические методики).
Е.С. Романова и Г.А. Суворова предложили несколько более компактные варианты описания профессий, которые также могут быть использованы профконсультантами. Ниже представлены несколько таких вариантов.
1. Ориентировочная схема экспресс-изучения профессии: а) технико-экономическое описание (технология, оборудование, нормы, оплата труда); б) организация и условия труда (социальные и физические условия, освещенность, температура, влажность, профвредности, режим труда...); в) документация по текучести кадров, по сбоям в работе и т.п.; г) подробное описание самой трудовой деятельности (основные операции и действия); д) психофизиологическая характеристика трудовой деятельности (характеристика ПВК).
2. Общая схема (основные вопросы) для разработки комплекснойпрофессиограммы: 1) как называется работа и в чем она состоит (ее существенные характеристики)? 2) какова эффективность (основные критерии эффективности) и цель работы? 3) что является предметом труда (над чем работают)? 4) каким способом (как) выполняется работа (каков технологический процесс)? 5) на основании чего делается работа (нормативная и производственная документация)? 6) каковы конкретные критерии оценки труда? 7) какая необходима квалификация? 8) при помощи каких средств выполняется работа? 9) в каких условиях выполняется работа (территориальных, гигиенических, эстетических)? 10) какова организация труда (график работы, трудовые смены, баланс труда и отдыха)? 11) какова кооперация труда (кто, что и с кем делает)? 12) какова интенсивность труда? 13) какова степень опасности и ответственности труда? 14) какова степень воздействия труда на работника (степень полезности/ вредности)? 15) какова польза для работника (зарплата, премии, общественное признание и т.п.)? 16) какие условия, требования и ограничения характерны для работы (кто может и кто не может ее выполнять: административно-правовые, политические, медицинские, общественные и другие детерминанты)