12 |
Результаты исследований были объединены Э. Диси и его соратником Р. Раяном (DepartmentofClinicalandSocialSciencesinPsychology, UniversityofRochester) в целостную теорию — теорию когнитивной оценки, согласно которой субъект при выполнении деятельности постоянно оценивает, что является причиной его действий (он сам или что-то извне), насколько эффективна его деятельность и может ли он, выполняя эту деятельность, поддерживать значимые межличностные отношения. Соответственно, мотивация будет внутренней лишь тогда, когда субъект локализует причину своих действий в себе, считает себя компетентным и включенным в систему
значимых отношений. Таким образом, была получена мотивацион-ная линия (рис. 1).
Внутренняямотивация
ипсихологическоеблагополучие
Дальнейшее изучение внутренней мотивации связанно с введением понятия «психологическое благополучие» {psychologicalwell-being).
Психологическое благополучие — это понятие, имеющее прямое отношение к качеству человеческой жизни, включающее в себе переживание счастья, ощущение осмысленности своего существования, чувство самоактуализации и полноты жизни (Ryan, Deci, 2001). Как оказалось, психологическое благополучие напрямую связано с удовлетворением базовых потребностей: чем выше уровень их удовлетворения, тем выше уровень психологического благополучия личности.
Но ведь удовлетворение базовых потребностей в деятельности приводит к появлению внутренней мотивации?! Да! И этот поразительный феномен показывает нам всю важность внутренней мотивации не только для повышения эффективности работы персонала, но и для повышения качества жизни людей.
То есть взгляд на слагаемые мотивации может быть расширен до мотивационного треугольника (рис. 2).
Внутренняя/внешняямотивация иличностныеценности
Что же получается? Если базовые потребности Э. Диси свойственны всем (а это следует из его работ), то почему же не все мы удовлетворяем их и имеем такой уровень психологического благополучия,
13
Чтобы ответить на этот вопрос, исследователи внутреннеймотивации ввели два понятия, одно из которых мы рассмотрим сейчас, а другое — немного позже. Первое понятие — внутренние/внешние ценности.К внутренним ценностям были отнесены личностный рост, межличностные отношения, интеллектуально-эстетичное развитие, а к внешним — финансовый успех, привлекательность, слава, сила (правомерность такого разделения ценностей была также показана в исследования на российских выборках (Чирков В. И., Диси Э. Л., 1999).
В действительности оказалось, что для формирования устойчивого чувства психологического благополучия одного удовлетворения базовых потребностей недостаточно — нужна еще ориентация на внутренние ценности. В исследованиях было показано, что люди, ориентированные на внешние ценности, преимущественно мотивированы внешними факторами и имеют достаточно низкий уровень психологического благополучия. В то же время те, кто ориентирован в основном на внутренние ценности, не терпят внешних мотиваторов, стремятся самостоятельно принимать решения о том, что для них важно, а что нет, и потому получают больше удовольствия от жизни и в целом более счастливы.
I4 |
Таким образом, с учетом этого фактора мы можем от мотивационного треугольника перейти к еще более сложному мотивационному квадрату (рис. 3).
Внутренняямотивация—личностнаячерта?
Мы обещали рассмотреть еще одно понятие, введенное исследователями внутренней/внешней мотивации. Это понятие — личностная ориентация (Леонтьев Д. А., 2000). Анализируя понятие личностной ориентации, профессор Д, А. Леонтьев так описывает се типы:
1.Автономная ориентация. Основана на убеждении о связи осо
знанного поведения с его результатами; источником поведе
ния выступает при этом осознание своих потребностей и чувств.
2. Подконтрольная ориентация. Также основана на ощущении свя
зи поведения с его результатом, однако источником поведения
выступают внешние требования.
3. Безличная ориентация. Основана на убеждении, что результат
не может быть достигнут целенаправленно и предсказуемо.
Таким образом, верно, что внутренняя мотивация деятельности может появиться как результат удовлетворения базовых психологических потребностей. Однако не все люди готовы эти базовые потребности удовлетворять! Это может сделать только человек, у которого сформированы ориентация на внутренние ценности и автономная ориентация. В таком контексте внутренняя мотивация может рассматриваться как личностная черта, как стойкое образование, которое играет решающую роль в стиле деятельности личности.
Соответственно, в процесс мотивационнойрегуляции деятельности включаются такие элементы, как собственно мотивация, потребности, ценности, личностные ориентации и психологическое благополучие, и наш мотивационный квадрат превращается уже в мотивационный пятиугольник (рис. 4).
15 |
Если теперь отобразить асе подтвержденные в исследованиях взаимосвязи, а также все еще не подтвержденные, но, вероятно, существующие, — картина будет слишком сложной и запутанной, а потому не будем заниматься этим. Главное, что мы разобрались с
основнымипонятиями, которые имеют отношениек теории внутренней мотивации и к нашей Программе ее развития.
Чтоже представляет собой теория самодетерминации, как назы-ваютсе основатели, которые давно уже вышли за узкие рамки чисто мотивационныхисследований?
ТеорияЭдвардаДисииРичардаРаянасегодня
В настоящий момент концепция самодетерминации включает в себя четыре теории, каждая из которых была развита, чтобы объяснить набор определенных мотивационных феноменов, проявившихся в результате экспериментальной работы:
1.Теория когнитивной оценки (cognitiveevaluationtheory), которая
рассматривает процесс оценки человеком соотношения влия
ния на него внешнего/внутреннего.
2. Теория организмической интеграции (organismicintegration
theory), в фокусе внимания которой находится влияние про
цесса интернализации внешних стимулов на развитие внутрен
ней мотивации.
3. Теория каузальной ориентации (causalityorientationstheory), опи
сывающая индивидуальные различия в личностной ориента
ции людей и ее причины.
4. Теория базовых потребностей (basicneedstheory), изучающая
базовые человеческие потребности и их влияние на психоло
гическое благополучие.
Внутренняямотивациявлитературе (библиография)
В этом пункте хотелось бы описать наиболее известные работы по внутренней мотивации в русскоязычной литературе. Итак, приступим.
Много интересных исследований Р. де Чармса и Э. Диси представлено А. Б. Орловым в третьем разделе книги «Формирование мотивации учения» (Маркова А. К., Матис Т. А., Орлов А. Б., 1990).
Бесценным источником экспериментальных исследований внутренней мотивации является книга X. Хекхаузена«Мотивация и деятельность», а именно глава 15 «Дальнейшие перспективы развития психологии мотивации» (Хекхаузен X., 2003).
Оригинальный подход к изучению внутренней мотивациипринадлежит профессору Е. П. Ильину. Он изложен в его книге «Мотивация
1 Более подробно о каждой из подтеорий можно узнать на сайте Рочестерско-го университета: http://www.psych.rochester.edu/SDT16
и мотивы»: глава 5 «Внутреннеорганизованнаямотивация» и глава 6 «Внешнеорганизованная мотивация» (Ильин Е. П., 2000).
Очень интересное комплексное исследование внутренней мотивации принадлежит В. Э. Мильману (Мильман В. Э., 1987).
Собственно исследования Э. Диси, Р. Раяна иих коллег неплохо представлены в статьях В. И. Чиркова в журнале«Вопросы психологии» (Чирков В. И., 1996; Чирков В. И., 1997; Чирков В. И., Диси Э. Л., 1999).
Много внимания внутренней мотивацииуделяет С. Занюк в работе «Психология мотивации» (Занюк С, 2001).
Кратко, но очень иллюстративно пишет о внутренней мотивации Е. В. Сидоренко в книге «Мотивационный тренинг», глава 3 «Знания», п. 3.6 «Внутренняя и внешняя мотивации»(Сидоренко Е. В., 2000).
Лаконично и доступно теория самодетерминации изложена Д.А.Леонтьевым в статье в «Психологическом журнале» (Леонтьев Д. А., 2000).
О самих основателях теории внутренней мотивации Ричарде де Чар-мсе и Эдварде Диси можно прочитать в фундаментальном труде «Биографический библиографический словарь» под редакцией Н. Шихи, Э. Дж. Чепмен, У. А. Конрой (1999). Однако в словаре следует искать не «Диси», а «Деси», и не «Чармс», а «Де Шарме». Кроме того, на наш взгляд, неадекватно переведен термин relatedness как «наличие родственных связей» (мы понимаем его как «значимые отношения»).
Интересное исследование, посвященное развитию внутренней мотивации у школьников, принадлежит Е. Б. Гончаровой (Гончарова Е. Б., 2000).