Смекни!
smekni.com

Стиль общения руководителя и персонала (стр. 2 из 2)

Можно утверждать, что именно индивидуально-ситуативный стиль управления отражает индивидуальность, присущую любому руководителю при решении сложной управленческой проблемы, а потому максимально адаптирован к таким проблемам.

Также популярным и эффективным является новаторско - аналитический стиль (особенно в преуспевающих японских фирмах), способный обеспечить организационное выживание в условиях острой рыночной конкуренции. Ему присущи:

· Генерирование большого числа идей;

· Способность логически анализировать реалистичность и перспективность этих идей;

· Энергичность, новаторство, чуткость к новым идеям и информации;

· Терпимость к неудачам;

· Умение работать с людьми.

По мнению большинства зарубежных специалистов в области менеджмента эффективным стилем управления является партисипативный (соучаствующий) стиль управления, для которого свойственны следующие черты:

· Регулярные совещания руководителя с подчиненными;

· Открытость в отношениях между руководителем и подчиненными;

· Вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений;

· Делегирование (передача) руководителем ряда полномочий и прав подчинены;

· Участие рядовых работников, как в планировании, так и в осуществлении организационных изменений;

· Создание особых групп, наделены правом самостоятельного принятия решений (например, «групп контроля качества»);

· Предоставление работнику возможности автономно (отдельно от других членов организации) разрабатывать проблем, новые идеи.

Соучаствующий стиль руководства наиболее эффективно применять в научных организациях, фирмах новаторского типа, в наукоемких производствах при условиях, если:

1) Руководитель имеет высокий образовательный и творческий уровень, умеет ценить и использовать творческие предложения подчиненных; уверен в себе;

2) Подчиненные имеют высокий уровень знаний и умений, потребность в творчестве, независимости и личностном росте, интерес к работе;

3) Цели и задачи, стоящие перед сотрудниками организации, предполагают множественность решений, требуют теоретического анализа и высокого профессионального исполнения, напряженных усилий и творческого подхода.

Таким образом, рассматривая стили руководства в совокупности, можно сделать вывод о том, что они выступают как противоположности: автократический – демократический, партисипативный; новаторско – аналитический – либеральный.

Эффективный руководитель, выбирая стиль управления, должен иметь в виду следующие обстоятельства:

- знать себя;

- понимать ситуацию;

- оценивать выбранный стиль управления адекватно ситуации и уровню подчиненных;

- учитывать потребности группы;

- учитывать нужды ситуации;

- учитывать нужды подчиненных.

Заключение

Список использованной литературы

1. Е.Н. Кишкель – «УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ» ; Москва «Высшая Школа» ; 2002 г. 269 с.

2. А.В. Морозов - «УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ» ; Москва «Академический Проект»; 2006 г.286 с.

3. А.Ф. Шикун, И.М. Филинова- «УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ»; Москва «Аспект Пресс»; 2005г.335с