Личностные (качества: профессиональная направленность, владение темпераментом, благоприятные черты характера, способности)
Ситуативные (непредсказуемые. Основное качество учителя - гибкость.)
=================ПРОПУЩЕНО==============
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
Педагогическое общение - профессиональное общение преподавателя с учениками на уроке и вне его, имеющее определенные педагогические функции и направленное на создание благоприятного психологического климата и оптимизацию отношений.
Выделяют 3 стороны педагогического общения:
обмен информацией
межличностное взаимодействие
восприятие и понимание людьми дуг друга.
Педагогическое общение - творческий процесс:
творчество в организации учебной информации
умение познать личность учеников
творчество в выстраивании взаимоотношений
Качества учителей, требуемые учениками:
Конкретность
демократичность
личностные качества (терпеливость, эрудированность, разнообразие интересов, современность, чуткость, понимание)
Умение влиять на учеников (подобрать подходящий метод воздействия)
Объективная оценка, отметки.
ЭТАПЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
1. Подготовка к педагогическому общению дома.
Первые минуты урока (постановка цели, задач).
Управление вниманием на уроке:
способы привлечения внимания:
голосовой (немонотонность)
речевой (умышленные оговорки, ошибки, вставлять в рассказ фамилию или имя отвлекающегося, шутки, термины из другого предмета и т. д.)
мимика и пантомимика
организационные.
Обратная связь (проверка усвоенного)
Выбор форм поощрения и наказания.
Виды критики(25):
подбодрение
упрек
надежда
аналогия
похвала
озабоченность
безличная критика
сопереживание
сожаление
удивление
ирония
намек
смягчение
укоризна
замечание
предупреждение
требование
вызов
совет
конструктивная критика
опасение
окрик
обида
покровительство
угроза
Подведение итогов.
Педагогическое общение имеет свою структуру:
Позиции делят на внешние и внутренние:
Внешние (поведение, как учитель ведет себя на уроке
позиция превосходства
позиция равенства
позиция подчинения
Внешние (установки учителя на определенное общение)
Установка (позиция) ребенка ( решение проблем перекладывается на других)
Установка взрослого человека (сам обдумывает ситуацию)
Позиция родителя (воспитателя)
КОНФЛИКТ
2 группы:
внутриличностные (с самим собой, между разными мотивами, между хочу и могу)
межличностные (между людьми)
Этапы разрешения внутриличностных конфликтов:
Помочь человеку осознать, какие тенденции вступили в противоречие
Человек приходит к выводу, что ситуация требует разрешения
Вернуть человеку эмоциональное равновесие
Человек должен пересмотреть самооценку (прийти к адекватной)
Изменить уровень притязания, заняться самоконтролем
Дальнейшее оберегание человека от межличностных конфликтов
Межличностные конфликты:
Мотивационные (конфликт лидерства между учениками)
Организационные (недостатки в организации школьной жизни)
1-ый конфликтный период - адаптация к школе
2-ой конфликтный период - переход в среднюю школу
3-ий конфликтный период - 9 класс (остаться или уходить)
4-ый конфликтный период - 11 класс (самоопределение)
Конфликт взаимодействия (чисто личностный, когда не могут договориться два человека).
Структура конфликта включает в себя внешние, внутренние позиции и объект.
Сфера конфликта
деловая (обсуждается поступки, действия учеников)
личная (обсуждаются личные качества)
Динамика конфликта
Нарастание
Реализация
Затухание (характерно чувство вины).
Два варианта:
постараться лучше понять собеседника (поставить себя на его место, логически обдумать, и т.д.)
Управление своим эмоциональным состоянием.
Выход из конфликтов:
тип - конфликт учителя и ученика. (диалог)
задавая вопрос - подождать ответа
делать паузы, не занимать все коммуникативное пространство
вопросы должны быть развернутыми
высказав свою точку зрения, не бояться критики со стороны ученика
поощрять ученика высказывать свое мнение (Как ты считаешь?...)
тип - конфликт между учениками
Методика посредничества (посредник - взрослый) в четыре шага:
найдите время, чтобы поговорить (никуда не спешить, желательно отдельное посещение)
оговорить два правила:
если начались переговоры, то их нельзя прерывать
нельзя использовать силовые приемы
посредник сохраняет нейтралитет
взаимные претензии
соглашение (оговаривается проведение каждой стороны, наказание за нарушение соглашения, докум. Фикс.)
Конфликт учителя с родителями
Установки, с которыми родители приходят в школу:
оборонительная
наступательная
растерянная
Три фазы общения:
сопротивление эмоциональному воздействию
установление равноправного общения (доброжелательность, начинать необходимо с хорошего, подчеркивать значимость родителей в воспитании, предложить подумать вместе)
Отыскание форм сотрудничества
МЕТОДИКА ВЕДЕНИЯ КОНСТРУКТИВНОГО ДИАЛОГА
Правила:
Главное- диалог, отношения, а не правота учителя
Обсуждать проблемы
По возможности учитывать интересы собеседника
Искать варианты решения
Не верить генетике
«Мы вместе против проблемы, а не против друг друга
Варианты исхода конфликта:
сотрудничество (выход для каждого)
соперничество
компромисс
избегание
приспособление (полная уступка)
SEEMS TO END HERE...