Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»
Институт социологии и управления персоналом
Кафедра связей с общественностью
Курсовая работа
По дисциплине: «Конфликтология»
На тему: «Межличностные конфликты, связанные с кризисными периодами семейной жизни и личностными характеристиками каждого из супругов»
Исполнитель:
Студентка 3 курса 1 группы
В.В. Давыдова
Руководитель: Горохова Ю.А.
Москва – 2010 г.
Содержание
Введение
1. Понятие и типология конфликтов
1.1 Понятие конфликта
1.2 Объект и предмет конфликта
1.3 Типология конфликтов
2. Межличностный конфликт
2.2 Функции межличностного конфликта
2.3 Структура, элементы и динамика межличностного конфликта
3. Межличностные конфликты в семье
3.1 Периоды развития семьи и источники конфликтов
3.2 Причины конфликтов между супругами
4. Изучение конфликтов, связанных с кризисными периодами семейной жизни и личностными характеристиками каждого из супругов
4.1 Программа исследования
4.2 Анализ результатов исследования
4.2.1 Интервью
4.2.2 Тест «Насколько Вы терпимы?»
4.2.3 Тест «Конфликтная ли Вы личность?»
4.2.4 Тесты «Конфликты в Вашей семье» и «Идеальный супруг»
4.2.5 Тест Томаса
4.3 Вывод по исследованию
Заключение
Список использованной литературы
«Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по своему» Л.Толстой, «Война и мир»
«Создать семью - это мало, гораздо больших сил, затрат и умений требуется, чтобы сохранить ее. Очень важно за бытовыми проблемами и суетой повседневной жизни не растерять ту любовь, нежность и теплоту, которая соединила Ваши жизни в одну[1]».
Эти слова становятся все более актуальными для молодых людей в возрасте около 20 лет. С каждым днем мы все ближе и ближе подходим к такому событию, как создание семьи. А возможно, кто-то уже ее создал.
Итак, период ухаживания, полный романтических свиданий, цветов и поцелуев на скамейке скоро окончится, и мы вступим в новую фазу отношений, создав семью. Появятся новые права и обязанности, ответственность за свои поступки перед человеком, который с нами рядом. Следует прилагать все усилия, чтобы семейные отношения гармонично развивались при отсутствии регрессии, которая ведет к затяжным конфликтам.
В связи с этим, целью данной курсовой работы является изучение межличностных конфликтов между супругами, связанных с кризисными этапами семейной жизни. Для этого нам предстоит реализовать ряд задач, а именно:
· изучить понятие, структуру и типологию конфликтов,
· изучить понятие и особенности межличностного конфликта, а также его функции, структуру, элементы и динамику,
· изучить особенности межличностных конфликтов между супругами, причины их возникновения и кризисные этапы семейной жизни.
Кроме того, необходимо проанализировать зависимость возникновения конфликтов между супругами от кризисных периодов семейной жизни и личностных характеристик каждого из супругов на примере супружеской пары, прожившей около 18-25-лет в браке (прошедшей все этапы семейной жизни).
межличностный конфликт супруг поведение
1. Понятие и типология конфликтов
Конфликт является сложным и многоплановым социальным феноменом. В нем участвуют различные стороны: индивиды, большие и малые социальные группы, государства и группы стран. Конфликты возникают по самым различным причинам и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным, религиозным и т.д. Кроме того, все мы знаем, что сама личность внутренне противоречива. Поэтому существуют и внутриличностные конфликты.
Такое многообразие причин и форм конфликта предопределяет трудность определения его понятия и создания типологии конфликтов.
Ввиду многообразия видов конфликтов, в первую очередь, необходимо дать такое определение конфликта, которое являлось бы общим для всех его видов.
На сегодняшний день в конфликтологической и управленческой литературе существует множество определений конфликта. На Западе широко используется понятие конфликта, сформулированное американским теоретиком Л. Козером[2]: конфликт - это борьба за ценности и притязания на определенный статус, власть и ресурсы, в которой целями противника являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранения соперника.
В большей степени это определение раскрывает конфликт с точки зрения социологии, так как его сущностью выступает столкновение ценностей и интересов различных социальных групп.
В отечественной литературе большинство определений конфликта также носит социологический характер. Авторы выделяют различные признаки социального конфликта, как формы борьбы между индивидами и социальными общностями, направленной на достижение определенных интересов и целей. Приведем для примера некоторые из определений конфликта:
Л.Г. Здравомыслов[3]: Конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями2.
Ю.Г. Запрудский[4]: Социальный конфликт — это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству3.
А.В. Дмитриев[5]: Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны.
Итак, учитывая возможность возникновения и внутриличностных конфликтов, дадим такое определение: конфликт — есть качество взаимодействия между людьми (или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей. В данном определении отражены необходимые свойства всякого конфликта.
1.2 Объект и предмет конфликта
Всякий конфликт возникает только при наличии его объекта. Та ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов противоборствующих сторон, называется объектом конфликта.
Следует различать понятия «объект» и «предмет» конфликта. В общем смысле объектом конфликта можно назвать ту часть реальности, которая вовлечена во взаимодействие с субъектами конфликта. В отличие от этого предметом конфликта являются те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством противоборства.
Можно сказать, что конфликты возникают по поводу какого-либо объекта, но их сущность выражается в предмете конфликта. Поэтому и разрешение или урегулирование конфликта в первую очередь связано с устранением не его объекта, а его предмета.
Важно также отметить, что объект конфликта может быть как истинным, реальным, так и потенциальным, ложным, иллюзорным.
Следующее различие между объектом и предметом конфликта состоит в том, что объект конфликта может быть как явным, так и латентным (скрытым). Но предмет конфликта — противоречие между его оппонентами всегда проявляется отчетливо.
Объекты конфликта могут быть самыми разными, в том числе более и менее явными или латентными. Однако вообще «безобъектных» конфликтов не бывает. Даже втом случае, когда один из участников конфликта вообще не имеет никакого отношения к его возникновению, объект конфликта существует, хотя он может быть и латентным. Более того, сам конфликт может выступать не только как средство для достижения цели, но и заключать «в самом себе цель и содержание». Впервые на это обратил внимание Г. Зиммель[6]. Так, различного рода хиппи, панки, фанаты и иные группы часто устраивают демонстрации протеста, погромы, различного рода хулиганские действия ради самого протеста, демонстрации девиантного поведения, которое может носить и конфликтный характер.
При составлении типологии конфликтов, будем основываться на конфликтах, возникающих в процессе человеческой деятельности и поведения людей, о конфликтах, представляющих собой особое качество взаимодействия между людьми или между различными элементами внутренней структуры самой личности.
Одним из наиболее широких и очевидных оснований классификации конфликтов является разделение их по субъектам, или сторонам конфликта. С этой точки зрения все конфликты делятся на:
1) внутриличностные,
2) межличностные,
3) между личностью и группой,
4) межгрупповые,
5) межгосударственные (или между коалициями государств).
Однако приведенная классификация конфликтов, конечно, не является законченной. Она может быть расширена посредством выделения других типов конфликтов по самым разным основаниям.
1. По сферам жизнедеятельности людей:
• бытовые;
• семейные;
• трудовые;
• воинские;
• учебно-педагогические и др.
2. По характеру объектов, по поводу которых возникают конфликты:
• ресурсные;
• статусно – ролевые;
• социокультурные;
• идеологические и др.
3. По направленности воздействия и распределения полномочий: