Социальное обслуживание клиентов отделения Центра может осуществляться (до 6 месяцев) или постоянной основе;
Приемное отделение.
1. В приемное отделение принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет.
2. Прием осуществляется на основании следующих документов:
- Распоряжения (Постановления) главы администрации районов Ульяновской области;
- Направления Комитетов социальной защиты населения районов Ульяновской области;
- Постановления комиссии по делам несовершеннолетних администраций районов Ульяновской области;
- Постановления или определения суда, прокуратуры или следственных органов районов Ульяновской области, если родители или лица, их заменяющие осуждены либо к ним в качестве меры пресечения применено заключение под стражу;
- Личного обращения;
- Заявление родителей (лиц, их заменяющих), ходатайство органов образования, здравоохранения, органов внутренних дел районов Ульяновской области.
3. Приемное отделение предназначено для:
- проведения первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки несовершеннолетних. При наличии показаний несовершеннолетние направляются на лечение в медицинские учреждения;
- оказания первичной психологической помощи несовершеннолетним;
- организации социального патроната и патронажа;
- сотрудничества с различными организациями, способствующими дальнейшему семейному жизнеустройству воспитанников.
4. Целью деятельности отделения является прием несовершеннолетних в Центр и обеспечение сохранности их жизни, безопасности от внешних угроз, правовая защита законных прав и интересов ребенка и его дальнейшее жизнеустройство.
5. Приемное отделение осуществляет прием несовершеннолетних круглосуточно;
6. Сведения о поступившем в отделение несовершеннолетнем заносятся в журнал учета лиц, находящихся в Центре. Несовершеннолетний зачисляется и отчисляется приказом директора Центра, на него оформляется личное дело. Личные дела несовершеннолетних хранятся в Центре в течение 25 лет.
7. Прием несовершеннолетнего подтверждается соответствующим актом, составленным в 2-х экземплярах. Один экземпляр вручается лицу, доставляющему несовершеннолетнего в Центр, второй экземпляр остается в заведенном личном деле несовершеннолетнего.
Стационарное отделение.
1. Стационарное отделение Центра предназначено для обеспечения несовершеннолетним временного проживания до определения оптимальных форм жизнеустройства социальной реабилитации, оказавшегося в трудной жизненной ситуации.
2. В стационарное отделение несовершеннолетние принимаются через приемное отделение.
3. Стационарное отделение обеспечивает воспитанникам условия для социальной адаптации и интеграции в обществе.
4. Целью деятельности отделения является оказание социальной помощи безнадзорным детям и подросткам и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации.
5. Задачами отделения являются:
- организация жизнедеятельности несовершеннолетних в период круглосуточного пребывания детей в отделении;
- осуществление психолого- медико- педагогической реабилитации несовершеннолетних.
6. Стационарное отделение обеспечивает временное проживание несовершеннолетних в нормальных бытовых условиях с предоставлением бесплатного питания по нормам, коммунальных услуг, медицинского обслуживания, должного ухода с соблюдением норм гигиены.
7. В стационарном отделении образуются реабилитационные группы, объединяющие несовершеннолетних по принципу родства, возраста и с учетом их социальной дезадаптации.
8. Количество несовершеннолетних в реабилитационных группах при условии круглосуточного пребывания - до 7 человек.
9. Несовершеннолетние содержатся в отделении не более трех месяцев при условии соблюдения действующего законодательства, когда дальнейшее устройство несовершеннолетних затруднено, допускается их нахождение в стационарном отделении на более длительный период.
10. Несовершеннолетние содержатся в стационарном отделении на полном государственном обеспечении.
11. Выпуск несовершеннолетних из стационарного отделения оформляется приказом директора Центра на основании:
- распоряжения главы администрации районов Ульяновской области о передаче несовершеннолетнего под опеку (попечительство), на усыновление, в приемную семью, в учреждения для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, системы образования, здравоохранения, социальной защиты;
- личного заявления родителей (лиц их заменяющих) или самого несовершеннолетнего.
Дневное отделение.
В отделение принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет.
- испытывающие трудности в общении с родителями, сверстниками, педагогами и другими лицами;
- нуждающиеся в социальной реабилитации;
- дети из малообеспеченных, неполных семей.
1. Отделение осуществляет профилактику безнадзорности и социальную реабилитацию несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
2. Целью деятельности дневного отделения является: профилактическая работа по предупреждению безнадзорности несовершеннолетних, обеспечение доступной и своевременной квалифицированной социальной, правовой, медицинской, психологической, педагогической помощи семье и детям, имеющим различные формы дезадаптации.
3. Задачами дневного отделения является:
- осуществление мероприятий по выявлению неблагополучных семей;
- всесторонние изучение личности несовершеннолетнего, выявление причин кризисной ситуации и существа конфликта, приведшего его в отделение;
- разработка и реализация программ социальной реабилитации несовершеннолетних, с учетом выявленных факторов и обстоятельств, возрастных физических, интеллектуальных возможностей;
- содействие восстановлению семейных, родственных связей несовершеннолетних, оздоровлению межличностных отношений детей с родителями.
4. Основания приема:
- личное обращение несовершеннолетнего;
- обращение родителей или лиц их заменяющих;
- ходатайство органов и учреждений образования, здравоохранения, социальной защиты населения, органов внутренних дел районов Ульяновской области.
5. Документы, необходимые для приема в дневное отделение:
- заявление родителей или самого несовершеннолетнего;
- ходатайство органов и учреждений образования, здравоохранения, социальной защиты населения, органов внутренних дел районов Ульяновской области;
- свидетельство о рождении (копия);
- справка от врача-педиатра (с 14 лет-терапевта);
- справка о составе семьи;
- акт обследования жилищно-бытовых условий;
- справка о суммарном доходе семьи.
Последние три документа необходимы для детей, находящихся в отделении более 4-х часов.
6. Если ребенок находится в Центре более 4-х часов, ему предоставляется питание.
7. Количество несовершеннолетних в реабилитационных группах при условии дневного пребывания составляет от 5 до 10 человек.
8. Несовершеннолетние обучающиеся в образовательных школах посещают группу в свободное от учебы время, в течении необходимого для их реабилитации периода в соответствии с индивидуальными программами.
9. Снятие с обслуживания несовершеннолетних оформляется приказом руководителя Центра.
10. Несовершеннолетние, добровольно обратившиеся в Центр, имеют право его покинуть, о чем на основании их личного заявления делается отметка в журнале учета лиц, находящегося в дневном отделении.
Отделение помощи семье и детям.
1. Отделение предназначено для:
- обеспечения социального патронажа семей, имеющие неблагоприятные психологические и социальные педагогические условия;
- оказания помощи родителям в воспитании детей и преодоление педагогических ошибок и конфликтных ситуаций с детьми, разрешение внутрисемейных проблем и конфликтов;
- оказания экстренной психологической помощи;
- консультирования по психолого-педагогическим и социально-правовым вопросам;
- содействия в получении льгот, пособий и других видов социальной помощи в соответствии с действующим законодательством;
- содействия в привлечении различных социальных служб, организаций и учреждений для решения проблем семей.
2. Целью отделения является содействие развитию и укреплению семьи, оказание психолого-педагогической помощи несовершеннолетним нуждающимся в реабилитации.
3. Задачами отделения помощи семье и детям является:
- выявление причин и факторов неблагополучия конкретных семей и детей, обратившихся в отделение учреждения;
- обеспечение своевременной и квалифицированной правовой, профилактической педагогической помощи семьям в разрешении внутрисемейных конфликтов;
- осуществление мер по восстановлению социального статуса ребенка.
4. Клиенты имеют право обращаться лично, по телефону, а также направлять письменное заявление или просьбу. Допускается анонимное обращение клиента для получения отдельных видов помощи.
В Центре могут быть организованы семейные воспитательные группы, социальная гостиница для несовершеннолетних, отделение социально-правовой помощи и другие, а также видоизменяться или ликвидироваться ранее утвержденные структурные подразделения.
Семейная воспитательная группа и социальная гостиница осуществляют свою деятельность на основании «Рекомендаций по организации деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации», утвержденных постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 29 марта 2002 года № 26.
Условия приема и содержания несовершеннолетних.
1. В Центр принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет:
- оставшиеся без попечения родителей (лиц, их заменяющих);
- нуждающиеся в социальной реабилитации, экстренной медико-социальной помощи;