Формальное и неформальное лидерство.
В организациях различают:
— формальное лидерство — процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности;
— неформальное лидерство — процесс влияния на людей при помощи своих способностей, умения или других ресурсов.
«Неформальное» лидерство возникает на основе личных взаимоотношений участников. Это так называемый характер лидерства. В отличие от руководителя, которого иногда целенаправленно избирают, а чаще назначают и который, будучи ответствен за положение дел в возглавляемом им коллективе, располагает официальным правом поощрения и наказания участников совместной деятельности, неформальный лидер выдвигается стихийно. Он не обладает никакими признаваемыми вне группы властными полномочиями и на него не возложены никакие официальные обязанности.
Поэтому официальный лидер, занимающий руководящие должности, не всегда бывает самым авторитетным человеком в коллективе. Если же руководитель не будет являться одновременно и «неформальным» лидером, то человек, пользующийся большим авторитетом у подчинённых, будет разлагать коллектив и эффективность организации и самой результативности деятельности упадет. Вполне может произойти такое, что возникнет конфликт между формальным и неформальным лидером.
Кроме «формальных» и «неформальных» лидеры могут подразделяться ещё и по следующим критериям:
· По содержанию деятельности: а) лидер-вдохновитель, предлагающий программу поведения; б) лидер-исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы; в) лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и исполнителем.
· По стилю руководства: а) авторитарный, б) демократический, в) совмещающий в себе элементы того и другого стиля. Различают авторитарное лидерство, предполагающее единоличное управление деятельностью группы, демократическое, вовлекающее в управление членов группы, и анархическое, когда группа предоставлена самой себе. В разных типах организации различные типы лидерства могут оказаться эффективными в разной степени
· По характеру деятельности: а) универсальный, т.е. постоянно проявляющий свои качества лидера, б) ситуативный, т.е. проявляющий качества лидера лишь в определённых, специфических ситуациях.
Другие типологии лидерства.
Одной из наиболее современных и распространённых типологий лидеров является система профессора университета штата Огайо (США) Маргарет Дж. Херман. Она классифицирует лидеров в зависимости от их имиджа. Имидж в переводе с английского означает «Образ», а в обыденной жизни под ним подразумевают визуальную привлекательность личности. М. Херман выделяет 4 собирательных образов лидера на основе учёта 4 переменных: характера лидера, свойств его, способов взаимосвязи лидера и его сторонников, конкретной ситуации в которой осуществляется лидерство.Первый образ (имидж): лидер-знаменосец. Его отличают по собственному взгляду на реальность и знанием средств его достижений. Лидер-знаменосец определяет характер происходящего и способы преобразований. К таким лидерам можно отнести одного из руководителей национально-освободительного движения М.К. Ганди (1869-1942), В.И. Ленина, Мартина Лютера Кинга (1929 – 1968) и некоторых других.Второй образ: лидер-служитель. Он достигает признания благодаря тому, что наиболее точно выражает интересы своих приверженцев. Лидерствует от их имени, от группы. Лидеры такого типа руководствуются тем, что ожидают и в чём нуждается их избиратель. Примерами подобного типа можно назвать Л.И. Брежнева (1906-1982), К.У. Черненко (1911-1985) выражавших интересы партийной бюрократии.Третий образ: лидер-торговец. Существенные черты его состоят в способности убеждать. Благодаря способности убеждать лидер-торговец вовлекает в осуществление своих планов и проектов, собственных приверженцев. Образом подобного типа можно назвать 40–го президента Р. Рейгана.Четвёртый образ: лидер-пожарный. Его отличает быстрая реакция на несущие требования, времени сформулированные его сторонниками. Он способен эффективно действовать в экстремальных условиях быстро принимать решения, адекватно реагировать на ситуацию.Курт Левин описал три типа лидерства:
· авторитарное (ориентированный на результате);
· демократическое (ориентированный на человека);
· попустительское.
К.Левин утверждал, что именно данный тип лидерства является наименее эффективным.
Характеристики данных типов лидерства достаточно популярны.
Бейлз Р. Ф.Слейтор выделили:
По внутригрупповым функциям такие типы, как :
· инструментальный лидер (способствующий достижению групповой цели)
· эмоциональный – способствующий созданию благоприятного психологического климата;
· смешанный – реализующий обе функции
Парыгин Б.Д. предлагает следующую типологию, основанную на трех различных основаниях, связанных с определением а) содержания, б) стиля, в) характера деятельности лидера.
По содержанию:
1. лидер вдохновитель, предлагающий программу поведения;
2. лидер исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы;
3. лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и организатором.
По стилю:
авторитарный; - демократический, совмещающий в себе элементы того и другого;
По характеру деятельности:
а) универсальный, т.е. постоянно проявляющий свои качества лидера;
б) совмещающий в себе элементы того и другого стиля.
Отсюда возможно 8 стилей лидерства:
1) лидер вдохновитель (программист) – авторитарный – ситуативный;
2) лидер программист– авторитарный – универсальный
3) лидер программист – демократический - универсальный
4) лидер программист – демократический – ситуативный;
5) лидер-организатор – авторитарный –ситуативный;
6) лидер-организатор – авторитарный – универсальный;
7) лидер-организатор – демократический – универсальный;
8) лидер-организатор – демократический – ситуативный.
Личностные характеристики лидера.
На протяжении многих лет психологи пытались выделить основные особенности лидера. Но в ходе своих исследований им не удавалось выявить определенное количество черт личности, их было слишком много или же их определенное количество не подтверждалось дальнейшей практикой. Рассмотрим некоторые попытки. К примеру, Р. Столдилл выделил 5 таких черт:
· ум или интеллектуальные способности;
· господство или преобладание над другими;
· уверенность в себе;
· активность и энергичность;
· знание дела.
Но оказалось, что человек, обладающий всеми этими качествами, не обязательно является лидером. В процессе последующего изучения этого вопроса исследователи выделили четыре группы лидерских качеств: физиологические, психологические, интеллектуальные и личностно-деловые. Но и эти качества не явились гарантом лидерства.
Фрэнк Карделл не ставил перед собой задачу определить качества, необходимые для формирования лидерства. В своей книге он предлагает восемнадцать так называемых "разъединителей". Это черты характера и привычки, которые "разъединяют" нас от лидерства. Ниже следует перечень этих "разъединителей".
· низкая самооценка и отсутствие уважения к себе;
· чрезмерная склонность к обману, отговоркам, оправданиям;
· внутренние картины в сознании, удерживающие нас на месте;
· нежелание простить и отпустить;
· недостаточное использование своего воображения;
· пренебрежение по отношению к своему творческому потенциалу;
· потребность быть всегда правым;
· слабые коммуникативные способности: неумение слушать и говорить;
· неспособность примирится со своими страхами;
· отсутствие ясных целей;
· недостаток обязательности;
· боязнь риска;
· неспособность принять ответственность за свою жизнь;
· потеря надежды;
· недостаток мужества;
· неумение фантазировать и мечтать;
· отсутствие любви к себе;
· тщеславие.
В своем труде Карделл подразделяет первую главу на три части, которые объясняют нам в результате чего у нас появились те или иные "разъединенности" и как они влияют на зарождение лидерства.
· Низкая самооценка и отсутствие уважения к самому себе. Соединитель: Недостаток уважения к себе порождает и поддерживает низкую самооценку. Чтобы поднять самооценку, человек должен иметь сильное и глубокое уважение к самому себе, к другим и к жизни. Если нас этому не учили или мы не научили этому сами себя, мы должны начать создавать основу для этого уважения. Для этого нужно, прежде всего, задать самому себе вопрос: "Что в этой жизни является для меня самой главной ценностью?" и начать с этого.
· Чрезмерная склонность к обману, отговоркам и оправданиям. Соединитель: Отговорки и оправдания являются формами обмана самого себя (и других). Мы говорим неправду тогда, когда испытываем страх перед тем, что может произойти с нами, если мы скажем правду. Мы научились этому с детства. Изменить это можно, только рискнув и начав быть правдивыми. А затем необходимо взяться за воспитание живущего внутри нас маленького мальчика или девочки и научить их вновь быть честными.
· Внутренние картины в сознании, удерживающие нас на месте. Соединитель: Каждый из нас в прошлом пережил сложные и болезненные моменты, с которыми было трудно справиться и трудно понять. Эти ситуации повергли нас в состояние шока, и в результате мы до сих пор продолжаем мысленно проживать это событие вновь и вновь. Чтобы избавиться от этого, мы должны стать режиссерами собственных драм из прошлого, уволить предыдущих авторов сценария и актеров, найти новых и создать новый фильм.