Следующим измерением было диагностирование коммуникативных способностей дошкольников.
Ни для кого не секрет, что лучший друг для современного дошкольника – это телевизор или компьютер, а любимое занятие – просмотр мультиков или компьютерные игры. Дети стали меньше общаться не только со взрослыми, но и друг с другом. А ведь живое человеческое общение существенно обогащает жизнь детей, раскрашивает яркими красками сферу их ощущений. Очень часто наблюдение за ребенком показывает наличие определенных нарушений в общении – уход от контактов со сверстниками, конфликты, драки, нежелание считаться с мнением или желанием другого, жалобы педагогу. Это происходит не потому, что дети не знают правил поведения, а потому, что дошкольнику трудно "влезть в шкуру" обидчика и почувствовать, что испытывает другой.
Умение эффективно общаться зависит от многих факторов и, в большей степени, от отношений со значимыми взрослыми, а также от индивидуальных особенностей самого дошкольника. Одной из них может быть нарушение взаимоотношений внутри семьи. Очень часто трудности в общении испытывают дети с общим недоразвитием речи. Помимо того, что у них страдают высшие психические функции: память, внимание, мышление, задета и эмоционально-личностная сфера: недостаточная сформированность дифференциации эмоциональных состояний и саморегуляции; небольшой объем мимических средств (выразительных движений мышц лица) и пантомимических средств (выразительных движений всего тела), слабость артикуляционной и тонкой моторики, - все это снижает коммуникативные возможности детей. Дети осознают свой дефект, и поэтому у них появляется негативное отношение к речевому общению, невозможность высказать своё пожелание; повышенная ранимость и обидчивость. А ведь общение со сверстниками становится все более привлекательным для старшего дошкольника, поскольку именно этот период сензитивен для формирования ситуативно-деловой формы общения с другими детьми.
Дошкольник, который мало общается со сверстниками и не принимается ими из-за неумения организовать общение, быть интересным окружающим, чувствует себя уязвлённым и отвергнутым, что может привести к эмоциональному неблагополучию: снижению самооценки, возрастанию робости в контактах, замкнутости, формированию тревожности, или наоборот, к чрезмерной агрессивности поведения. Во всех случаях такой ребёнок сосредоточен на своём "Я", которое замкнуто на своих преимуществах (недостатках) и обособлено от других. Доминирование такого отчуждённого отношения к сверстникам вызывает естественную тревогу, поскольку оно не только затрудняет общение дошкольника со сверстникам, но и в дальнейшем может принести массу всевозможных проблем. Таким образом, коммуникативные способности, являются одним из основных факторов конфликтов у дошкольников в игровой деятельности.
Уровень коммуникативных способностей дошкольников определялся по двум аспектам: понимание специфики ситуации, в которой происходит взаимодействие и коммуникации со сверстниками были определены методом наблюдения, где оценочными критериями выступили:
- замкнутость – 1 балл,
- малообщителен – 2 балла
- общителен – 3 балл.
Оценка уровня коммуникаций :
- высокий уровень – 3 балла;
- средний уровень – 2-3 балла,
- низкий уровень 1-2 балла.
Диагностические методики выявляли уровень развития представлений ребенка о состояниях других людей (взрослых и сверстников) в различных ситуациях общения и взаимодействия, а также о способах адекватного выражения отношения. Диагностика по методике "Понимание специфики ситуации" проводилась следующим образом, дошкольникам раздали по две пары картинок, с изображением ситуаций, связанных с пребыванием детей в детском саду. На одной картинке изображена ситуация, в которой все дети ведут себя в соответствии с правилом, на другой – кто-нибудь нарушает его. Дошкольники должны были оценить ситуацию. По итогам наблюдения мы определили коммуникации со сверстниками. Результаты обследования коммуникативных способностей дошкольников занесены в таблицу 3.
Таблица 3 – Коммуникативные способности дошкольников
№ | Ф.И.О. | Понимание специфики ситуации (баллы) | Хар-ка дошк.(баллы) | Среднее количество баллов | Уровень коммуникат. способностей |
1 | Никита Б. | 3 | 2 | 2,5 | средний |
2 | Дима Б. | 2 | 3 | 2,5 | средний |
3 | Варя М. | 3 | 3 | 3 | высокий |
4 | Андрей М. | 1 | 1 | 1 | низкий |
5 | Влад Н. | 1 | 2 | 1,5 | низкий |
6 | Ариана В. | 1 | 2 | 1,5 | низкий |
7 | Кристина О. | 2 | 3 | 2,5 | средний |
8 | Аня И. | 3 | 3 | 3 | высокий |
9 | Саша Д | 1 | 2 | 1,5 | низкий |
10 | Стас С. | 2 | 2 | 2 | средний |
11 | Лиана Л. | 2 | 3 | 2,5 | средний |
12 | Нарине М. | 3 | 3 | 3 | высокий |
13 | Лёша Р. | 1 | 2 | 1,5 | низкий |
14 | Захар С. | 2 | 2 | 2 | средний |
15 | Егор Г. | 3 | 3 | 3 | высокий |
И так, из таблицы видно, что с высоким уровнем коммуникаций 3(20,0%) детей, с низким 5(33,3%) дошкольников и 7(46,6%) дошкольников имеют средний уровень коммуникативных способностей. Результаты диагностики коммуникативных способностей представлены в динамике рисунок 4.
Полученные показатели коммуникативных способностей в ходе констатирующего эксперимента для дошкольников возраста 6-7 лет очень низкие, так как в этом возрасте при правильном развивающем обучении дети более общительны.
Как видим из рисунка 4, в основном дошкольники малообщительны (средний уровень), что не может не повлиять на возникновение конфликтов между дошкольниками. Следовательно либо педагог мало уделяет внимания развитию коммуникативных способностей, либо не правильно подобраны методики занятий с дошкольниками.
Опрос – беседа "Знание норм поведения".
Цель: выяснить знание норм поведения во взаимоотношениях.
В беседе детям было предложено выслушать рассказ и найти ошибки в поведении мальчика Миши, который также ходит в детский сад. В рассказе содержится 5 ситуаций. Выслушав рассказ, ребенок вместе с экспериментатором выделяет ситуации в рассказе и самостоятельно определяет ошибки в поведении Миши.
Дети должны дать ответы на вопросы:
1) Что по-твоему рассказал ей Миша?
2) Какие поступки мальчика тебе не понравились?
3) Как поступил бы на его месте ты?
Знания оценивались по пятибальной шкале:
- за все правильные ситуации – 5;
- за 3 и более ситуации – 4;
- за 2 ситуации – 3;
- за 1 ситуацию – 2.
Из 15 детей, принимавших участие в эксперименте, верно, оценили все неправильные поступки Миши 12 (42,8%) ребят. Определили как неправильные четыре поступка – 8 (28,6%) ребят. Выделили две ситуации 6 (21,4%) детей с неправильными поступками ("пролил молоко и не извинился", "не помог убирать игрушки") и 2 (7,2%) – выделили одну ситуацию с пролитым молоком и оценили как неверное поведение в ней лишь то, что Миша вертелся за столом. Таким образом, дети не очень хорошо знакомы с нравственными нормами.
На вопрос – "как бы ты поступил?" в каждой из найденных ситуаций с ошибками в поведении Миши дети правильно подобрали варианты нравственного поведения:
1)"здороваться нужно с каждым воспитателем и работником детского сада" - 12 (42,8%);
2)"нужно на вежливую просьбу давать игрушку другу, но попросить его не ломать ее" – 12 (42,8%);
3)"нужно на вежливую просьбу давать игрушку другу" 8 (28,6%);
4)"за столом нельзя вертеться, а если пролил молоко – необходимо извиниться за свой поступок" - 12 (42,8%), "за столом нельзя вертеться" (про извиниться – не сказал) – 1 (3,57 %);
5)"сердиться на Машу после того, как облил ей молоком платье – неправильно, нужно было искренне извиниться за свой поступок, и девочка перестала бы сердиться на Мишу" – 12 (42,8%) чел.
6)"сердиться на Машу после того, как облил ей молоком платье – неправильно" - 8 (28,6%);
7)"нельзя отказываться на вежливую просьбу помочь собирать игрушки воспитательнице, ведь она сама в них не играет, а помогать воспитательнице во всем и наводить порядок в группе должен каждый, ведь мы уже большие и можем помогать" – 12 (42,8%) чел. и 1 (3,57%) ребенок сказал, что наводить порядок должны взрослые.
Для вывода этих показателей в сравнительный анализ была составлена диаграмма по результатам ответов (рисунок 5).
Из рисунка 5 видно, что меньше половины детей знают нравственные нормы поведения.
Первый этап диагностики позволил нам выделить проблемных детей, нуждающихся в повышенном внимании со стороны родителей и педагогов. При этом были определены характеристики дошкольников, факторы и причины возникновения конфликтов, которые позволят составить, с учетом всех показателей, занятия по профилактике конфликтов у дошкольников в игровой деятельности. Для профилактики конфликтов у детей старшего дошкольного возраста нами были разработаны игровые занятия. Темы занятий даны в таблице 4.