Законодательные и нормативные документы, касающиеся вопросов работы с кадрами, вопросов повышения
квалификации работников. Положения о работе квалификационных и аттестационных комиссий. Порядок ведения отчетности по кадрам. Правила внутреннего распорядка.
Должен уметь:
Разбираться в вопросах организации труда, управления, психологии, педагогики, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Ориентироваться в основных вопросах работы организации или производства.
Условия труда:Обычные. В помещении. Общение достаточно интенсивно.
Области применения:Организации различных форм собственности с многочисленным штатом сотрудников.
Доминирующие интересы:Общественная работа, педагогика, психология, управление, экономика, право.
Сопутствующие интересы:История, журналистика, знания по отраслям.Доминирующая профессиональная направленность:
На работу с людьми и документами.
5. Необходимые психологические качества, обеспечивающие
успешность в профессии:
Аналитические способности. Развитые коммуникативные навыки. Умение работать с людьми. Отзывчивость. Доброжелательность. Проницательность. Высокий социальный интеллект. Стрессоустойчивость. Выдержка. Способность без напряжения длительное время контактировать с большим количеством людей. Организаторские способности. Ответственность. Организованность. Предприимчивость. Приятная внешность. Хорошо развитая речь. Эмпатия. Высокий эмоционально-волевой контроль.
Нежелательные психологические качества:
- агрессивность, - конформность, - инертность, - тревожность, - импульсивность, раздражительность и др.
Медицинские ограничения:
Сердечно-сосудистые заболевания. Психические недуги и расстройства нервной системы. Раздражительность. Сильные дефекты речи и нарушения слуха и зрения.
6. Описание и обоснование методикКак было сказано выше, специалисту данного профиля необходимо обладать рядом качеств, без которых он не сможет обеспечить качество работы. Необходимо выяснить, обладает ли данный специалист этими необходимыми качествами. Мы подобрали несколько методик, с помощью которых сможем определить пригодность к данной профессии.
Методики:
1. Методика выявления коммуникативных и организаторских способностей (КОС)
2. Самооценка конфликтности
3. Тест Р. Кеттелла
Методика выявления коммуникативных и
Организаторских способностей (КОС)
Методика опосредованно выявляет коммуникативные и организаторские способности через выявление и оценку соответствующих склонностей. Методика основана на принципе отражения и оценки испытуемым некоторых особенностей поведения в различных ситуациях. В структуре организаторских способностей можно выделить умение влиять на людей, умение оперативно разбираться в ситуативном взаимодействии людей и направить это взаимодействие в нужное русло, стремление к проявлению инициативы, к выполнению общественной работы.
Самооценка конфликтности
Методика предназначена для оценки степени собственной конфликтности. Тест содержит шкалу с 10 парами утверждений.
Выполнение сводится к следующему. Испытуемый оценивает утверждение левой и правой колонки.
Тест Кеттела Тест методики является необходимым для более детального изучения личностных черт, в особенности для лиц с более высоким уровнем образования и культуры. Методика даёт широкое представление о личностиАнализируется совокупность факторов в их взаимосвязи по блокам: интеллектуальные особенности, эмоционально-волевые и коммуникативные.
7. Коммуникативные и организаторские способности
КОС
1 2 3 4 5
Интерпретация результатов:_
Испытуемый, получивший «5» баллов, может быть отнесён к группе с очень высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Он испытывает потребность в коммуникативной и организаторской деятельности и активно стремится к ней. Для него характерна быстрая ориентация в трудных ситуациях, непринуждённость поведения в новом коллективе. Испытуемый предпочитает в важном деле или создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивать своё мнение и добиваться, чтобы он было принято товарищами. Он может внести оживление в незнакомую компанию, организовать мероприятие.
Вывод: уровень развития коммуникативных и организаторских навыков соответствует выбранной профессии.
8. Самооценка конфликтности
Интерпретация результатов:_
По методике «Самооценка конфликтности» испытуемый набрал 38 баллов. Ему характерно умение сгладить конфликтную ситуацию путём компромисса и сотрудничества. Может отстаивать своё мнение, проявлять настойчивость. Ведёт себя открыто, искренне. Тенденция к конфликтному поведению не выражена.
Вывод : противопоказаний для данной профессии не имеет.
9. Тест Р. КеттелаВ CEGHILN O Q1 Q2 Q3 Q4
В - интеллект ; C - эмоциональная устойчивость; E самоуверенность;
G - принципиальность; N- коммуникативные навыки; Q1 -аналитически мыслящий; Q4 - эмоционально-волевые особенности.
Интерпретация результатов:_
У испытуемого выявлены высокие показатели по интеллектуальным способностям, ему присущи аналитическое мышление, тяга к новому.
Показатели по шкалам эмоциональная устойчивость достаточно высоки, что благоприятно для занимаемой должности.
высокий контроль своих эмоций, несвойственная импульсивность, действие под влиянием эмоций, точность соблюдения требований, самоуверенность, принципиальность, смелость в принятии решений, ответственности. Коммуникативные навыки развиты в достаточной степени, проявляет уживчивость в коллективе, неконфликтность.
У испытуемого выявлены высокие показатели по интеллектуальным способностям, ему присущи аналитическое мышление, тяга к новому.
Показатели по шкалам эмоциональная устойчивость достаточно высоки, что благоприятно для занимаемой должности.
Вывод: проведённый анализ профессиональных качеств и сопоставление полученных данных диагностики с требованиями, предъявляемыми к профессии – менеджер по персоналу, позволяют сделать вывод о соответствии (пригодности) испытуемого к данному виду деятельности.
Литература: 1. Магура М., Поиск и отбор персонала. М.:Интел-Синтез, 2001. 2. Шекшня С.В. «Управление персоналом современной организации» /учебно-практическое пособие/ - изд-во ЗАО “Бизнес-школа «Интел-синтез»”,1997 г. 3. Литвинцева Н.А. «Психологические аспекты подбора и проверки персонала» изд-во ЗАО “Бизнес-школа «Интел-синтез»”, 1997 г. 4. Е.А. Климов “Психология профессионала”, Москва-Воронеж, 1996 г. 5. Торшина К., «Тестирование при приеме на работу», журнал «Управление персоналом №12, 2000 г.»ПРИЛОЖЕНИЕ 1.