В зависимости от объема выполняемых задач принято выделять следующие типы нарушения воспитания. Во-первых, гиперопека. Данный тип нарушения воспитания характеризуется чрезмерным контролем за поведением ребенка. Выделяют доминирующий и потворствующий варианты гиперопеки. Для потворствующей гиперопеки характерно удовлетворение малейших пожеланий ребенка, при этом к нему предъявляется минимум требований и запретов и, соответственно, редко реализуются негативные санкции. Такой стиль воспитания еще называют «кумир семьи». В результате может сформироваться эгоистическая направленность у ребенка, завышенная самооценка и уровень притязаний, взгляд на окружающих как на средство достижение цели. Для доминирующей гиперопеки характерно предъявление большого количества требований и запретов, таким образом ребенок развивается в жестких рамках, за нарушение которых следуют довольно жесткие санкции. При таком стиле воспитания родители удовлетворяют в первую очередь те потребности ребенка и в том объеме, которые считают необходимыми, что далеко не всегда совпадает с реальными нуждами ребенка. Нередко предъявляемые требования превосходят реальные возможности ребенка. Такой стиль воспитания еще называют «золушка». В результате может сформироваться заниженная самооценка, неуверенность в себе, потребность в самоутверждении, несамостоятельность и отсутствие инициативы при принятии решения.
Во-вторых, гипоопека. Данный тип нарушения воспитания характеризуется недостаточным контролем за поведением ребенка или его отсутствием, наблюдается он у родителей, злоупотребляющих алкоголем, наркотиками, с низкими доходами и др. При таком стиле воспитания имеет место минимальное удовлетворение потребностей ребенка, минимальное количество требований, предъявляемых к нему и непоследовательность применения санкций. В результате ребенок вынужден самостоятельно формировать систему ценностей, опираясь на собственный опыт выживания, приобретая соответствующие способы решения проблем.
В-третьих, эмоциональное отвержение. Для данного типа воспитания характерно негативное отношение к ребенку в целом или к определенным его качествам, демонстрация этого отношения и стремление изменить то, что вызывает антипатию, посредством применения жестких санкций, включая психологическое и физическое насилие. Подобный тип воспитания нередко наблюдается в случаях нежелательной беременности, тяжелого развода супругов, нетерпимости родителей к определенным качествам и т.п. В результате могут возникнуть нарушения идентичности у ребенка, сформироваться склонность к самообвинениям, усваивается насильственный стереотип решения проблем. Существующие нарушения воспитания не исчерпываются приведенными примерами, но они являются наиболее распространенными.
На процесс социализации оказывает влияние адаптация человека к разным социальным группами эффективность его взаимодействия с окружающими людьми. Обсуждая взаимодействие людей между собой, нельзя обойти вниманием проблему конфликта. Конфликтом принято называть отсутствие согласия между сторонами по какому-либо вопросу. В обыденном сознании конфликт всегда связывается с отрицательными эмоциями, «выяснением отношений», ссорами и т.п., что затрудняет процесс адаптации и социализации в группах, где имеет место конфликт. В качестве сторон, участвующих в конфликте могут быть отдельные люди, группы людей, роли, которые играет один и тот же человек, или его мотивы, стремления, противоречащие друг другу. На этом основании выделяю следующие виды конфликтов:
· межличностный (между отдельными людьми),
· между личностью и группой,
· межгрупповой (между отдельными группами),
· внутриличностный (между сторонами одной и той же личности).
Наиболее часто встречаются такие внутриличностные конфликты, как конфликты:
· между потребностями («ХОЧУ» и «ХОЧУ»),
· между потребностями и социальными нормами, ожиданиями, обязанностями («ХОЧУ» и «НАДО»),
· между желаниями/притязаниями и способностями/возможностями («ХОЧУ» и «МОГУ»),
· между способностями и предъявляемыми требованиями («МОГУ» и «НАДО»).
Причинами конфликтов могут быть:
1. распределение ресурсов, поскольку ресурсы всегда ограничены, а люди всегда хотят получать не меньше, а больше, и собственные потребности всегда кажутся более обоснованными.
2. взаимозависимость задач, поскольку в плохих результатах винят того, от кого зависит выполнение их задачи, а не себя.
3. неудовлетворительная коммуникация, поскольку всегда имеет место искажение при передаче информации за счет расхождения приписываемых словам значений и личностных смыслов, оговорок и т.п.
4. различия в целях, поскольку каждый всегда стремится достичь собственных целей,
5. различия во взглядах и представлениях, поскольку каждый считает, что его способ решения проблемы наилучший,
6. различия в психологических особенностях (темпераменте, характере и т.д.), поскольку терпимость к определенным психологическим особенностям у каждого человека ограничена.
Со временем каждый человек вырабатывает стиль решения конфликтов. Можно выделить основные стратегии поведения в конфликте: избегание, приспособление, компромисс, соперничество и сотрудничество.
| собственные интересы | ||||
| полностью | соперничество | сотрудничество | ||
| частично | компромисс | |||
| практически никак | избегание | приспособление | ||
| удовлетворяются | практически никак | частично | полностью | интересы другой стороны |
Для такой стратегии поведения в конфликте, как избегание, характерно стремление уйти от выяснения отношений, при этом не удовлетворяются ни собственные интересы, ни интересы другой стороны, длительное использование такой стратегии значительно ухудшает отношения между сторонами и практически разрушает взаимодействие между ними. Может быть уместна в случаях, когда предмет разногласий не представляет большой ценности для обеих сторон, когда ситуация может разрешиться сама собой без ущерба для любой из сторон, когда нет условий для эффективного разрешения конфликта, но ожидается, что они появляется через некоторое время. Приспособление как стратегия поведения в конфликте характеризуется тем, что человек поступается своими интересами ради интересов другой стороны, что позволяет сохранить с нею хорошие отношения на данном этапе. Длительное использование подобной стратегии способствует росту психического напряжения вследствие неудовлетворения собственных потребностей. Может быть уместна в случаях, когда предмет разногласий не представляет большой ценности для вас, когда нет условий для эффективного разрешения конфликта, но ожидается, что они появляется через некоторое время.
Компромисс как стратегия поведения в конфликте позволяет удовлетворить частично интересы обеих сторон, в течение длительного использования только этой стратегии может нарастать психическое напряжение вследствие неудовлетворенности «половинчатым» решением. Наиболее уместна в случаях, когда нет возможности удовлетворить интересы обеих сторон полностью. Для такой стратегии поведения в конфликте как соревнование характерно удовлетворение собственных интересов в ущерб интересам другой стороны. Человек стремится заставить другую сторону принять свою точку зрения во что бы то ни стало, что приводит к ухудшению отношений с другой стороной. Наиболее уместна в случаях, когда предмет разногласий жизненно важен для человека, когда имеет место ситуация, угрожающая существованию группы людей, может быть уместна в бизнесе. Наиболее эффективной стратегией решения конфликтов считается сотрудничество, поскольку позволяет найти решение, полностью удовлетворяющее интересы обеих сторон. Данная стратегия требует значительных временных и информационных затрат, поэтому не уместна в ситуации дефицита времени или информации.
Процесс решения конфликтов имеет следующие этапы:
1. определение проблемы (выяснение причин конфликта и формулировка проблемы),
2. поиск возможных вариантов решения (осуществляется совместно обеими сторонами),
3. обсуждение и оценка предложенных вариантов решения (должны быть удовлетворены потребности обеих сторон),
4. определить способы реализации решения (что надо сделать, кто за что несет ответственность),
5. оценить, насколько намеченный способ действия решает проблему.