Интернационализация должна способствовать совершенствованию основным функциям вуза: образованию, научным исследованиям, социально-интеграционному характеру. Это требование может быть выполнено посредством улучшения таких показателей деятельности, как репутация университета, его материально-техническая база, качество выпускников, количество студентов, взаимодействие с общественностью (в частности, участие в ряде национальных и международных процессах и проектах).
В качестве инструмента оценки процесса интернационализации вуза можно привести организационную модель, разработанную Брендой Еллингбо и Джозефом Местенхаузером: лидерство и управление интернационализацией на уровне всего университета; интернационализация учебных планов; обладание профессорско-преподавательским составом опыта преподавания и исследовательской деятельности за рубежом; предоставление университетом возможностей студентам и преподавателям для обучения и проведения исследований за рубежом; интеграция иностранных студентов и преподавателей, исследователей из-за рубежа в жизнь университета; интернационализация вузовских структур по работе со студентами[6].
Безусловно, образовательные учреждения уже не могут оставаться пассивными производителями образовательных услуг, незначительно заинтересованными в их качестве и соответствии реальным потребностям рынка и использующими самые примитивные методы привлечения потребителей. Они должны сами заниматься формированием рынка образовательных услуг и созданием новых потребностей, соответствующих будущим тенденциям инновационного развития национальной экономики.
Активная маркетинговая позиция образовательного учреждения предполагает использование современного аппарата маркетинга, стратегического продвижения, формирование устойчивых каналов маркетинговых коммуникаций, выбор и обоснование миссии образовательного учреждения, создание устойчивого образовательного бренда[2]. Представляется, что эта активная маркетинговая деятельность учреждения ВПО должна строиться с учетом появления новых целевых сегментов - абитуриентов, студентов и других категорий учащихся из-за рубежа. Очевидно, что для привлечения иностранных студентов, слушателей, аспирантов применения традиционных маркетинговых технологий недостаточно. Отбирая для себя целевых потребителей за рубежом, вузы должны серьезным образом изучить особенности их запросов и возможностей и постараться на основе дифференцированного маркетинга разработать для каждой группы потенциальных потребителей комплект предложений, максимально полно удовлетворяющий ее потребности и учитывающий ее возможности.
Занимаясь разработкой комплекса маркетинга для иностранных студентов, руководству вуза необходимо провести ревизию и принять взвешенные решения по четырем главным направлениям:
в рамках товарной политики скорректировать образовательные программы;
в рамках ценовой политики установить стоимость обучения по каждой программе с учетом комплекса сопутствующих услуг (проживания, питания, проезда, медицинского обслуживания и т.п.);
в рамках сбытовой политики организовать взаимодействие с потенциальными потребителями, обеспечить их доступ к образовательным услугам вуза;
• в рамках коммуникационной политики (продвижения) сформировать позитивное отношение к вузу.
Отсюда следует, что усилия, сконцентрированные на указанных направлениях, по сути, должны служить основой для превращения имени российского вуза в узнаваемый и принимаемый потенциальными иностранными потребителями образовательный бренд. Таким образом, с учетом важнейшей мировой тенденции глобализации и растущей интернационализации профессионального образования брендинг приобретает для большинства российских вузов особенно важное значение.
Список литературы
Телегина Г.В., Штыкова Н.В. Университет в глобальном мире: новая миссия?//В журн. Университетское управление: практика и анализ. 2005. №5. С.63.
Концепция модернизации российского образования на период до 2010. Приложение к приказу Минобразования России от 11.02.2002 N 393; Национальная доктрина образования в Российской Федерации//http://www.mosedu.ru/ru/manager/ documents/principal/laws/doctrine.php.
Organisation for economic cooperation and development. Statistics and publications. www.oecd.org
Мировой рейтинг вузов: российская версия//http://www.reitor.ru/ru/observatory/ global/index.php?id19=386
Дежина И. Север и Юг федеральных университетов//Независимая газета 28.05.2008// http://www.ng.ru/printed/211157
Широбоков С., Бринёв Н. Эффективное управление университетом: роль международного образования в становлении конкурентоспособного вуза/ / www. prof.msu.ru/publ/book6/c62_02.htm
[1]
Европейский Союз разработал специальные стипендии и программы, стимулирующие студентов ехать учиться за пределы своей страны. Удельный вес иностранных студентов в ведущих университетах мира достаточно высок. Обычно он колеблется на уровне 20-25% от общего числа учащихся.
Применение современных методов маркетинга образовательных услуг позволит российским образовательным учреждениям не только выйти на принципиально иной качественный уровень развития и реализовать свои потенциальные возможности, но и выйти на мировой уровень, эффективно интегрироваться в глобальное образовательное пространство и успешно конкурировать с ведущими образовательными учреждениями, являющимися носителями признанных глобальных образовательных брендов.