На первый взгляд кажется, что попасть в первую десятку - задача невероятной сложности, ведь количество сайтов в интернете исчисляется миллиардами. Однако решение этой задаче есть и называется оно поисковое продвижение, оно же SEO-продвижение (от англ. Search Engine Optimization). Дело в том, что ранжирование сайтов в результатах поиска происходит не по случайному принципу. Поисковые системы ставят перед собой цель предоставить вниманию пользователя в первую очередь максимально релевантные (соответствующие введенному запросу) ресурсы. Для этого в наличии у каждой поисковой системы имеются тысячи специальных роботов, круглосуточно «блуждающих» по интернету и считывающих контент всех обнаруженных ими сайтов. Поэтому поисковик всегда знает, идет ли на вашем сайте речь о страховании недвижимости, об организации туристических походов, или разведении аквариумных рыбок; и предложит пользователю только те ресурсы, на которых максимально раскрывается выбранная тема.
Тексты на сайте должны не только грамотно и развернуто освещать тематику запроса, но и быть уникальными. Ресурсы, механически копирующие друг у друга контент, никогда не поднимаются на высокие позиции поисковой выдачи. Поэтому важно внимательное отношение к публикуемым материалам, они должны быть максимально оригинальными и обновляться как минимум раз в год.
Содержание контента является очень важным, но далеко не единственным показателем, влияющим на статус веб-сайта в глазах поисковой системы. Учитывается возраст домена, стабильность работы, количество страниц, посещаемость. Это и многое другое (свыше сотни показателей) анализируется с помощью сложнейших алгоритмов, в результате применения которых поисковик решает, какой ресурс является наиболее полезным и достойным первого места. Поисковая система судит беспристрастно, дорожа своей репутацией в глазах пользователей. Позицию в результатах выдачи нельзя купить, но можно (и нужно) сделать свой ресурс качественным, постоянно развивать его, наполнять свежим контентом и тем самым заработать «доверие» поисковой системы.
Оптимизация сайта намного более сложный процесс, чем кажется на первый взгляд. Критерии оценки качества сайтов регулярно обновляются, а сами алгоритмы, по которым работают поисковые системы, являются коммерческой тайной компаний-владельцев и строго охраняются, поэтому успешно продвигать свой сайт самостоятельно - не просто сложнейшая задача, а скорее пустая трата сил и времени. SEO-продвижение - настоящее искусство, оно требует профессионального подхода и длительного времени. Зато, если привести веб-сайт в максимальное соответствие с требованиями поисковика, результаты впечатляют - посещаемость ресурса увеличивается многократно, а вместе с ней растет и количество прямых обращений в компанию и, как следствие, совершается больше продаж. Поэтому затраты на поисковое продвижение в мире постоянно растут.
SEO-продвижение - эффективный метод, но его применение далеко не всегда целесообразно. Зачастую требуется привлечь интенсивный трафик на сайт мгновенно (например, у вас стартует краткосрочная маркетинговая акция и для этого необходимо за короткий период ознакомить с ней максимально возможное количество людей). Подобные задачи призваны с успехом решать другие виды интернет-рекламы: контекстная и медийная.
Контекстная реклама - это короткие текстовые объявления со ссылкой на сайт рекламодателя, размещаемые в результатах поисковой выдачи. Как уже было сказано выше, позиции в выдаче нельзя купить, зато можно оплатить контекст, тогда ваше объявление сразу будет демонстрироваться в результатах поиска по выбранным запросам, размещаясь в самом начале страницы, и соответственно собирая максимальный трафик с поисковой системы. Контекстная реклама обладает рядом уникальных преимуществ:
Заинтересованная аудитория (рекламные объявления показываются только тем пользователям, которые сами выразили заинтересованность в ваших товарах и услугах, набрав соответствующий запрос в поисковой строке - это значительно повышает эффективность рекламы: покупатель уже ищет ваш товар, остаётся только показать ему своё предложение);
Бесплатный показ объявлений (в контекстной рекламе расход бюджета происходит только тогда, когда пользователя заинтересовало ваше предложение, и он кликнул на него, перейдя на ваш сайт);
Не вызывает раздражения (визуально контекстные объявления предельно схожи с результатами органической поисковой выдачи, многие пользователи вообще не воспринимают контекст как рекламу);
Быстрый запуск рекламной кампании (в большинстве случаев подготовка рекламной кампании длится 3-7 дней);
Возможность корректировки (любой параметр рекламной кампании можно изменить в любой момент, а время активизации изменений занимает от 10 мин до 1 часа);
Отслеживание статистики (каждый показ рекламного объявления, каждый переход пользователя и списанная за переход сумма автоматически фиксируется системами сбора статистики).
Все эти преимущества делают контекстную рекламу идеальным инструментом для продвижения большинства товаров и услуг в интернете.
Однако есть случаи, в которых ни контекстная реклама, ни SEO- продвижение не смогут обеспечить нужного эффекта. Речь идет о рекламе тех товаров, на которые отсутствует спрос в интернете. Если вы собираетесь организовать какое-либо мероприятие: выставку, распродажу, клубную вечеринку, или выводите на рынок новый товар, неизвестный в регионе, никто заранее не знает о вашем предложении. Необходимо ознакомить с ним как можно большее количество людей, заинтересовать их, сформировать спрос. В интернете с этой задачей лучше всего справляется медийная реклама.
Медийная реклама хорошо известна каждому - это повсеместно встречающиеся баннеры. Яркие и красочные, анимированные, интерактивные, включающие звуковое сопровождение, они неизбежно обращают на себя внимание пользователей и хорошо запоминаются.
Современные возможности охвата аудитории медийной рекламой чрезвычайно широки. Места для размещения баннеров предоставляют крупнейшие интернет ресурсы, такие как Mail.ru, Одноклассники, В Контакте, чья суточная аудитория исчисляется сотнями тысяч пользователей. Размещая свою рекламу на данных ресурсах можно ознакомить целевую аудиторию со своим предложением за считанные дни.
Если говорить о преимуществах интернет-рекламы в целом, её главное достоинство состоит в возможности персонального таргетинга при распространении. Таргетинг - это уменьшение охвата рекламной кампании за счет максимального соответствия целевой аудитории. Функции настройки показа интернет-рекламы позволяют демонстрировать её только людям, находящимся в конкретном географическом регионе, пользователям определенной возрастной группы, только мужчинам, или только женщинам. Кроме того можно настроить демонстрацию в определенные дни недели, или часы суток, а также указать максимальное количество показов рекламы уникальному пользователю - ознакомить с предложением один раз, или навязывать до тех пор, пока человек не выучит его наизусть. Грамотное управление рекламной кампанией и своевременная корректировка таргетинга предоставляют возможность достижения максимальной эффективности расходования денежных средств.
Среди разновидностей интернет-рекламы особо выделяют вирусную рекламу. Она представляет собой видеоролики, картинки, мини-игры или другой контент, несущий в себе мощную креативную составляющую, которая вызывает у пользователей большой эмоциональный отклик. Как правило, люди с удовольствием делятся друг с другом тем, что вызывает у них яркие эмоции. Вирусная реклама относится к саморазвивающейся коммуникации, то есть для ее распространения не нужно прикладывать усилий, достаточно запустить её в массы, а дальше она распространится сама как вирус. Причём, скорость распространения вирусной рекламы впечатляющая. В интернете любая информация распространяется в считанные секунды и без всякого труда. Скорость ознакомления и охват аудитории главным образом зависит от креативности вирусной рекламы. Чем она интереснее, тем охотнее и чаще люди делятся ей. К сожалению, каких-либо четких критериев, по которым можно создать «цепляющий» контент не существует. «Вирусный» эффект так же непредсказуем. Поэтому создать вирусную рекламу крайне сложно.
В заключение хотелось бы кратко остановиться на еще одной разновидности интернет-рекламы, стремительно набирающей популярность в России. Речь идет о SMM (Social Media Marketing), то есть рекламе в социальных сетях. Россия входит в первую пятерку стран с самым большим количеством пользователей социальных сетей. 99,7% среднесуточной аудитории рунета пользуется социальными сетями - это 38 млн. человек.
Совершенно очевидно - социальные сети один из важнейших каналов связи с потребителями в интернете и отличный инструмент для изучения целевой аудитории, ведь на своих страницах люди сами пишут о своих увлечениях и предпочтениях.
Представленные в этом кратком обзоре инструменты интернет- маркетинга, по многим параметрам уже сейчас превосходят эффективность традиционных средств рекламы. Ни один другой вид коммуникации с целевой аудиторией не отличается такой адресностью, круглосуточным функционированием и относительно низкими издержками. Результаты опросов показывают, что трое из десяти маркетологов перераспределили как минимум половину рекламного бюджета в пользу интернет-коммуникаций.
Список литературы
Ивашкин М. В. Использование методов риск-менеджмента в управлении торговыми сетями // Вестник тихоокеанского государственного университета. - 2010. - № 1(16).
Всё важное об интернет-маркетинге и SMM. [Электронный ресурс]. // Ingate. - Режим доступа: http://smm.ingate.ru/smm-issledovaniya