161. Российский статистический ежегодник. 2005 [Текст]: стат. сб. / Росстат. – М., 2006. – 819 с.
162. Россия в цифрах. 2006 [Текст]: кратк. стат. сб. / Росстат. – М., 2006. – 462 с.
163. Ростовская область. 2004 [Текст]: стат. сб. / Ростовстат. – Ростов н/Д., 2005. – 897 с.
164. Райан, Б. Стратегический учет для руководителя [Текст] / Б. Райан; пер. с англ. под ред. В.А. Микрюкова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – 616 с.
165. Рахлин, К.М. Состав затрат на обеспечение качества [Текст] / К.М.Рахлин, Л.Е. Скрипко // Стандарты и качество. – 1998. – № 8. – с. 51–54.
166. Рельян, Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений [Текст] / Я.Р. Рельян. – М.: Финансы и статистика, 1989. – 174 с.
167. Риполь-Сарагоси, Ф.Б. Системный анализ мотивационного механизма бизнеса [Текст] / Ф.Б. Риполь-Сарагоси. – Ростов н/Д.: Изд-во Рост. ун-та, 1995. – 76 с.
168. Ришар, Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / Ж. Ришар; пер. с франц. под ред. Л.П. Белых. – М.: ЮНИТИ, 1997. – 375 с.
169. Ришар, Ж. Бухгалтерский учет: теория и практика [Текст] / Ж. Ришар; пер. с франц. под ред. Я.В. Соколова. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 160 с.
170. Розанова, Е.Ю. Информационная база финансового менеджмента [Текст] / Е.Ю. Розанова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2000. – № 2.
171. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности [Текст]: учеб. пособие / Г.В. Савицкая. – 3-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 272 с.
172. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий [Текст] / Г.В. Савицкая. – 4-е изд., перераб. и доп. – Минск: Новое знание, 2000. – 668 с.
173. Савицкая, Г.В. Экономический анализ [Текст]: учеб. пособие / Г.В.Са-вицкая. – 10-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2004. – 640 с.
174. Саяхов, А. Век качества. Век Джурана [Текст] / А. Саяхов // Европейское качество. – 2005. – № 1. – с. 4–9.
175. Свиткин, М.З. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО [Текст] / М.З. Свиткин, В.Д. Мацута, К.М. Рахлин. – СПб.: Изд-во СПб. картфабрики Всегей, 1999. – 403 с.
176. Сергеев, А.А. Экономические основы бизнес-планирования [Текст]: учеб. пособие для вузов / А.А. Сергеев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 462 с.
177. Сио, К.К. Управленческая экономика [Текст] / К.К. Сио; пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 671 с.
178. Скрипко, Л.Е. Экономика качества, исторический обзор и современное состояние [Текст] / Л.Е. Скрипко // Все о качестве. Отечественные разработки. Учет затрат на качество и экологию. – М.: Три, 2003. – №4. – с. 15.
179. Слуцкин, М.Л. Управленческий анализ [Текст] / М.Л. Слуцкин. – СПб.: Питер, 2002. – 144 с.
180. Смирницкий, Е.К. Экономические показатели бизнеса [Текст] / Е.К.Смирницкий. – М.: Экзамен, 2002. – 512 с.
181. Сойнов, Г.И. Комплексное управление качеством работы [Текст] / Г.И. Сойнов. – Красноярск: кн. изд-во, 1980.
182. Соколов, Я.В. Бухгалтерский учет: от истоков до наших дней [Текст] / Я.В. Соколов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. – 638 с.
183. Соколов, Я.В. История бухгалтерского учета [Текст]: учебник / Я.В.Соколов, В.Я. Соколов. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 272с.
184. Соколов, Я.В. Основы теории бухгалтерского учета [Текст] / Я.В. Соколов. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 496 с.
185. Справочник руководителя и главного бухгалтера [Текст]. 22 положения по бухгалтерскому учету. – М.: Эксмо, 2006. – 240 с.
186. Статистический сборник. Производство пищевых продуктов промышленности Ростовской области в 2000–2005 гг. [Текст]: стат. сб. / Ростовстат. – 2006. – 16 с.
187. Стоун, Д. Бухгалтерский учет и финансовый анализ: подготовительный курс [Текст] / Д. Стоун, К. Хитгинг; пер с англ. Ю.А. Огибина [и др.]; под общ. ред. Б.С. Лисовика и М.Б. Ярчева. – Спб.: Литер-плюс, 1994. – 272 с.
188. Тарбеев, Ю.В. Высокое качество – забота общая: опыт комплексного решения проблем повышения качества продукции на ленинградских предприятиях [Текст] / Ю.В. Тарбеев, В.В. Окрепилов, Н.В. Кондратьев. – Л.: Лениздат, 1981. – 176 с.
189. Тейлор, Ф. Менеджмент [Текст] / Ф. Тейлор; пер. с англ. А.И. Зак // Контроллинг. – М.: изд-во стандартов, 1992. – 137 с.
190. Терехова, В.А. Стратегический управленческий учет: состояние и развитие в зарубежных странах [Текст] / В.А. Терехова // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. – 2000. – № 4. – с. 9–12.
191. Тестина, М.Ф. Экономическая оценка производственно-хозяйствен-ной деятельности предприятия [Текст] / М.Ф. Тестина. – Шахты: Принтер, 1996.
192. Ткач, В.И. Бухгалтерский учет реорганизации, санации и покупки предприятия [Текст] / В.И. Ткач, Т.О. Кубасова, Е.П. Шумилин. – М.: ПРИОР, 2000. – 128 с.
193. Ткач, В.И. Управленческий учет на предприятиях сферы услуг [Текст]: учеб. пособие для студ. эконом. спец. вузов / В.И. Ткач, О.Н. Гончаренко. – М.: МарТ; Ростов н/Д.: МарТ, 2004. – 160 с.
194. Токмакова, Е.Н. Формирование стратегического управленческого учета на промышленных предприятиях [Текст]: автореф. дис. ... канд. эконом. наук / Токмакова Е.Н. – Орел, 2004. – 24 с.
195. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа [Текст] / А.А. Томпсон; пер с англ. – 12-е изд. – М.: Вильямс, 2002. – 928 с.
196. Угрюмова, М.А. Управление затратами на обеспечение качества продукции [Текст]: дис. ... канд. эконом. наук / Угрюмова М.А. – Ярославль, 2000.
197. Уорд, К. Стратегический управленческий учет [Текст] / К. Уорд; пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2002. – 448 с.
198. Управление качеством [Текст] / Е.И. Семенова, Д.В. Коротнев, А.В.По-шатаев [и др.]; под ред. Е.И. Семеновой. – М.: КолосС, 2004. – 184 с.
199. Управление эффективностью и качеством [Текст]: модульная программа. В 2 ч. ч. 1 / пер. с англ.; под ред. И. Прокопенко, К. Норта. – М.: Дело, 2000. – 518 с.
200. Управленческий учет по формуле «три в одном» [Текст] / Г.Ю.Касьянова, С.Н. Колесников. – М.: Статус-Кво 97, 2009. – 328 с.
201. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Маркетинг, 2002. – 892 с.
202. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2002. – 448 с.
203. Фаянс, О.А. Проблема и методы обеспечения качества [Текст] / О.В.Фаянс. – Новгород, 1997.
204. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / Р.А. Фатхутдинов. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2002. – 448 с.
205. Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции [Текст] / А. Фейгенбаум; пер. с англ. – М.: Экономика, 1986. – 476 с.
206. Филина, Е.М. Учет по науке. Бухгалтерский и налоговый учет расходов на НИОКР [Текст] / Е.М. Филина // Главная книга. – 2003. – № 4. – с. 27–40.
207. Фомин, В.Н. Организационно-методические основы и опыт внедрения комплексных систем управления качеством продукции [Текст] / В.Н.Фо-мин. – М.: Знание, 1980.
208. Фомина, Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений [Текст] / Л.Ф. Фомина, Т.Г. Вакуленко. – СПб.: Герда, 2003. – 240 с.
209. Фридман, П. Контроль затрат и финансовых результатов при анализе качества продукции [Текст] / П. Фридман. – М.: Аудит, 1994. – 286 с.
210. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга [Текст] / Д.Хан; пер. с нем. под ред. и с предисл. А.А. Гурчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 800 с.
211. Хачатуров, А.Е. Основы менеджмента качества [Текст]: учеб. пособие / А.Е. Хачатуров, Ю.А. Куликов. – М.: Дело и Сервис, 2003. – 304 с.
212. Хеддервик, К. Финансовый экономический анализ деятельности предприятия [Текст] / К. Хеддервик; под ред. Ю.Н. Воропаева. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 190 с.
213. Хендриксен, Э.С. Теория бухгалтерского учета [Текст] / Э.С.Хен-дриксен, М.В.Ван Бреда; пер. с англ. под ред. проф. Я.В. Соколова. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 567 с.
214. Хорин, А.Н. Балансовое обобщение данных финансовой отчетности [Текст] / А.Н. Хорин // Бухгалтерский учет. – 2002. – № 10. – с. 56–59.
215. Хорнгрен, Ч. Управленческий учет [Текст] / Ч. Хорнгрен, Дж. Фостер, Ш. Датар; пер. с англ. – 10-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 1008 с.
216. Цвигун, И.В. Концепция качества и варианты их системной реализации [Текст] / И.В. Цвигун. – Иркутстк: изд-во ИГУА, 1998.
217. Чернов, В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности [Текст] / В.А. Чернов; под ред. М.И. Баканова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
218. Шанк, Дж.К. Стратегическое управление затратами [Текст] /Дж.К.Шанк, Виджей Говиндараджан; пер. с англ. – СПб.: БизнесМикро, 1999. – 288с.
219. Шеремет, А.Д. Управленческий учет [Текст] / А.Д. Шеремет. – М.: ФБК ПРЕСС, 1999. –510 с.
220. Шим, Джей К. Методы управления стоимостью и анализа затрат [Текст] / Джей К. Шим, Джоэл Г. Сигел; пер. с англ. – М.: Филинъ, 1996. – 343 с.
221. Шишкин, А.К. Учет, анализ, аудит на предприятии [Текст]: учеб. пособие для вузов / А.К. Шишкин, В.А. Микрюков, И.Д. Дышкант. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. – 496 с.
222. Экономическая стратегия фирмы [Текст]: учеб. пособие / под ред. А.П.Градова. – 3-е изд, испр. – Спб.: Спец. лит, 2000. – 589 с.
223. Экономические аспекты системы менеджмента качества [Текст]. –СПб.: Конфлакс, 2004. – 70 с.
224. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика [Текст] / А.Ю. Юданов. – М.: АКАЛИС, 1996. – 272 с.
Приложение 1
(обязательное)
Эволюция понятия «качество» как экономической категории
| Автор | Определение | |
| 1. Аристотель, III в. до н.э. | «Качество, как различие между предметами; дифференцируя по признаку “хороший-плохой”» [198] | |
| 2. Гегель, XIX в. н.э. | «Качество есть в первую очередь тождественная с бытием определенность, так что нечто перестает быть тем, что оно есть, когда оно теряет свое качество» [122] | |
| 3. Китайские ученые | «Иероглиф, обозначающий качество, состоит из двух элементов – “равновесие” и “деньги” (качество = равновесие + деньги), следовательно, качество тождественно понятию “высококлассный”, “дорогой”» [198] | |
| 4. Даль В., 1863 г. | «Качество – свойство или принадлежность, все, что составляет сущность лица или вещи. Количество означает счет, вес и меру и отвечает на вопрос “сколько?”; качество – на вопрос “какой?”; поясняет доброту, цвет и другие параметры» [74]. | |
| 5. Маркс К. | «Полезность вещи делает ее потребительной стоимостью. Но эта полезность не висит в воздухе. Обусловленная свойствами товарного тела, она не существует вне этого последнего. Поэтому товарное тело ... само есть потребительная стоимость или благо. Продукт, потребительские свойства которого выше потребительских свойств других продуктов одинакового назначения, признается продуктом более высокого качества» [122] | |
| 6. Шухарт А.У., 1931 г. | «Качество имеет два аспекта: объективные физические характеристики и субъективную сторону (насколько вещь “хороша”)» [112] | |
| 7. Ожегов С.И., 1949 г. | «Качество – наличие существенных признаков, свойств, особенностей, отличающих один предмет или явление от других» [146] | |
| 8. Деминг Э., 40–50-е гг. | «Качество – это то, к чему нужно стремиться, удовлетворяя нужды (настоящие и будущие) потребителей» [122] | |
| 9. Азгальдов Г.Г. | «Качество – сложное свойство, представляющее собой совокупность всех тех свойств, которые характеризуют получаемые при потреблении объекта результаты (как желательные, так и нежелательные, отрицательные)» [16] | |
| 10. Немецкое общество качества | «Качество есть совокупность свойств и признаков изделий или процессов, которые обусловливают степень их пригодности для использования по назначению» [122] | |
| 11. Фейгенбаум А. 40–50-е гг. | «Качество как решение потребителя, а не инженера или маркетолога. Качество основано на взаимодействии потребителя с товаром и измеряется в соответствии с удовлетворением его требований. Требования могут быть выражены явно или неявно, могут быть сознательными или неосознаваемыми, объективными или субъективными. Представление о качестве постоянно меняется, не стоит на месте на конкретном рынке» [205] | |
| 12. Джуран Д., 50-е г | «Качество – это соответствие тому, для чего товар предназначен. Качество – это пригодность к использованию, данное понятие включает четыре элемента: восприятие потребителями проекта (дизайна) товара; степень соответствия товара (проекта) спецификациям; доступность товара для приобретения, его надежность и ремонтопригодность; доступный сервис [122] | |
| 13. Исикава К.,1950 | «Качество – свойство, реально удовлетворяющее потребителей» [112] | |
| 14. Эттингер Дж., Ситтиг Дж., 60-е гг. | «Качество может быть выражено цифровыми значениями, если потребитель группирует свойства по их важности. Оно – величина измеримая, и, следовательно, несоответствие продукта предъявляемым к нему требованиям может быть выражено через какую-либо постоянную меру, которой обычно являются деньги» [198] | |
| 15. Кробси Ф. | «Качество – это соответствие требованиям (потребителей или технических предписаний)» [112] | |
| 16. Оукленд | «Качество – это удовлетворение запросов потребителей» [122] | |
| 17. Тагути Г., 70-е гг. | «Качество товара измеряется совокупными затратами (потерями) общества, связанными с производством и использованием этого товара. Чем меньше потери, чем выше качество» [198] | |
| 18. Калиновская Т.Н., Сапилов Е.В., Седлов П.А., 1990 г. | «Экономическое содержание понятия “качество продукции” – результат экономической относительной оценки одной из сторон полезной вещи, удовлетворяющей человеческие потребности. …качество продукции следует определять как меру конструктивного и эксплуатационного ее совершенства, проявляющегося в полезных свойствах, совокупность и значение которых отражают сложившиеся на данном этапе требования общества к ней как средству удовлетворения определенных потребностей» [91] | |
| 19. ГОСТ 15467-79 Международный стандарт ИСО 8402-86 | «Качество продукции есть совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Качество – совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности» [75] | |
| 20. Международный стандарт ИСО 8402-94 | «Качество представляет собой совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности» [75] | |
| 21. Стандарт ISO 9000: 1994 | «Качество – это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Экономисты считают, что данное определение больше соответствует сути современных представлений о предмете» [175] | |
Продолжение табл.