Успех в организации познавательной деятельности напрямую связан с умениями педагога видеть многомерно, глубоко проникать в личную суть других людей, мыслить нестандартно, отвечать на вопросы точно и недвусмысленно, излагать доступно и выразительно, слушать доброжелательно и понимающе, уметь устанавливать психический контакт. Таким образом, зависимость от установки на совместную деятельность педагога с обучающимися определяет главенство коммуникативной культуры педагога.
Предложенная нами программа имеет своей целью сформировать в процессе спецкурса коммуникативную культуру у студентов-будущих специалистов.
Спецкурс "Основы педагогического общения" состоит из лекционного курса и курса лабораторно-практических занятий. Задачами курса являются:
1. Вооружить студента знаниями о процессе общения, его видах и функциях.
2. Раскрыть понятие педагогического общения и его сущность, а также основу педагогического общения - коммуникативную культуру.
Содержание данного спецкурса составляют лекционные и практические занятия.
Практические занятия имеют целью дать будущим специалистам знание некоторых приемов, способствующих наилучшему пониманию другого человека и отдельных элементов техники контакта, помочь в формировании коммуникативной культуры, оптимизировать процесс становления индивидуального стиля профессионально-педагогического общения.
Мы разделяем взгляд В.А. Кан-Калика, который рассматривает деятельность педагога как творческий процесс, считая творческое самочувствие педагога необходимым условием успешности его труда.
В связи с этим, в качестве одной из главных в практической части курса поставлена задача, помочь каждому студенту найти это творческое состояние - чувство свободы, естественности, непринужденности в условиях публичной деятельности, чувство удовлетворенности от контакта с аудиторией, "владения" ею.
Важнейшим направлением работы на практических занятиях можно считать выявление и осознание студентами особенностей своей коммуникативной деятельности, что создает предпосылки для формирования и совершенствования коммуникативной культуры и способности к самоуправлению общением. Непосредственному поиску и усвоению новых форм, методов и приемов "техники общения" также уделяется большое значение.
Таким образом, данный курс состоит из 8 лекционных и 8 практических часов (таблица №1).
| № п/п | ТЕМА | Лекции | Практические занятия |
| 1 | Общение как взаимодействие. | 2 | 2 |
| 2 | Педагогическое общение, как творческий процесс. | 2 | 2 |
| 3 | Культура общения: сущность, структура и основы функционирования. | 4 | 4 |
| ВСЕГО: | 8 8 | ||
| ИТОГО: | 16 | ||
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН СПЕЦКУРСА "ОСНОВЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ"
ТЕМА 1. Общение как взаимодействие (2ч. - лекция).
Цель: Дать представление о понятии общения, его видах, функциях, сторонах общения. Изучение различных концепций по теме. Общение как обмен информацией, общение и межличностное взаимодействие. Основные понятия: общение, коммуникация, вербальная коммуникация, невербальная коммуникация, речь, идентификация, стереотипизация. Форма проведения: лекция-дискуссия.
ТЕМА 1. Общение как взаимодействие (2 ч. - лекция-практическое занятие).
Цель: усвоить основные понятия темы, выяснить роль общения во взаимодействии, обучение пониманию психического состояния человека по выразительным движениям (мимика, пантомимика, жестикуляция), формирование эмпатии - одного из компонентов предкоммуникативной ориентировки в партнере по общению. Вопросы для обсуждения:
1. Определение общения (разных авторов).
2. Виды общения, их классификация.
3. Функции общения.
4. Стороны общения.
5. Выполнение практических заданий (приложение № 6):
- восприятие психического состояния человека;
- эмпатия как средство познания людьми друг друга.
Библиографический список 1. Курбатов В.И. Искусство управлять общением. - Р - н - Д: Феникс, 1997.
2. Грехнев В.С. Культура педагогического общения. Книга для учителя. - М.: Просвещение, 1990.
3. Краткий психологический словарь / Под ред. А.В. Петровского. - М., 1995.
4. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1974.
ТЕМА 2. Педагогическое общение как творческий процесс (2 ч. - лекция).
Цель: Дать понятие о педагогическом общении, его специфике. Сущность педагогического общения. Функции и структура, а также виды педагогического общения и его роль в общении с обучающимися.
Основные понятия: педагогическое общение, коммуникативные умения, коммуникативные эмоции. Форма проведения: лекция-беседа.
ТЕМА 2. Педагогическое общение как творческий процесс (2 ч. - практическое занятие).
Цель: усвоить основные понятия темы, выяснить, чем отличается педагогическое общение от обыденного, с помощью практических заданий закрепить знания, ознакомить студентов с элементами совершенствования дикции; формирование умений управлять контактом. Вопросы для обсуждения:
1. Особенности педагогического процесса общения.
2. Виды и функции педагогического общения.
3. Структура и компоненты профессионально-педагогической общительности.
4. Практическое задание (приложение № 6):
- некоторые элементы техники речи;
- интонационная выразительность.
1. Библиографический список Грехнев В.С. Культура педагогического общения. Книга для учителя, 1990. - М.: Просвещение, 1990.
2. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. - М.: Знание, 1979.
3. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. Книга для учителя. М.: Просвещение, 1987.
4. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. - М.: Владос, 1999. - т.2.
ТЕМА 3: Культура общения: структура, сущность и основы функционирования (4 ч. - лекция).
Цель: Дать понятие о культуре общения, важности ее в коммуникативной культуре педагога. Основы культуры педагогического общения, признаки педагогической культуры, элементы культуры педагогического общения, роль культуры речи в педагогическом общении. Особенности педагогического такта в общении, взаимосвязь педагогической задачи в культуре общения. Основные понятия: культура, педагогическая культура, педагогический такт, культура личности, речь, культура речи, такт, педагогическая задача. Форма проведения: лекция-беседа.
ТЕМА 3. Культура общения (4 ч. - лекция-практическое занятие).
Цель: усвоить основные понятия темы, закрепить знания тренинговыми занятиями, упражнение в умении быстро и точно ориентироваться в сложной ситуации общения, формирование способности решать заданную коммуникативную задачу, формирование педагогического такта, выявление и совершенствование индивидуального стиля коммуникативной деятельности. Вопросы для обсуждения:
1. Культура педагогического общения.
2. Элементы коммуникативной культуры.
3. Особенности педагогического такта в общении.
4. Практическое задание:
• формирование естественности, выразительности поведения будущего специалиста в публичной обстановке;
• развитие навыков коммуникативной культуры;
• решение педагогических задач методом ролевой игры.
Библиографический список 1. Мотков О.И. Психология самопознания личности. Практическое пособие.
- М., 1993.
2. Основы педагогического мастерства / Под ред. Зазюна И.Л. - М.:
Просвещение, 1989.
3. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. - М.: Владос, 1999. - т.2.
4. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. - М., 1978.
Приложение № 6
УПРАЖНЕНИЯ И РОЛЕВЫЕ ИГРЫ ДЛЯ ЛАБОРАТОРНО-ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ СПЕЦКУРСА "ОСНОВЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ"
ТЕМА № 1:
ВОСПРИЯТИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА.
Материал: фотографии с изображением людей разного пола и возраста в различных психических состояниях.
Поскольку используются не фотоэталоны определенных эмоций человека, а фотопортреты, нужно уделять больше внимания упражнению в быстром и точном понимании психического состояния; к анализу же отдельных элементов выразительных движений обращаться в основном в тех случаях, когда определение психологического состояния вызывает затруднения или разногласия.
Упражнение № 1. В течение короткого времени демонстрируются фотографии людей, чьи психические состояния в данный момент могут быть отнесены к числу простых эмоций и отчетливо выражены мимически и пантомимически. Студенты самостоятельно определяют эмоциональное состояние человека, изображенного на фото. Предъявляется целая серия фотографий подобного рода; постепенно время наблюдения сокращается. После каждой серии фото проверяется правильность определения студентами эмоционального состояния. Те снимки, которые вызывают затруднения, рассматриваются и обсуждаются.
Упражнение № 2. Предлагается определить, какие события вызывали или могли вызывать эмоции, изображенные на фото: обстоятельства, при которых они могли возникнуть. Выполнение этого задания требует более внимательного отношения к психологическому состоянию человека, запечатленного на фотографии, позволяет уловить оттенки эмоций, которые часто трудно назвать однозначными, помогает преодолеть в известной степени барьеры, связанные с различием субъективных смыслов в названии эмоциональных состояний.