В литературе описана также схема профессиограммы, называемой автором психологически ориентированной, в нее входят: описание внешней картины труда, трудового поведения (фотография рабочего дня, хронометраж, временная динамика производственной активности, рабочее место, типичные ошибки и др.) и внутренняя картина труда (реакции личности, ее интегральные образования – направленность, способности, структуры научения и опыт, характер, темперамент, а также психические состояния – интеллектуальные, эмоциональные, процессы – воля, внимание, память, мышление и психомоторика).
Еще одним популярным подходом является задачно-личностный, он состоит в следующем. Первоначально выделяются единицы анализа профессии (по типу модулей, хотя сами модули понимаются несколько иначе, чем в описанном выше подходе). Основой модуля является профессиональная задача, каждая из профессиональных задач увязывается с профессиональными личностными качествами. Модуль профессии – это совокупность единиц объекта и субъекта трудовой деятельности. Так, в характеристики типового элемента деятельности (левая часть модуля) включены объективно необходимые профессиональные задачи, предмет труда, профессиональные знания, трудовые и профессиональные умения, результат профессиональной деятельности. В психологические характеристики человека, необходимые для осуществления этих задач и действий (правая часть модуля), включены: психологические знания, психологические действия, психологические личностные качества и др.
Таким образом, в состав модуля профессии в таком понимании будет входить соединение не просто отдельного нормативного трудового действия и желательного психологического качества, а сочетание определенной задачи труда и связанных с ней предмета труда, условий, действий, результатов (левая часть модуля) с рядом психологических качеств человека (правая часть модуля) [1;4].
Любая профессия включает в себя широкий круг задач. Каждая из профессиональных задач является основой модуля в данной профессии. Числу основных профессиональных задач будет соответствовать число модулей. При этом целесообразно выделять приоритетные, ядерные, стрежневые профессиональные задачи и производные, вспомогательные. Перечень всех профессиональных задач, выстроенных по вертикали, образует каркас, матрицу модулей данной профессии и ложится в основу, как будет показано ниже, профессиограммы.
Могут быть выделены межпрофессиональные модули (профессиональные задачи, действия, необходимые для них психологические качества), общие для пучка профессий. Например, для ряда профессий актуальна задача обновления профессиональной деятельности, поиска и внедрения инноваций, что требует таких психологических качеств личности как гибкость мышления, творческость, открытость к инновациям и др. Видимо, каждая профессия включает в себя как общие межпрофессиональные модули, так и модули, специфические для данной профессии. Модульное представление о профессии имеет практическое значение: оно может облегчать позадачное освоение профессии в ходе профессионального обучения; повышение квалификации может быть представлено как включение нового модуля в ранее сформированную деятельности и т.д. При проведении аттестации важно оценить умение решать различные профессиональные задачи (например, у учителя – изучать и диагностировать учащихся, стимулировать их умственное развитие и т.д.). Таким образом, при аттестации оценивается состояние отдельных модулей профессии.
В нашей работе для составления профессиограммы мы придерживались аналитического подхода.
Глава 3. Разработка аналитической профессиограммы деятельности психолога
3.1 Процесс составления аналитической профессиограммы
Цель исследования: разработать аналитическую профессиограмму деятельности психолога в процессе профотбора кандидатов на вакантные места. Объект нашего исследования – профессиональная деятельность психолога.
Предмет исследования – структура деятельности психолога в процессе профотбора кандидатов на вакантные места.
Как уже было отмечено выше, аналитическая профессиограмма раскрывает обобщенные нормативные и морфологические показатели структуры профессии и психологической структуры профессиональной деятельности. В аналитической профессиограмме подчеркивается необходимость разделения двух блоков. Перывй блок – это описание объективных характеристик профессиональной деятельности, не зависящих от конкретного человека и выработанных в общественном опыте. Второй блок – это описание психологической деятельности человека и его качеств, симметричных объективной деятельности, но не совпадающих с ней. Иными словами, в аналитической профессиограмме различаются нормативная внешне заданная структура профессиональной деятельности и психологическая структура деятельности, а также психологические качества работника. В рамках аналитического подхода к составлению профессиограммы мы разделили профессиональную деятельность психолога в процессе подбора кандидатов на вакантные места на две подструктуры: операционно-технологическую структуру труда и психологическую структуру деятельности субъекта труда.
Операционально-технологическая структура труда в свою очередь складывается из таких составляющих, как профессиональные функции, профессиональные задачи, конкретные действия и нормативно-ориентирующие признаки исполнения профессиональных задач.
В состав психологической структуры деятельности субъекта труда входят такие показатели, как цели действий, психологическая характеристика действий и психологические процессы и ПВК, обеспечивающие протекание действий (Приложение1). При составлении аналитической профессиограммы был использован следующий перечень основных профессионально важных качеств [7;81]:
1. Мышление, интеллект:
o продуктивное (творческое) - репродуктивное;
o наглядно-образное;
o наглядно-действенное;
o словесно-логическое (вербальное и невербальное);
o практическое и теоретическое;
o интуитивное - логическое;
o общая эрудиция;
o специальные (конкретные) знания и мыслительные умения.
2. Восприятие, пороги чувствительности:
o зрительное, цветоразличение;
o слуховое;
o тактильное;
o кинетическое;
o вкусовое;
o межличностное, социальное.
3. Память, объем памяти, скорость запоминания:
o произвольная и непроизвольная;
o долговременная, кратковременная;
o сенсорная (до 1 секунды): иконическая (зрительная) и эхотическая (слух);
o логическая;
o образная;
o эмоциональная;
o сенсомоторная (двигательная).
4. Внимание, переключаемость, объем внимания:
o произвольное (концентрация внимания) и непроизвольное;
o устойчивое и неустойчивое.
5. Свойства нервной системы:
o сила;
o подвижность;
o уравновешенность;
o лабильность и динамичность.
6. Двигательные характеристики:
o координация движений (по конкретным двигательным органам);
o тремор рук;
o скорость реакции.
7. Коммуникативные характеристики:
o экстравертированность - интровертированность (связано со свойствами нервной системы);
o организаторские способности, готовность к лидерству;
o коммуникативные способности, обаяние;
o речь: внешняя - внутренняя, вербальная - невербальная, устная - письменная; высота, сила, тембр голоса;
o коммуникативная воспитанность и такт;
o чувство юмора, остроумие.
8. Мотивация:
o профессиональные интересы и склонности;
o устойчивость мотивов;
o согласованность, непротиворечивость мотивов.
9. Ценностно-нравственные характеристики:
o соотношение профессиональных и внепрофессиональных ценностей;
o иерархия ценностей (общая и профессиональная);
o смыслы профессиональной деятельности и их соответствие общим жизненным смыслам; уровень осознания этих смыслов;
o доброта;
o бескорыстие;
o честность, порядочность;
o обязательность, ответственность, исполнительность;
o самокритичность.
10. Волевые характеристики:
o смелость, решительность;
o целеустремленность;
o осмысленность ответственных действий;
o эмоциональная устойчивость;
o склонность к риску.
11. Эстетическое чувство, художественный вкус:
o конкретные эстетические способности (музыкальные, художественные, моторные и др.);
o продуктивная и репродуктивная художественная ориентация.
12. Профессиональный и жизненный опыт:
o способность разумно осмысливать трудные жизненные и профессиональные ситуации;
o способность разумно действовать в трудных ситуациях.
13. Психофизиологические характеристики человека:
o физическая сила;
o выносливость;
o утомляемость.
3.2 Описание результатов
Исходя из составленной профессиограммы (Приложение1), операционально-технологическая структура деятельности психолога в процессе профотбора кандидатов на вакантные места состоит в следующих этапах работы.