5. Высокие показатели разницы мотивационных установок между группами имеют такие ориентации: на власть – 2,5Б; на результат – 2,3Б; на деньги и на труд – по 2,1Б. Таким образом, объективные показатели профессиональной деятельности, поддающиеся планированию, учету и самоконтролю в наибольшей степени присущи группе успешных дистрибьюторов.
6. Доминирующие ориентации профессионального роста в группе успешных дистрибьюторов: предпринимательство – 8,1Б; стабильность – 7,9; независимость – 7,2; что обеспечивает личности более высокую профессиональную адаптивность в ситуации неудач, позитивный настрой и заинтересованность в повышении коммуникативной компетентности как ресурсе повышения продаж. В группе неуспешных в целом все ориентации выражены более менее ровно, слабо доминирующими являются ориентации: интеграция жизни – 5,2Б, служение – 5,2 и вызов – 5,1 – это говорит о том, что личность менее всего настроена на профессиональное развитие, склонна воспринимать происходящее как игру, имеет желание "сделать мир лучше".
7. Согласно оценкам экспертов значимыми мотивационными особенностями личности для успешной профессиональной деятельности являются умение работать с людьми, интегрировать их деятельность; стремление к независимости, желание самому себе быть начальником; готовность к преодолению препятствий и создание собственного дела; стремление к стабильности.
8. В целом, мы можем говорить о подтверждении нашей гипотезы: в ходе нашего исследования между успешностью профессиональной деятельности новичка-дистрибьютора и его мотивационными особенностями существует определенная зависимость. Но, корреляционный анализ используемых в исследовании методик показал следующее: в группе успешных дистрибьюторов корреляция между методиками устойчивая, в связи с чем можно говорить о подтверждении нашей гипотезы относительно данной группы дистрибьюторов; в группе неуспешных корреляция низкая, что говорит о неустойчивой связи между методиками, следовательно особенности мотивации как фактор профессиональной неуспешности проявляется ситуативно, на их неуспешность оказывают влияние также и другие факторы.
Заключение
Наше исследование было посвящено изучению актуальной, сложной проблеме особенностей мотивации новичков-дистрибьюторов и ее влияние на успешность профессиональной деятельности.
Теоретический анализ показал, что проблема мотивации личности является одной из основных и в тоже время противоречивых проблем в психологии. Мотивация определяет поведение человека и оказывает существенное влияние на все стороны его деятельности, в том числе и профессиональную.
Нами была предпринята попытка исследовать особенности мотивации новичков-дистрибьюторов в сетевом маркетинге как фактора профессиональной неуспешности. Профессиональная неуспешность определяется нами как отсутствие достижений в и роста в профессиональной деятельности.
Одним из основных плюсов нашего исследования является возможность регулировать возникновение у сотрудников стремления выполнять свою работу с большей эффективностью. Также появилась возможность регулировать подбор кадров в структуру сетевого маркетинга.
Допущением нашей работы является то, что выборка нашего исследования слишком мала и не является репрезентативной. Следовательно, следующим шагом, который необходимо предпринять в дальнейшем в связи с данным исследованием - это вопрос о правомерности перенесения результатов на более объемную выборку испытуемых и на генеральную совокупность.
Еще одним шагом, который необходимо предпринять – это выделение других объективных факторов, которые так же, как и мотивация могут влиять на успешность профессиональной деятельности.
В результате проведенного исследования подтвердилась наша гипотеза о существовании зависимости успешной профессиональной деятельности от уровня общей мотивации личности, что позволяет выдвинуть предположение о том, что можно влиять на успешность профессиональной деятельности посредством изменения ее мотивации.
Таким образом, еще одним из направлений дальнейшей работы может стать разработка программы тренинга или каких-либо специальных занятий для новичков-дистрибьюторов, которые повлекут за собой изменения мотивации и, следовательно, их деятельности, сделав ее более успешной.
Литература
1. Алюбуханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М., 1991.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1996.
3. Бороздина Л.В. Исследование уровня притязаний. М., 1986.
4. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М., 1996
5. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием. М., 1991.
6. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности. Словарь. М., 2005.
7. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб., 2002.
8. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. М., 1988.
9. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности.// психология индивидуальных различий. Тексты под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, В.Я.Романова. М., 1982.
10. Климов Е.А. Психология профессионала. М., 1996.
11. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону, 1996.
12. Кон И.С. Открытие "Я". М., 1978.
13. Кондаков И.М., Нилопец М.Н. Экспериментальное исследование структуры и личностного контекста локуса контроля.// Психологический журнал, 1995, №5.
14. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.
15. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. М., 1989.
16. Ломов Б.Ф. Методические и теоретические проблемы психологии.
М., 1984
17. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.
18. Петровский А.В. Введение в психологию. М., 1995.
19. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология.
СПб., 2000.
20. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Под ред. Райгородского Д.Я. Самара, 2000.
21. Психологический словарь под ред. В.П.Зинченко, Б.Г.Мещерякова.
М., 2001.
22. Рубинштейн С.А. Основы общей психологии. СПб., 2001.
23. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. М., 1999.
24. Степанский В.Н. Влияние мотивации достижения успеха и избегание неудач на регуляцию деятельности.// Вопросы психологии, 1981, №6.
25. Хекхаузен Х. Мотивация достижения. СПб., 2001.
26. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Т.1,2. М., 1986.
27. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб., 2001.
Приложение1
Тест мотивации достижения А.Мехрабиана (в модификации М.Магомед-Эминова)
Инструкция: Тест состоит из ряда утверждений, касающихся отдельных сторон характера, а также мнений и чувств по поводу некоторых жизненных ситуаций. Чтобы оценить степень вашего согласия или несогласия с каждым из утверждений, используйте следующую шкалу:
| -3-"полностью не согласен", +3-"полностью согласен",-2-"не согласен", +2-"согласен",-1-"скорее не согласен", +1-"скорее согласен",0–"нейтрален". |
Прочтите утверждения текста и оцените степень своего согласия или несогласия. При этом на бланке для ответов против номера утверждения поставьте цифру, которая соответствует степени вашего согласия ( +3, +2, +1, 0, -1, -2, -3). Давайте тот ответ, который первым приходит вам в голову. Не тратьте времени на его обдумывание.
При обработке результатов производится подсчет баллов по определенной системе, а не анализ содержания отдельных ответов. Результаты теста будут использоваться только для научных целей и дается полная гарантия о неразглашении полученных данных.
Если у вас возникли какие-то вопросы, задайте их прежде, чем выполнять тест. Теперь приступайте к работе.
Текст опросника:
1. Я больше думаю о получении хорошей оценки, чем опасаюсь получения плохой.
2. Я чаще берусь за трудные задачи, даже если не уверена ,что смогу их решить, чем за легкие, которые знаю, что решу.
3. Меня больше привлекает дело, которое не требует напряжения и в успехе которого я уверена, чем трудное дело, в котором возможны неожиданности.
4. Если бы у меня что-то не выходило, я скорее приложила бы все силы, чтобы с этим справиться, чем перешла бы к тому, что у меня может хорошо получиться.
5. Я предпочла бы работу, в которой мои функции четко определены и зарплата выше средней, работе со средней зарплатой, в которой я сама должна определять свою роль.
6. Более сильные переживания у меня вызываются скорее страхом неудачи, чем надеждой на успех.
7. Научно-популярную литературу я предпочитаю литературе развлекательного жанра.
8. Я предпочла бы важное трудное дело, где вероятность неудачи равна 50%, делу достаточно важному, но нетрудному.
9. Я скорее выучу развлекательные игры, известные большинству людей, чем редкие игры, которые требуют мастерства и известны немногим.
10. Для меня очень важно делать свою работу как можно лучше, даже если из-за этого у меня возникают трения с товарищами.
11. После успешного ответа на экзамене я скорее с облегчением вздохну, что пронесло, чем порадуюсь хорошей оценке.
12. Если бы я собралась играть в карты, то я скорее бы сыграла в развлекательную игру, чем в трудную, требующую размышлений.
13. Я предпочитаю соревнования, где я сильнее других, тем, где все участники приблизительно равны по силам.