На этапе внедрения необходимо провести социально-психологическую, профессиональную и материально-техническую подготовку работников аппарата управления, имеющих отношение к деятельности специалиста компании по маркетингу. Для этого необходимо разработать систему материального стимулирования внедрения рекомендаций и оценить фактическую экономическую эффективность от внедрения результатов ФСА управления трудовой деятельностью маркетолога компании, а также разработать план-график внедрения рекомендаций.
План-график внедрения рекомендаций представлен в таблице 13, при этом необходимо отметить, что сложившийся на сегодняшний момент в компании ЗАО «МОСРЕНТСЕРВИС» социально-психологический климат способствует беспрепятственному внедрению всего комплекса рекомендаций. Потому что, фактически, все сотрудники планово-экономического отдела и бухгалтерии предприятия уже полностью морально подготовлены и понимают необходимость, и обоснованность передачи им части функций специалиста по маркетинговой политики компании. А остальные служащие линейных подразделений компании, уже неоднократно обращались к руководству с просьбами скорейшей модернизации используемого ими оборудования. Поэтому предполагается, что внедрение комплекса рекомендуемых мероприятий пройдет беспрепятственно, и со стороны непосредственных исполнителей будет встречено с полным пониманием и одобрением.
В связи с выше изложенным, а также, учитывая, что все сотрудники компании имеют высшее образование и высокий уровень компетенции в своей профессиональной области, то предполагается, что период адаптации к измененным условиям труда пройдет в кратчайшие сроки, и затраты на переквалификацию отдельных сотрудников, не имеющих достаточных навыков работы с новой техникой и программным обеспечением, составят менее 10 680 руб.
Таким образом, общие затраты на внедрение всего комплекса рекомендуемых мероприятий составят 156 371 руб., что при годовой экономии на функциях управления только для одного сотрудника компании – специалиста по маркетингу окупается в течение первого года.
Однако внедрение данного комплекса мероприятий подразумевает модернизацию практически всех рабочих мест компании, что позволит сократить расходы на выполнение функций управления практически всех остальных сотрудников компании, которое, по оценкам экспертов, составит 96 521 руб. в год. Таким образом, общая экономия от внедрения результатов ФСА в компании ЗАО «МОСРЕНТСЕРВИС» составит 262 366 руб. в год, при общей сумме затрат на внедрение, составляющей 156 371 руб. То есть, в первый год внедрения предлагаемых рекомендаций экономическая эффективность составит 105 995 руб.
| Таблица 13. План-график внедрения рекомендаций. | |||||
| № п/п | Мероприятие | Дата внедрения | Ответственный исполнитель и соисполнитель | Место внедрения | Экономический эффект, руб. в год |
| 1. | Заключение договора с МОСГОРКОМСТАТОМ | 01.05.2000 | Лукин С.Е. Николаев Н.Г. | Отдел маркетинга | 56 293 |
| 2. | Заключение договора с брокером ММВБ | 02.05.2000 | Лукин С.Е. Осипов Н.П. | Отдел маркетинга | 42 271 |
| 3. | Модернизация компьютерной сети | 08.05.2000 | Улитин В.Б. Новиков С.Б. | Все подразделения предприятия | 29 728 |
| 4. | Модернизация оборудования на рабочих местах сотрудников компании | 15.05.2000 | Улитин В.Б. Новиков С.Б. | Отдел маркетинга, линейные подразделения, бухгалтерия и ПЭО | 15 073 |
| 5. | Покупка и наладка дополнительного оборудования | 19.05.2000 | Улитин В.Б. Лукин С.Е. | Отдел маркетинга и линейные подразделения компании | 30 526 |
| 6. | Покупка специализированного программного обеспечения | 22.05.2000 | Новиков С.Б. Осипов Н.П. | Отдел маркетинга, линейные подразделения, бухгалтерия и ПЭО | 30 223 |
| 7. | Разработка нового программного обеспечения | 26.06.2000 | Улитин В.Б. Новиков С.Б. | Отдел маркетинга, линейные подразделения, бухгалтерия и ПЭО | 28 608 |
| 8. | Замена программного обеспечения | 03.07.2000 | Улитин В.Б. Новиков С.Б. | Отдел маркетинга, линейные подразделения, бухгалтерия и ПЭО | 15 317 |
| 9. | Повышение квалификации сотрудников компании | 24.07.2000 | Лукин С.Е. Осипов Н.П. | Все подразделения компании | 14 327 |
| Итого: | 262 366 | ||||
В результате проведенного в данной курсовой работе функционально-стоймостного анализа трудовой деятельности специалиста по маркетингу компании ЗАО «МОСРЕНТСЕРВИС», удалось найти пути снижения затрат с одновременным повышением эффективности выполнения ряда его трудовых функций. Кроме этого, удалось снизить затраты на выполнение ряда функций других взаимосвязанных подразделений компании и повысить рентабельность всего предприятия.
Думается, необходимо отметить, что рекомендации данные в этой курсовой работе в настоящий момент действительно реализуются в компании ЗАО «МОСРЕНТСЕРВИС» и предварительные результаты показывают рост показателей эффективности работы предприятия в целом и отдела маркетинга в частности. Это прямым образом свидетельствует, что функционально-стоймостной анализ, использующий единство сочетания системного и функционального подхода, является наилучшим методом анализа трудовой деятельности.
В планах руководителей компании ЗАО «МОСРЕНТСЕРВИС», после полной реализации данных рекомендаций, касаемых, в основном, одной из ключевых фигур на данном предприятии – специалиста по маркетингу, произвести комплексный функционально-стоймостной анализ работы всех сотрудников предприятия с целью наиболее эффективного использования рабочего времени и повышения эффективности их труда.
1. Кибанов А.Я. Управление машиностроительным предприятием на основе функционально-стоймостного анализа. ‑М.: Машиностроение, 1991.
2. Мосеева Н.К. Функционально-стоймостной анализ в машиностроении. ‑М.: Машиностроение, 1987.
3. Поршнев А.Г., Азоев Г.Л. Маркетинг. Учебное пособие для вузов. ‑М.: ЗАО «Финстатиформ», 1999.
4. Управление персоналом организации. Учебник. /Под ред. Кибанова А.Я. ‑М.: Инфра, 1997.
5. Экономика труда и социально-трудовые отношения. /Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. ‑М.: МГУ, 1996.