Когда целевая аудитория определена, стоит послушать, о чем говорят в ЭТОЙ аудитории (какие проблемы обсуждают, какими темами интересуются, на какие быстро "включаются" и т.д.), собрать выражения (речевые модули, характерные только для данной аудитории, либо выражения, которые наиболее часто употребляются, жаргонизмы). Другими словами, необходимо собрать стереотипы целевой аудитории и так же тщательно, как грибник собирает грибы погожим осенним днем. Если будущий сценарий нацелен на пенсионеров, можно постоять с ними и в очереди...
Собирать нужно все: особенности различных голосов, любимые мелодии, фразы, слова, звуки и т.д. Это и есть наши будущие тексты, звуки и спецэффекты радиоролика.
В сборе стереотипов поможет их классификация по природе возникновения классификация по природе возникновения:
1. Вечные стереотипы или нерешенные проблемы человечества - зависть, ревность, пьянство, смерть, любовь, секс и т. д.
Они близки и понятны всем, и замечено: люди оживляются при их упоминании, охотно поддерживают разговоры на эти темы. Так уж устроен человек.
ПРИМЕР одного из любимых "народных" роликов
(тестирован в десятках городов на семинарах):
РОЛИК
- А теперь о погоде. Синоптики пьют застольную водку "Лемон". Подробная информация через минуту.
(Слышно, как набирают номер по телефону.)
- Что там у нас с погодой?
(Непонятные смешные звуки в ответ.
Играет фирменная музыка.)
- Синоптики сообщают: " "Водка "Лемон" хороша в любую погоду".
2. Стереотипы, заложенные с детства (истории, байки, поговорки, считалки, детские стихи, крылатые фразы, бытовые ситуации, звуки собственно предметов). Они присущи более узкой аудитории (но все же многочисленной), выделенной, например, по территориальному, возрастному и другим признакам.
ПРИМЕРЫ
РОЛИК РОЛИК для рекламы сотовых телефонов фирмы "Westtelephone".
Звонят два телефона на разноголосье.
"Westtelephone". Звони в оба".
Телефон: 11-11-11 и телефон: 22-22-22.
РОЛИК для рекламного агентства "Нонтор"
"Вниманию физических и юридических лиц (официальным тоном). 5-го и 20-го числа каждого месяца, а также в любые другие дни Вы можете разместить свою рекламу в журнале "Нонтор". Телефон..."
3. Временные стереотипы (наработанные рекламой, фильмами, теле- и радиопередачами, рекламой конкурентов) действенны в течении определенного промежутка времени и могут быть известны и узкому, и широкому кругу лиц.
ПРИМЕРЫ
РОЛИК
"Экспресс-метод заучивания адреса. Всего 30 секунд и адрес "Цель-Дон" запомнится на всю жизнь. Ворошиловский 32, Ворошиловский 32, Ворошиловский 32. Через дорогу от памятника Пушкина. Все говорят: "Ворошиловский, 32, Ворошиловский, 32", а ты пойди в "Цель-Дон".
РОЛИК
Шелест журнала "Бик":
Ш-ш-ш-ш-ш.
Шелест журнала "Нонтор":
Щ-щ-щ-щ-щ.
Почувствуйте разницу".
Определили сегмент и его стереотипы? Почувствовали разницу? Теперь пишем сценарий. Это я обращаюсь к Вам, уважаемая целевая аудитория статьи. Ведь нецелевая - до конца статью так и не дочитала.
Список литературы
Кавтрева А.Б. Шпаргалка из сегмента.