Техника двухшагового изменения состоит из двух этапов:
1. Выявление предмета, т.е того , к чему будет изменено отношение. Иными словами определение контрольной точки.
2. Осуществление изменений с помощью специальных приемов.
Таких приемов 10:
1. Изменение смысла – придание контрольной точке положительного либо отрицательного значения. Для это часто используется словосочетание «иными словами».
2. Изменение времени – в этом приеме когтрольная точка переносится в другое время. Смысл ключевых фраз будет таким: «Это сейчас так, а было/будет иначе».
3. Изменение места – контрольная фраза будет звучать: «В этой ситуации/этом месте так,а в другой будет иначе».
4. Измененние ситуации
5. Правило множества – утверждение конторольной точки выдается как мнение большинства;
6. Правило созвучия – подбирается слово созвучное слову из речи собеседника, и переспрашивается со сменой эмоции. Быстрая смена эмоционального состояния приводит к разрыву, и если в этот момент дать ясное указание к действию, оно будет исполнено.
7. Правило кавычек - чтобы придать значимость вашей фразе, дается ссылка на авторитетные источники;
8. Правило уточнения – контрольная точка разбивается на две части, что может существенно изменить первоначальный смысл.
9. Прием обобщения – несколько контрольных точек объединяются в одну, приобретающую новую смысловую окраску;
10. Метафора – с помощью метафоры происходит изменение эмоциаонального настроения.
Кроме того, при изучении мирового опыта управления, можно выделить две наиболее эффективные модели. Это религиозная и идеологическая. Было выявлено около пяти стратегий на основе религии. Одни приводят к короткому, но сильному воздействию, другие к слабому, но долгосрочному.
Религиозная модель имеет многовековой опыт, существует несмотря на изменяющуюся обстановку и контекст событий, оказывает стойкой влияние на массы людей. Модель идеологии менее действенна, чем религиозная, менее продолжительна по влиянию.
Таким образом, зная определенный алгоритм действия этих моделей, мы можем наполнить его нужным содержимым и получить интересующий нас результат.