35. Небылицын В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий – М.: Наука, 1976
36. Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1997
37. Новиков Д.А. Механизмы стимулирования в организационных системах – М.: ИПУ РАН (научное издание), 2003
38. Новиков Д.А., Цветков А.В. Механизмы стимулирования в многоэлементных организационных системах – М.: ООО «НИЦ «Апостроф», 2000
39. Практикум по общей экспериментальной и прикладной психологии – СПб.: Питер, 2001
40. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА-М, 1999
41. Решетников А.В., Шамшурин В.И., Шамшурина Н.Г. Социально-исторический портрет лидера организации // Социологические исследования – 2001 – № 10 – с.58-63.
42. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии – СПб.: Питер, 2000
43. Синягин Ю.В. В контексте личных и профессиональных качеств // Директор школы – 2000 – № 6 – с.20-25
44. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. - М., 1991
45. Толочек В.А. Триада управления и стиль руководства // Социологические исследования – 1992 – № 1 – с.121-124
46. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования – М.: Наука, 1966
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Списочный состав испытуемых
| руководители | |||||
| среднего звена | высшего звена | ||||
| № | ФИО | должность | № | ФИО | должность |
| 1 | О.В.М. | Зав.отделением КРПБ | 11 | О.М.В. | Главный врач КРПБ (ex) |
| 2 | К.Т.В. | Зав.отделением КРПБ | 12 | Ф.Ф.Ф. | Главный врач КРПБ |
| 3 | У.Я.Г. | Зав.отделением КРПБ | 13 | К.Т.Э. | Зам.глав.врача по ОМР |
| 4 | Ш.А.П. | Зав.отделением КРПБ | 14 | Д.В.И. | Зам.глав.врача по мед. |
| 5 | Ш.Ю.И. | Зав.отделением КРПБ | 15 | Н.О.П. | Зам.глав.врача по экспертизе |
| 6 | П.Т.С. | Зав.отделением КРПБ | 16 | Н.В.В. | Военком ГВК (ex) |
| 7 | Т.А.С. | Зав.отделением КРПБ | 17 | П.П.П. | Военком ГВК |
| 8 | С.А.Р. | Начальник отделения ГВК | 18 | А.Г.В. | Глав.врач пансионата |
| 9 | Р.А.Г. | Начальник отделения ГВК | 19 | М.А.А. | Глав.врач род.дома |
| 10 | В.Т.А. | Зав.хим.лабораторией | 20 | Г.В.П. | Глава администрации района |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Описание методик
1. «Определение стиля руководства» [28, с.168]
Инструкция: Внимательно прочитайте предложенные утверждения. В каждой строке отметьте то, которое, по Вашему мнению, наиболее подходит для Вашего обычного поведения при управлении коллективом.
| А | Б | В | |
| 1 | Центральное руководство требует, чтобы о всех делах докладывали именно ему. | Старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы. | Некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие. |
| 2 | Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, настаивает, но никогда не просит. | Приказывает так, что хочется выполнить. | Приказывать не умеет. |
| 3 | Старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами. | Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником. | Он добивается безотказного исполнения и подчинения заместителей, помощников. |
| 4 | Его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу | В работе не заинтересован, подходит к делу формально. | Решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе. |
| 5 | Наверно, он консервативен, так как боится нового. | Инициатива подчиненных руководителем не принимается. | Способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно. |
| 6 | На критику руководителя обычно не обижается, прислушивается к ней. | Не любит, когда его критикуют и не старается скрыть это. | Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает |
| 7 | Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность. | Ответственность распределяет между собой и подчиненными. | Руководитель единолично принимает решения или отменяет их. |
| 8 | Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками. | Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю. | Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали. |
| 9 | Обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчиненными. | Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть. | Для выполнения какой-либо работы нередко уговаривал подчиненных. |
| 10 | Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно. | В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие. | По отношению к под чиненным бывает нетактичным н грубым. |
| 11 | В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями. | В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства. | Критические ситуации не изменяют особенности его руководства. |
| 12 | Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком. | Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим. | Он не может принимать решения сам, а ждет «подталкивания» со стороны. |
| 13 | Пожалуй, он не очень требовательный человек. | Он требователен, но одновременно и справедлив. | О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым. |
| 14 | Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчиненных. | Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом. | Контролирует подчиненных случая к случаю. |
| 15 | Руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок. | Часто делает подчиненным замечания, выговоры. | Не может влиять на дисциплину. Подчиненные предоставлены самим себе |
| 16 | В отсутствие руководителя подчиненные работают хуже | Исполнители постоянно работают не в полную силу, при другом руководителе могли бы сделать гораздо больше | Продуктивность работы повышается в отсутствие руководителя |
Дата ______________ 2004г.
Ваш пол:_________
Место проведения исследования:_________________________________
| ОПРОСНЫЙ ЛИСТ | |||||||
| 1 | а | б | в | 9 | а | б | в |
| 2 | а | б | в | 10 | а | б | в |
| 3 | а | б | в | 11 | а | б | в |
| 4 | а | б | в | 12 | а | б | в |
| 5 | а | б | в | 13 | а | б | в |
| 6 | а | б | в | 14 | а | б | в |
| 7 | а | б | в | 15 | а | б | в |
| 8 | а | б | в | 16 | а | б | в |
Директивный компонент — Д
Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.
Попустительский компонент (пассивного невмешательства) — П
Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.
Коллегиальный компонент — К
Требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.
2. Многофакторный опросник 16 PF Р. Кеттела [1, с.368]; цель: выявление особенностей характера.
Проведение: перед началом опроса испытуемому дают специальный бланк, на котором он должен делать определенные пометки, по мере прочтения. Предварительно дается соответствующая инструкция, содержащая информацию о том, что должен делать испытуемый.
Контрольное время испытания 25-30 минут.
Инструкция: Перед вами вопросы, которые помогут выяснить особенности вашего характера, Вашей личности. Не существует «верных» и «неверных» ответов, так как каждый прав по отношению к своим собственным взглядам. Вы должны хотеть отвечать точно и правдиво. В начале Вы должны ответить на четыре вопроса, которые даны в качестве образца и посмотреть не нуждаетесь ли Вы в дополнительных разъяснениях. Вы должны зачеркнуть соответствующие Вашему ответу квадратик на специальном бланке для ответа. Существует три возможных ответа на каждый вопрос. Пример:
1. Я люблю смотреть командные игры:
а) да в) иногда с) нет
2. Я предпочитаю людей:
а) сдержанных в) затрудняюсь ответить с) быстро устанавливающих дружеские контакты.
3. Деньги не могут принести счастья:
а) да в) не знаю с) нет
4. Женщина находится в таком же отношении к ребенку как кошка к:
а) котенку в) собаке с) мальчику.
На последний вопрос есть правильный ответ: котенок. Но таких вопросов очень мало.
Если Вам что-нибудь не ясно, обратитесь к экспериментатору за разъяснениями. Не начинайте без сигнала экспериментатора. Отвечая помните следующих четыре правила: