… Когда мы придумали название “нейролингвистическое программирование” (НЛП), многие говорили: “Это звучит, как контроль над разумом” – как будто в этом есть что-то плохое. Я сказал: “Да, конечно, если вы не начинаете контролировать и использовать свой собственный мозг, то тогда вы должны просто оставить его на произвол судьбы”.
Ричард Бендлер.
В этих словах одного из основателей НЛП отражается истинная суть модного сегодня психологического направления. Что это и чем же отличается это психологическое направление от существовавших ранее? Попробуем сделать абрис НЛП, как одного из профессиональных методов влияния на психику человека.
Работая практическим психологом, мне приходится использовать методы разных школ, в том числе и НЛП. Поэтому предлагаю в сравнительном виде посмотреть на это новшество и дать ему примерную оценку.
Начнем с наиболее впечатляющих характеристик метода нейролингвистического программирования.
Первое, что бросается в глаза при использовании психотехник НЛП, это оперирование столь глубокими структурами психики человека, на которых практически исключен сознательный контроль и сопротивление создаваемым изменениям. Необходимая коррекция происходит непосредственно в подсознании и подлежит к естественному исполнению. Отсюда очень высокая эффективность и скорость оказываемой помощи. К примеру, в традиционных школах считается, что осознание клиентом свой проблемы, как и путь к ее разрешению должен проходить сознательно, несмотря на временные затраты и желание клиента.
Второе - это отсутствие достаточного содержания в используемых методах. Клиент НЛП-специалиста может, в принципе, не рассказывать о деталях своей проблемы, и,тем не менее, получит желаемый результат. Звучит несколько загадочно, но это действительно так.
В-третьих, сама парадигма НЛП достаточна оригинальна. Она предполагает, что человек должен постоянно учиться новым способам поведения, а проблемы у него возникают только тогда, когда у него нет соответствующей модели поведения для преодоления какой либо ситуации.
Все, что должен делать психолог, проповедующий эту школу, так это учить соответствующим моделям поведения нуждающихся. Чтобы лучше это понять, приведу пример подхода к одной и той же проблеме психологов от психоанализа и НЛП.
Девочка 12 лет, чересчур стеснительная.
Психоаналитик будет искать причины такого поведения в детстве девочки. Найдя причины такого поведения (стеснительности), он совместно с ней даст оценку этим причинам и сделает возможные выводы, которые, по идее, должны помочь ей вести себя по другому, то есть - меньше стесняться.
Специалист НЛП расценит жалобу девочки на чрезмерную стеснительность непосредственно. Девочка ведь просит о способах поведения, которые не будут ее стеснять. Тогда специалист начнет процесс обучения новым способам внутреннего и внешнего поведения удовлетворяющим данную личность.
В-четвертых, психотехники НЛП превосходно работают для коррекции школьной неуспеваемости и возрастных проблем характера. Некоторая модернизация этих психотехник позволяет применять их непосредственно в процессе образования, а так же для тренировки любых навыков.
Вот как об этом говорит Бендлер:
“…Одна из вещей, которую НЛП репрезентирует, является способом взгляда на человеческое обучение. Хотя многие психологи и люди, работающие в социальной сфере используют НЛП для того, чтобы делать то, что они называют терапией, я думаю, наиболее подходяще описывать НЛП как образовательный процесс.”
То есть процесс обучения каким-либо навыкам, в том числе деловым.
Итак, НЛП - это не только психология и медицина, но и образование, управление, а так же метод исследования и копирования любого поведения. Что как нельзя лучше можно использовать в бизнесе.
НЛП в бизнесе.
“Никакая теория, программа не могут сделать предприятие успешным: это могут сделать только люди”.
Акио Морита. Глава корпорации “Сони”.
Бизнесменам к практическому применению предлагаются психологические методики НЛП, позволяющие в ситуации постоянно развивающегося (конкурирующего) персонала и фирмы управлять убеждениями и личными установками коллектива достаточно быстро и технологично. Такой подход не обижает людей и делает душевные затраты руководителя минимальными.
Производительность труда стимулируется больше самой структурой, чем руководителем.
Можно грубо заставить сотрудника сделать что-то без объяснения причин. Наверняка он выполнит свое дело, но что называется “спустя рукава”. А можно убедить так, как если бы вы его не заставляли. И незнакомые вещи преподносить, как забытые. Использовать “мягкие” способы убеждения, не затрагивающие личное достоинство человека, и, соответственно, не вызывающие внутреннего сопротивления. Такой разговор строится как бы “вокруг” собеседника и намеченной цели разговора, а не напрямую.
Например, увещевание сотрудника с целью улучшения его трудовой дисциплины будет выглядеть, как длинный разговор с перечислением результатов его работы за год, ошибок и достижений. С необязательными людьми может быть пространный разговор о проблемах, возникших у вас от несвоевременного выполнения обещаний других лиц, о планах на будущее с целью улучшения взаимодействия с ними.
НЛП в рекламе.
Знание психологических особенностей коммуникации и их применение необходимо, начиная с момента заключения контракта на рекламу, заканчивая созданием и выпуском готового образца рекламы.
Использование возможностей НЛП позволяет значительно усилить эффект рекламы за счет улучшения качества воздействия. Для этого используются подсознательные установки восприятия информации потенциальных потребителей. Упор делается на психические особенности потребителя, его интересы и нравы. Ведь знание того, почему человек соглашается с одним и отказывается от другого, помогает рекламировать товар максимально эффективно.
Предлагаемый НЛП набор возможностей просто фантастичен. Изучив и попрактиковавшись в использовании методов НЛП, вы становитесь обладателем инструмента, который изменяет судьбу.
К примеру, некоторые люди годами не могут преодолеть различные страхи, неуверенность. Бизнесмен не может решиться на заключение сделки, выйти на следующий уровень развития своего дела.
Специалист НЛП исправит эти недостатки за достаточно короткий промежуток времени. За такой же короткий срок можно справиться с неуверенностью или с проблемами выбора в какой-либо жизненной ситуации.
Вместе с тем, хочется несколько “разбавить” эйфорическое описание НЛП и ответить тем людям, которые боятся этой психологической школы.
Имеет место феномен, который возникает при использовании метода НЛП. Профессиональные психологи знают о его существовании.
При грамотном использовании НЛП - это отличный помощник, но при неряшливом или корыстном использовании метода он превращается в ящик Пандоры со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Использование приемов НЛП для манипуляции человеческим сознанием в корыстных целях приводит к постепенному внутреннему опустошению манипулятора и разрушению его психики.
Дело в том, что НЛП оперирует самыми глубокими, не поддающимися сознательному контролю процессами психики. А для того, чтобы привить какую-то модель мысли собеседнику, т.е. привить свою волю, вы сначала строите эту модель в своей голове и невольно прививаете ее сначала себе и лишь потом отправляете по адресу.
Накопление и со временем проявление таких деструктивных “команд” создает перекос в психике и манипулятор заболевает. Поэтому в этом направлении психологии, как нигде, важен девиз: желай другому только то что хочешь самому себе. Чем глубже воздействие, тем аккуратней и гармоничней оно должно быть. И это, в первую очередь, важнее для здоровья психолога, чем для клиента, как ни странно это звучит. Этот феномен – пожалуй, единственное, чего стоит опасаться в НЛП.
Тем не менее, я считаю, что НЛП может использоваться для формирования Человека будущего. Человека, который будет способен сам формировать свою психику, наклонности и черты характера по подобию того, как опытный стилист подбирает одежду, макияж и т.д. Человека, который получит власть над собой, над временем собственной смерти.
Ведь методы НЛП позволяют найти ключи сознательной регулировки и остановки сердечной деятельности, обменных процессов и т.д.. Естественно, что человек, имеющий власть над своей смертью, не боится ее. А это - уже по-настоящему Свободный человек.
В человеческой практике есть этому аналог: навыки, которыми владеют опытные йоги.
Заканчивая философское отступление, скажу, что достичь этого возможно только при параллельном росте знаний о законах мироздания, личностном развитии, которые будут уравновешивать открывающиеся способности. Ведь человек с такими возможностями, не совсем человек в нашем понимании, а нечто большее и совершенное.
Можно описывать и другие возможности НЛП, но они будут выглядеть слишком фантастическими для неподготовленного читателя.
От себя, хочется высказаться на тему разрастающейся в последнее время шумихи против использования НЛП. Анализ подобных статей показывает, что шумят громче всех те, кто поверхностно знаком с методами НЛП и имеет смутное представление о какой бы то нибыло психокоррекции вообще.
Как ни странно, таких людей очень много в психологии, и часто у них имеются научные звания, “вес” в номенклатурных кругах от образования или медицины.
Иногда меня провоцируют вопросом типа: “Методы НЛП опасны, как же Вы ими пользуетесь?” Я отвечаю: “ У Вас на кухне лежит нож и им можно не только отрезать кусок хлеба, но и, простите, зарезать. Почему же Вы никого не режете?”
После такого контр-вопроса инцидент исчерпывается. Всегда было так, что критикуют больше всего то, что в последствии оказывается наиболее интересным. Каждый решает сам…