Чтобы быть успешным, информационный портал должен быть хорошо известен в деловой среде и сети Интернет, иметь грамотно структурированные и актуальные базы данных, давать возможность удобного поиска информации, а также содержать достаточное число ссылок на другие виртуальные ресурсы по конкретной тематике.
Информационный портал – это всегда уникальный проект, который требует индивидуального подхода и серьезных вложений: на его создание, выделение дискового пространства для содержания базы данных компаний, а также постоянное обновление информации и отслеживание работы форумов.[77]
Рис.6 Интернет-портал
В целом представленные графики имеют обобщающий характер и не претендуют на какие-либо абсолютные показатели, а скорее показывают развитие и тенденции дальнейшего существования тех или иных типов музейных Интернет-ресурсов.[78]
В феврале 2002 года в г.Саратове проходил семинар «Современные информационные технологии в музейном деле», в котором участвовало более 50 представителей различных музеев и других организаций. Специально для семинара был подготовлен web-каталог «Музейные Интернет-ресурсы Поволжья», который включал более 180 интернет-ссылок на различные музейные сайты от Астрахани до Ярославля. Все ссылки были собраны, проверены и выложены на сайте семинара. На тот момент данный каталог отражал практически все известные музейные ресурсы Поволжья. В конце 2009 года в данном каталоге только 32 работающие ссылки находились в актуальном состоянии, что составило менее 20% от их прежнего количества (т.е. более 80% ресурсов исчезли или поменяли адрес). При этом исчезли не только музейные Интернет-странички, но и музейные сайты и каталоги.
Дело в том. Что судьба любого Интернет-ресурса зависит от ряда факторов:
-Команды поддерживающих его исполнителей;
- технологии, с помощью которой он был выполнен;
- площадки расположения;
- наличия средств на поддержание и др.
Если какая-либо из составляющих отсутствует, то Интернет-ресурс, как правило, оказывается недолговечным. Эту закономерность можно проследить на многих примерах.[79]
2.2. Оценка Интернет-рекламы музея Великой Отечественной войны «Память» г.Ставрополя.
Как можно заключить из вышеописанного Интернет-реклама приобрела на сегодня важное значение в музейной деятельность: веб-сайт является средством рекламирования и привлечения посетителей, как виртуальных, так и реальных, через него происходит популяризация научных материалов и архивов музеев. Не исключение и музей Великой Отечественной войны 1941-1945 г.г. «Память» города Ставрополя.
Первый сайт музея «Память» был открыт в 2007 году в виде сайта-визитки на бесплатном хостине www.narod.ru.. Согласно отчетов веб-счетчика посещение в пиковые моменты достигало 30 уникальных посетителей в день, но со временем сошло «на нет».
В связи с отсутствием в музее отдела информации, развитие и поддержка ресурса не осуществлялась, информация не обновлялась, что и привело к нулевой посещаемости сайта.
В начале 2010 года руководством музея было решено возобновить работу сайта, а так же разместить рекламу в сети Интернет, для привлечения новых посетителей. Была разработана концепция и начат сбор материалов для будущего сайта. Новый сайт разрабатывался как Интернет-портал включающий в себя разделы со статьями, литературой по специфике музея, материалы времен Великой Отечественной войны, раздел с новостями о предстоящих мероприятиях, форум, медиагаллерею с - фото –аудио и видеоматериалами представляющими как научную, так и популяризационную ценность.
Параллельно, в 2010 году в социальной сети «Вконтакте» (Приложение) была открыта группа, посвященная музею и его деятельности.
В 2011 году был закончен сбор материала, и проделана работа по разработке дизайна, структуры и оптимизации контента сайта. Было разработано техническое задание для реализации проекта специалистами по веб-дизайну.
Для сайта была выбрана концепция широкого охвата аудитории. Ресурс должен быть интересен не только специалистам, но и молодежи, в связи с тем, что патриотическое воспитание является одним из приоритетных направлений в деятельности музея. На сайте доступен разнообразный контент: фотоматериалы, как военных лет, так и фотоотчеты о мероприятиях проводимых музеем, так же фотографии экспонатов музея с детальным описанием, что делает их познавательно и научно ценными. В разделе видеоматериалы так же представлена огромная коллекция образовательных, научных и художественных фильмов о Великой Отечественной войне. В разделе «Новости» дана информация о событиях в жизни музея, прошедших мероприятиях, о новостях научной деятельности музей. Так же на сайте существуют разделы «Библиотека» и «Статьи» в которых опубликовано большое количество материалов, публицистической, методической и художественной литературы.
Большое количество уникального контента благоприятно скажется при поисковой оптимизации сайта, тем самым увеличивая количество посещений.
Концепция дизайна сайта
Сайт сделан в светло-серой цветовой схеме, с контрастными элементами. Минималистичный, удобный для чтения и восприятия шрифт выбран для удобства восприятия больших объемов текста, и легкости восприятия.(Приложение 1).
Данный дизайн-проект создан в соответствии с концепцией дизайна которая во всемирной сети получила название “WEB 2.0”
Web 2.0 — методика проектирования систем, которые путём учета сетевых взаимодействий становятся тем лучше, чем больше людей ими пользуются. Особенностью веб 2.0. является принцип привлечения пользователей к наполнению и многократной выверке контента.
В дизайне концепция web 2.0 отразилась как то: предпочтительными стали округлость, имитация выпуклых поверхностей, имитация отражений на манер глянцевого пластика современных hi-end устройств (к примеру, плееры). В целом, восприятие внешнего вида на глаз кажется более приятным. Графика таких сайтов занимает больший объём, нежели при использовании аскетичного дизайна. Отчасти эта тенденция связана с совпавшим по времени выходом новых версий операционных систем, использующих вышеупомянутые идеи. Наряду с графикой, в Веб 2.0 появилась тенденция значительно увеличивать размеры шрифтов по значимости содержания, особенно для заголовков, чтобы чётче выразить их на фоне пёстрого графического оформления, так же предоставляя текстовому наполнению больше пространства.
Так же, музей Великой Отечественной войны «Память» города Ставрополя представлен в социальной сети «Вконтакте».
Присутствие в социальной сети дает множество преимуществ, и является инновационным и самостоятельным видом Интернет-рекламы, который вкупе с другими видами Интернете-рекламы способен дать поразительный результат.
Страничка музея в социальной сети, представлена в виде сообщества по интересам, что позволяет информировать и поддерживать интерес уже осведомленной целевой аудитории, а так же привлекать новых участников, дает возможность пользователям самостоятельно формировать и создавать контент (аудио, фото, видео материалы, статьи и т.д.), следовательно, повышает уровень вовлеченности целевой аудитории.(Приложение).
Заключение
Характерной чертой современной рекламы является приобретение ею новой роли в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельностью промышленных и сервисных фирм. Суть новой роли рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет качество и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и ее соответствие новым требованиям мирового рынка.
При формировании коммуникации с использованием Internet компания в состоянии контролировать обращение, у нее есть выбор средств коммуникации (видео, звук, графика, печатный текст). Однако относительно приемника, т.е. адресата обращения можно делать только предположения. Неизвестны не только особенности личности, характера человека, но и причины его обращения, количество времени, которым он располагает. Возможно, проблему можно решить, организуя четкую понятную навигацию, используя возможности гипертекста, создавая диалоговые окошки, активно работая с e-mail.
Выделяют два уровня Интернет-рекламы. К средствам Интернет-рекламы первого уровня относят:
Рекламу по электронной почте (E-mail marketing)
Рекламные рассылки
Адресная реклама
Несанкционированные рассылки (спам)
Баннерная реклама
Контекстная реклама
Поисковая оптимизация (SEO)
Продвижение в социальных медиа (CMM)
Оптимизация для социальных медиа (SMO)
К Интернет-рекламе второго уровня относят:
Сайт-визитка
Промо-сайт
Корпоративный сайт
Информационный сайт
Информационный портал
Эффективность рекламы - важнейшая составляющая в маркетинговой политике предприятия. Вопрос приобретает особую остроту в связи с тем, что в настоящее время при выводе нового товара более половины бюджета маркетинга составляют расходы на рекламу. Говоря об эффективности рекламы, необходимо четко представлять, какие цели поставлены перед рекламой в каждом конкретном случае.
Специалисты выделяют экономические и коммуникативные цели рекламы
К коммуникативным целям можно отнести: ознакомление потребителей с новым товаром, новой маркой, новой фирмой; повышение уровня известности товара; влияние на привычки при потреблении товара; информирование потребителей (например, об изменении цен); изменение имиджа продукции фирмы в определенном направлении (модернизация, новый дизайн); поддержание верности продукции фирмы; побуждение желания последовать примеру тех покупателей, которые уже приобрели рекламируемую продукцию; выделение собственных товаров среди конкурирующих.