Следовательно, психолог сам контролирует свое мышление, то есть он мыслит профессионально, может сообщить о процессе и результатах своего мышления коллегам в форме научных понятий, таким образом, он применяет жизненный опыт своих переживаний для структуризации его в системе научных понятий.
Использование научного мышления позволяет психологу осуществлять операции классификации, конкретизации, абстрагирования, обобщения и т.д. Операция классификации помогает найти в том явлении, с которым имеет дело психолог, общие закономерности. Для этого и используется система научных понятий, такую роль, например, могут выполнять понятие позиции, предмета взаимодействия, заданий взаимодействию и другие. Все базовые курсы по подготовке психологов направленных на освоение ими системы научных понятий как основы профессионального мышления.
Вместе с тем научные понятия позволяют раскрыть уникальность, индивидуальность человека, используя разные основания для выделения его качеств. Такая возможность есть у любого психолога, потому что существуют много школ и теорий, которые помогают психологу мысленно увидеть человека по-разному, тот же факт проинтерпретировать, зафиксировать и оценить как бы в разных системах координат. Это дает психологу уникальную возможность ориентации в индивидуальной жизни человека за счет превращения собственного мышления о ней и достижения адекватности своего мышления возможностям мышления другого человека. Психологу придется говорить бытовым языком, объясняя другому человеку то, что с ним происходит. Это видимая часть его профессиональной работы - вершина айсберга профессионального мышления, которое осуществляется в его индивидуальном сознании. Естественно, что мышление о человеке - сложном, изменчивом объекте - обязательно включает все переживания самого психолога, испытанные им в его индивидуальной жизни. Когда говорят о том, что инструментом работы является сам психолог, его жизнь, ее жизненный опыт, то хочется уточнить ситуацию, хотя бы таким способом: кусок любого материала, например дерева, железа, пластмассы, становится инструментом только тогда, когда он для этого специально обработан, то есть стал инструментом. Думаю, что эта аналогия уместна и относительно профессионального мышления психолога. Оно тоже должно стать инструментом на материале его жизненного опыта, который включает как необходим элемент профессиональное становление. Как и кто может определить, стал ли психолог таким инструментом, готов ли он до того или другого вида профессиональной деятельности? Это вопрос профессиональной компетентности психолога, его возможности исполнять роль инструмента в разных обстоятельствах профессиональной деятельности.
В этом содержании важно иметь в виду существующую практику подготовки психологов и ряда других специалистов, которые занимаются социальной деятельностью: до учебы этим профессиям допускаются молодые люди, которые достигли 21 года (это опыт Израиля, Дании, США и ряда других стран). Одна из важнейших особенностей этого возраста заключается в том, что парень, переборов юношеский максимализм, получает возможность, больше обоснованного и развернутого внутреннего диалога, которые обеспечивают ему понимание позиций других людей как что существенно отличаются от его собственной. Это и является своего рода гарантией профессиональной готовности к осуществлению деятельности психолога.
Иллюзия легкости ответов на вопрос: "Как выйти замуж?", "Как стать умным и богатым?" - объясняется тем, что это ответы общие, - они не конкретизированы, не индивидуализируемые, как того требует ситуация психологического консультирования. Получив ответ на них в тексте, психолог или другой человек обязательно должен проделать работу из индивидуализации этого знания, по созданию собственного текста, который включает эту информацию как необходимую.
Только желание осуществлять влияние на другого человека недостаточно для того, чтобы это состоялось. Профессиональное мышление психолога складывается как результат его усилий по созданию этого мышления. Одной из форм контроля за его содержанием есть общение с коллегами, которые находятся на разных уровнях профессиональной зрелости. По большему счету, требование к качеству своего профессионального мышления предъявляет он сам, она рискует в ситуации профессионального действия всем - от здоровья к профессиональной репутации. Если через его действия недотеп не будет спроса на его работу, то у него просто не будет работы.
Еще одною формой контроля за содержанием профессионального мышления психолога является любая ситуация оценки им своих знаний по общей психологии. Это та сфера знания, что позволяет анализировать структуру предмета психологии как науки. Такой формой контроля может быть ситуация супервиденья - демонстрация психологом своей работы или совместная работа с другим человеком в присутствии коллег и ее следующее обсуждение. Как мы уже отмечали, открытость к обсуждению своих профессиональных действий - один из важнейших показателей профессионализма психолога.
Хотелось бы обратить внимание еще на некоторые характеристики роли жизненного опыта психолога в его профессиональной деятельности - это все переживания, которые связаны со страданием и его преодолением. Отношение к своему страданию и страданию другого человека, выработки собственной позиции, возможность осознания страдания как реальности жизни - все это входит неотъемлемой частью в концепцию жизни человека, позволяя ему ответить на сам тяжелый вопрос: "Почему мне выпало это страдание?"
В художественной литературе или в духовных текстах можно найти мысль о том, что человеку, чтобы жить, нужен некоторый опыт этих страданий. Он необходим, чтобы человек ценил жизнь. Известно, что ценность жизни не дается человеку как какое-то переживание, ее нужно приобрести Я- усилиями как содержание. Тот, кто хочет помочь другому в его страданиях (а все социальные профессии что помогают), попадает в ловушку профессионализма, связанную с тем, что он должен (обязанный) разделить с другим человеком меру ответственности за его страдание. Иначе говоря, психолог должен вмешаться в жизнь другого человека, деля с ним ответственность за его страдание. Это характерно не только для психологических профессий, но и для медицинских, педагогических, где часто, пытаясь лечить или учить другого человека, люди, которые владеют полномочиями влияния, превышают запад влияния, отнимая у человека необходимую ему для организации собственной жизни меру активности, искажая логику его индивидуальной жизни. Особенно часто это можно видеть в домах для людей преклонных лет и школах-интернатах, где люди преклонных лет или деть в результате избыточного влияния на них (или отсутствию такого) теряют права на собственные усилия, на ошибку, риск - на те виды переживания, где ценностью является Я- усилия.
Возможность правильно выбрать позицию относительно другого человека в ситуации влияния на него - это, по сути дела, возможность дать другому человеку переживания автономности своего существования, своей уникальности. Это то, что в ситуации консультирования выглядит как передача другому человеку психологической информации, необходимой для того, чтобы он пережил присутствие психолога как возможность нового психологического содержания своей жизни.
Часто человек, который переживает это влияние психолога относительно себя, расценивает его как бездеятельность, как отсутствие четких указаний о превращении своей жизни. Иногда это выражается прямым текстом или вопросом: "Почему вы меня не учите, что и как я должна делать?"
Возникает напряжение, которое чаще всего выражается в виде пауз, задержки дыхания, возвращения к начальным моментам консультирования. Это именно те моменты взаимодействия, в которых рождается новое отношение к самому себе, а следовательно, возможность для психолога обсуждать это с другим человеком. Это достаточно сложные и противоречивые моменты в консультировании, важность которых люди понимают значительно позже.
В такой ситуации за психолога, сила его взгляда, точность повторения чужого текста, ясность формулировок своего и т.д. - все имеет значение как проявление меры ответственности по то, которое будет происходить с другим человеком.
Схематически эту ситуацию можно представить так: человеку плохо, она буквально кричит о своем страдании, а психолог, "как кажется клиенту, ничего не делает..." Вот здесь и нужен жизненный опыт переживания страдания и отношения к нему, что есть у психолога.
Стоит остановиться еще на одном важном моменте, связанном с жизненным опытом психолога. У него, как и у любого человека, формируется концепция жизни, что позволяет соотносить хронологическое и психологическое время страдания. Когда люди утешают друг друга в бытовых ситуациях, говоря, что "все пройдет", будет "перемалываться - мука будет" и т.д., они так и поступают. Жизненный опыт психолога тоже дает ему основания для таких "прогнозов", где цена чужого страдания как бы нивелируется, его уникальность не воспринимается как ценность, а сразу вписывается в рамки временных координат, где есть начало и есть конец переживания, как завершенного самого по себе и преходящего.
Если психолог так действует, то попадает еще в одну ловушку профессии - ловушку проективного (по принципу уподобления) отношения к другому человеку.