ПРИНЦИПЫЭТИКИ СОЦИАЛЬНОЙРАБОТЫ
Каждый человекимеет правона самореализациюи обязан вноситьсвой вклад вблагосостояниеобщества; всвоей деятельностисоц.работникруководствуетсяпринципомсоциальнойсправедливости;соц.работникуважает основныечеловеческиеправа и действуетв соответствиис Декларациейправ человекаООН, другимимеждународнымиконвенциямив этой области;
соц.работникиобязаны всесвои знанияи навыки направлятьна оказаниепомощи отдельнымлюдям, группам,общинам и ихразвитии, атакже на разрешениеконфликтовмежду личностьюи обществом;соц.работникоказываетпомощь каждому,кто нуждаетсяв ней;
соц.работниксоблюдаетпринцип личнойнеприкосновенности,конфиденциальностии ответственногоиспользованияинформациив своей деятельности;соц.работниктесно сотрудничаетсо своими клиентамина их благо,но не в ущербостальным;клиенты поощряютсяк участию всовместнойработе и должныпредупреждатьсяо риске и выгодахпредполагаемогокурса действий;
соц.работникуследует свестидо минимумаприменениеправовогопринужденияпри решениивопросов клиента;соц.работа несовместимас прямой иликосвеннойподдержкойиндивидов,властных структур,использующихтерроризм,пытки и другиедействия,направленныена угнетениелюдей;
соц.работникипридерживаютсяэтическогокодекса, принятогоих профессиональнойассоциацией.
ПРИНЦИПЫ,НА КОТОРЫХСТРОИТСЯ СОЦИАЛЬНАЯРАБОТА (СмирноваЕ.Р., Ярская В.Н.,1997)
Принципгуманизма включает всебя не толькомилосердиек людям, цивилиза-циюлюбви, предполагающуюлюбовь к человеку,народам, культуре,но и рациональ-ностьорганизациипомощи человекуне в абстрактных,а конкретныхформах. Это нетолько призывлюбить ближнего,но и оптимальныйпуть к выживанию,спасению. Рус-скийфилософ Н.Бердяевговорил о российскомменталитетекак о содержащемжалост-ливыйгуманизм вотличие отзападногорационализма.Вместе с тем,совершеннооче-виднаневозможностьоказания помощилюдям, основаннойисключительнона тради-цияхжалости. Конкретныйгуманизм включаетпрофилактикуриска (наркомании,пре-ступности,суицида, голода,обнищания),культурноеи профессиональноеразвитие граждан,защиту прав,организациюдетского воспитания,уважение кдругой культуре.Чем более развитоправовое общество,тем гарантированнейсоциальнаязащита и успехсоциальнойработы. Привычнаяпозиция ответственностичеловека передобществомпредполагаети ответственностьсамого обществаперед человеком.
Личностныйподход к человеку как принципсоциальнойработы акцентируетвнимание начеловеке какличности, уникуме,индивидуальности.Человек естьединство уникальногои универсального,биологическогои социального.Личностныйподход предусматриваетпоиск возможнойодарённости,нераскрытыхспособностей,индивидуализациюв подходе кгруппе, знаниеособенностейи этапов социализации.Необходимопонять, а неосуждать клиента,не вызыватьчувство страхаи ненависти,не быть высокомернымпо отношениюк нему, не навязыватьсвоё мнениенасильно, апривлекатьего к сотрудничествуна основедобровольностии свободы выбора,сберегать еголичностноедостоинствои самоуважение.
Принципдоверия к клиентуи поддержаниядоверия клиентак соц. работнику.Только на этихоснованияхсоц.работникможет расположитьклиента квзаимопони-маниюи взаимодействию.При этом интересыклиента соц.работникставит вышесвоих собственных,исповедуяпринцип альтруизмакак отказ отэгоистическихсиюминутныхмотиваций воимя высшихцелей поддержки,коррекции,терапии, спасенияклиента.
Принципымодальности(гибкости),перманентности(непрерывности),компетентности.Принципмодальностипредполагаетгибкий подходс учётом конкретногорегиона, спецификиличности клиента,его пола, возраста,характера,куль-туры, традиций,религий. Принципперманентностиозначает требованиенепрерывностив соц.работе,недопустимостипрекращениякоррекционных,терапевтическихи поддерживающихдействий, разработкииндивидуальныхпрограмм, действующихна протяжениижизненногопути клиента.Принцип компетентностиориентируетна знания, умениеи профессионализм,сопровождаетсярефлексией«не навреди»,сочетаниемпрофессиональныхи непрофессиональных(домашнее лечение)форм поддержкии терапии. Этотпринцип предполагаетзаботу о кадрах,повышении ихквалификации,переобучении,дополнительномобразовании,их специальнойстажировке.
Принциппосредничества связанс работой вкомплексе,системе, команде.Это связанос мультидисциплинарностьюсамой теориисоциальнойработы, взаимопро-никновениемсоц.работы идругих дисциплин.
Социальнаяработа, возникнувкак общественноеявление, определенныйобщественныйинститут, сферадеятельностилюдей, постепенностановитсяобъектомразностороннегонаучногоисследования.И к исходу XX в.уже можно говоритьоб историитеоретического,научного осмыслениятакого явленияобщественнойжизни. Эта историясвязана нетолько с теоретическимосвоениемпроблем практикисоциальнойзащиты "слабых"слоев населения,человека вкризиснойситуации, нои с эволюцией,саморазвитиемтеоретическогознания, деятельностьюотдельныхученых.
В зарубежнойнаучной традициисуществуетцелый ряд работ,где так илииначе затрагиваютсявопросы историитеоретическогоизучения социальнойработы, эволюциинаучных представленийо ней [1, 2, 3, 4]. В Россииже при вполнеочевиднойтрадициифактологического,историко-библиографическогоизученияблаготворительности[5, 6, 7, 81, анализаобщественных,безвозмездныхформ деятельностиистория теоретическогоосмыслениясоциальнойработы покане написана[9, 10, 11]. Тем болееважно представитьнекоторыеважнейшие этапыи особенностиэволюциитеоретическихпредставленийо социальнойработе, ее научногоизучения вXIX-XX вв.
Приэтом следуетподчеркнутьразличие двухвзаимосвязанныхявлений в наукео социальнойработе: с однойстороны, ееисторию, написаннуюуже достаточноподробно, определениеместа социальнойработы в ходеразвития социальнойистории, историиобщества вцелом, а с другой- историю научногоизучения социальнойработы какспецифическогообъекта исследования,эволюцию теориисоциальнойработы, еевзаимодействияс другими наукамио человеке иобществе.
Анализнаучной литературысвидетельствует,что теоретическаятрадиция вистории научногоосмыслениясоциальнойработы складываласьпо мере изучениясоциальнойроли и смыслатакого явленияобщественнойжизни, какблаготворительность,а также в связис попыткамисопоставитьнаучное изучениесоциальнойпомощи нуждающимсяс различнымипсихологическими,социологическими,психотерапевтическимидоктринами[12, 13, 14]. В большинствеимеющихсяобзоров историисоциальнойработы за рубежомее происхождениекак
9
профессииидентифицируетсяс возникновениеми развитиемблаготворительныхобществ, с которымисвязываютсяи первые ступениее теоретическогообоснования[1, 3, 4]. В раннихтеоретическихтрудах по вопросамсоциальнойработы во второйполовине XIX - началеXX в. обычнорассматривалосьэффективное(неэффективное)воздействиесубъекта социальнойпомощи на способностьличности поправить,улучшить своисоциально-бытовыеи финансовыедела, особенно- в контекстесемейногоблагополучия(неблагополучия),определенныхобязательств.
Помощьсемье обычнопредставляласькак известныйморальный долгобщества игосударства,а также личности.Теоретическиепостроения,научное осмыслениепроблем социальнойработы касалосьв этой связивопросов методологииобоснованиясправедливоститех или иныхмер социальнойпомощи, поискаоптимальныхвариантовдействия социальныхслужб, которыеДолжны опиратьсяна достоверныеданные, корректныеметоды изученияусловий жизнилюдей, социальногоразвития обществаи человека,отдельных слоевнаселения.
Пикомразвития этойтенденции внаучном изучениисоциальнойработы, еетеоретическогообоснованияна рубеже XIX-XX вв.стала "Научнаясоциальнаяработа", в частностипубликации1915-1920 гг. Мери Ричмонд,предложившейобширный наборсхем оценок,экспертизкачества социальнойработы, диагнозасоциальныхпроблем, которыеприходитсярешать социальномуработнику. Этатрадиция вистории развитиятеории социальнойработы можетбыть представленакак этико-терапевтическая(морально-терапевтическая),опиравшаясяна осмыслениеразнообразныхформ благотворительности.
Тягак повышениюуровня научногообоснованияпрактики социальнойработы уже в20-30-е годы, бумпопулярностипсихоаналитическихидей 3. Фрейдаи его последователейвыдвинули ужетогда в теоретическомосмыслениисоциальнойработы на переднийплан психодинамическиеконструкции.Это позволилоутверждатьнекоторымвидным специалистамна Западе, чтопсиходинамическийподход выросиз признаниятого, чтоморально-терапевтическаятрадиция,благотворительность,привнесла всоциальнуюработу слишкоммного ненаучного,приблизительного,неточного,того, что базировалосьлишь на здравомсмысле [15, 16]. А этоне позволялорешать многиезадачи социальнойпомощи, связанныес трудностямирегулированияповедениялюдей, сохраненияи реабилитацииих здоровья.Иначе говоря,усложнениедеятельностисоциальныхработников,ее профессионализация,выдающиесядостижениясторонниковфрейдизма,прежде всегосамого 3. Фрейда,их широкоеиспользованиев медицине исоциально-реабилитационнойпрактике ужев 20-30-е годы привелик доминированиютеоретических,методологическихпостроенийпсиходинамическойориентациив моделях социальнойработы. Онигосподствовалидо 50-х годов, когдабыли потеснены,с одной стороны,достижениямиэгопсихологии[4, 13, 17], а с другой- распространениеми растущимвлиянием системных,социальныхисследований[4, 18, 19].
10
Возросшеевлияние эго-психологиипривело к активизацииразработок,росту вниманияк теоретическомуосмыслениюработы с социальнымигруппами, оказанияпомощи индивидув микросредеобитания, номесту жительства.Это активизировалоанализ терапевтическихвозможностей,социально-педагогическихпотенций общин,а также средыих жизнедеятельности,проблем экологическойтерапии, сохраненияздоровых условийобитания, здоровогообраза жизни,
В этойсвязи сталиособенно важнымидва аспектатеоретическогороста научногознания в областисоциальнойработы. Первыйиз них касалсяусиления интересаи значениясистемы психологическогообъясненияповедения,бихевиористскогоподхода, основанногона теории познания,доминированиипознавательныхориентации,соответствующихим стимулов.Этот интереси значение былиобусловленыпостепеннымпониманиемограниченностивозможностейпсихоанализав социальнойработе, в практикеиспользованияи саморазвитияпсиходинамическойтеории. Исследовательскаяпсихологическаяи психодинамическаяпрактика всоциальнойработе, опиравшаясяна базовыеположенияпсихоанализа,обнаружилаявную ограниченность,потребностьучета важнойроли не толькобессознательногов психике иповедениичеловека, нои динамикипознания,познавательноймотивации,социально-психологическихфакторов иусловий.
Второйаспект былсвязан с ростоминтереса ивлияния в сфереобоснованиятеоретическихпредпосылокразвития социальнойработы социологическихтеорий и исследовательскойсоциологическойпрактики.Значительныеуспехи социологическихисследованийсередины ивторой половиныXX в., обусловившиене толькомодернизациюклассическихпарадигм социальногомышления, нои выход наформированиеоснов новыхконцепций,определилии весьма существенныеизменения втеории социальнойработы.
Преждевсего, однако,следует учестьнараставшеевлияние к серединевека и его третьейчетверти марксистскойсоциологическойпарадигмы,особенно вЕвропе, котороеусиливалосьполитическимдоминированиемлевых сил вбольшинствеиндустриальноразвитых стран,Это вело к ростуинтереса правительствк социальнойпроблематике,влиянию идеологиисоциальногопереустройстваoбщества, соответствующимобразом ориентировалотеоретическиеразработкиа социологиии социальнойработе. В СШАв этот периодразрабатываютсяпрограммыборьбы с бедностью,обосновываютсяпреобразованияна уровне общин,местногосамоуправления.Формируютсяоптимальныемодели социальнойработы в Швеции,Канаде, Франции,а затем и в Германии,Японии, Сингапуре,Южной Корее.
Серьезноезначение имелиликвидациянеграмотностии безработицыв ряде странбывшего социалистическоголагеря, а такжепроцесс осмыслениядеколонизациии сама деколонизациястран "третьегомира", какобщественноеявление. Вразвивающихсястранах "третьегомира" сталивесьма распространенными"левые настроения",социалистическиеориентации,скорректированныеместной идеологиейи
11
социокультурной,общественно-политическойпрактикой. Ониотдавили приоритетгосударственнымформам социальнойзащиты населения,национально-культурнымособенностямжизнеосуществления,поддержкинаселения вусловиях кризисногоразвития.Государственно-централизованныепрограммы иориентациина коллективно-общественныеформы поддержкинаселениястановятсяздесь доминирующимив теоретическихпостроениях,обосновывающихэффективнуюсоциальнуюполитику исоциальнуюработу. В то жевремя этотпроцесс привелк отделениюсистем социальнойблаготворительностиот государственныхпрограмм, дальнейшейцентрализациисоциальнойпомощи, возрословнимание кнационально-региональной,общественнойспецификесоциальнойработы, еетеоретическомуобоснованию[20,21].
Усилениевнимания ксоциальнымаспектамобщественногоразвития привелок некоторымсущественнымизменениямв теории социальнойработы. Срединих по крайнеймере отметимдва. С однойстороны, этоусилило интеграционныевзаимосвязиразличныхподходов космыслениюсодержанияважнейшихпроблем социальнойработы. Приэтом рост вниманияк социально-организационнымфакторам вчисло важнейшихпроблемтеоретико-методологическогообоснованиясоциальнойработы выдвинулее правовыеаспекты, созданиеюридическогофундаментатехнологиисоциальнойзащиты, а такжеобщественнополитическойподдержкиреализациисоциальнойполитики и др.
С другойстороны, в связис этим в теориисоциальнойработы всеболее заметноевлияние начинаютоказыватьсистемныепредставленияо человеке иобществе, ихгармоничном,целостномразвитии. Возрастаниероли системностив теории социальнойработы, ориентацияее на целостныйподход усилилистремлениек радикальномуреформированиюобщественногоустройства,практики социальнойработы. Приэтом обычнопровозглашалась,обосновываласьнеобходимостьсущественныхсоциальныхперемен, обеспеченияцелостности,гармоничногоразвития человекаи общества вобществе, коллективе.
В рамкахэтой тенденцииразвития научныхпредставлений,теории социальнойработы и в связис ней возниклонесколькоальтернативныхперспектив,которые такили иначе касаютсявсех основныхтрадиций, сложившихсяв научном знаниио социальнойзащите человека.Это касаетсяи прагматическойтрадиции, развитиекоторой основывалосьна разработкезаконодательствао помощи бедным,о действииофициальныхучрежденийсоциальнойпомощи, о правовыхи административныхзапретах, разрешающихактах. Данныевлияния немогли не коснутьсясоциально-реформаторской,социально-организационной,а также терапевтическойтрадиций осмысленияпроблем социальнойработы, имеющейдело с отдельнымилюдьми, их группами,которые переживаютспецифическиесоциальныеи персонифицированныепроблемы.
Углублениепониманияхарактера этихвзаимовлиянийвозможно иполезно прирассмотренииважнейшихмоделей организациисоциальнойработы, сложившихсяк последнейчетверти XX в.Но об этом - вдругой частипособия. Здесьже, завершаяобзор наиболеесущест
12
венныхособенностейи этапов эволюциитеории социальнойработы, мы обязаныконстатироватьналичие в этойистории двухподходов,окрашивавшихи окрашивающихвсе разнообразиетеоретическихпостроенийв социальнойработе. Этиподходы сформировались:один - в руслепозитивистскойтрадиции научногознания, всегдаопиравшегосяна естественно-научныепарадигмымышления, другой- в контекстепарадигм науко человеке иобществе, врусле социально-гуманитарногознания.
В этойсвязи весьмапоказательнообоснованиеЛеонардом [22]дифференциациидвух системнаучного знанияо социальнойработе в середине70-х годов: научноезнание, ориентированноена парадигмыестественно-научногомышления иполипарадигмальныйстатус науко человеке иобществе, опирающийсяпо преимуществуна гуманистическуютрадицию вистории социальноймысли.
Противостояниеи сосуществованиепозитивистскогои социальногуманитарногоподходов всоциальноммышлении впоследние100-150 лет проявлялосьпостоянно, втом числе и втеории социальнойработы. Мы этусторону проблемырассматриваемв характеристикеважнейшихтенденцийсовременногонаучного знанияо теории социальнойработы, а такжепри характеристикеее важнейшихмоделей, сосуществующихсегодня в современномобщественномсознании.
Современноенауковедение,социологиянауки, основныепредпосылки,факторы и условиявозникновенияотдельныхотраслей социальногознания, научныхдисциплин, какправило, объединяютв три группы.Во-первых, отмечаетсявозникновениеновых реальностейв окружающейсреде обитаниячеловека, новыхпроблем воспроизводстваи поддержанияего жизненныхсил, индивидуальнойи социальнойсубъектности,удовлетворенияпотребностейподдержанияжизнеобеспеченияи деятельногосуществования.Во-вторых, обычноконстатируетсясаморазвитиенаучного знаниякак такового,опирающегосяна традиционныйдля него иобновляющийсянаучныйкатегориально-понятийныйаппарат. В-третьих,учитываетсяфеномениндивидуально-личностнойсубъектностиученого исследователя,потенциалзнаний которого,его научнаяинтуиция,исследовательскиевозможностисущественнымобразом воздействуютна возникновениеи развитиеновых отраслейзнаний, научныхдисциплин.
Третьягруппа рассматриваемыхпричин обычнохарактеризуетсятолько каксубъективныйфактор развитиянаучного знания.Это верно,
13
но лишьотчасти. Очевиднои то, что самосуществованиевыдающихсяученых, определяющихновые горизонтынауки о человеке,обществе иприроде, - явлениеобъективное,характеризующееизвестнымобразом общественнуюжизнь, преждевсего эволюциюнаучного знания.При этом, конечно,следует учитыватьиндивидуально-личностныехарактеристики,способности,характер, темпераментисследователяи гражданинакаждого ученого,что во многомопределяетмасштаб и характерприращениянаучного знания.
Рассмотримс учетом названныхгрупп факторови условий,определяющихразвитие научногознания, основныепредпосылкивозникновенияи прогрессивнойэволюции теориисоциальнойработы какнауки. Преждевсего обратимсяк тем реалиямжизни современногочеловека, которыестали объектомизучения новойнаучной дисциплины.
Большинствоспециалистовпо социальнойистории и историисоциальнойработы сходятсяв признаниинеобходимостиопределенияпериода возникновениясоциальнойработы каксовременногообщественногоявления, потребовавшегоразработкиспециальныхтеоретическихоснов, особойтеории. Этимпериодом обычноназываетсяпоследняячетверть прошлоговека. Именнов это время вцелом рядеиндустриальноразвитых странвозникаютгруппы специалистов,которые начинаютпрофессиональнозаниматьсясоциальнойработой, создаютсяучебные заведения,готовящиесоциальныхработников,открываютсяпервые факультетысоциальнойработы университетов.Так, еще в начале90-х годов XIX в. былоткрыт факультетсоциальнойработы в Колумбийскомуниверситете(США).
Что жеобусловилопотребностьв подготовкесоциальныхработников-профессионалов,развитии теориисоциальнойработы какнаучной и учебнойдисциплины?Какие реалииобщественнойи индивидуальнойжизни человекаво второй половинеXIX в. привели кразвертываниюмассовой подготовкипрофессиональныхсоциальныхработников,широкомуразвертываниюнаучных исследованийпроблем социальнойзащиты населения,поддержки"слабых" социальныхгрупп?
Историко-социологические,статистические,социально-экономическиеисследованиявторой половиныпрошлого векаи те, что былипроведены втекущем столетии,свидетельствуюто выходе социальнобытовойпроблематикив число приоритетныхи глобальных,ее массовомвозросшемвлиянии наразвитие экономики,политическихи социокультурныхпроцессов [23,24, 25]. Прежде всегоследует отметитьтакое явлениеобщественнойжизни, как массоваяурбанизация,ставшая следствиеминтенсивногопромышленногоразвития ведущихиндустриальноразвитых странтой поры. Массовоепереселениесельских жителейв города многократноувеличило вобществе долюмаргиальныхслоев преждевсего горожанпервого и второгопоколений,слабо адаптированныхк условиямжизни в городе.
Массоваяинтенсивнаяурбанизацияв XIX-XX вв. привелак ситуации,когда городскоенаселение сталодоминироватьпо численностив большинствеиндустриальноразвитых исреднеразвитыхстран.
14
Отчетливообозначиласьспецификаобраза жизнилюдей не тольков регионально-национальном,территориальномразрезе, но ипо различнымтипам, а такжевидам поселений(крупный город,средний илималый город,поселок городскоготипа, село, деревня,хутор и др.). Приэтом явнымиоказались иразличия всистемахжизнеобеспечениянаселения,проживающегов разных типахпоселений, ихзависимостьот профиляхозяйственно-экономическогоразвития регионов.
Усложнениеобщественногопроизводства,рост оснащенностиработника, вцелом - труда,повышение внем роли иответственностичеловека зарезультатыдеятельностибольших коллективов,ассоциацийработников,усиление ихвзаимозависимости,разностороннеговлияния наэффективностьповышения общихрезультатовпрофессиональнойдеятельностипотребовалиособого вниманияк носителюрабочей силы,его здоровью,настроению,благополучию,жизненнымориентациям.И государственныеорганы, и крупныефирмы начинаютво второй половинеXIX - начале XX в. всеболее активновкладыватькапитал нетолько в образование,профессиональнуюподготовкунаселения, чтосамо по себетоже весьмапримечательно,но и в то, чтоназываетсясферой поддержанияжизнеобеспечениячеловека, социальнойсферой.
В своюочередь опережающееразвитие индустрииуслуг в развитыхстранах приводитна рубеже веков,и особенно вXX в., к изучениюзакономерностейповедениячеловека вовсе более развитойи техническиоснащеннойсоциальнойсфере. Не в последнююочередь этопроизошло ипотому, чтоиндустрия услугтребовалаточного прогнозированияи формированияопределенногоспроса на товарыи услуги, а такжевследствиекардинальногоизменения,усложненияматериальновещественнойсреды обитаниясовременногочеловека, изменившейего образ жизни,типичные формыжизнедеятельности,способы поддержаниясвоих жизненныхсил, их формирование,реабилитацию.
Ещеодним важнымфактором,способствовавшимформированиюсовременнойсистемы социальнойработы, еевозникновениюкак общественногоявления былав XIX в. борьбатрудящихсяза свои права.Рост концентрацииработниковна крупныхпредприятиях,в городах, усиливаяорганизованностьрабочего движения,профсоюзовоказал, несомненно,сильное влияниена буржуазныеправительства,предпринимателейи убедил последнихв необходимостиширокой поддержкиразличных формсоциальнойработы, снимающихнапряженностьв обществе. Итем более, чтона рубеже XIX-XX вв.,очевидной былатенденция кросту стачечногодвижения, случаивооруженнойборьбы трудящихсяза свои права.
Эпохапролетарскихреволюцийнаступаланаиболее масштабноименно в прошломстолетии. Ееразрушительныйхарактер вомногом активизировалпоиск прогрессивнойобщественностьюмирных, эволюционныхпутей переходак более справедливомуобщественномуустройству,более гибкимсовременныммеханизмамрешения итрадиционных,и новых социальныхпроблем. Широкоераспространениеразличных формсоциальнойработы, ее оформлениекак объективно
15
необходимогообщественногоявления и сталоодним из основныхпутей решениясовременныхсоциальныхпротиворечий,обеспечениясоциальногопрогресса вцелом.
В этойсвязи следуетиметь в видуи ряд глобальныхпроблем, с которымистолкнулосьчеловечествов конце XIX - первойполовине XX в.Они во многомобусловилиактуальностьвозникновенияи совершенствованиясоциальнойработы какобщественногоявления, а такжеее научногообеспечения,созданиятеоретическихи методологическихоснов. Наиболееостро и масштабноо себе заявилитакие глобальныепроблемы, какзагрязнениеокружающейсреды, угрозадемографическоговзрыва, массовогоголода в слаборазвитыхстранах и регионах,опасностьсамоуничтожениячеловечествав результатеиспользованияоружия массовогопоражения,проблема моральнойдеградации,социокультурноговырождения,распад семьикак традиционногосоциальногоинститута,составляющегооснову воспроизводстваобщественнойи индивидуальнойжизни человека.Серьезнуюпроблему защитыбольшей частинаселенияпланеты поставиларастущая социальнаядифференциация,увеличениеразличий вуровне жизнинародов разныхстран и регионов,распространениемасс-культуры,обострениепроблемы миграции,выбора смысложизненныхориентациинаселенияиндустриальноразвитых иразвивающихсястран1.
Наконец,нельзя не отметитьи такие характерныечерты современногомира, обусловившиесовершенствованиесоциальнойзащиты, еетеоретическоеоформление,как развитиегуманистическихтрадиций культуры,рост образованности,информированностинаселения, атакже усложнениеобщества ичеловека, ихжизнедеятельности,усиление рискадля жизни вновых историческихусловиях. Всеэто, как никогда,потребовалопрофессионализма,теоретическогообоснованиядеятельностипо оптимизациисоциальнойподдержкилюдей, тем болеечто человечествополучило иновые возможностидля усилениясоциальнойи индивидуальнойпомощи нуждающимся,особенно вобществах,достигшихуровня "массовогопотребления".
Саморазвитиетеоретическогонаучного знанияв современнойнаучной мысли- в принципеустановленныйфакт. Другоедело, что в различныхотраслях наукиэто происходитв неодинаковыхмасштабах. Чтокасается молодыхнаучных дисциплин,то здесь ктрадиционнойпроблеме соотношенияэмпирическогокомпонентанауки, тяготеющего
1 В этомсмысле весьмапоказательнотематики важнейшихпроектов Римскогоклуба, сделавшихего всемирноизвестным:"Пределы роста"(1972 г., руководительД. Медоуз); "Человечествоу поворотногопункта" (1974 г.,руководителиМ. Месаровичи Э. Пестель);"Цели человечества"(1977 г., руководительЭ. Лясло); "Нетпределов обучению"(1979 г., руководителиДж. Боткин, М.Эльмальджараи М. Машца); "Третиймир: три четвертимира" (1980 г., руководительМ. Гернье); "Маршруты,ведущие в будущее"(1980 г., руководительБ. Гаврилин) идр.
16
и обусловливаемогопотребностямипрактики, итеоретико-методологического,всегда сохраняющегоизвестнуютенденциюсамовоспроизводства,саморазвития,относительнойсамостоятельности,добавляетсяпроблема влияниясмежных научныхдисциплин, набазе и с помощьюкоторых возникаети эволюционируетновая областьнаучного знания.Последнее вполной мереотносится ктеории социальнойработы.
В этомсмысле теоретическийкомпонент такойнаучной дисциплины,как социальнаяработа, эволюционируетпод сильнымвлиянием породившихего психотерапевтических,психологическихи социологических,а также философско-этическихи правовыхконцепций,школ, течений,в целом господствующихпарадигм научногомышления названныхдисциплин. Вто же времяможно говоритьи о саморазвитииопределеннойчасти теоретическогознания какнаучной основысоциальнойработы.
Отметимв данном плане,во-первых, измененияв теоретическихоснованияхсоциальнойработы в связис развитиемтеоретическойбазы современнойпсихологиии психотерапии.Здесь наиболеепоказательно,пожалуй, влияниетеоретическихвыводов 3. Фрейдаи его учеников,сторонниковпсихоанализа,обеспечивающихдоминированиепсиходинамическогоподхода в социальнойработе первойполовины XX в.Фрейдизм оказали оказываетбольшое влияниена развитиетеоретическихоснов социальнойработы.
Гипотезыи доказательства,свидетельствующиео большой (нередкодоминирующей)роли в человеческойжизни бессознательныхимпульсов, восновномбиосексуальногохарактераоказали огромноевлияние нетолько на выборметодикпсихотерапевтическойпомощи, технологийсоциально-психологическойподдержкилюдей, но и нафилософскосоциологическиеосновы социальнойработы, еетеоретическиеконструкции.
Так,психодинамические,психосоциальныетеории социальнойработы [26, 27, 28] исегодня взначительнойстепени используютдостиженияфрейдизма инеофрейдизма,отчасти модернизируя,переосмысливаяих. В то же времяони имеютсамостоятельнуюспецифику,ориентируясьна комплексное,целостноеподдержаниежизнестойкостичеловека, хотяи акцентируютвнимание в этойпроблематикена психологическихи социально-психологическихкомпонентах.
Аналогичнымобразом можноговорить овлиянии натеоретическиепостроенияспециалистовв области социальнойработы достиженийэгопсихологии,бихевиоризма,трансактногоанализа, логотерапии[29, 30, 31]. Теория социальнойработы какотраслеваятеоретическаядисциплинане может неиспытыватьвлияния, достиженийбазовых теоретическихдисциплин,прежде всего- психологиии социологии.
Так,усиление всоциологиипозиций функционализма,структурнофункциональногои системногоанализа, а такжерадикальноориентированныхконфликтологическихконцепций,марксистскойсоциологиипривели ксоответствующимсмещениям всимпатиях,построенияхтеоретиковсоциальнойработы. Значительновырос авторитеттеоре
2. Теория... 17
тико-методологическогообоснованияструктурнойсоциальнойработы, ориентированнойна помощь различнымсоциальнымгруппам, нуждающимсяв поддержке,на оптимизациюсоциальнойполитики,деятельностиучрежденийсоциальнойработы [32, 33, 34],
Очевиднаясвязь различныхтеоретическихконцепцийсоциальнойработы с психологическимии социологическимитеориями обнаруживаетсебя при анализеи группировкеэтих концепций,выявлении ихспецифическихчерт. Но об этомв специальныхразделах пособия.
Здесьже отметим итот факт, чтотеория социальнойработы, опираясьна фундаментальныепсихологическиеи социологическиеразработки,используясистемы понятийпсихологиии социологии,имеет очевиднуютенденцию ксаморазвитию.Данное обстоятельствоотмечаетсяведущими зарубежнымиспециалистами[1, 2, 3, 4], отечественнымиучеными и практиками[35, 36, 37]. Во-первых,это проявляетсяв формированииновых групппонятий, используемыхв теории социальнойработы и употребляемыхпреимущественнов данном контекстенаучного знания:жизненные силысоциальногосубъекта,индивидуальнаясубъектность,социальнаясубъектность,реабилитацияжизненных сил,поддержкаиндивидуальнойсубъектности,защита социальнойсубъектности,социальнаядеградацияи др.
Во-вторых,за теориейсоциальнойработы закрепляетсякруг проблем,которые, получаявсе болееразностороннийанализ, стимулируютсаморазвитиетеоретическихзнаний, ихвоспроизводство.В этой связиследует отметитьи плодотворностьтеоретическихдискуссий поповоду объектаи предметасоциальнойработы, какнаучной дисциплины.Наконец, в-третьих,отметим приращениенаучноготеоретическогознания по социальнойработе вследствиеметодическойи методологическойпроработкиисследовательскихзадач, спецификииспользуемойпри этом методикии методологиинаучного анализа.В этой связиочевиднатеоретическаясаморефлексияформирующейсяотрасли научногознания, определеннойсоциальнопрофессиональнойгруппы.
Важнуюроль в воспроизводстветеоретическогознания играютотдельныеученые, крупныеспециалистыв области социальнойработы. В этойсвязи перейдемк рассмотрениютретьего фактора,определяющегоразвитие теориисоциальнойработы - вкладавыдающихсяученых, специалистовв области теориии практикисоциальнойпомощи нуждающемусянаселению.
В анализеспецификивлияния наразвитие теориисоциальнойработы крупныхтеоретикови практикови сегодня насподстерегаетопасностьутраты пониманияспецификидеятельностисоциальногоработника иее теоретическихоснований. Ив этом смыслеесть, конечно,некотораяопасностьсделать героямиистории развитиятеории социальнойработы
18
вовсеили отчастине тех людей,кто действительнобыли ими в этойноной областинаучного знания.
Решениеданного кругазадач усложняетсятем, что далеконе каждый крупныйтеоретик ипрактик социальнойработы был иявляется побазовому образованиюименно социальнымработником,профессионаломсоциальнойработы с вузовскимдипломом, какэто было, например,с РональдомФельдманом,бывшим деканомфакультетасоциальнойработы Колумбийскогоуниверситета(США) или РеемТомлиссоном,деканом крупнейшегов Канаде факультетасоциальнойработы Университетаг. Калгари. Так,Харольд Сведнер,длительноевремя возглавлявшийнаучные программыИнститутасоциальнойработы Гетеборгскогоуниверситета,заложившийосновы научныхисследованийв области социальнойработы в Швеции,их философски-гуманистическуюбазу, являетсядоктором философии,имеющим большойопыт культурологических,социально-философскихисследований,специализировавшимсяв области социологии(он окончилотделениесоциологииЛундскогоуниверситета).Под влияниемисследовательскойдеятельностиX. Сведнера вШвеции 80-х годовзначительноусилиласьнаучная традицияанализа структурнойсоциальнойработы, еесистемно-функциональноевидение в контекстеразвития современногочеловека.
Следуетспециальноподчеркнуть,что X. Сведнервысоко ценили ценитфилософско-гуманистическиетрадициисоциокультурногоразвития России.В обоснованиисмысла, социально-этическихоснов социальнойработы он постоянноапеллируетк идеям и практикесоциальнойдеятельноститаких русскихмыслителей,как Л. Толстой,И. Бунин, А. Чехов,Ф. Достоевскийи др. Он высокооцениваетсоциальныеидеи и научныетруды С.Г. Струмилина,А.С. Макаренко,В.И. Ленина, А.Коллонтай, И.И.Павлова [38].
Теоретическая,исследовательскаяи образовательнаядеятельностьпрофессораX. Сведнера оказаласущественноевлияние нараспространениесистемных,философско-гуманистическихпредставленийо социальнойработе не тольков Швеции, но ив других скандинавскихстранах, в Западнойи ВосточнойЕвропе, в Япониии Китае, где онпобывал и гдеизвестны еготруды [39, 40]. Очевидно,что авторитет,активная научнаяпреподавательскаядеятельностьX. Сведнераспособствовалиусилению позиций,развитию системногонаправленияв теории социальнойработы, котороеон обогатилфилософскогуманистическимии социокультурнымиориентациями.
Другойпример. В последниегоды все болееширокое распространениеприобретаеткогнитивнаятеория социальнойработы. Разумеется,это происходитпод влияниемобъективныхусловий, в силуизвестногосаморазвитиятеории о закономерностяхи технологияхсоциальнойзащиты современногочеловека, ибороль смысложизненныхориентации,интеллектуальнойкомпонентыв жизни людейв XX в. неуклонновозрастает.Вместе с темочевидно и то,что в обеспечениироста влиянияэтой теориисоциальнойработы существеннуюроль
19
сыгралиндивидуальноличностныйфактор. Бесспорното, что энергичнаятеоретическаядеятельностьи пропагандакогнитивногуманистическихтеорий Э. Гольдштайном[12,41,42] в 80-е годы быливесьма эффективнымии привели к ихширокомураспространению.Создание В,Франкломпсихолого-социологическихоснованийлоготерапии2[31], рост ее популярноститакже благоприятствовалираспространениюв странах европейскойсоциокультурнойтрадиции когнитивныхтеорий социальнойработы. Причемдля специалистовв этой областинаучного знанияведущая рольв усилении еевлияния, разработкеназванныхавторов бесспорна.
Приведенныепримеры свидетельствуюто существенномвлиянии видныхтеоретиковсоциальнойработы на развитиеэтой областисоциальногоразвития,соответствующейотрасли социальногознания. Однакопри этом следуетиметь в видуи то обстоятельство,что чаще всегона формированиесовременныхтенденцийэволюции теориисоциальнойработы в XX в.оказываливлияние ведущиеспециалистыбазовых длянее научныхдисциплин,прежде всего- психологиии социологии.
В большинствесоциолого- ипсихологоориентированныхтеорий социальнойработы наиболеезаметный вкладв их развитиевнесли не "чистые"теоретикисоциальнойработы, но социологии психологи,а также педагогии психотерапевты.Для раннихстадий становленияновой отраслизнаний этовполне закономернаякартина, с однойстороны, потому,что теоретиковновой наукиеще простомало, а с другой- базовые длянее смежныедисциплиныестественнымобразом "рекрутируют"в новые областизнания наиболеевидных своихпредставителей.Не случайномногие теориисоциальнойработы весьмаблизки по названиямродственнымсоциологическими психологическимконцепциям(системная,функциональная,ролевая,социально-психологическаяи др.).
Этовновь подтверждаетнепреложнуюистину: новаянаука делаетсяее вернымислугами, лучшимипредставителямисмежных наук,часто - на "стыке"научных дисциплин.
К началу90-х годов в научнойлитературевполне определеннообозначилисьнесколькомоделей теоретическогообоснованиясоциальнойработы, ее пониманиякак особойсоциальнойдеятельности,общественногоявления. Ониотразили нетолько результатынаучных поисковкрупных ученыхразных школтеоретическогоосмысленияпроблем социальнойзащиты в современномобществе, нои его эволюцию,изменения всамом содержаниии формах социальнойработы.
2 Теориялоготерапии- сложная системафилософских,психологическихи медицинскихвоззрений наприроду и сущностьчеловека, механизмыразвития личностив норме и патологии,на пути и способыкоррекциианомалий вразвитии личности.
20
Вполнеопределенностало возможнымговорить, покрайней мере,о двенадцатитаких моделях.Рассмотримих наиболеесущественныеособенностиотдельно, ибокаждая такаямодель предполагаетвполне определенноесодержание,методы и формысодействиянуждающимся,профилактикукризисов, атакже известныетеоретическиеосновы, связьсо смежныминауками о человекеи обществе,естественнымии социокультурнымиосновами ихжизни.
Нашанализ известныхтеоретическихподходов кпостроениюнаучного знанияв области социальнойработы по ихотношению ксмежным наукам,оказавшим иоказывающимна него наиболеесильное влияние,свидетельствуето наличии, какминимум, трехгрупп теорий:
1)психолого-ориентированныетеории социальнойработы;
2)социолого-ориентированныетеории социальнойработы;
3) теориисоциальнойработы психолого-социологической(социологопсихологической)или комплексной,междисциплинарнойориентации.
В рамкахтретьей группытеорий мы выделяемте, что претендуютна вполнесамостоятельныйстатус и характерспецифическогонаучного знания,рассматриваяиное - как переходныеформы, путирождения новойнаучной дисциплины.
В данномпараграфе мыпоследовательнорассматриваемспецифику икраткое содержаниевсех названныхгрупп современныхтеорий социальнойработы, начинаяс психолого-ориентированныхконцепций.
Психодинамикакак теоретическоеоснованиесоциальной(психосоциальной)работы в еесовременномвиде сформироваласьна основепсихоанализав его различныхинтерпретациях,начиная с 3. Фрейда,его прямыхпоследователейи более позднихприверженцев[43, 44, 45], Разумеетсяи сегодняпсиходинамическиеинтерпретацииповедения людейявляются составнойчастью современногопсихологическогознания, психологиикак научнойдисциплины.И в этом смыслеони не могутхарактеризоватьсяотраслью научногознания, называемоготеорией социальнойработы. Их рольв данном планеограничиваетсяглавным образомметодологическимвлиянием каксмежной длясоциальнойработы научнойдисциплины.
Однакоэто влияниеи разработкана его основепсиходинамическоймодели социальнойработы, характеризуемойчаще всего вкачествепсихосоциальной[46, 47], обусловиливозникновениеи развитиеспецифическоймодели обоснованияконкретныхтехнологийсоциальнойработы, оказаниясоциальной(психосоциальной)помощи отдельномучеловеку, семье,группе людей,имеющих проблемы.При этом психодинамическаямодель деятельностисоциальногоработникаопирается нанесколькоосновополагающих,исходных постулатов.В главном онисводятся кследующему:
а) социальныйработник вконтекстеотношений склиентом долженисходить изтого, что последнийне только обладаетопределеннойпси
21
хологическойструктурой,но и способенк ее изменению,развиваетсяпод воздействиемвнутренних,интенциональныхфакторов ивнешних условий,взаимодействуясо средой обитания;
б) воздействиесоциальногоработника наклиента должноучитывать егосоциально-экономическоеположение,статус в системесоциальноиерархическихгрупп, различныхуровней управленияи самоуправления.Однако главное,что предполагаетпсиходинамическийподход, сводитсяк признаниюпринципиальноважной ролиизучения иучета динамикиотношений вконтактнойгруппе, средеобитания клиента;
в)психодинамическиетеории требуютучесть то, какони оказываютсяполезными впроцессеосуществленияконкретнойпомощи нуждающимся,отдельномучеловеку;
г) в рамкахпсиходинамическойконцепциисовершаетсяне только анализ"статус-кво",но и использованиеопыта анализаэволюции отношениймежду клиентоми социальнымработником,характераотношений междуперсонами вконкретнойсреде обитаниянуждающихся;
д)психодинамическаямодель социальнойработы предполагает,как правило,возможностьизменения,коррекцииповедения,взглядов, отношенийклиента посредствомвоздействияна его внутренниймир, восприятиереальностей,характер отношенийв контактныхгруппах.
Особыйакцент в деятельностисоциальногоработника приэтом делаетсяна пониманиитого, что думаетклиент, каковаего персональнаяситуация, требующаяопределеннойстратегии итактики, а такжев чем уникальностьчеловека, егоперсональногоопыта, социально-психологическиххарактеристик.Не менее важноопределенноевлияние социальногоопыта, событийжизни индивидана его психологическийоблик, эволюциюэтого облика,оценка влиянияпоследнегона решениепроблем жизнесуществованияличности.
Приэтом социальныйработник обязанучесть собственныепсихическиеособенностии динамикуразвития отношенийс клиентом,возможностиконтактов слюдьми из егоокружения,динамики ихарактера ихвзаимозависимостис подопечным.Принципиальноезначение вданном контекстеотношений,взаимодействиясоциальногоработника иклиента имеетучет индивидуальногоопыта, психологическогосклада, уникальностиличности того,кому оказываетсяпомощь.
Психосоциальноевлияние в контекстепсиходинамическоговедения социальнойработы включаетнесколькоотносительносамостоятельныхэтапов:
1) изучениепроблем, которыеимеет клиент;2) анализ особенностейсоциальногоположения ипсихическогосклада, чувствклиента; 3) сближение,установлениеконтакта социальногоработника иклиента; 4) осмыслениеосновных событийжизни клиента,влияния последнихна проблемы,которые переживаетчеловек; 5) планированиесогласованныхдействий социальногоработника иклиента наоснове завоеваниядоверия последнего;6) современнаядеятельностьсоционома иклиента поразрешениюего проблем.
Ценностьтакого подходазначительновозрастаетпри его сочетании
22
с системным,структурнымвидением проблемразвития современногочеловека иобщества, чтобыло показанонаиболее обстоятельноГ. Бернером иЛ. Юнссон [47].
Экзистенциалистскаяи гуманистическаямодели теоретическогообоснованиясоциальнойработы такжезанимают существенноеместо в теориисоциальнойзащиты.
Вэкзистенциональномобоснованиисоциальнойработы акцентделается наособенностяхвосприятияклиентом отношенияв системевзаимодействия"субъект-объект-субъект".Осмыслениеи выводы обэтих отношениях- главное вэкзистенциальнойтеории моделисоциальнойработы.
В этойсвязи обычнорассматриваются:1) правила и роливнутри системы"субъект-объект-субъект";2) более широкиесистемы, в контекстекоторых существуетподсистема"субъект-объект-субъект"и которые оказываютна нее определенноевлияние; 3) системыценностей, вкоторые веритклиент; 4) какклиент боретсясо страхом,отсутствиембезопасности;5) связь всехсвязанныхаспектов решенияпроблемы.
Экзистенциальнаямодель теоретическогообоснованиясоциальнойработы исходитиз того, чтобольшинствоэмоциональныхпроблем клиентавозникает изчетырех источниковотчуждения:а) когда люди,которые значимыв глазах клиента,не признаютего таковым;б) непоследовательностьили обман врешении проблемыоценочныхконфликтов;в) разочарование,хаос или потеряличных ценностей;г) потеря близкихлюдей (их смерть,уход, изменаи др.).
Главнаяцель экзистенциальнойтехнологиивлияния наклиента - помочьлюдям приобрестиудовлетворительныйстиль жизни,начать получатьудовлетворениеот жизни. Приэтом используютсятри возможныхправила экзистенциальнойтерапии: во-первых,установка наизменениеопыта, практическойдеятельностиклиента; во-вторых,ориентировкана пониманиеличности клиента;в-третьих, личностнаявключенность,погружениесоциальногоработника вмир ценностей,чувств, отношенийклиента.
Гуманистическаямодель теоретическогообоснованиясоциальнойработы в значительноймере играетроль философско-гуманистическойбазы экзистенциальнойтехнологииоказания помощинуждающимся,как впрочем,и всей практикисоциальнойработы. В этойсвязи социальныйработник долженисходить изсамоценностииндивидуальногомира жизниклиента, признанияего способностеймногое решатьсамостоятельно,опираясь наличный духовныйи практическийопыт.
Процессоказания помощив рамках такихоснованийведения социальнойработы включаетв себя: 1) обретениесмысла существования,которое даетклиенту ощущение,что его делаидут хорошо,жизнь изменяетсяпо пути прогрессивногоразвития. Приэтом необязательнозаниматьсяпостоянносамоизучением;2) центрирование,акцентировкапроблем, когдасоциальныеработникипоказываютклиентам, чтоони готовызаняться ихделами, доказываяэто практически,начиная знакомитьсяс проблемамикаждого из
23
нуждающихся;3) действие, когдасоциальныйработникдемонстрируетдеятельнуюоткрытость,мобильность,а клиент видит,что поддержаниебезопасности,ее ощущениене всегда необходимо.Нужно простозаниматьсяделом, актуальнымдля жизни каждогоиз нас.
Существенноважно и то, чтоу социальногоработника вданной ситуациине должно бытьжестко заданноймодели, какимследует бытьклиенту илиобществу, среде,которая егоокружает, аследовательно,нет диагнозовили прогнозов,основанныхна этих идеальныхпредставлениях,Цель же работысоциономавидится в том,чтобы воодушевитьклиента, понятьреальные возможностиего жизни, активновключитьсяв их реализацию.
Конечно,при всей универсальноститаких экзистенциально-гуманистическихподходов коказанию помощинуждающимсяих нельзя одинаковоконкретноиспользоватьво всех формахорганизациисоциальнойработы, Во-первых,это разныеформы социальнойпомощи, которыесуществуютнередко поразному поводу,решают неодинаковыепроблемы. Во-вторых,следует учитыватьведомственнуюразобщенностьучрежденийсоциальнойработы, препятствующуюмассовой унификации.Кроме того, мыимеем деловсякий раз сразличнымилюдьми и разнойсферой их обитания.
Наконец,гуманистическоймодели обоснованиясоциальнойработы чуждподход, когдатребуетсянавязыватькому-то определеннуюмодель, стандартдействия. Вэтом смыслесоциальныйработник, опирающийсяна рассматриваемыемодели социальнойработы, свободенв выборе форми средств воздействияна клиента,сотрудничествас ним [48, 49].
Весьмаважны ролеваяи коммуникативнаямодели теоретическогообоснованиясоциальнойработы, тяготеющиек комплексности.
В рамкахданного подходак теоретическомуобоснованиюсоциальнойработы относятсянекоторыекомпонентысоциологическогознания, чтопридает импсихолого-социологическийхарактер. Однакологика обоснованияцелесообразнойдеятельностисоциальныхработниковздесь базируетсяпреимущественновсе-таки напсихологическомзнании3. Преждевсего выясняется,как понимаетсяроль личности,а она чаще всеготрактуетсяпреимущественнов психологическоми социально-психологическомплане.
Представленияо личностныхролях в теорияхсоциальнойработы предполагают,что люди строятсвое поведениев соответствиис моделями,схемами, воспроизводящимисяиндивидуально-личностнымсознанием. Ониобычно касаютсявопроса о том,как себя вестии развиватьсяс учетом прошлогоопыта, пониманиязначимостиактуальныхсобытий, а такжетого, как каждыйчеловек формируетсвои представленияо собственнойроли в жизни.
3 Впрочем,мы допускаем,что в современныхусловиях развитиеэтих моделейтеоретическогообоснованиясоциальнойработы и эволюцияее практикиприведут кдоминированиюкомплекснойоценки рассматриваемыхтеоретическихконструкций,и особенностии плане повышенияроли социально-психологическогознания.
24
В этойсвязи существеннаважны установкии практикаопределенногостиля общения,коммуникацийлюдей и соответствиис представлениямиоб их определеннойроли в жизни.В технологическомплане весьмазначимымиявляются методыосвоения известныхобразцов поведения,моделей общениялюдей, играющихразличные иидентичныероли. Не случайнообычно ролеваяи коммуникативнаямодели социальнойработы рассматриваютсясопряженно.
Следуетучитывать итот факт, чтов исходномплане ролеваятеория соотноситсясо структурно-функциональнымподходом всоциологии,хотя технологическиреализуетсяв контекстепсихологическогои социально-психологическогоразвития. Онаисходит изтого, что людизанимают определенноеположение всоциальнойструктуре(структурах)общества, имеяизвестноеместо, позицию,которая связанас выполнениемхарактерныхдля нее ролей(роли).
В этомсмысле рольпредставляетсобой наборопределенныхожиданий иливидов поведения,связанных сположениемсубъектажизнедеятельности.Данное положениеподразумеваети то, что роливсегда следуетрассматриватьв контекстеотношений,реализующихсяв различныхвидах коммуникации.Роли могутвозникать изнаших собственныхили чьих-тодругих ожиданий,представленийо должном илижелаемом. Онимогут быть иприписанычеловеку какрезультатнекоторыхобстоятельств(случается бытьбольным, инвалидом,консультантоми др.), а такжедостигнутычеловеком илипредписаныему системойправовых,социально-культурныхи моральныхнорм.
Ролевыеконфликты ипроблемы обычновозникают,когда одна рольнесовместимас другой илив чем-то существеннопротиворечитей. Возможныи внутриролевыеконфликты, чтослучаетсятогда, когдаразличные роли,выполняемыеодним лицом,являютсянесовместимымиили плохосовмещающимися.Интро-ролевойконфликт имеетместо в томслучае, еслиожидания различныхлюдей по поводуодной и той жероли не согласуются.А ролеваянеоднозначностьпоявляется,когда существуетнеопределенностьпо поводу того,что конкретнаяроль влечетза собой.
Такогорода социально-психологическиеаномалии затрудняюткоммуникации,определяютхарактер проблем,на решениекоторых ориентированыкак раз ролеваяи коммуникативнаямодели социальнойработы. В этойсвязи они учитываюткак существенноважное и то, вкаких обстоятельствахосуществляетсякоммуникация,взаимодействуютлюди, исполняющиете или иныероли. Главнойпроблемой вэтой связирассматриваетсяследованиеопределеннымролям и отклонениямот него в различныхи сходныхсоциально-психологическихситуациях. Наэтой основеобычно разрабатываютсяоптимальныедля них технологиисоциальнойработы [50, 51].
Коммуникативнаямодель обоснованиясоциальнойработы помиморолевых проблемучитываетспецификусредств коммуникации,облегчающихили затрудняющихобщение, а такжеразличия разныхсхем, характераповедения людейв процессекоммуникации.В этой связив
25
кругвнимания теоретиковсоциальнойработы попадаютязык и речь,искусство инаука, религияи мораль, правои философия,мифы и символыреальности.
В данномсвоем качествекоммуникативнаямодель социальнойработы предполагаетполезную связьс другими теориямисоциальнойработы и технологиямиее реализации.Наиболее существенноеже в данномподходе к обоснованиютеории социальнойработы заключаетсяв рассмотрениикоммуникативногопотенциалаличности иусловий реализациикоммуникаций.
Теориякоммуникации,как известно,была разработанавне проблематикисоциальнойработы. Сегоднямы имеем делолишь с ее использованиемдля оптимизациитеории и практикиорганизациисоциальнойпомощи людям.При этом помощьоказываетсяи в областиподдержкиспособностейлюдей к коммуникации,т.е. коммуникациявыступает нетолько каксредство обеспечениясоциальнойподдержки, нои как благо,жизненнаяценность,осуществлениежизни.
Весьмапоказательныв рассматриваемомплане задача- о р ие н т и р ов а н н а я и кр и з и с- и н т ер в е н т н а ямодели теоретическогообоснованиясоциальнойработы.
Двеназванные итакже довольноблизкие другдругу моделиобоснованиясоциальнойработы дляотечественнойтрадиции являютсядостаточноновыми. По крайнеймерс в такомтерминологическомконтексте втрудах по проблемамсоциальнойработы они внашей странене интерпретировались.
Общностьи сходство этихтеоретическихподходов ксоциальнойработе заключаетсяпрежде всегов том, что обаони ориентируютна кратковременное,относительнофрагментарноевмешательствосоционома впроцесс решенияклиентом егопроблем, хотяэти вмешательстваи могут принеобходмостисоединятьсяв серии. Организационноза рубежомтакие вмешательствачасто основываютсяна контрактах,соглашенияхмежду клиентоми социальнымработником.
Кризис-интервентныйподход основанв главном напсиходинамическойконцепции иэгопсихологии.В свою очередьиндивидуальнаязадача-ориентированнаяработа не признаеткакую-либоспецифическуюили социологическуюоснову длятехнологии,методов своегоосуществления.Она полностьюопирается наоперативныйпрагматическийподход, которыйраспространилсяв силу неудовлетворенностидолгосрочнойстационарнойпсиходинамическойпомощью,индивидуальнопсихологическойподдержкойличности в рядеиндустриальноразвитых стран.
Кризисноевмешательствосоциальногоработникаобосновываетсякак его целесообразноедействие, котороепрерывает сериюсобытий жизниклиента, усугубляющихлибо ведущихк кризису, нарушениюнормальнойжизни людей.В свою очередьзадача-ориентированнаяработа обосновываетсякак деятельность,сосредоточеннаяна определенныхкатегорияхпроблем.
Обемодели пытаютсяулучшить способностьлюдей иметьдело с их
26
проблемамии жизни, разрешатьих оптимальнымобразом. Кризисноевмешательствоопирается натеорию происхождениятрудностейи различныхжизненныхусловиях. Азадача-ориентированнаямодель беретпроблемы кактаковые, чтобырешать их вактуальномплане чистопрагматически.
Кризисноевмешательствоиспользуетпрактическиезадачи дляпомощи людямв целях сноваприспособитьсяк жизни, но важнымаспектом егоявляется учетэмоциональныхреакций людейна кризис идолгосрочныеизменения вих способностяхсправлятьсяс ежедневнымипроблемами.В то же времязадача-ориентированнаямодель фокусируетвнимание напроявленииклиентом себяв решениипрактическихзадач, которыерешают какие-точастные проблемы,в том числеэмоциональные[52, 53]. В целом рядеаспектов этимодели взаимодействуютс бихевиористской,дополняя иоптимизируяее.
Бихевиористскийподход в теоретическомобоснованиисоциальнойработы достаточнодавно известени активноразрабатывается,но главнымобразом онизвестен инаучном контекстеотечественнойпсихологии.Однако в качествеосновы социальнойработы какотносительносамостоятельноговида общественнойдеятельностион не получилздесь широкогораспространения.За рубежомтакой подходк концептуальномуобоснованиюсоциальнойработы вытекаетиз работпсихологов-экспериментаторовбихевиористскогонаправления[54, 55] и активноиспользуется.
В принципебихевиористскаясоциальнаяработа основываетсяна обучающейтеории, котораяв отличие отпсиходинамическойсосредотачиваетвнимание нанаблюдаемомповедении. Приэтом считается,что неразумноиспользоватьскрытые мыслиили предположенияо структурахума, так какони не могутбыть независимоили объективнопроверены.
Бихевиористскаясоциальнаяработа нередкоосновываетсяна схемах единичныхэкспериментов,построенныхс учетом классическогопринципа: "стимул- реакция". Приэтом за тщательнымопределениемжелаемых видовповеденияобычно следуетспланированнаяоценкаизмерение(как часто оновстречаетсяв период и врамках "основногонаправления").Затем следуетвмешательство.Вместе с ними вслед за нимизмеряютсятакже отдельныеслучаи такогоповедения.
В этойсвязи предполагаетсяучет ответнойобусловленности,определяющейреакцию клиентана различныестимулы. И кактолько полученответ человекана стимул, егоповедениекорректируется.При этом используетсякак прямоевоздействиесоциальногоработника, таки влияние черезиспользованиеновых значимыхстимулов.
В рамкахданной моделитеоретическогообоснованиясоциальнойработы встречаютсявесьма серьезныепроблемы. Вчастности,тогда, когдасоционом имеетдело с немотивированным,необусловленнымповедениемклиентов. Вданном случаеоказываетсятрудно иливовсе невозможнонайти решениеих проблем вконтекстебихевиористскогоподхода.
27
Крометого даннаямодель теоретическогообоснованиясоциальнойработы серьезнокритикуетсяза сугубопозитивистскуюпрактику осмысленияпроблем клиента,а также технологийих решения.Очевидно, чтоона требуетсвоего обновления.
Перейдемк рассмотрениюнекоторыхсоциолого-ориентированныхмоделей теориисоциальнойработы. Срединих наиболееотчетливообнаруживаютсебя, во-первых,те, что формируютсяна базе теориисоциальныхсистем, а во-вторых,те, что опираютсяна радикальномарксистскиеподходы. В этойсвязи охарактеризуемнаиболее существенноев их специфике,подчеркнувто обстоятельство,что эти концепциисоставляютоснову такназываемойструктурнойсоциальнойработы.
Особенностимодели теоретическогообоснованиясоциальнойработы, опирающейсяна системныепредставленияо строениии развитииобщества такжеполезно подчеркнуть.Системные идеивосходят кобщей теориисоциальныхсистем Берталанфи(1971 г.). В первоначальномсвоем вариантеэта теория, какизвестно, быларазработанана биологическомматериале ипоказывала,что все организмыявляются системами,составленнымииз подсистем,а сама системав спою очередьесть частьсверхсистем.Так, человекпредставлялсякак часть общества,но состоящаяиз циркулирующихсистем кровообращения,пищеварения,а также клеток,которые в своюочередь состоятиз атомов, включающихв себя еще болеемелкие частицы.Эта теориястала широкоприменятьсядля анализасоциальныхсистем, включающихсоциальныегруппы и общественныеинституты,семьи, малыесообщества,коллективы.
В 70-е годыза рубежом псеболее активнои широко системныеидеи сталиприменятьсяв анализе проблемсоциальнойработы, преждевсего - всоциолого-ориентированныхподходах к сеосмыслениюи регулированию[56, 57]. При этом главнымаргументомв пользу такогоподхода выдвигаласьмысль о том,что люди в стремленииулучшить своюжизнь зависятот различныхокружающихих систем. А изэтого следует,что решениепроблем социальнойзащиты жизнестойкостичеловека вглавном должноопираться насовершенствованиеи регулированиесистем.
В рамкахтакого родапредставленийсформироваласьшироко распространеннаяточка зренияо том, что людяммогут помочьтри типа систем:во-первых,неформальныеили естественныесистемы, такиекак семья, группадрузей, объединениепо интересами др. Во-вторых,речь идет оформальныхсистемах, такихкак общинныегруппы, профсоюзы,общественно-политическиеорганизациии т.п. В-третьих,это системы,существующиев обществе ввиде учреждений,ведомств,функциональноориентированныхорганизаций(больницы,библиотеки,школы и др.)
28
В данномконтекстезадачи социальногоработникадифференцируютсяна две группы:с одной стороны,они связаныс оптимизациейдеятельностиучреждений,организацийи ведомств,способныхоказать помощьлюдям в решенииих проблем, Сдругой стороны,речь идет осодействиинуждающимсяв использованииими учрежденийсоциальнойработы дляудовлетворениясвоих потребностей,об активизациисамозащитныхпотенций человекакак саморегулирующейсясистемы.
Сегоднятрадиционноразличают двеформы использованиятеории системв социальнойработе: а) использованиеположений общейтеории систем,о чем было сказановыше; б) разработкаи использованиеэкологическойтеории систем.Узловым понятиемт е о р и и э к оло г и ч е с к и хс и с т е м всоциальнойработе сталакатегория"модели жизни".Модель жизнирассматриваетлюдей как системноорганизованныхсубъектовжизнедеятельности,которые постоянноприспосабливаютсяв их взаимодействиик многообразиюусловий бытия.Она исходитиз того, чтотам, где человекможет развиватьсячерез изменение,где его в этомподдерживаетсреда, окружение,существуетвзаимная адаптация.
Социальныепроблемы (бедность,загрязнениеприроды, дискриминацияи пр.) осложняютусловия бытиячеловека, сокращаютвозможностьвзаимной адаптации.Жизненныесистемы (люди,их объединения)согласно теорииэкосистемдолжны пытатьсяподдерживатьхорошее равновесиесо своим окружением.
Главнойцелью социальнойработы в теорииэкосистемпровозглашаетсяобычно усилениеадаптивныхспособностейлюдей, влияниена их окружениетак, чтобы сделатькомпромиссычеловека исреды обитанияболее адаптивными.Таким образом,социальныйработник вданном подходек решению проблемклиента воздействуетне только нанего, но и насреду его обитания.
В структурнойсоциальнойработе системно-экологическийподход наиболеемасштабнопроявляетсяв организацииработы системысоциальногообеспеченияи поддержкинаселения. Онориентированкак на группынаселения,пользующегосяспланированнойофициальноцентрализованнойподдержкой,так и на массовуюили индивидуальнуюнеформальнуюпомощь, в томчисле друзьям,соседям, членамсемьи, которыев этом нуждаются.Такая помощьбывает либоличная, либообщественная.Личная используетпо-преимуществупсихологическиевозможностисоциономови клиентов.Общественная(социальная)помощь используетвоспитаниеи обратнуюсвязь, эффектвоздействияспециальныхучреждений.
В целомже формулировкатеоретическихоснованийсоциальнойработы в контекстеобщих и экологическихсистем существенноотличаетсяот абсолютногобольшинстватрадиционныхподходов,существующихв современнойтеории социальнойработы. Этоотличие в главномсводится ктому, что системныйподход акцентделает не наиндивидуализациюи психическуюпроблематикуклиента, а насоциальныйподход к оценкепроблем егожизни, их типизацию,обобщение.
29
К числунаиболее существенныхслабостей этогоподхода ктеоретическомуобоснованиюсоциальнойработы обычноотносят егонедостаточнуютехнологичностьи конкретностьв определениипутей оказанияпомощи людям.
Теперьобратимся кр а д и к а л ь но й и м а р к си с т с к о й моделямобоснованиятеории социальнойработы. Обе этимодели теоретическогообоснованиясоциальнойработы характеризуютсяострой критикойтрадиционныхподходов кпониманию сути,содержания,а также общественнойзначимостисоциальнойработы. Их близостьи 7080-е годы сталаочевидной.
Радикальнаякритика традиционныхформ социальнойработы уже и70-е годы привелак обоснованиютаких ее форм,как "наделениеполномочиями",социальнаяадвокатура,повышениеуровня и развитиесамосознания.Обозначиласьакцентировкана социальнуюсамозащиту,повышение ролисоциальнойсубъектности.
Болеедлительнымрадикально-критическимотношениемк социальнойработе характеризоваласьмарксистскаятрадиция еенаучного осмысления.В этой связивполне определеннообозначилисьтри позициипо отношениюк социальнойработе:
1) прогрессивнаяпозиция, согласнокоторой социальнаяработа представляетсякак положительныйфактор перемен,так как онасвязываетбуржуазноеобщество с егоэксплуатациейтрудящихсяслоев населенияи нуждающиесясоциальныегруппы. Социальныйработник в этомконтекстехарактеризуетсякак важнаясила, способствующаяколлективнымдействиям,подъему самосознаниялюдей, осуществлениюперемен;
2) репродуктивнаяпозиция представляетсоциальныхработниковкак агентов,служащих,осуществляющихклассовыйконтроль, которыйв эксплуататорскомобществе усиливаетугнетениерабочего класса,всех трудящихся;
3) противоречиваяпозиция характеризуетсоциальнуюработу, с однойстороны, какполезное длятрудящихсяявление общественнойжизни, котороедает возможностьпомогать нуждающимся,содействоватьослаблениюкапиталистическогообщества, обеспечиваяконсолидациютрудящихсяслоев. С другойстороны, социальныеработникивыполняютфункции ослаблениясоциальнойнапряженностив капиталистическомобществе, усиливаяего, обеспечиваястабильность.
Радикалистыв области социальнойработы ориентированыболее однозначно.Они исходятиз критики"традиционной"(психодинамической)социальнойработы илидругих ее теорий,которые стремятсясохранить,усовершенствоватьсуществующийсоциальныйпорядок какдолжное. Еслиобобщить радикальнуюкритику традиционнойсоциальнойработы, то онав главномхарактеризуетсяследующимиположениями:
а) объясненияв традиционнойсоциальнойработе сводятсложные социальныепроблемы киндивидуально-психологическим.Имеется тенденция"найти" виноватого,жертву, возлагаяответственностьза проб
30
лемы,имеющие социальноепроисхождение,на плечи клиентов,Она отвлекаетвнимание отсоциальныхобстоятельств,во многомопределяющихпроблемы клиента;
б) традиционнаясоциальнаяработа "повязывает"людей с социальнымипроблемами,отвлекая ихот других дел,тех, которыемогли бы помочьизбежать трудностей;
в) традиционнаясоциальнаяработа усиливаетэксплуататорскоеобщество,стабилизируяего снятиемсоциальнойконфликтностии др.
Однако,несмотря накритику, существуютмногочисленныесвязи междурадикальнымподходом итрадиционнымиконцепциямисоциальнойработы. Во-первых,и те, и другиесогласны в том,что обществоспособствуетпоявлениюпроблем личности,ее индивидуальнойжизни; во-вторых,и те, и другиепредставляютотношения междулюдьми и обществомкак трансакциональные,взаимные иинтерактивные,т.е. дело представляетсятак, что мы можемоказыватьвоздействиена наши социальныеобстоятельстватак же, как иони на нас;в-третьих, обаподхода предусматриваютавтономностьклиента; наконец,в-четвертых,и там, и тампризнаетсяважность пониманияклиентом своихобстоятельствжизни для влиянияна них в лучшуюсторону.
Попреимуществук социолого-ориентированныммоделям теоретическогообоснованиясоциальнойработы принадлежити так называемаяр а з р е ш а ю ща я м о д е л ь. Онапредусматриваетдостижениеследующихцелей: 1) помочьклиентам увидетьи осмыслитьсебя как "каузальныхагентов", способныхк поиску решенийсуществующихпроблем; 2) содействоватьвосприятиюклиентом социальногоработника какспециалиста,имеющего знанияи умения, которыемогут бытьполезными ему;3) восприниматьклиентом социальногоработника какпартнера врешении некоторогокруга своихпроблем; 4) помочьвосприниматьвластную, полномочнуюструктуруорганизациисоциальнойпомощи, обществав целом, каксложную и частичнооткрытую влиянию.
Социолого-ориентированныемодели социальнойработы обозначилив 70-80-е годы усилениетенденций кее комплексномуосмыслению.И к началу 90-хгодов сталовозможнымговорить онесколькихтеоретическихподходах кнаучному обоснованиюсоциальнойработы, которыеносят разносторонний,no-существу -междисциплинарный,комплексныйхарактер. Приэтом их целостностьпредставляетуже новое качестворождающейсянаучной дисциплины- теории социальнойработы.
Из числапсихолого-ориентированныхмоделей теоретическогообоснованиясоциальнойработы к комплекснымтяготеют ролеваяи коммуникативная.Среди социолого-ориентированныхмоделей ближедругих к комплекснымпримыкаетразрешающаяи экологическаямодели.
31
Рассмотрим,однако, с о бс т в е н н о - к ом п л е к с н ы емодели теоретическогообоснованиясоциальнойработы. К ниммы относимпрежде всегокогнитивную,социально-педагогическуюи виталистскуюмодели.
Всеболее известнойстановитсяк о г н и т и в на я (познавательная)модель теоретическогообоснованиясоциальнойработы. Строгоговоря, приоценке данногоподхода ктеоретическомуобоснованиюсоциальнойработы следуетговорить оцелом рядекогнитивныхтеорий, которыезаявили о себев последниеодно-два десятилетия,в первую очередьблагодаряработам X. Гольдштейна[40, 41, 42], который нетолько предложилсвой варианткогнитивнойтеории, но иактивно пропагандировалиные.
Все онипри известномтяготении кпсихолого-ориентированныммоделям теоретическогообоснованиясоциальнойработы в главномявляютсякомплексными,опирающимисяна междисциплинарныйвзгляд припониманииприроды социальнойработы. И этопри всем том,что когнитивнаятеория в целомзанимаетсячеловеческиммышлением, еговлиянием наповедениечеловека, решениеминдивидуальныхи социальныхпроблем человека.
Когнитивнаятеория сочетаетпсихосоциальные,социологические,поведенческиеи социальныеэлементы вподходе к осмыслениюи решению проблемсоциальнойработы. Представляяразвитиерациональногомышления человекав отношениизащиты им своихиндивидуальныхи социальныхинтересов черезоптимальноеповедение,когнитивныетеории ориентируютклиента и социономане только наизменение себя,адаптацию ксреде, но и насовершенствованиепоследней,оптимизациюсвоего социальногоокружения.
Обычнов рамках когнитивногоподхода выделяютсянескольковажнейшихмоментов,составляющихего главнуюособенность:
1. Людимогут бытьлучше всегопоняты, когдаони ищут илистремятся копределеннойцели, преодолеваяпрепятствияв личной иобщественнойжизни.
2. Людисоздают споисобственныемодели действительностив соответствиис тем, что ониузнали, поняли.
3. Человекприобретаетуверенностьв жизни посредствомадаптации ксоциальнымреальностям,в процессекоторой ониизменяют этиреальности,изменяясь сами.
4. На процессадаптациичеловека исреды воздействуетвоспринимающееЯ - наше представлениео себе, а такжеспособ еговоздействияна характервосприятияи др.
Такимобразом, когнитивныйподход, ориентируясьна рациональныеаспекты поведениячеловека иобустройствасреды его обитания,подходит крешению задачсоциальнойработы болееили менее комплексно.При этом делаетсяакцент нарациональныеаспекты индиви
32
дуальнойсубъектностиличности, чтонередко побуждаетотносить этумодель теоретическогообоснованиясоциальнойработы кпсихологоориентированнымили социально-педагогическим.
Существеннозначим и весьмапоказателенс о ц и а л ь н о- п е д а г о г и че с к и й подходк обоснованиютеории социальнойработы. Оцениваяспецификусоциально-педагогическогоподхода ктеоретическомуобоснованиюсоциальнойработы, следуетиметь в виду,что в Россиив начале 90-х годовактивизироваласьдискуссия осоотношениисоциальнойпедагогикии социальнойработы, соответственнои об объектеи предмете,методах тойи другой наук.Акценты в этойдискуссииоказалисьрасставленнымив диапазонеот фактическогоотождествлениясоциальнойпедагогикии социальнойработы до ихпротивопоставлениякак наук, различныхотраслей знанияи даже - как наукии практики.
Междуэтими крайностямирасположилисьне менее категоричныеутвержденияо том, что социальнаяпедагогика- это частьсоциальнойработы либо,наоборот, социальнаяработа - частьсоциальнойпедагогики.В большинствеслучаев, однако,констатируетсякак сходство,так и различиямежду социальнойработой и социальнойпедагогикой[58, 59].
Социальнаяпедагогикачаще характеризуетсякак наука,исследующаявлияние социальныхфакторов средына социализациюподрастающегопоколения,разрабатывающаяи реализующаяэффективнуюсистему мероприятийпо оптимизациивоспитанияна уровне личности,группы и территориис учетом конкретныхусловий социальнойсреды. Онаориентируетчеловека в миресоциальныхценностей,помогая емуадаптироватьсяк определеннойсреде обитания,
Определяяспецификусоциально-педагогическоймодели социальнойработы, следуетучитывать тотфакт, что социальнаяпедагогикакак наука, предметпреподаванияи отрасльпедагогическойпрактики ставитперед собойзадачу многоуровневойсоциализацииподрастающегопоколения,населения вцелом. Но она- не только адаптацияличности кусловиям социальнойсреды, но и участиев преобразованииэтой среды сучетом решенияпедагогическихпроблем.
С этойточки зренияможно выделитьдва взаимосвязанныхмомента в развитиисоциальнойпедагогики- социализацияи ресоциализацияличности, содной стороны,и педагогизацияокружающейсреды, т.е. собственносоциальнаяпедагогикакак педагогика,нацеленнаяна преобразованиесоциальныхотношений,среды обитанияличности. Приэтом она учитываетнеобходимостькомпенсациинегативноговлияния средыпутем созданияальтернативныхинститутов.Возможна иоценка влияниявозникающихинститутовсоциализациис целью ихпедагогическойкоррекции,укрепленияи повышениясоциальногоздоровья населения.
Такойподход ксоциально-педагогическомуосмыслениюсоциальнойработы предполагаетвключение внее, как минимум,двух типовсоциальныхпедагогов. Одиниз них призванрешать задачисоциализациии ресоциализациина уровне личности,другой - на уровневлияния в этих
3. Теория...33
процессахсоциальныхкомпонентовсреды, выделениясистемообразующихфакторов,способствующихили препятствующихсоциализациии ресоциализациис учетом требованийморали и социальныхценностей,потребностейпрактикиобщественногоразвития. Такимобразом, оказываетсядоминирующимименно комплексныйподход в обоснованиимоделей социальнойработы в контекстесоциально-педагогическойтрадиции еерассмотрения,
В и та л ь н о - о р и ен т и р о в а н ну ю моделькомплексногоосмыслениясоциальнойработы мырассматриваемкак одну изнаиболее эффективных.И не толькопотому, что онадает хорошиеоснования дляопоры на специфическиакцентированныетеории социальнойработы, но и всилу использованиягенетическогоподхода кжизнеосуществлениючеловека какбиосоциальногосущества, эволюция,поддержкажизненных силкоторого составляетобъект заботсоциальнойработы [60, 61]. Концепцияжизненных сил,индивидуальнойи социальнойсубъектностичеловека кактеоретическаямодель комплексноговидения социальнойработы при этомиграет узловуюроль.
Конечно,имея в видудавнюю традициюсуществованияразличных школвитализма4, ихборьбы, достиженийи неудач, следуетучесть опасностьдроблениятеоретическихоснованийданной моделикомплексногоосмыслениясоциальнойработы [62, 65, 64]. Этотребует принятияза исходныеряда положений,которые позволялибы, по крайнеймере в рамкахпринятогоподхода представлятьрассматриваемуюмодель теоретическогообоснованиясоциальнойработы непротиворечиво.
Во-первых,констатируемважность трактовкичеловека какбиосоциальногосущества, обладающегоспособностьютворческиотражать объективнуюреальностьи творить еев соответствиис идеальнымимоделями, атакже располагающегои в определенноймере использующегоразличныесистемы социокультурныхсимволов, информации(науки, морали,искусства,религии, праваи т.д.). При этомвсегда сохраняютсвое фундаментальноезначение естественныебиофизиологическиеосновы жизничеловека.
Во-вторых,отметим фактформированияи осуществленияжизненных силчеловека впроцессеудовлетворенияпотребностейподдержанияжизнеобеспеченияи деятельногосуществования,развития этихпотребностейот поколенияк поколениюв конкретнойсоциальноисторическойсреде обитаниялюдей,
В-третьих,подчеркнемфакт постоянногососуществованияи взаимодействияопределенногожизненногопространстваи жизненныхсил человека,живущего вконкретныхисторическихусловиях.
4 В текущемстолетии витализмтрадиционнохарактеризуетсякак идеалистическоенаправлениев биологии,объясняющееспецификужизненныхявлений присутствиемв живых телахособых нематериальных,непознаваемыхсил [65]. Даннаяточка зрениясегодня обычноподвергаетсякритике. Зачаткитакого пониманияпроблемы, какправило, относятк древности- идеям Платонао бессмертнойдуше, "психике"Аристотеля- о существованииособой нематериальнойсилы, "энтелехии",управляющейявлениями живойприроды.
34
В-четвертых,существенноважно иметьв виду сосуществованиеразличныхуровней организациижизненногопространстваи жизненныхсил человека- от индивидуального,семейного игрупповогодо регионально-государственногои международного.
Наконец,в-пятых, нельзяне учитыватьсосуществованиеи взаимодействиедуховных иматериальныхсил, которымирасполагаетчеловек, материальную,предметно-вещественнуюи духовно-культурнуюсреду обитаниялюдей, их способностьк экстрасенсорике,включенностьв биоэнергетическийобмен, осуществляющийсяв природе.
Жизненныесилы человекапонимаютсянами в качествеего способностик воспроизводствуи осуществлениюжизни какбиосоциальногосущества, способностик эффективномуудовлетворениюпотребностейподдержанияжизнеобеспеченияи деятельногосуществованияво всех сферахжизни общества,уровнях егоорганизации.Жизненные силычеловекапредставляютсякак единствоиндивидуальнойи социальнойсубъектности.Индивидуальнаясубъектностьпонимаетсякак способностьчеловекаудовлетворятьи развиватьсвои многообразныепотребностииндивидуально-личностнымисредствами.Социальнаясубъектностьтрактуетсяв качествеспособностилюдей удовлетворятьи развиватьсвои интересыи потребностис помощью социальныхинститутов,учрежденийи организацийобщества. Приэтом индивидуальнаяи социальнаясубъектностьрассматриваютсяи в контекстеразличий служениячеловека достижениюиндивидуальныхи общественнозначимых,коллективныхцелей, определенныхсмысложизненныхориентации,индивидуальнойи социальнойполи человекак достижениюэтих целей.
Социальнаяработа в этойсвязи понимаетсякак процесс,деятельностьпо содействиюоптимальномуформированию,осуществлениюи реабилитациижизненных сил,индивидуальнойи социальнойсубъектностичеловека. Этопозволяетрассматриватьее в единствеструктурнойи психосоциальнойработы, вовзаимопересечениитрадицийпсихолого-ориентированныхи социолого-акцентированныхтеорий социальнойработы. Иначеговоря, комплексныйподход к социальнойработе и здесьявляетсядоминирующим.
На этойоснове разрабатываютсястратегическиенаправлениясоциальнойработы, корректируетсявзаимодействие,сопряжениеразличных еетехнологий,формируютсяновые практико-ориентированныеподходы в социальнойзащите жизненныхсил, благополучиялюдей. Очевидно,однако, чтовсеобъемлющаяразработкаи реализациятакой моделисоциальнойработы по многомпока - дело будущего.
Модельпрактическойдеятельностив рамках даннойконцепциисвязываетсяпрежде всегос решениемследующихзадач: во-первых,с преодолениемобостреннойреакции клиентовна негативныеоценки своихвозможностейпреодолеватьтрудностиобеспечениеспособностиклиента видетьсебя вполнеготовым практическирешать (участвоватьв решении) своихпроблем; во-вторых,с локализациейи упразднениемблоков торможенияпозитивногоразвития ситуацииклиента, усиления
35
поддержкиуспешногорешения егопроблем; в-третьих,следует учестьнеобходимостьповышенияинформированности,осведомленностиклиента поповоду возможностейрешения егопроблем, преждевсего - о нравах,создающихоснову дляэтого; в-четвертых,решается проблемаубежденностиклиента в способностисоциальногоработникаоказыватьнуждающимсяреальную помощь.Наконец, в-пятых,принципиальноезначение имеетдостовернаяоценка развитостиумений клиентаиндивидуально-личностнымии социальнымисредствамиудовлетворятьи развиватьсвои интересыи потребности,а также определениесоответствующихстратегийдеятельностисоциальныхработников.
В рамкахр а з р е ш а ю ще й моделисоциальнойработы обосновываютсяследующие ролисоциономов:
консультацияпо ресурсам,"привязка"клиентов кресурсам оказанияпомощи, созданиеусловий улучшениясамооценкиклиентов, ихспособностейрешать своипроблемы;
помогатьклиентам приобретатьзнания о себе,о социальномустройствеокружающейсреды;
социальныйработник выступаеткак учительи воспитатель,наставник,способныйобучить клиентанавыкам решенияпроблем, определеннойпрактическойдеятельности.
Разрешающаямодель в целомориентируетсяна использованиеспецифическихметодов социальнойработы, имеющихцелью ослабитьили упразднитьотрицательныеоценки и условияразрешенияпроблем клиентовиз числа тех,что формируютсявлиятельнымигруппами вобществе поотношению котдельным егочленам и слоям.Особенно полезнымбывает обращениек данной моделив работе с семьями,группами поинтересам. Этосущественнорасширяетвозможностиучрежденийсоциальнойработы, гдеопределенпрофиль деятельности,заданы некоторыефункции.
1. Theories of socialcasework / Ed. R. and R.I I. Nee. Chicago, 1970.
2. Social work trеatmеnt:Interlocking theoretical perspectives / Ed. F.J. Turner. N.Y., 1986.
3. Hearn G.Theory-building in social work. Toronto, 1958.
4. Peine M. Modernsocial work theory. L., 1992.
5. БохановА.И. Коллекционерыи меценаты вРоссии. М., 1989.
6. БохановА.И. КрупнаябуржуазияРоссии (конецXIX-1914 г.). М., 1992.
7. БурышкинП.А. Москвакупеческая.М., 1991.
8. Предпринимательствона Алтае. Барнаул.1993.
9. РастовЮ.Е. Труд наобщественныхначалах каксоциальноеявление. Барнаул,1969.
10. ГригорьевС.И. Социальныйсмысл безвозмезднойдеятельностисоветскогостуденчества.Барнаул, 1982.
11. БарановБ Д. Социальноезначение развитиятруда на общественныхначалах в периодстроительствакоммунизма.Саратов, 1967.
12. Gilligan С.In a different voice: Psyshological theory and women'sdevelopment. Cambridge. 1982.
13. Goldstein E.G. Egopsychology and social work practice, N.Y., 1984.
14. Поддерживающиесистемы ивзаимопомощь:Полидисциплинарныеисследования/ Под ред. Дж.Каплан, М. Киллелся.Нью-Йорк, 1976.
36
15. Strean Н.S.Introduction // Social casework: Theories in action. N.Y., 1971.
16. Strean H.S.Psychoanalytic theory and social work practice. N.Y., 1979.
17. Ego psychology anddynamic casework / Ed. J.P. Howard. N.Y., 1957.
18. Forder A. Socialwork and systems theory // Brit. J. Social Work. 1976. N 6(1).
19. Whittaker J.K.Social treatment: An approach to interpersonal helping. Chicago,1974; Carbarino J. Social support nаtworks: Informalhelping in the human services N. Y., 1983.
20. Cangrade K.D.Western social work and the Indian world // Intern. Social Work.1979. N 13(3).
21. ГайслерГ. Социальноеобеспечениеи развитиеАфрики // Прикл.соц. исслед.1970 № 2 (2).
22. Leonard P. Towardsa paradigm for radikal practice // Radikal social work / Ed. R Baileyand N. Braik. L., 1975.
23. ПеррепА. Человеческиекачества. М.,1985.
24. ТараткевичМ.В. Человеки его потребности.Минск, 1989.
25. Социальныересурсы и социальнаяполитика / Подред. Г.Г. Шаталина,В.Г. Гребенникова.М., 1990.
26. Леннеер-АксельсонБ. Голоса мужчин.Барнаул, 1993. Ч.1,2.
27. КернерГ.. Юнссон Л. Теориясоциально-психологическойработы. М., 1991.
28. Bocock R.Psychoanalysis and social theory // Social work and the legacy ofFreud: Psychoanalysis and its uses / Ed. G. Pearson. L., 1988.
29. БернЭ. Игры, в которыеиграют люди:Психологиячеловеческихвзаимоотношений.Люди, которыеиграют в игры:Психологиячеловеческойсудьбы. Л., 1992.
30. ФранкаВ. Человек впоисках смысла.М., 1990.
31. Freedberg S.Religion, profession and politics: Bertha Capen Reynoldschallenge to social work // Smith College Stud. Social Work. 1986. N56(2).
32. Dominelli L.Anti-racist social work. L., 1988.
33. Теорияи практикадеятельностисоциальныхработникови их подготовкав системе высшегообразования.М., 1991.
34. Теорияи практикасоциальнойработы: Отечественныйи зарубежныйопыт / Под ред.Т.Ф. Яркиной,В.Г. Бочаровой.М.; Тула, 1993. Т. 1-2.
35. ГригорьевС.И. Социологияи социальнаяработа. Барнаул,1991.
36. СведнерX. Об организациисоциальнойработы в системеобучения социологовв Швеции // Социальнаяработа: Теорияи практикадеятельностисоциальныхработникови их подготовкав системе высшегообразования.М., 1992.
37. Swedner H.People's wellfare and investigation of problems oflife-provision. N.Y.. 1986.
38. Goldstein H.Cognitive theory and social work practice revisited //SocialService Rev. 1984. N 58(3).
39. Goldstein H.Social learning and change: A cognitive approach to humanservices. Columbia. 1981.
40. Goldstein H.Cognitive approaches to direct practice // Social Service Rev.1982. N. 56(4).
41. ФрейдЗ. Я и оно. Л., 1924.
42. ФрейдЗ. По ту сторонупринципаудовольствия.М., 1925.
43. ЮнгК. Психологическиетипы. М., 1924.
44. БернерГ., Юнссон Л. Теориясоциально-психологическойработы. М., 1991. 45.Леннеер-АксельсонБ. Голоса мужчин,Барнаул, 1993. Ч.1,2.
46. Rogers C.R.Client-centred therapy: Its current practice, implications andtheory. L., 1951.
47. Rogers C.R.,Strauss M. Rerson to person: The problem of being human. I.,1967. 48 Davis L.U. Role theory // Social work treatment:Interlocking theoretical approaches / Ed. F.J. Turner. N.Y., 1986.
49. Dominelli L.,McLeod E. Feminist social work. L, 1988.
50. Hutten J.M.Short-term contracts in social work. L., 1977.
51. Hugman R. Theprivate and the public in personal models of social work: A responceto O'Connor and Dalgleish // Brit. J. Social. Work. 1987. N. 17(1).
52. Hadson B.Behaviourist community social work with schizophrenic people //Ibid. 1978. N. 8(2).
53. Hadson B.Behaviourist social work. L., 1986.
54. Social work, welfareand the state / Ed. P.N. and R.M. Satyamuni. L.. 1979.
37
55. БочаровВ.Г. Личность- семья - общимистановятсяцентром системысоциальныхслужб // Социальнаяработа. 1992. № 1.
56. БасовA.В. К вопросуо предметесоциальнойпедагогики// Теория и практикасоциальнойработы: Отечественныйи зарубежныйопыт / Под ред.Т.Ф. Яркиной,В.Г. Бочаровой.М.; Тула, 1993. Т. 1/2.
57. ГригорьеаС.И. Социальнаяработа в Россиив 90-е годы: Содействиеформированию,осуществлениюи реабилитациижизненных силнаселения //Проблемы семьии детства всовременнойРоссии / Подред. О.И. Волжинойи др. М., 1992. Ч. 1/2.
58. Основысоциологическогознания: Учеб.пособие / Подред. С.И. Григорьева.Барнаул, 1992. Ч. 1.
59. ТимирязевК.Л. Витализми паука // Соч.М., 1938. Т. 5.
60. ГеккельЭ. Мировыезагадки. М., 1937.
61. ДришГ. Витализм,его историяи система. М.,1975.
62. Витализм:Философскаяэнциклопедия.М., I960.
Парадигманаучного мышленияв теории социальнойработы - фундаментальноенаучное положение,определяющеехарактер научногоосмысленияпроблем социальнойработы, егоновое направление;система взаимосвязанныхпонятий, описывающихнепротиворечивоважнейшиезакономерностиосуществлениясоциальнойработы и рамкахопределенноготеоретическогоподхода.
Позитивистскаятрадиция научногомышления втеории социальнойработы - систематребований,принциповнаучного осмысленияпроблем социальнойработы, опирающаясяна классическиетребованиясоциологическогопозитивизма,в особенностипредусматривающиенеобходимостьопоры на эмпирическиеданные в доказательственаучного вывода.
Традициягуманитарногомышления втеории социальнойработы - систематребований,принциповнаучного осмысленияпроблем социальнойработы, используемыхв контекстефилософско-гуманистическоговидения развитиячеловека иобщества,опирающегосякак на эмпирическое,так и натеоретико-методологическое,спекулятивноенаучное знание.
Психолого-ориентированныемодели теоретическогоосмысленияпроблем социальнойработы - совокупностьтеоретическихконцепцийсоциальнойработы, опирающихсяпреимущественнона психологическоезнание, учетзакономерностейпсихологическогостатуса, закономерностейразвития человека.
Социолого-ориентированныемодели теоретическогоосмысленияпроблем социальнойработы - совокупностьтеоретическихконцепцийсоциальнойработы, в основекоторых познаниезакономерностейсоци
38
альногоразвития,структурированиеобщества,взаимодействияего социальныхинститутов.
Комплексныемодели теоретическогоосмысленияпроблем социальнойработы - совокупностьтеоретическихконцепцийсоциальнойработы, ориентирующихсяна целостноевидение проблемзащиты жизненныхсил человекакак биосоциальногосущества.
Структурнаясоциальнаяработа - совокупностьразновидностейсоциальнойработы, ориентированныхна решениесоциальныхаспектов защитынуждающихся,их благосостояния,организациипомощи.
1. В чемзаключаетсясуть психодинамическоймодели теоретическогоосмыслениясоциальнойработы?
2. Какиетеории объединяетпсихолого-ориентированныемодели социальнойработы?
3. Какиеконцепции ипочему входятв блок социолого-ориентированныхтеорий социальнойработы?
4. Какиемодели теоретическогообоснованиясоциальнойработы следуетотносить ккомплексными почему?
5. Каковыосновные факторыи условиявозникновенияи развитиятеории социальнойработы, определяющиеее специфику?
6. Ктоиз известныхтеоретиковсоциальнойработы вамизвестен? Ккакому течениюв теории социальнойработы онпринадлежит?
7. Существуют,по крайнеймере, два взаимоисключающихутвержденияо спецификетеории социальнойработы какнаучной дисциплины.Одно из нихсводится кобоснованиютого, что в теориисоциальнойработы объединеныэлементы разныхнаук (психологии,социологии,медицины, праваи др.), что онапо существу- междисциплинарноеобразование,ориентированноена решениепрактическихнужд жизничеловека иобщества. Другоесводится кутверждениюо том, что это- самостоятельнаянаучная дисциплина.Докажите верностьили ошибочностькаждой из этихточек зрения.
39
1.Людямнеобходимоиметь доступк ресурсам,которые нужны,чтобы преодолеватьжизненныеиспытания итрудности,кроме того, улюдей должныбыть возможностидля реализациисвоего потенциалав течение всейжизни.
2.Каждыйчеловек уникалени с рожденияпредставляетзначимостьи ценность,следовательно,профессиональноевзаимодействие(интеракции)с людьми должноспособствоватьутверждениюих достоинстваи индивидуальности.
3.Людиимеют правона свободу дотех пор, покаони не посягаютна права других,следовательно,профессиональноеобщение (трансакции)с людьми в процессепоиска и активизацииих ресурсовдолжно усиливатьих самостоятельностьи способностьк самоопределению.
4.За реализациювышеуказанныхценностейдолжны отвечатькак отдельныеграждане, таки всё общество.Общество должнопредоставлятьусловия и возможностидля участияграждан вдемократическихпроцессах.Граждане должнысоблюдать своюответственностьперед обществом,участвуя вдемократическихпроцессах.
Этическийкодекс Ассоциациисоциальныхработников
РОССИЙСКАЯМЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯАССОЦИАЦИЯРАБОТНИКОВСОЦИАЛЬНЫХСЛУЖБ
На российскойконференциичленов межрегиональнойАссоциацииработниковсоциальныхслужб (22 мая 1994г.)был принятпрофессионально-этическийкодекс соц.работника,в которомсформулированыморальныепринципы деятельностив сфере социальногообслуживания.
Принцип моральнойответственностиперед клиентом:
работникисоц.служб должныотноситьсяк клиентам сприсущей ихпрофессиигуманистическойнаправленностью;
интересы клиентовявляютсяприоритетнымидля работниковсоц.служб;благополучиеклиента должнорассматриватьсяв качествеосновногофактора припринятии любогорешения работникомслужбы;
работникисоцу.службдолжны соблюдатьконфиденциальныйхарактер отношенийс клиентамии заботитьсяо неразглашенииполученнойинформации;
работникисоц.служб должныспособствоватьсвободному,самостоятельномуи осознанномурешению клиентомсвоих проблем.
Принцип моральнойответственностиперед обществом:
деятельностьработниковсоц.служб должнаспособствоватьросту благосостоянияобщества;
работникисоц.служб должныоткликатьсяна просьбулюбого клиентавне зависимостиот его образажизни, происхождения,пола, сексуальнойориентации,возраста исостоянияздоровья.
Принцип моральнойответственностиперед профессиейи коллегами:
работникисоц.служб обязанынакапливать и углублятьсвои знанияи полноценноих использоватьв профессиональнойдеятельности;
работникисоц.служб должныподдерживатьи укреплятьвсё то, чтоспособствуетосуществлениюими своегоназначения;
работник соц.службыдолжен стремитьсяк сотрудничествусо своими коллегамив интересахсвоих клиентов;отношениямежду работникамисоц.служб должныстроиться навзаимном уважениии доверии (ТопчийЛ.В., 1997г.).