ВВЕДЕНИЕ Природа взаимоотношений в любых общностях достаточно сложна.
В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности – ее
эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и
усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, является важнейшим звеном в системе взаимоотношений. Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме,
содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях – в детском саду, в школьном коллективе, в дружеском кругу, в различного рода формальных и неформальных объединениях, - индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.
Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно – исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и т.д. Помимо объективных условий социальной ситуации развития подростковой группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней. Анализ социальной ситуации развития позволяет раскрыть содержание межличностных отношений в группах и коллективах. В группах могут быть выделены функционально – ролевые, эмоционально – оценочные иличностно – смысловые отношения между подростками. Эмоционально – оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения – симпатии, антипатии, дружеские предпочтения и т.д.
Исходя из этого, актуальность данной темы определяется следующими
аспектами: 1. социальный;
2. психологический;
3. педагогический.
Объектом исследования являются взаимоотношения в подростковом классном коллективе.
Предметом являются приемы организации благоприятных взаимоотношений в подростковом классном коллективе.
Цель данной курсовой работы –изучение взаимоотношений в подростковом классном коллективе.
Первостепенное значение будет иметь решение следующих задач:
1. Изучить характеристики взаимоотношений в коллективе как психолого-педагогическую проблему.
2. Определить особенности взаимоотношений классных коллективов.
3. Выявить приемы организации благоприятных взаимоотношений в подростковом коллективе.
4. Изучить эффективность использования приемов для организации взаимоотношений в подростковом классном коллективе.
Гипотезой выступает предположение о том, что на формирование взаимоотношений в классном коллективе влияет специально организованная деятельность по овладению приемами поддержания благоприятных взаимоотношений.
Методы исследования: беседа, социометрия, исследование, тестирование (анкетирование), эксперимент.
ГЛАВА 1 ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ КАК ПСИХОЛОГО—ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
1.1 Сущность, структура и форма общения.
Общение – это специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются
социальные отношения людей. Согласно А.Н. Леонтьеву, общение – это «намеренное влияние и воздействие на поведение, состояние, установки, уровень активности и деятельности партнера» [17].
Под структурой общения следует понимать «совокупность основных элементов, из которых складывается этот процесс» [17]. При этом структурная характеристика общения может быть дана применительно как к его основным элементам, так, в свою очередь, и относительно внутренней структуры каждого из них. В качестве логического основания для моделирования структуры общения как процесса в целом может быть взята характеристика его относительно автономных элементов, которые различаются друг от друга набором своих специфических качеств и выполняемых функций. По мнению ученого, к компонентам общения, отвечающим этим требованиям можно отнести:
- субъекты общения;
- средства общения;
- потребности, мотивация и цели общения;
- способы взаимодействия, взаимовлияния и отражение влияний в процессе
общения;
- результаты общения.
По мнению А.А.Бодалева, взаимодействуя с другими людьми, человек может одновременно выступать в роли и субъекта, и объекта общения. Как субъект он познает своего партнера, определяет к нему свое отношение (это может быть интерес, безразличие или неприязнь), воздействует на него с целью решения какой – либо конкретной задачи. В свою очередь он сам является объектом познания для того, с кем общается. Партнер адресует к нему свои чувства и старается на него повлиять. При этом следует подчеркнуть, что пребывание человека одновременно в двух ипостасях – объекта и субъекта – характерно для любого вида непосредственного общения людей, будь то общение одного учащегося с другим или учащегося и учителя.
В качестве объекта общения по отношению к человеку могут выступать не
только люди, но и животные, природа в целом, лес, море, небо, поля и луга - неиссякаемый источник радости, эмоционального отношения, впечатлений и
символической значимости для человека. Не менее богат возможностями для общения человека и мир предметно – вещной среды, созданный его руками.
В тех случаях, когда у субъекта нет реального партнера по общению, он
может восполнить его отсутствие своим воображением [12].
Таким образом, объектом общения для субъекта может быть другой реальный или
воображаемый человек, природа, животный мир и предметно – вещная среда,
то есть все многообразие окружающего человека мира.
Наряду с самим фактом наличия индивидов другим важным условием общения является существование средств, с помощью которых налаживается и поддерживается межиндивидуальная связь. Средства социально – психологического общения достаточно многообразны.
На это обстоятельство обращал внимание в своё время ещё В.М.Бехтерев,
который писал: « Устное и печатное или писаное слово, мимика и жесты, и,
наконец, действие, возбуждающее подражание, - вот те способы или
средства, благодаря которым устанавливается общение в массе лиц и
которыми достигается установление известного взаимоотношения отдельных
лиц в общественных группах» [11].
По мнению В.М. Бехтерева к средствам общения относятся:
1. Язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные
высказывания, используемые для общения. Слова и правила их
употребления едины для всех говорящих на данном языке, это и делает
возможным общение при помощи языка.
2. Интонация, эмоциональная выразительность, которая способна придавать
разный смысл одной и той же фразе.
3. Мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или
опровергать смысл фразы.
4. Жесты как средства общения могут быть как общепринятыми, т.е. иметь
закрепленные за ними значения или экспрессивными, т.е. служить для
большей выразительности речи.
5. Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных,
национальных традиций, от степени доверия к собеседнику.
Бехтерев считает, что удельный вес названных выше элементов в системе знаковых
средств межличностного общения далеко не равнозначен. Особое место в
системе средств человеческого общения принадлежит речи, поскольку она
является не только специфически человеческим, но и вместе с тем и самым
сильным раздражителем.
По мнению Бехтерева, важнейшая цель и итог общения – это удовлетворение своих
биологических, социальных и духовных потребностей.
Получившая широкое признание аналитическая модель, в соответствии с
которой структура любого акта общения включает перцептивную,
коммуникативную, и интерактивную стороны, по существу направлена на
конкретизацию предметной области межличностного общения в соответствии с функциональным разнообразием протекающих в его рамках процессов[11].
Бехтерев выделяет следующие стороны общения:
1. Перцептивная сторона – процесс восприятия партнерами друг друга, их
взаимного познания как основа для взаимопонимания. Перцептивные навыки
проявляются в умениях определять контекст встречи; понимать настроение
партнера по его вербальному и невербальному поведению; учитывать
«психологические эффекты» восприятия при анализе коммуникативной ситуации.
2. Коммуникативная сторона – использование средств общения, подразделяемых на вербальные и невербальные. Хороший коммуникатор – это человек, обладающий богатым репертуаром коммуникативных техник, используемых на разных уровнях общения.
3. Интерактивная сторона – взаимодействие людей, предполагающее определенную форму организации совместной деятельности (согласие, приспособление или
конкуренция, конфликт). Среди возможных позиций, которые занимают
партнеры при организации и осуществлении общения, можно отметить
«пристройку» к партнеру «свысока», «на равных», «снизу» либо отстраненную позицию. Ни одна из них не является однозначно хорошей или плохой. О продуктивности пристройки можно судить лишь в контексте конкретной ситуации. Так, «пристройка снизу», уместная в некоторых случаях (например, при необходимости извиниться перед партнером), может
трансформироваться в неискреннюю угодливость; отстраненная позиция,
невмешательство, может в крайнем своём выражении стать отчуждением[21].
Умение человека использовать все возможные позиции в общении –
один из возможных показателей психологической зрелости личности.
Бехтерев в процедуре общения выделяет следующие этапы:
1) потребность в общении (необходимо сообщить или узнать информацию,
повлиять на собеседника и т. п.). побуждает человека вступить в
общение;
2) ориентировка в целях общения, в ситуации общения;
3) ориентировка в личности собеседника;