Методика “Рейтинг паблисити”, благодаря использованной теории определения эффективности организации publicity, позволяет с высокой достоверностью:
выявить лидеров рейтинга publicity за определенный период;
просчитать уровень publicity любой компании в сравнении с publicity конкурентов.
Методика успешно апробирована при исследовании PR-деятельности компаний различных сегментов рынка: финансовые услуги, страхование, туризм. Сегодня в режиме настоящего времени оценивается publicity компаний рынка бытовой техники, автомобильного рынка, рынка табака, алкоголя, минеральных вод, publicity отдельных государственных структур и политиков.
Детальный анализ publicity компаний определенного сегмента рынка дается в ежемесячном отчете “Рейтинг рublicity”. Подобные исследования выпускаются по отдельным рынкам. На основании отчета менеджер имеет возможность реально оценить ситуацию на информационном поле, быстро сделать необходимые выводы:
в соответствии с действиями конкурентов оперативно модифицировать собственную PR-стратегию;
определить приверженность средств массовой информации или конкретных авторов к положительным и отрицательным оценкам торговых марок;
определить цикличность PR-кампаний и прогнозировать дальнейшую активность в этом сегменте рынка;
определить объем и качество потребляемой обществом информации и спланировать PR-кампанию с учетом информированности аудитории.
Можно реально оценить ситуацию на информационном поле, быстро сделать соответствующие выводы и откорректировать PR-кампанию.
Ежемесячный отчет “Рейтинг publicity” имеет следующую структуру:
Часть 1.
Дайджест (обзор публикаций прессы по темам):
“Новости рынка”;
“Новости компаний”;
“Исследования”;
“Обзоры”;
“Реклама и PR”.
Часть 2.
Анализ информационных материалов, обзоров и антирекламных статей:
Динамика публикаций;
Интенсивность информационного воздействия;
Основные темы публикаций, поднимаемые вопросы;
Активность каждого издания в освещении темы;
Ангажированность журналистов.
Часть 3.
Анализ активности взаимодействия компаний с прессой:
Анализ информационной активности компаний;
Анализ проводимых PR-акций и полученного резонанса;
Расчет “Рейтинга паблисити”.
Часть 4.
Подборка публикаций по исследуемой теме.
Для большей наглядности все данные и результаты представляются в виде графиков и диаграмм.
Исследование имеет прикладное значение и отвечает на вопросы:
Какие издания наиболее активно освещают исследуемый сегмент рынка?
Какие журналисты постоянно работают с данной темой?
Какие издания лучше использовать для PR-обращений?
Какие типы PR-воздействия лучше использовать для того или иного издания (целевой аудитории)?
Какие издания используют конкуренты для продвижения компании, продуктов, услуг?
Какие товарные группы или услуги активно продвигались в прессе? Что рекламировалось особо?
Какие компании и марки упоминались в прессе в течение месяца и в каком контексте?
Кто был подвержен антирекламе?
Чем вызваны нападки?
Какие контрдействия предпринимают компании?
Кто и где размещал заказные статьи?
Являются ли материалы частью PR-кампании или разовыми обращениями?
Какие конкурирующие компании проводят PR-кампании в прессе, каков их результат?
Рейтинг publicity является инструментом анализа положения на информационном поле фигуранта рейтинга относительно конкурентов и несет информацию для PR-менеджера компании о положении конкурентов и необходимости коррекции взаимодействия компании со СМИ. Агентство “Рublicity PR” осуществляет подписку на постоянно выпускаемые отчеты “Рейтинг publicity” и выполняет индивидуальные заказы по исследованию publicity фигурантов интересующих рынков.
Список литературы
Маркетинг в России и за рубежом № 1 / 2000