Еще большие затруднения инженер-строитель будет испытывать при исполнении таких обязательных функций управления, как «учет и контроль», «мотивирование», «воспитание», неизбежно требующих сильных аргументов, твердого, «мужского», а порою и «крепкого» слова...
Плюс — отечественная практика управленческого продвижения, начиная с первых должностных позиций. В данном примере — с должности «мастер участка», предполагающей активную коммуникацию с подчиненными. Человек как субъект труда оказывается перед жесткой альтернативой — либо подчиниться корпоративно]! культуре, либо преобразовать ее. Последнее намного сложнее.
Таким образом, следствия «естественного отбора» инженеров-строителей представляются вполне логичными.
Характер социальных взаимодействий в трудовом коллективе, безусловно, сказывается в любой профессиональной деятельности. Но наиболее наглядно это выражается в профессиях, связанных с физическим трудом, как правило, более регламентированных в аспекте рабочих действий по сравнению с инженерными (см. табл. 10.1, 10.2).
296 Глава 10. Профессиональный отбор персонала организаций
Во всех четырех приведенных в таблице случаях основные трудовые функции субъектов связаны с управлением транспортом, но машинист и водитель-инкассатор осуществляют их в составе бригады. Роль бригадной формы труда отражается в более высоких значениях личностных качеств, связанных с общением и взаимодействием людей (общительность, доминирование, самоконтроль и др. — факторы А, Е, Q.,), а также в большей прагматичности, консервативности, склонности к регламентированному поведению (факторы М, Q,). Особенности личностных профилей показывают, что успешный водитель грузового транспорта может не оказаться таковым за рулем автомобиля инкассации. На этом рабочем месте деятельность осуществляется в составе бригады. Здесь более высока вероятность возникновения стрессовых и экстремальных ситуаций, которая предъявляет более высокие требования к самоконтролю и согласованности действий группы людей, следовательно, к психологической компетентности и эмоциональной устойчивости субъектов труда. Более высокая «цена» профессиональной ответственности машиниста по сравнению с водителем грузового транспорта наглядно отражается в более высоких тестовых показателях соответствующих личностных качеств (см. табл. 10.1, 10.3).
Продолжим наш анализ. Рассмотрим предельно «простые» случаи — профессию водителя автотранспорта на примере трех из множества возможных специализаций (грузовой транспорт, инкассация, водители бригады администрации губернатора области).
Составив предварительно профессиограммы рабочих мест и им соответствующие психограммы, можно аргументированно раскрыть сущность различий в эмпирических данных личностных профессиональных профилей водителей трех разных специализаций (см. табл. 10.1).
Водители грузового транспорта — представители индивидуальной трудовой деятельности (условно, конечно, сравнительно с другими; в той мере, в которой она может иметь наибольшую «степень свободы»), имеющие сравнительно гибкий рабочий график, маршруты движения, большую свободу парковки, использования автотранспорта в личных целях и многое другое.
Деятельность водителей администрации губернатора во многом характеризуется противоположным рядом условий. Отдельные требования к ПВК порождает и класс пассажиров, сидящих рядом, и особенности общения с ними — первыми лицами региона; постоянное сопровождение автомобилей личной охраны, контроль маршрута со стороны ГУМВД, УФСБ; необходимость одновременно подчинять-
10.3. Особенности деятельности в системах «человек-природа»... 297
ся нескольким руководителям (прямому и непосредственному, начальнику службы безопасности, губернатору или его заместителю, а в экстремальной ситуации — даже рядовому сотруднику личной охраны). Другие особенности этого рабочего места — разнообразие маршрутов движения и их постоянное изменение (не по инициативе водителя), возможность длительных и неопределенных по времени командировок, ограничения на общение с друзьями, родственниками и т. д.
Деятельность водителя автомобиля инкассации — наиболее жестко регламентирована и формализована во всех отношениях. Кроме того, существует вероятность экстремальных ситуаций. Следовательно, в его трудовой деятельности присутствуют элементы совмещения должностных обязанностей, предусматривающие ношение табельного оружия, необходимость систематических тренировок в спортивном зале, в тире и т. д. Особенности профессиограммы предполагают соответствующие ПВК.
Достаточно много существенных различий при желании исследователя можно выделить в этой же профессии на других рабочих местах, или специализациях (водители пассажирского городского транспорта, «дальнобойщики» и т. д.).
Таким образом, рабочее место — это важнейший фактор интеграции всех требований к ПВК субъекта (осознаваемых и неосознаваемых; формальных, неформальных, культурных и др.), к этапу его профессиональной карьеры (в ряде профессий есть субъективно сложные квалификационные и иерархические ступени, на которых часто останавливается профессиональный и личностный рост человека), к личности работника, к стилю жизнедеятельности человека.
10.3. Особенности деятельности в системах «человек-природа», «человек-знак», «человек - художественный образ»
Еще менее подвержены формализации в целях профотбора требования к субъекту труда профессий типа «человек-природа», «человек-знак», «человек - художественный образ». Из этой группы наиболее формализованными являются профессии типа «человек-знак», причем лишь на предварительных ступенях их сложности. С ростом профессионализма и сложности профессии вступают в действие
298 Глава 10. Профессиональный отбор персонала организаций
факторы творчества, формирования индивидуального стиля, распределения функций в совместной деятельности и социально-психологические феномены жизни организации в той или иной фазе ее развития [88]. Например, если сравнительно несложно выделить ПВК бухгалтера и корректора, то много сложнее посредством стандартных психологических тестов диагностировать ПВК главного бухгалтера, начальника отдела издательства или заведующего редакцией. На этих трудовых постах расширяются возможности успешной деятельности посредством использования механизма компенсации психических функций и перераспределения трудовых функций.
В любом случае данные тестирования эталонных профессионалов отражают опосредующую роль биологических и знаковых систем в деятельности субъектов. По сравнению с другими у представителей этих типов профессий наиболее низкие показатели, связанные с общением и взаимодействием субъектов труда: общительности, эмоциональной устойчивости, смелости в социальных контактах, самоконтроля эмоций и поведения — факторы А, С, Е, Q3 (табл- 10.2, 10.3).
Таблииа 10.3
Тип профессий по признаку главного предмета труда и личностные профили успешных профессионалов по 16-факторному тесту Р. Б. Кеттелла
| Факторы | « Художественный образ» | «Природа» | «Знак» | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| ,4 | 6,3 | 6,4 | 5,4 | 5,7 | 5,4 | 5,8 |
| В | 8,3 | 7,5 | 7,0 | 5,8 | 8,8 | 7,8 |
| С | 4,5 | 4,6 | 4,1 | 5,5 | 4,9 | 4,5 |
| Е | 5,0 | 6,1 | 5,6 | 6,0 | 3,5 | 6,4 |
| F | 3,0 | 3,8 | 3,0 | 3,5 . | 2,8 | 3,3 |
| G | 5,7 | 6,1 | 5,6 | 6,2 | 7,7 | 7,3 |
| Н | 6,7 | 5,9 | 5,9 | 6,4 | 5,0 | 5,3 |
| I | 6,7 | 7,6 | 6,6 | 5,6 | 5,0 | 8,3 |
| L | 7,3 | 7,4 | 5,0 | 5,5 | 5,8 | 7,5 |
| М | 5,5 | 5,8 | 5,6 | 4,3 | 5,1 | 6,0 |
10.3. Особенности деятельности в системах «человек-природа»... 299
| Факторы | «Художественный образ» | «Природа» | «Знак» | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| N | 4,4 | 4,7 | 5,6 | 4,8 | 5,5 | 6,8 |
| O | 5,7 | 7,4 | 6,7 | 6,3 | 6,5 | 8,3 |
| Q1 | 7,3 | 7,3 | 6,3 | 5,9 | 6,5 | 6,5 |
| Q2 | 7,3 | 7,2 | 6,3 | 6,0 | 6,8 | 7,5 |
| Q3 | 8,0 | 7,5 | 5,6 | 6,0 | 8,3 | 7,8 |
| Q4 | 5,3 | 7,0 | 5,0 | 4,8 | 5,8 | 6,9 |
Примечание: 1 — архитекторы; 2 — журналисты; 3 — ихтиологи и научные сотрудники; 4 — зоотехники; 5 — программисты; 6 — редакторы.
Сравнение данных тестирования эталонных профессионалов в границах одного типа профессий наглядно отражает специфику их трудовых постов. Очевидно, что в профессиях типа «человек — знак» коммуникативные составляющие их ПВК более выражены у редакторов сравнительно с программистами (факторы А, Е, L, N). С другой стороны, очевидно, что деятельность программиста предъявляет более высокие требования к интеллекту, планомерности, точности, регламентированности поведения (факторы В, F, М).
Так же наглядно специфика трудовых постов отражается в тестовых данных представителей профессий типа «человек - художественный образ» (архитекторы, журналисты) и «человек-природа» (научные сотрудники научно-исследовательского института — зоотехники, практические работники сельского хозяйства — см. табл. 10.4).