Список использованной литературы:
1. Карпов А.В. Психология менеджмента. - М.: Гардарики, 2000.
2. Модели и методы управления персоналом. Под ред. Е.Б.Моргунова. - М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
3. Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. - Петрозаводск, «Фолиум», 1996.