Табл. №2
Невербальные элементы общения (факторная операционализация)
| Личностные (субъектные) факторы | Объектные факторы | ||
| Отношение к объектам общения ¯· имидж партнёра по общению· имидж места общения (ресторан или забегаловка, улица илитеатр)· важность темы разговора (милый трёп или бизнес встреча) | Уровень информативности ¯· структура интереса к средствам массовой информации, освещающими данную проблему· информированность о правилах общения (дистанция, лексикон и т.д.) | Социально-демографические характеристики ¯· пол· возраст· образование· род деятельности(профессия)· семейное положение· место проживания | Объекты общения ¯· наличие случайных партнёров общения· наличие постоянных и приходящих партнёров общения· неформальная конкуренция партнёров общения |
Итак, интерпретация и частичная операционализация основных понятий, т.е. «концептуальное расчленение и детализация нашей исследовательской проблемы», позволяет нам далее сформулировать рабочие гипотезы.
Гипотезы: Известно, что гипотеза является главным методологическим инструментом, организующим весь процесс исследования и подчиняющий его строгой логике. Необходимо разработать центральную гипотезу, которая ориентировала бы всю работу, исходные гипотезы, контр-гипотезы и цепочку выводных гипотез-следствий. Итак, на наш взгляд центральной гипотезой является следующая:
Под влиянием внешних социально-экономических условий в поведении и настрое студентов происходят изменении, которые отражаются на невербальных элементах общения
1. Люди перестали обращать внимание на невербальные знаки, которые им посылают другие индивиды, или наоборот
2. Девушки более часто используют bodylanguage, нежели молодые люди, или наоборот
3. Люди старшего возраста лучше понимают «язык тела» в отличие от молодого поколения
4. Студенты факультета управления МАДИ лучше понимают невербальное общение в силу своей специализации, нежели студенты других факультетов, или наоборот
Итак, мы подошли к кульминации нашей работы – к методам и операции сбора данных, а именно: анкетному опросу. Но прежде чем приступать к составлению анкеты, необходимо определить объём выборочной совокупности и обосновать тип выборки, используемый при опросе населения.
Обоснование типа выборки: Так как данное социологическое исследование посвящено проблеме непонимания невербальных элементов общения современном обществом и студентами факультета управления МАДИ в частности, то целесообразно было бы выбрать из многочисленных типов выборки один единственный, но неповторимый, а именно: систематический, в основе которого лежат алфавитные списки, картотеки, не зависящие от изучаемого признака и обеспечивающие равновероятность попадания в выборку всех единиц генеральной совокупности. Генеральная совокупность составляет примерно 1500 человек. Таким образом, при объёме выборочной совокупности в 150 человек шаг отбора составляет 10, т.е. каждый десятый из списка попадёт под анкетирование.
Мы проводим обследование ста пятидесяти студентов факультета управления МАДИ, чтобы понять, что думает молодёжь о невербальных элементах общения.
Мы обращаемся к Вам с просьбой высказать своё мнение о невербальных элементах общения.
Ваши искренние и точные ответы позволят сделать обобщения и выработать практические рекомендации по усовершенствованию литературы на данный счёт. Возможные ответы в большинстве случаев приведены в анкете. Просим внимательно прочитать предложенные варианты ответов и отметить тот ответ, который соответствует вашему мнению.
Если ни один из напечатанных ответов Вас не удовлетворяет, напишите своё мнение (для этого оставлено специальное место). Помните - все анкеты анонимные. Заранее благодарим Вас за помощь и сотрудничество.
Паспортичка (помещается в конце анкеты):
СЛЕДУЮЩИЕ ДАННЫЕ НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ СТАТИСТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА РЕЗУЛЬТАТОВ ОПРОСА
Ваш пол: женский мужской
Ваш возраст: 17лет 18 лет 19 лет старше 19 лет
Укажите, пожалуйста состав Вашей семьи: ____________________
Кем работают ваши родители:
Мать______________________________________________________
Отец______________________________________________________
Доходы вашей семьи, по вашей оценке:
1.как у большинства семей
2.несколько ниже среднего
3.несколько выше среднего
Ваши планы на ближайшее лето__________________________________
________________________________________________________________
Согласны ли вы со следующими утверждениями:
Внимание к невербальным проявлениям общения у собеседников
СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ!
Если у Вас есть дополнительные замечания, соображения, дополнения, пожелания по теме опроса или по поводу вопросника, напишите об этом ниже. Исследовательский коллектив будет Вам очень признателен и учтет Ваши мнения в дальнейшей работе.