Признаки неудовлетворительного прохождения адаптационного периода: ухудшается настроение, безразличие, тоска, чувство безысходности. Эмоциональная неустойчивость: слезы, раздражительность, вспыльчивость и т. п.
Типы адаптации:
1) конструктивный (оптимально приспособленные люди) могут адаптироваться в любых условиях. В качестве доминирующих выступают потребности и четкая жизненная позиция;
2) защитный (в целом адекватно приспосабливающиеся) на первом плане выступают потребности в защите собственного «Я», он приспосабливается за счет себя и может себя защитить;
3) активно-агрессивный – вину за собственные трудности приписывают внешним обстоятельствам «виноват не я». Они характеризуются агрессивностью и неадекватностью восприятия действительности;
4) пассивный – для них характерна пассивность, жалость к самому себе, депрессия, безынициативность [8].
По истечении периода карантинного наблюдения работа по социальной реабилитации с пожилыми людьми продолжается с учетом личностных, возрастных особенностей и состояния здоровья.
На этом этапе велика роль социально-педагогического воспитания, усилий психолога и в целом всего обслуживающего персонала по поддержанию благоприятного психологического климата среди проживающих [6].
Основные критерии эффективности социальной и социально-адаптационной работы:
· критерии результативности (характеризуется высокой заинтересованностью пожилых людей, людей с ограниченными возможностями жизнедеятельности в социальной и социально-адаптационной работе);
· критерии оптимальности (характеризуются максимальной эффективностью при наименьших физических, умственных и временных затратах со стороны клиентов);
· критерии мотивационной значимости (характеризуется созданием условий для повышения активности клиентов);
· критерии управляемости (характеризуется предрасположенностью клиентов к различным видам социальной и социально-адаптационной работы);
· критерии системности (характеризуется системным использование каждого из направлений социальной и социально-адаптационной работы).
В целом для работы с пожилыми людьми социальный работник должен осуществлять контакты с врачом и медицинским персоналом, используя данные из истории болезни, о прошлой жизни, знакомиться с состоянием здоровья клиента, его возможностями по передвижению, способностями к самообслуживанию [12;23].
Задача всего общества, и социального работника, в частности, сделать так, чтобы у пожилого человека не возникало чувство отчужденности, ненужности. Это достижимо если он окружен теплом и заботой, имеет возможность максимально реализовать свой духовный и интеллектуальный потенциал.
Наблюдается положительная динамика роста числа социальных услуг адаптивного характера, ориентированных на создание наилучших условий для жизнедеятельности граждан пожилого возраста в стационарных учреждениях. Приложение 4.
Таким образом, определяя перспективы развития содержательной деятельности социальной и социально-адаптационной работы, для муниципальных стационарных учреждений социального обслуживания населения выделим:
а) совершенствование работы в соответствии с государственными стандартами социального обслуживания;
б) разработка и реализация социальных проектов;
в) совершенствование методического обеспечения процесса социальной адаптации;
г) внедрение инновационных форм и методов работы с клиентами во всех интернатах;
д) индивидуальный и дифференцированный подход в предоставлении социально-адаптационных услуг.
Именно это и влияет на конечный результат – повышение качества жизни клиентов стационарных учреждений социального обслуживания населения.
Глава 2. Анализ деятельности специалистов стационарного отделения МУ КЦСОН с. Тарногский Городок Вологодской области, направленной на социальную адаптацию клиентов
2.1 История учреждения
Полное наименование Учреждения - муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения». Официальное сокращенное название Учреждения – МУ КЦСОН.
1. Учреждение создано на основании постановления главы Тарногского муниципального района от 16. 06. 1997г. №188.
2. Учредителями Учреждения выступает отдел социальной защиты населения администрации Тарногского муниципального района Вологодской области.
3. Учреждение является юридическим лицом, обладает обособленным имуществом, имеет самостоятельный баланс, свои банковские счета, печать, штампы, бланки со своим наименованием.
4. Учреждение является некоммерческой организацией и входит в систему социального обслуживания населения.
5. Местонахождение Учреждения: с. Тарногский Городок, Вологодской области.
6. Почтовый адрес: 161 560 Россия, Вологодская область, с. Тарногский Городок, ул. Советская, дом 39.
7. Дата регистрации 23 июня 1999г., МУ КЦСОН был открыт 16 января 1999г.
8. Ведомственная принадлежность: Департамент труда и социального развития г.Вологда, ул. Благовещенская, 9.
9. Учреждение отвечает по своим обязательствам, находящимся в его распоряжении денежными средствами. При их недостаточности субсидиарную ответственность по его обязательства несет собственник имущества.
10. Учреждение в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, Вологодской области и Уставом. Приложение 5.
11. Учреждение от своего имени приобретает имущественные и личные неимущественные права и несет ответственность, выступает истцом и ответчиком в суде и арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Были открыты следующие структурные подразделения:
1. 16.01.1999г. отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
2. 09.02.1999г. отделение срочного социального обслуживания;
3. 11.10.1999г. стационарное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов;
4. 03.03.2003г. отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов командой социальных работников;
5. 01.07.2004г. отделение по работе с семьей и детьми;
6. 02.08. 2004г. социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов;
7. 19.09.2005г. отделение «Социальное такси»;
8. 11.04.2006г. отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;
9. 21.12.2006г. Консультативное отделение.
Основные направления деятельности МУ КЦСОН
Деятельность Центра направлена на проведение социальных, оздоровительных, педагогических, профилактических и иных мероприятий, в связи, с чем Центр осуществляет:
1) мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания;
2) выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) ее предоставления;
3) оказание гражданам социально-бытовых, социально-медицинских, социально-педагогических, социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых и иных услуг при условии соблюдения принципов адресности и преемственности помощи;
4) социальную реабилитацию граждан с ограниченными возможностями, в том числе детей;
5) участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав;
6) оказание различных видов социальной помощи лицам без определенного места жительства и гражданам, освободившимся из мест лишения свободы;
7) привлечение учреждений здравоохранения, образования, миграционной службы, службы занятости и др., а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной поддержки населению;
8) внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от нуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;
9) проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра.
Направление деятельности Центра могут корректироваться в зависимости от социально-демографической и экономической ситуации в регионе, национальных традиций, нуждаемости населения в конкретных видах социальной поддержке и других факторов / Устав. Приложение 5.
2.2. Характеристика деятельности отделения
Целями стационарного отделения являются:
· социальное обслуживание проживающих в отделении (далее клиенты), стабильное материально-бытовое обеспечение клиентов, создание наиболее адекватных их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности;
· проведение мероприятий по медицинской, профессиональной и социальной реабилитации.
Для достижения данных целей отделение осуществляет следующие виды деятельности.
1. Материально - бытовые услуги, предоставляемые клиентам отделения:
· предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно - бытового обслуживания;
· предоставление и пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
· содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи.
2. Услуги по организации питания, быта, досуга клиентов отделения:
· предоставление рационального питания, в том числе диетического;
· обеспечение одеждой, обувью, нательным бельем, согласно утвержденным нормативам;
· предоставление постельных принадлежностей;
· обеспечение сохранности личных вещей, ценностей.
3. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги клиентов отделения:
· бесплатное оказание медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;