Организационная схема рекламного агентства "Рута":
Директор
Начальник исследовательского Начальник творческого
отдела отдела
Исследовательский Творческий
отдел отдел
Поисковый Курьерский Коммерческий Курьерский Производств.
сектор сектор сектор сектор сектор
Подсектор Компьютарный Художественный
подготовки подсектор подсектор
кадров
Высшим органом, принимающим важные производственные решения, а также устанавливающимстратегию развития агентства, является- общее собрание участников товарищества. Текущее руководство осуществляется директором, назначаемым общим собранием. Вего обязанности входит оперативное руководство деятельностью рекламного агентства, набор и увольнение сотрудников, решение вопросов, касающихсявыполнению полученного заказа.
Процесс создания рекламы. Процесс создания рекламы идет по следующей схеме: поискпотенциальных клиентов и обзор рынка осуществляется исследовательским отделом на основе справочных изданий, а также путем активного поиска поисковымсектором. Найдя клиента, поисковый сектор передает его курьерскому сектору, который начинает процесс переговоров. Параллельно к курьерскому секторуподключается коммерческий, который прорабатывает вопросы финансирования.
Договорившись с заказчиком на счет рекламы и финансов, исследовательский отдел передает заказ в творческий отдел для еговыполнения. В процессе создания рекламной кампании агентство не один раз консультируется с клиентом для корректировки своих действий с желаниямизаказчика. Выполнив заказ, рекламное агентство старается сохранить связи с клиентом для дальнейшей работы.
Основные результаты деятельности рекламного агентства "Рута" с момента егосоздания. Агентство было создано 4 июня 1996 года. С того момента прошло почти 2,5 года. За это время оно перешло от этапа становления к этапурасширения. На данный момент рекламное агентство занимает одно из ведущих мест в Южно-Казахстанской области, выполняя широкий спектр услуг в сфере рекламы.
Если проанализировать данные о прибыльности, то можно заметить, что за 1996 г. "Рута" не имела прибыли, анаоборот была в убытке, 1997 г. агентство имело нулевой доход, и только в 1998 г. удалось получить прибыль, дастаточную для покрытия расходов и длядальнейшего расширения. То есть здесь сработал принцип: "Первый год ты кормишь дело; второй год ты кормишь дело, а дело кормит тебя; и наконец втретий год дело кормит тебя."
Первый год фирма только вышло на рынок рекламы, поэтому ейнеобходимо было потратитьопределенные средства, чтобы привлечь к себе внимание. Расходы, связанные с формированием имиджа рекламного агентства, в основном в начале не приносилиотдачи. Во второй год агентство постепенно закрепилось на рынке, нашло свою "нишу". Средства, потраченные на имидж стали постепенно возмещаться.В этот период "Рута" специализировалась только на размещении реклам на телевидении и в печатных изданиях, а также выпуском всевозможной печатнойпродукции (календарики, открытки, визитные карточки и т.д.). 1997 год прошел без убыток, но и без прибыли. В1998 году рекламному агентству "Рута"наконец удалось найти себя в рекламном бизнесе.
Этот год ознаменовался для агентства тем, что учев свои ошибки и неудачи запрошедшие годы, оно поменяло свою стратегию. Теперь агентство не стремилась полностью выполнять всю рекламную кампанию своими силами. Оно занялоськоординирующей работой: принимая заказ у клиентов, часть выполняло своими силами, если это было эффективно, а другую часть передавало специалистам состороны, которые имели большой талант в области прикладного искусства и художества, но не могли найти заказа. Кроме того, учев специализацию конкурентов в областинаружней рекламы ( рекламные агентства "Patric", "Орнек"), а также конкурентовв производстве печатной продукции (открытки, визитные карточки, календарики), рекламное агентство "Рута" решило специализироваться на рекламе вдругих областях: в средствах массовой информации, организации презентаций и многое другое, а также производить кроме печатной продукции также различныесувениры. Это дало результат: агентство за 1998 год собирается получить солидный доход, который поможет им в дальнейшем расширении.
На данный момент рекламное агентство "Рута" может разместить рекламу вследующих газетах, с которыми имеет прямые договора: "Караван", "Онтустiк Казакстан", "Южный Казахстан", "ПанорамаШымкента", "Шымкент келбетi", "Шара-Бара", "Своя газета", "Сегодня", "48 часов", "Деловойкурьер", "Реклама". Кроме того заплатив: частники- 650 тенге, коммерческие организации и учреждения- 2000 тенге, они могут разместить рекламу в 7 газетахпо выбору. Также рекламу можно разместиь на телевидении: Областное ТВ и радио, ШТВ, АТВ, "Отырар", "Юмакс-радио".
Для привлечения клиентов агентство предлагает им также следующую услугу: размещениерекламы в газетах, выпускаемых в других регионах Казахстана, а также в странах СНГ.
Таблица 3.
Наименование газеты | Страна (город) | Стоимость (1 кв.см) |
1. "Караван" 2. "Цесна-инфо" 3. "Диапазон" 4. "Купи-Продай" 5. "Регион-Юг" 6. "Восточные вести" 7. "Ташкентсукая неделя" 8. "Твой шанс" | Казахстан (Алматы) Казахстан (Астана) Казахстан (Актобе) Кыргызстан (Бишкек) Казахстан (Тараз) Узбекистан (Ташкент) Узбекистан (Ташкент) Казахстан (Костанай) | 7 долларов США 120 тенге 80 тенге 2 доллара США 80 тенге 80 тенге 80 тенге 120 тенге |
Кроме основной деятельности в области рекламы рекламное агентство "Рута"также занимается дополнительной работой в области торговли, чтобы иметь дополнительную прибыль. Также для исследования рынка оно проводит опросы срединаселения, чтобы понять их мотивы и поведение. Например, недавно был проведен опрос по поводу того, какие каналы предпочитает смотреть население г. Шымкента.Было опрошено 300 респондентов. Получены такие результаты:
Таблица 4.
Канал | % населения, который смотрит этот канал |
1. "Хабар" 2. Казахстан 1" 3. ОРТ 4. "Отырар" 5. РТР-ТВ-6 6. "Конiлашар" 7. НТК | 81,7 12,1 87,5 84,4 7,2 0,9 15,6 |
Для обеспечения рекламных агентств квалифицированными кадрами в сфере рекламы"Рута" при агентстве организовала курсы по подготовке специалистов-рекламоведов,а также менеджеров рекламных агентств.
Все это помогает агентству повысить свой имидж в глазах заказчиков, а такжеполичить конкурентные преимущества перед другими агентствами.
Резюме: Новые формы хозяйствования возродили рынок и конкуренцию и дали мощный импульсразвитию рекламного бизнеса в бывшем СССР. На данный момент в Республике Казахстан сформировался отечественный рынок рекламы, который характеризуетсясвоими особенностями , связаными с общей экономической ситуацией в республике. Современное состояние рекламного рынка в Казахстане можно охарактеризовать как царство полной анархии и хаоса. До сихпор не принят Закон "О рекламе", находящийся в стадии разработки уже ни один месяц. Благодаря отсутствию правовой основы, регламентирующей развитиерекламного бизнеса в республике, отечественная рекламная деятельность не соответствует международным нормам и правилам.
На данный же момент в казахстанской рекламной практике наблюдается ряд негативных явлений, совершенно не приемлемых вразвитых странах. Это, во-первых, не соблюдение авторских и смежных прав при производстве рекламы; во-вторых, низкий уровень качества рекламной продукции иуслуг, обусловленный слабым техническим обеспечением рекламных агентств, а также нехваткой квалифицированных кадров.
Если говорить о состоянии современного рынка рекламы в Казахстане, то следуетотметить еше одну важную особенность, а именно то, что он весьма ограничен. С каждым годом число предприятий, работающих в Казахстане сокращается, а этоведет жесткой конкуренции среди рекламных агентств. К тому же современная рекламная деятельность Казахстана сконцентрирована вокруг крупных населенныхпунктов, где платежеспособность населения высока. Ограничениость емкости рекламного рынка порождает жесткую конкуренцию между рекламными агентствами,средствами рекламной коммуникации и рекламопроизводителями за потенциальных потребителей их услуг. Следствием данной борьбы, которая ведется, в основном,на ценовой основе, является низкая стоимость рекламных услуг в республике. Это достигается путем низкого качества выполняемых работ и услуг, который негативновлияет на работу рекламных агентств, заставляя их подрабатывать в других сферах, а также на потребителей, на которых обрушивается поток рекламы.
Но кроме негативных влияний в формировании современного рынка рекламы в Казахстанеможно заметить и положительные черты, связанные с тем,что на данный момент рынок рекламы прошел процесс зарождения. Наблюдается большая активность врекламном бизнесе, и многие агентства, учась на своих и чужих ошибках, рзвивают и расширяют свое дело, повышая уровень выполняемых рекламных работ. Кроме тогоу населения и предприятий появилась возможность представить свои возможности для заинтересованных людей посредством рекламы. Это можно заметить на примеререкламного агентства "Рута". Учев ошибки первых годов, оно сумело найти свой путь в рекламном бизнесе, занявшись координационной работой приприеме заказов, а также диверсификацией своей деятельности.