Уважаемыйпосетитель!
МыдорожимВашиммнениемипросимвасуделитьнесколькоминутназаполнениеанкеты. Обведите, пожалуйста, цифру, соответствующуюВашемуответу.
1. ГдеВыобычноприобретаетемобильныйтелефоницифровуютехнику (фотоаппараты, МРЗ-плеерыит.п.) (можноотметитьнескольковариантов):
0. Розничныеторговыесетипопродажеэлектроннойбытовойикомпьютернойтехники (например, М-Видео, Мир)
1. Салонысвязи, специализирующиесянапродажеданнойпродукции
2. Специализированныеторговыецентрыилирынки (например, Митино, Горбушкиндвор)
3. Интернет-магазины
4. Другое
2. Какиесетисалоновсвязи, специализирующиесянапродажемобильныхтелефонови цифровойтехники, Вычащевсегопосещаете (отметьте, пожалуйста, неболее 3 вариантов)?
0. Цифроград 3. Divizion 6. ОИКСИС
1. Евросеть 4. Беталинк 7. Эльдорадосвязь
2. Связной5. АльтТелком 8. Другое:
3. Постояннымклиентомкакойсетисалоновсвязи, специализирующейсянапродажемобильных телефоновицифровойтехники, Высебясчитаете (отметьтенеболее 1 пункта)?
0. Цифроград 3. Divizion 6. ОИКСИС
1. Евросеть 4. Беталинк 7. Эльдорадосвязь
2. Связной5. АльтТелком 8. Другое:
4.КакчастоВыпосещаетефирменныесалонысвязи? Примерно 1 развнеделю 2. примерно 1 разв 2-3 месяца 4. примерно 1 развгод
0. примерно 1 развмесяц 3. примерно 1 развполгода
5. КакиетоварныегруппыилиуслугиВычащевсегоприобретаетевсалонахсвязи (отметьте, пожалуйста, неболее 3 вариантов)?
0. Мобильныетелефоны3. Цифроваятехника
1. Аксессуары4. Дополнительныеуслуги
2. Оплатауслугсвязи/картыэкспресс-оплаты 5. Другое:
6. КакиефакторыдляВасявляютсяопределяющимипривыбореконкретногосалонасвязи (отметьте, пожалуйста, неболее 3 вариантов)?
0. Уровеньцен 4. Дополнительныеуслуги
1. Широкийассортимент5. Наличиедисконтнойкарты, скидки
2. Качествообслуживания6. Другое:
3. Удобстворасположениясалона
7. СколькообычноВытратитезаоднопосещениесалонасвязи, укажите, пожалуйста, примернуюсумму (врублях)
8. Вашпол:
0. мужской1. женский
9. Вашвозраст:
16. до 18 лет 1. 18-20 2. 21-23 3. 24-26 4. 27-30
10. Ваш социальный статус:
0. учащийся, студент5
1. руководительсреднегоиливысшегозвена6 пенсионер
2. специалист (менеджер)7 домохозяка
3. предприниматель8 временно не работающий
4. сотрудникгосударственногопредприятия
БлагодаримВасзато, чтосогласилисьответитьнанашивопросы
Местом проведения опроса явился салон сотовой связи Цифроград.
Опрос проводился 19.06.2007(девятнадцатого июня две тысячи седьмого года) с 16:00 до 19:00.
Объектом исследования стали посетители от шестнадцати до тридцати лет.
Генеральная совокупность данного исследования составила 312 человек (посетителей за указанный промежуток времени).
Из числа человек генеральной совокупности по выборке было опрошено 70 посетителей.
Соответственно методу исследования посетителям было предложено заполнить анкету, состоящую из десяти вопросов.
| Номер вопроса | Вариант ответа | Кол-во ответов | Процентное соотношение | Общее роцентное соотношение | ||
| Муж. | Жен. | Муж. | Жен. | |||
Летом 2007 года было замечено значительное увеличение количества продаж и прибыли в сфере сотовых услуг и товаров по сравнению с 2006 г.
Проблемой данного исследования послужило стратегическое направление компании в увеличения торговой сети, и привлечении большей части потенциальных покупателей города Екатеринбурга.
Целью данного исследования стало выявление популярности салонов сотовой связи, какие возрастные и социальные категории более заинтересованы в развитии сетей салонов сотовой связи среди экономически активного населения г. Екатеринбурга в возрасте от 16 до 30 лет.
Задача исследования состоит в том, чтобы собрать как можно больше информации о предпочтениях посетителей пяти разных возрастных категорий и противоположных полов.
То есть выявление интересов десяти групп экономически активного населения города Екатеринбурга.
Гипотеза. По данным исследования будет сделан вывод о категории граждан наименее и наиболее заинтересованной в услугах и товарах мобильной связи. Исходя из выводов, будет проводиться компания, направленная на увеличение продаж и расширение сети салонов сотовой связи Цифроград.