Изложенное свидетельствует о том, что во-первых, социологи считают конфликты неизбежными в общественном развитии, т.к. их природа, вытекающая из противоречий, неустранима. Как противоречия, так и конфликты присущи общественному развитию; во-вторых, источники социальных конфликтов трактуются по-разному. Во взглядах на данную проблему каждого из перечисленных социологов имеется рациональное содержание. Исходя из обобщения этих взглядов, источниками социальных конфликтов следует считать:
1. Социальное неравенство людей. Поскольку в равной степени удовлетворить потребности и социальные интересы людей невозможно, то социальное неравенство существовало и будет существовать. Следовательно, будет существовать и возможность возникновения конфликтов между различными социальными слоями общества.
2. Власть одних над другими. На основании социального неравенства, неравенства социальных статусов и ролей в обществе существует иерархия власти. Это предполагает возникновение конфликтов между управляющими и управляемыми, господствующими и подчиненными.
3. Различие социальных интересов и социальных ценностей у различных слоев общества. Это особенно проявляется в политической борьбе между классами, политическими партиями. Сегодня возникают конфликты между колхозниками и фермерами по поводу собственности на землю. Колхозники отстаивают коллективную, фермеры- частную.
4. Групповые и личностные особенности носителей противоречий. Например, исторические и национальные особенности народов Кавказа служат сегодня источником конфликтов в данном регионе: между грузинами и абхазским народами, между осетинами и ингушами, между чеченцами и русскими и т.д.
Не однозначно оценивается и значимость конфликтов в общественном развитии. С одной стороны, они создают социальное напряжение в обществе, иногда приводят к вооруженным столкновениям, приносят людям много горя. Примером могут быть конфликты в Чечне, Югославии, на ближнем Востоке и т.д. С другой стороны, социальные конфликты имеют положительное значение для общественного развития. Они предотвращают окостенение социальной системы, открывают дорогу инновациям. Разрешение конфликтов приводит к стабильности, согласию, порядку, спокойствию. Согласие - постоянное состояние общества, утверждают социологи, конфликт - временное.
В целях более полного понимания сущности социального конфликта следует проанализировать его структуру. Эта структура включает следующие элементы:
1. Ситуация, порождающая конфликт. Это может быть обострение противоречий до крайности между противоборствующими социальными силами, а также повод, приведший к состоянию этих сил. Например, накануне августовских событий 1991 года между союзными республиками и центром обострились противоречия по поводу суверенитета республик. Выступление Государственного комитета Чрезвычайного положения привело к конфликту, результатом которого стал распад СССР.
2. Объект и предмет конфликта. В качестве объекта конфликта может быть общество, общность, коллектив, т.е. это та социальная среда, в которой происходит конфликт. В выше приведенном примере объектом конфликта был СССР. Предметом конфликта является то, по поводу чего он происходит. В приведенном примере предметом конфликта явилось стремление республик утвердить свой суверенитет.
3. Силы, участвующие в конфликте, т.е. конфликтующие стороны. В данном примере такими силами были: с одной стороны, центральные органы власти во главе с Президентом СССР, с другой - руководство, националистические и демократические силы республик. Каковы же были действия сил в данном примере? Центральные органы во главе с Президентом М.С.Горбачевым, стремясь сохранить Советский Союз, разработали новый договор, в котором предусматривалась большая независимость союзных республик от центра. Руководство союзных республик участвовали в его разработке. Но договор не был подписан, так как ГКЧП ввел чрезвычайное положение буквально накануне его подписания. В ответ на это руководство союзных республик провело референдумы, в ходе которых большинство союзных республик высказалось за полную независимость от центра.
4. Последствия социального конфликта. В данном случае результаты следующие: центр потерпел поражение, Советский Союз как единое союзное государство перестало существовать, союзные республики стали самостоятельными государствами. Конфликт был разрешен.
Из структуры социального конфликта видно, что он представляет собой динамичный процесс, поэтому социальный конфликт характеризуется определенными периодами (стадиями) протекания.
Первый - предконфликтный период, во время которого возникает острое разногласие на почве расхождения интересов "сторон". Второй - собственно конфликт, когда первоначальное "соперничество" сменяется взаимным противоборством участников. Третий - разрешение конфликта, включающее достижение цели одной или обеими сторонами.
Острота и скорость протекания конфликта связаны со степенью осознания конфликтующими сторонами группового интереса и ответственности за его реализацию.
Разрешение социального конфликта осуществляется в ряде форм:
1. Снятие социальной напряженности на ранних стадиях формирования конфликтной ситуации.
2. Компромисс противоборствующих сторон по поводу предмета конфликта. Компромисс - это уступка в каких-то, как правило, второстепенных предметах конфликта. Это цивилизованный способ урегулирования социальных конфликтов. Не случайно сегодня поиск компромиссов в урегулировании межгосударственных и региональных конфликтов приобретает особое значение.
Процедурный механизм достижения компромисса обычно заключается в переговорах, на которых осуществляются:
- анализ конфликтной ситуации разделяющий противостоящие стороны с тем, чтобы разобраться в предмете конфликта, осознать интересы конфликтующих сторон,уточнить позиции,преследуемые цели;
- выяснить основы, сближающей позиции сторон и обнажающей точки соприкосновения их интересов;
- определение меры и существа уступок друг другу;
- поиск соглашения, устраивающего заинтересованные стороны и определяющего их действия по выполнению принятого соглашения, т.е. разрешению или сглаживанию общей проблемы конфликта. Компромисс считается достигнутым, если его участниками принято соответствующее соглашение, фиксирующее их взаимные обязанности и ответственность по отношению друг к другу.
Практическая реализация компромисса опирается на наличие в обществе социальных механизмов справедливого разрешения конфликтов.
3. Победа одной из сторон, в результате которой объект конфликта (социальное образование, в котором разразился конфликт: регион, общность, коллектив и т.д.) приобретает новое качественное состояние или перестает существовать, как это случилось с Советским Союзом в рассматриваемом выше примере.
Социальные конфликты выступают в различных формах. Это могут быть: война; национально-освободительное движение, забастовка, драка и т.д.
Для обеспечения характеристики социальных конфликтов их, как правило, классифицируют. Основаниями для классификации могут быть: общественные сферы, масштаб, способы разрешения, характер, уровень носителя (объекта). Рассмотрим классификацию социальных конфликтов в соответствии с указанными основаниями.
| Основания: | Виды социальных конфликтов: |
| В зависимости от общественных сфер | экономические политические социальные духовно-идеологические |
| В зависимости от масштаба | этнические глобальные международные межгосударственные региональные |
| В зависимости от способа разрешения | насильственные (военные) ненасильственные (мирные) |
| В зависимости от характера | антагонистические неантагонистические |
| В зависимости от уровня носителя (объекта) | индивидуальные (личностные) межличностные социально-групповые общественные |
Характеристика каждого вида социальных конфликтов очевидна из его названия.
Обобщая изложенное, следует подчеркнуть два положения:
1. Социальные конфликты - неизбежны. Их природа обусловливается противоречиями, которые присущи любому обществу. Но это не означает, что все они способствуют социальному напряжению. Если люди вовремя будут регулировать их развитие, то социальных потрясений можно избежать.
2. Восприятие социальных конфликтов не однозначно. Те из них, которые ведут к социальному прогрессу, заслуживают одобрения; те же, которые способствуют росту социального напряжения в обществе, которые приносят людям горе, заслуживают осуждения. Поэтому необходимо предпринимать все меры к тому, чтобы такие конфликты своевременно профилактировать.
Социальные процессы, их структура, закономерности, классификация и характеристика основных видов.
Проявлением социальной динамики являются и социальные процессы. Социальный процесс (от лат.processus- продвижение) есть последовательная смена состояний, стадий развития социальных систем, социальных явлений; совокупность последовательных действий для достижения какого-либо результата. Например, учебный процесс представляет собой последовательную смену видов учебных занятий: лекция - самостоятельная работа -семинар - индивидуальное собеседование. Результатом этого процесса является усвоение темы обучаемыми.