Введение
В условиях современного общества огромное значение приобретает так называемый «человеческий фактор». Как на производстве, так и в сфере услуг, в бизнесе, человек является важнейшим звеном. Человеку, в отличие от машины, свойственно ошибаться. Причины для ошибок бывают самые разные, но огромная их часть вызвана плохим функциональным состоянием (ФС) человека. С этим сталкиваются и операторы, и менеджеры, и студенты, - абсолютно все профессионалы, настоящие и будущие, во всех видах деятельности. ФС всегда несет отпечаток специфики деятельности. В зависимости от ее содержания, формируются различные ФС, такие как стресс, монотония, утомление и т.п. Поэтому и подходы к профилактике и коррекции ФС во многом зависят от особенностей реализуемой деятельности.
Смена деятельности как средство оптимизации функционального состояния
Студентов можно отнести к группе риска по частоте возникновения состояний утомления, стресса и монотонии. При этом средства оптимизации учебного процесса с целью борьбы с негативными ФС не достаточно развиты. Учащиеся вузов, помимо высокой обучаемости, обладают еще одной определенной чертой – повышенной восприимчивостью к внешним воздействиям. Эта черта усугубляет высокий уровень тревожности у некоторых студентов. В комплекте с экзогенными факторами, внешними, по отношению к основной деятельности, такими как проблемы в семье, конфликты со сверстниками и т.д., указанные индивидуальные особенности студентов являются причинами для возникновения ФС, снижающих эффективность обучения.
Рассматривая учебную деятельность студентов, мы в первую очередь обращаем внимание на учебу в течение семестра. В ситуации экзаменов, и других важных отчетностей, наиболее частыми ФС студентов являются стресс, утомление, в то время как монотония – состояние, свойственное скорее обычному учебному процессу.
Традиционно, с монотонией боролись внешними средствами, такими как функциональная музыка, библиотерапия, организация режима труда и отдыха и др. Альтернативным комплексным средством борьбы с монотонией является смена деятельности. Смена деятельности, в нашем понимании, заключается в переключении с основной трудовой деятельности на побочную в течение короткого промежутка времени. Этот метод рассматривается как своего рода активный отдых, наполненный определенным содержанием, не связанным с основной деятельностью.
Данная работа направлена на изучение ФС студентов при монотонной деятельности. Целью исследования был анализ эффективности смены деятельности, как формы активного отдыха. Основной гипотезой являлось предположение о влиянии фактора смены деятельности на ФС человека.
Для достижения поставленной цели и проверки гипотезы, нами были поставлены следующие задачи: 1) Подбор комплекса методик для оценки ФС участников исследования; 2) Реализация отдыха в форме смены деятельности в отдельной группе студентов; 3) Реализация пассивного отдыха в отдельной группе студентов; 4) Определение и анализ эффектов различных форм отдыха с помощью процедур статистического анализа.
Для получения данных о ФС испытуемых использовались различные методики, подобранные с учетом принципов структурно-интегративного подхода, который рассматривает проявления ФС на трех уровнях: физиологическом, психологическом и поведенческом.
В начале исследования как у контрольной, так и у экспериментальной группы, производился первый, фоновый диагностический замер, который давал значения показателей ФС испытуемых. Для сбора значений показателей использовались методики «ШС», «ШДЭ», «ШРТ».
Затем студенты получали специальное задание, в виде отрывка текста, в котором были допущены грамматические ошибки. Задача испытуемых заключалась в том, чтобы проверять этот текст на ошибки в течение 10 минут. По истечению указанного времени, испытуемые отмечали место остановки в тексте, и происходил второй, промежуточный диагностический замер. Он идентичен первому за исключением добавленной методики ДОРС.
После второго замера, испытуемым контрольной группы было предложено 5 минут пассивного отдыха, в течение которого они не занимались какой-либо активной деятельностью. Испытуемым экспериментальной группы было предложено 5 минут активного отдыха в форме смены деятельности. В качестве содержательного наполнения выступала компьютерная игра.
Данная игра была выбрана с учетом следующих критериев:
· Игра должна задействовать игровую мотивацию, т.к. предмет деятельности, сменяющей основную, должен заинтересовать студента.
· Игра должна была задействовать непроизвольное внимание испытуемого.
После периода отдыха, испытуемым контрольной и экспериментальной групп предлагался текст с ошибками, который они проверяли до этого, и их задачей была дальнейшая проверка этого текста в течение 10 минут.
По завершению 10 минут проверки текста, происходил итоговый, третий диагностический замер, идентичный первому.
Результаты исследования позволили сделать вывод о том, что на уровне тенденций, фактор смены деятельности положительно влияет на ФС человека. Также подтвердилось положительное воздействие смены деятельности как формы активного отдыха на эффективность выполнения основной деятельности. Проанализировав характеристики ФС испытуемых, можно заключить, что значимых различий нет, но прослеживаются тенденции к более оптимальным значениям показателей ФС у студентов, чей отдых прошел в форме смены деятельности.
Проблема ФС у студентов является важной областью исследования, в связи со сложностями введения средств оптимизации и профилактики ФС в учебный процесс. Дальнейшее изучение методов саморегуляции и комплексных методов воздействия на ФС студентов является важным как в прикладном, так и в теоретическом аспектах.
Тренинг креативности как технология профилактики профессионального выгорания учителей
В настоящее время важное место среди исследований, посвященных проблеме выгорания, занимают работы, касающиеся труда учителя. Известно, что педагогическая деятельность обладает рядом особенностей (наличие большого числа стрессовых факторов, высокий динамизм, сложность педагогических ситуаций и др.), в связи с которыми учителя в большой степени подвержены профессиональному выгоранию. Исходя из этого, актуальным в настоящее время является поиск факторов и технологий, способствующих снижению вероятности возникновения и развития профессионального выгорания педагогов, помогающих сохранить психологическое здоровье учителя и высокий профессионализм его деятельности.
Слабо изученной в настоящее время является проблема взаимосвязи феномена профессионального выгорания и креативности учителя, которая является мощным фактором развития личности, определяющим ее готовность изменяться и отказываться от стереотипных способов поведения и мышления.
В своей работе мы опирались на трехфакторную модель профессионального выгорания К. Маслач и С. Джексон, в соответствии с которой выгорание понимается как профессиональный кризис, возникающий в результате продолжительных профессиональных стрессов, связанный с работой в целом, и включающий в себя эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений.
Креативность рассматривается нами как потенциал, внутренний ресурс человека, проявляющийся в способности к конструктивному, нестандартному мышлению и поведению, а также осознанию и развитию своего опыта (Н.Ю. Хрящева, С.И. Макшанов).
Творческий характер профессии педагога отмечали многие ученые (К.Д. Ушинский, В.И. Загвязинский, Н.Д. Никандров, В.А. Как-Калик). Креативный (творческий) потенциал как одну из интегральных характеристик личности учителя рассматривает А.К. Маркова. Согласно ее представлениям, многообразие педагогических ситуаций делает неадекватным применение типовых приемов педагогической деятельности, что стимулирует учителя к творчеству.
Особый интерес представляет адаптационный аспект креативности. Согласно представлениям В.Ф. Луговой, творческая активность личности является прогрессивным адаптационным механизмом и особым средством активной адаптации при недостатке у человека реального опыта на основе творческого воображения. При этом творчество является одной из выработанных человеком в процессе эволюции программ взаимодействия со средой, в основе которой лежит механизм опережения, в том числе эмоциональные преднастроечные реакции и прогнозирование. Таким образом, креативность позволяет предвидеть учителю предстоящие изменения социальной и образовательной среды, динамику развития учебного коллектива и каждого субъекта учебного процесса, своевременно отказаться от стереотипных способов организации деятельности, непригодных в новых условиях, и привести свою работу в соответствие с новыми требованиями.
Также и В. Ротенберг в своих работах указывает на то, что поисковая активность, лежащая в основе творчества, играет решающую роль в адаптации и сохранении здоровья, а также повышает стрессоустойчивость. Таким образом, учитывая стрессогенный характер профессионального выгорания, можно предполагать, что креативность как фактор, способствующий более высокой адаптивности и стрессоустойчивости человека, позволяет противостоять профессиональным стрессам, снижая уровень профессионального выгорания.
Для непосредственного изучения влияния уровня креативности на профессиональное выгорание учителей нами было проведено исследование, с целью выявления эффектов креативного потенциала на профессиональное выгорание учителей. В нашем исследовании приняли участие 52 учителя школ г. Екатеринбурга (в возрасте от 27 до 62 лет). Для измерения креативного потенциала применялся опросник «Каков ваш креативный потенциал?» С.И. Макшанова. Для оценки уровня профессионального выгорания применялся опросник «Профессиональное выгорание» (вариант для учителей) Н.Е. Водопьяновой. Применялся Ex post facto экспериментальный план. Для определения эффектов креативного потенциала на показатели профессионального выгорания применялся однофакторный дисперсионный анализ ANOVA.