Принципиальным с точки зрения демократических ценностей и общечеловеческой нравственности является вопрос о способах и средствах, которые использует власть в качестве инструментов мобилизации и социального контроля. В какой мере эти средства оказываются всеобщими - распространяемыми на всех одинаково, а в какой мере они носят избирательный характер? Если они носят избирательный характер, то каковы критерии избирательности? Наконец, каковы формы участия во власти для граждан, каковы способы воздействия на не со стороны тех, кто оказывается в подчиненном положении? Именно в ответах на эти вопросы и проходит водораздел между ценностями демократического общества и демократически ориентированной личности и личности недемократической, авторитарной, антидемократической.
Еще один уровень ценностного конфликта проявляется в сфере духовной жизни. Важно подчеркнуть, что эта проблема перекрещивается с взаимоотношением рационального и эмоционального начала, но линии перекрещивания оказываются далеко не совпадающими. Оппозиция веры и знания проявляется в истории человеческой культуры с разной степенью напряженности. В то же время синтез эмоциональной и рациональной мотивации может осуществляться в различных формах духовного творчества по-разному. Во всяком случае в духовной жизни и в культурном пространстве заключается неисчерпаемый и вечно существующий источник мотивации социального поведения, источник мотивации личности, определяющий бесконечно многообразные переходы сугубо личностной, приватной и интимной мотивации к общественно значимой - социально одобряемой или отвергаемой системе действий и поступков. Это означает, что и источники расхождений и конфликтов между людьми в этой сфере бесконечно многообразны. Но здесь же находятся и огромные ресурсы регулирования конфликтов, так как ценности не только разъединяют людей, но и соединяют их. Перспективы стабилизации социально-политической системы решающим образом связаны с включением ценностей духовной культуры - во всем их многообразии - в регулирование тех конфликтов, которые основываются на противостоянии потребностей и интересов.
В ходе написания своей работы я проводила практические исследования. Проводились они на базе группе секретарей-референтов, Кировская средняя школа №1. Длилась моя практическая работа около 1.5 месяцев. Посчитав, что самой конфликтной возрастной группой в нашем обществе являются подростки, исследования я проводила с девушками 15-16 лет. В ходе исследования я применила 4 теста. Все они направлены на определение уровня конфликтности человека, так как я считаю, что возникновение конфликтов зависит еще и от того, насколько враждебно человек относится к людям и какова его природная степень конфликтности. 2 теста были взяты мной из работы А. Аграшенкова “Психология на каждый день” (“Понимаете ли вы других людей?” и “Конфликт или мир?”), 1 тест (“Что вы за птица?”) из книги Н. Козлова “Практическая психология” и еще один тест, размещенный на магнитном носителе (методика MMPI).
Перед тем, как начать исследования, я объяснила девушкам, что ответ нужно выбирать тот, который первым пришел в голову. Именно этот вариант и подсказывает вам ваше подсознание. Если вы начинаете размышлять над ответом - хорошо ли это, плохо ли, как к этому отнеслись бы люди - то вы включаете свое сознательное и это может повлиять на достоверность результата.
Были также даны объяснения, что такое тест вообще. Объяснить я это старалась своими словами, сказав, что тест - это один из методов исследования в психологии, представляющий собой одинаковое для всех задание. Довольно часто тесты представлены в виде комплекса вопросов с представленными вариантами ответов. Именно такой вид теста я использовала в своей работе. Именно этот метод я выбрала потому, что мне показалось, что этот метод заинтересует девушек, так как тесты любят все или почти все. При этом может случиться так, что люди будут отвечать на вопросы лишь для того, чтобы, узнав результат, оценить - нет, не себя, а тест: насколько точно тест угадал то, что человек знал о себе и без него... Основная функция популярных тестов - развлечение. По этому поводу я говорила, что тесты помогают человеку еще раз задуматься о себе, посмотреть на свои особенности немного “со стороны”.
Кроме того, очень важно, отвечая на вопросы теста, просто не врать самой себе. Этого можно достичь, если понять, что ответов не увидит никто, кроме тех людей, которым ты сам захочешь показать их. Поэтому исследования я проводила анонимно - результаты с подсчитанными баллами девушки отдавали мне на неподписанных листочках. Я старалась подчеркнуть, что не нужно казаться лучше, чем ты есть на самом деле, главное - оставаться самим собой. Не существует плохих или хороших результатов, есть только отличающиеся от других. Просто человеку нужно понять, что он - иной и это совсем не так плохо, не хуже, чем быть как все и совсем не страшно. И самое главное - никто за это не осудит.
Я также говорила, что тесты определяют у человека наличие и степень развитости у человека каких-либо качеств, но при этом они оценивают психологическое состояние человека на данный момент, то есть действуют здесь и сейчас. Конечно, если тест провести повторно через двадцать минут, то вряд ли его результаты изменятся радикально, но через месяц у вас может измениться мировоззрение, может улучшиться или ухудшиться семейное положение, отношения с близкими, финансовые проблемы. В конце концов вы можете просто заболеть и впасть в апатию или, того хуже, в депрессию. Тогда результаты могут и кардинально измениться. Но какие-то черты могут остаться неизменными, как, например, в случае тестирования с целью определить тип темперамента человека, который, как известно, дается от рождения и на всю жизнь.
В исследовании приняло участие девушек. Конфликты в данной группе возникали очень редко, вследствие чего я предположила, что уровень конфликтности у них довольно низок, а понимание развито до должного уровня.
Тест “Понимаете ли вы других людей” рассчитан на определение у человека уровня наблюдательности и степени развитости интуиции, а также умения применять результаты, выводы полученных наблюдений на практике, в процессе общения. Вообще, уметь наблюдать и верно интерпретировать жесты, мимику людей очень важно. Ведь слова, то есть свои вербальные сигналы мы можем контролировать, а вот невербальные, то есть язык мимики, жестов, “сигналы”, которые подает наше тело контролировать сложнее. Я считаю, что полностью подчинить контролю свое тело вообще невозможно. В результате этого теста оказалось, что большинство показало средний результат - от 55 до 34 баллов. В интерпретации (см. приложение 1) сказано, что люди, попавшие в эту группу, еще недостаточно умеют применять результаты наблюдений на практике, но я полагаю, что с опытом это умение у них разовьется.
Этот тест показал такие результаты: 77-56 баллов - ни одного человека, 55-34 - 10 человек, то есть основная масса, 33-11 - два человека.
Тест “Конфликт или мир?” определяет уровень конфликтности человека, его отношение к конфликту как таковому. В этот тест входит восемь вопросов, он дает три группы результатов. При обработке общих результатов выяснилось, что большинство набрало от 11 до 21 балла (см. приложение 2), меньше - от 22 до 32 баллов, и совсем немногие - до 10 баллов. Примечательно, что те, кто в результате теста “Что вы за птица?” (см. приложение 3) оказались “Ястребом” набрали до 10 баллов, “Страусы” в основном - от 22 до 32 баллов.
По результатам этого теста 22-32 балла набрали 5 человек, 11-21 - 5 человек, до 10 баллов - 2 человека.
Тест “Что вы за птица?” помогает тестируемому соотнести себя с тремя достаточно разными и яркими личностными портретами, названными условно “Голубь”, “Страус” и “Ястреб” (см. приложение3). Подход к результатам здесь такой - если, к примеру, у вас 11 “голубиных” ответов, 4 “страусиных” и ни одного “ястребиного”, то ясно, что вы ближе всего к Голубю, немного Страус и ничего общего не имеете с Ястребом. Если всего поровну, то в вас всего понемногу и в разных ситуациях вы проявляете себя по-разному. Конечно, здесь есть такой нюанс - стоит поинтересоваться: что именно вы взяли от Голубя - добрую мягкость или кислую нерешительность? От Страуса - эмоциональную стабильность или замкнутость? От Ястреба - решительность или агрессивность? Этот тест дает только один из возможных “срезов” личности, но стоит надеяться, что с его помощью респонденты лучше поняли некоторые свои особенности. Не так важно, какие черты в вас больше выражены - Голубя, Страуса или Ястреба, важно то, что человек еще раз взглянул на себя как бы со стороны. “Ястребов” в моей группе получилось 4, “Страусов” - 4, “Голубей” - тоже 4.