Объект исследования: профессиональная деятельность участкового врача-терапевта.
Предмет исследования: психологические факторы как субъектный интегральный конструкт, обеспечивающий успешность профессиональной деятельности участкового врача-терапевта.
Цель исследования: выявить и изучить систему психологических факторов как субъектную причинность профессиональной успешности участкового врача-терапевта; выделить и обосновать показатели и критерии оценки успешности профессиональной деятельности данного специалиста.
Общая гипотеза: успешность профессиональной деятельности участкового врача-терапевта обусловлена определенным уровнем сформированности и соотношением психологических факторов, выступающих в качестве компонентов единой системы детерминации его деятельности.
Частные гипотезы:
1. Профессиональная деятельность предъявляет ряд специфических требований к психологическим особенностям специалистов, определяя различную степень пригодности претендентов на должность участкового врача-терапевта и разный уровень успешности уже работающих врачей.
2. Рассмотрение психологических характеристик профессионала как факторов, проявляющихся в показателях и критериях успешности необходимо осуществлять в контексте их системной взаимосвязанности и взаимообусловленности.
3. Интегральный критерий профессиональной успешности участкового врача-терапевта должен включать в себя оценку как внешних, так и внутренних критериев.
4. Дифференциально-диагностические критерии и показатели успешности участкового врача-терапевта, позволяющие определить уровень успешности, могут быть выявлены в ходе профессиографического анализа деятельности.
5. Структура моделей, описывающих психологические характеристики участковых врачей-терапевтов с разным уровнем профессиональной успешности, имеет разное содержание и соотношение компонентов.
6. Система наиболее значимых дифференцирующих психологических характеристик представляет собой первичные факторы профессиональной успешности.
Задачи исследования:
1. Осуществить теоретико-методологический анализ психологических факторов успешности в профессиональной деятельности участкового врача-терапевта с точки зрения основных концептуальных подходов, определить сущность, показатели и критерии оценки профессиональной успешности.
2. Провести профессиографическое исследование и разработать развернутую профессиограмму участкового врача-терапевта. Выделить дифференциально-диагностические критерии оценки профессиональной успешности участкового врача, разработать адекватный психодиагностический инструментарий.
3. Составить на основе выявленных в ходе теоретического исследования данных и экспертной оценки опытных участковых врачей-терапевтов ориентировочную психограмму участкового врача-терапевта.
4. Подобрать методики для измерения каждой психологической характеристики, адекватные целям и задачам исследования.
5. Провести эмпирическое исследование выраженности и взаимосвязи психологических характеристик участковых врачей-терапевтов с разным (полярным) уровнем успешности.
6. Выявить принципиальные отличия между конструктами психологических характеристик участковых врачей-терапевтов с разным уровнем профессиональной успешности, построить модель успешного специалиста и определить наиболее значимые дифференцирующие психологические факторы, а также вторичные факторы.
7. Разработать рекомендации по проведению профессиональной подготовки, профессионального отбора претендентов на должность участкового врача-терапевта, а также рекомендации по психологическому сопровождению профессиональной деятельности уже работающих терапевтов.
Теоретико-методологические основания исследования:
1. Положения системного (Б.Ф.Ломов С.Л.Рубинштейн, Б.Г.Ананьев); деятельностного (А.Н. Леонтьев, С.Л.Рубинштейн), субъектно-деятельностного (К.А.Абульханова-Славская, А.В.Брушлинский, Е.А.Климов, Д.Н.Завалишина и др.), и личностного (К.А.Абульханова-Славская, К.К.Платонов, Л.И.Анцыфирова) подходов в психологии.
2. Исследования, посвященные изучению профессиональной успешности (В.А.Бодров, А.К.Маркова, О.Н.Родина, Э.Ф.Зеер и др.).
3. Теоретические и эмпирические работы, раскрывающие современные представления о психологических детерминантах деятельности (В.А.Бодров, Б.М.Теплов, В.Д.Шадриков, М.А.Котик, Ю.В.Бессонова, Е.П.Четвергова, Э. Кирхлер, C. S.Dweek, E.L.Leggett и др.)
4. Основные принципы проведения профессиографического анализа деятельности (Е.А.Климов, Е.М.Иванова, А.К.Маркова, Э.Ф.Зеер, Н.С.Пряжников, E.Ulich, S.P.Robbins и др.)
5. Теоретические и эмпирические исследования профессиональной деятельности и психологических характеристик врачей (В.П.Андроновым, А.С.Поповым, А.А.Чазовой, Б.А.Ясько, Б.Д.Карвасарским и др.)
Методы исследования:
Для достижения поставленной цели и проверки гипотез был использован комплекс взаимодополняющих методов:
· Обзорное теоретико-аналитическое исследование литературы по изучаемой проблеме с опорой на категориальный аппарат науки и общепсихологические принципы.
· Профессиографическое исследование специфики деятельности участкового врача-терапевта и психологических факторов, необходимых ему для успешной работы (анализ литературных, нормативных и документальных источников, модификация структурного интервью, экспертная оценка, наблюдение).
· Эмпирическое исследование психологических характеристик, необходимых участковому врачу-терапевту для успешного выполнения своей профессиональной деятельности (комплекс психодиагностических методик).
· Методы математической и статистической обработки и представления полученных данных: описательная статистика, непараметрический критерий Манна-Уитни, корреляционный анализ Спирмена, факторный анализ (однофакторный), таблицы сопряженности.
Достоверность результатов исследования обеспечивалась исходными теоретико-методологическими положениями, репрезентативностью группы экспертов-врачей и обследованной выборки профессионалов, комплексным составом и взаимодополняемостью методов сбора и анализа данных, отвечающих целям и задачам исследования, сочетанием количественного и качественного анализов результатов.
Выборка: общий объём выборки на всех этапах исследования составил 306 человек. У всех испытуемых примерно одинаковый материальный достаток и социальное положение, возраст обследуемых от 32 до 64.
Этапы исследования:
1 этап (июль 2008 - март 2009г) – организационно-теоретический, включал построение теоретико-методологических оснований исследования психологических факторов профессиональной успешности участкового врача-терапевта.
2 этап (апрель 2009 - август 2009 г) – профессиографический, предполагал анализ профессиональной деятельности участкового врача-терапевта, разработку экспертной (ориентировочной) психограммы.
3 этап (сентябрь 2009 - февраль 2010 г) – эмпирический, был нацелен на построение модели психологических характеристик успешного участкового врача-терапевта, выделение наиболее значимых дифференциальных психологических особенностей, являющихся факторами профессиональной успешности специалистов в данной сфере.
4 этап (март 2010 – май 2010 г) – итоговый, обобщающий; был направлен на оформление результатов диссертационного исследования, выработку рекомендаций по проведению профессионального отбора претендентов на должность участкового врача-терапевта, а также рекомендации по психологическому сопровождению профессиональной деятельности уже работающих терапевтов.
Научная новизна исследования: разработана модель психологических характеристик успешного участкового врача-терапевта, выделены наиболее значимые дифференцирующие психологические факторы успешности, а также, определены вторичные факторы. Выявлены дифференциально-диагностические критерии оценки профессиональной успешности, разработан психодиагностический инструментарий, позволяющий оценить эффективность деятельности данного специалиста. Сконструирована подробная профессиограмма участкового врача-терапевта, уточняющая и дополняющая основы психологического профессиоведения. Описана специфика, основные задачи деятельности, средства, условия труда.
Теоретическая значимость исследования: в диссертационном исследовании интенционально систематизированы и конкретизированы теоретические основания изучения профессиональной успешности, дана сущностная характеристика данного концепта, определены критерии её оценки. Феноменологически описаны психологические факторы успешности профессионала, построена теоретическая модель, отражающая взаимосвязь субъектных особенностей и интегральных индикаторов успешности. Теоретический анализ и эмпирическая верификация психологических факторов профессиональной успешности участкового врача-терапевта направлены на развитие концепций психологических особенностей субъекта профессиональной деятельности, эффективности труда и развития человеческих ресурсов в труде.
Практическая значимость работы: профессиографическое описание деятельности и разработанная структура психологических факторов участкового врача-терапевта, обуславливающих успешное выполнение профессиональной деятельности, могут служить решению профориентационных задач, задач профессиональной подготовки, профессионального отбора и аттестации персонала, использоваться для создания и совершенствования деятельности психологических служб учреждений здравоохранения. Отдельно стоит отметить важность полученных результатов для разработки коррекционно-развивающих программ по формированию психологических характеристик участкового врача-терапевта, адекватных задачам и условиям профессиональной деятельности. Разработанный в рамках исследования диагностический инструментарий может использоваться для диагностических и исследовательских целей, он является действенным средством в практической работе психологов, менеджеров по кадрам. Кроме того, представленные в диссертации результаты вносят вклад в развитие теоретических основ психологии труда, в частности субъекта трудовой деятельности и могут быть включены в образовательные программы по подготовки психологов, врачей, а также использоваться при создании методических пособий.