Под процедурой понимается логическая сеть последовательных операций или действий при проведении исследования.
Техника исследования – это специальные операции сбора и обработки первичной информации. Технические приемы отвечают на вопрос «как?». Технические приемы – это только инструменты, используемые для достижения цели по определенному методу. В социологических науках количество технических приемов ограничено, и многие из них являются общими для большинства этих наук.
4.2 Разработка программы исследования
Основой для проведения любого эмпирического исследования, в том числе и конкретно-социологического, является разработка программы исследования. При разработке программы можно выделить пять основных этапов.
1 этап. Определение основной цели и задач исследования. Под целью и задачами исследования понимается общее содержательное определение предмета исследования, общая постановка задачи в рамках данного исследования и постановка ряда конкретных задач, отражающих специфику исследуемого контингента (школьники, рабочие, предприниматели, политики и т. д.).
На этом же этапе определяются методологические предпосылки, объект и предмет исследования, описываются основные гипотезы и область возможного применения конечных результатов. Очень важно точно и полностью определить объект и предмет исследования на основе выбранных методологических принципов и результатов ранее проведенных исследований.
Проблемы, отобранные в качестве изучаемых, должны иметь предварительный ответ еще до завершения исследования. Для этого и разрабатываются гипотезы, основанные на изучении существующей принятой теории и полученных ранее другими исследователями практических результатов. Гипотезы должны составлять иерархическую систему по степени обобщения. На основе гипотез с высокой степенью обобщения следует строить гипотезы с меньшим уровнем обобщения и т. д.
2 этап. Разработка исследовательских гипотез. Этот этап является одним из важнейших при проведении конкретно-социологического исследования. На основе уже проведенных научных исследований по изучаемой проблеме и собственного опыта исследования дается предварительное объяснение проблемы и выдвигаются гипотезы. Гипотезы теоретически обосновывают исследуемую проблему, а в итоге исследования либо подтверждают их, либо отвергают. Гипотезы носят вероятностный характер. Функции гипотез состоят в получении новых научных высказываний и суждений. Гипотезы могут быть основными и частными, главными и побочными и т. д. Выработанные до проведения эмпирического исследования гипотезы называются рабочими. Рабочие гипотезы должны быть непосредственно связаны с исследуемой проблемой, научно обоснованы с максимальной степенью вероятности подтверждения и возможностью эмпирической проверки в ходе исследования. Целесообразно выделить центральную гипотезу, придав ей системообразующую функцию для остальных рабочих гипотез.
Проиллюстрируем вышеизложенное на примере исследования по теме «Формирование и развитие образа жизни учащейся молодежи крупного города». Предметом исследования являлся целостный процесс формирования и развития образа жизни учащейся молодежи. Были определены основные понятия: «образ жизни учащейся молодежи», «социальная зрелость личности», «досуг», «художественная культура молодежи», «общение», «коллектив», «мировоззрение».
Рабочие гипотезы:
Трудовая (учебная) деятельность является объективно ведущим фактором формирования личности и ее образа жизни.
Высокий уровень трудовой активности тесно связан с показателями профессиональной ориентации личности.
Чем выше уровень трудовой активности, тем выше уровень социальной зрелости личности.
При помощи центральной гипотезы определяется первая из рабочих, поскольку все исследования, посвященные проблемам образа жизни и качества жизни человека, так или иначе, выявляли этот фактор.
3 этап. Отбор и конструирование эмпирико-аналитических процедур. Исходя из целей исследования на этом этапе отбираются или конструируются конкретные процедуры сбора исходной (первичной) информации, проводится пилотажное исследование.
В прикладной социологии существует набор апробированных специальных социальных методов сбора первичной информации. К основным их них относятся: анкетный спрос, интервьюирование (формализованное и неформализованное), анализ объективных данных, метод экспертных оценок, метод свободных характеристик, тестирование и некоторые другие. Наиболее используемыми и позволяющими охватить большой спектр проблем и репрезентативное число респондентов являются анкетный опрос и интервьюирование. Рассмотрим эти методы подробнее.
Методы сбора первичной информации. При разработке форм документов для сбора первичной информации необходимо представлять структуру таблиц с итоговыми данными, которые социолог будет использовать при анализе результатов исследования.
Анкетный опрос позволяет охватить большой контингент людей в сравнительно короткие сроки, не требует повторного контакта с респондентами (если исследованием не предусмотрено лонгитюдное наблюдение).
Хорошие результаты дает применение метода интервью. Этот метод, основанный на непосредственном контакте исследователя и респондента, позволяет затронуть и осветить самые тонкие детали исследуемой проблемы, выявить скрытые связи и закономерности без привлечения сложного аппарата статистических расчетов. В процессе интервью можно уточнить ответы испытуемого. Применение этого метода позволяет сократить трудовые затраты на подготовку самого инструментария. В то же время у метода интервью имеются определенные недостатки. Так, сам процесс интервьюирования отнимает много времени, поэтому трудно набрать представительную выборку.
Пилотажное исследование имеет целью проверку надежности инструментария, предложенного для сбора информации и отработки процедур при организации массового опроса всей выборочной совокупности. Пилотажное исследование позволяет также повысить качество опросных документов, проверить их релевантность, объективность, доступность, провести хронометраж заполнения.
Для проведения пилотажа обычно использовались небольшие группы респондентов (от 30 до 50 человек). Кроме того, пилотажное исследование помогает определить отношение респондентов к подобного рода опросам, отработать перечень вопросов по полноте, адекватности, отношению к открытым и закрытым вопросам и т. п., определить наиболее эффективное время и место.
Статистическая процедура включает в себя теоретические и технические приемы сбора и обработки больших массивов информации. Главная ее цель – получение достоверных заключений на множестве несогласованных данных.
Собственно статистические процедуры осуществляются на четвертом этапе социологического исследования.
Этап 4. Сбор и обработка первичной социологической информации. Получаемую в ходе конкретного социологического исследования информацию можно разделить на два блока.
1). Объективная информация – это информация, собранная по статистической отчетности за прошлые временные интервалы, показатели оценок реальных процессов деятельности исследуемого объекта и его состояния на момент исследования.
2). Субъективная информация – информация, оценивающая мнения респондентов о предмете исследования, их установки, ценностные ориентации.
Техника сбора информации по каждому блоку имеет свою специфику. Если для первого блока это в основном анализ статистической отчетности и документов, то для второго – опрос и наблюдение по сконструированным процедурам.
Остановимся подробнее на технике сбора информации по второму блоку. Во втором блоке выделяются две группы процедур: процедуры исследования индивидов и процедуры исследования групп.
Выборочные исследования. Социологи используют математические методы выборочного исследования, которое определим как учение о вероятностной оценке данных, получаемых в результате выборочного статистического наблюдения или эксперимента.
Основные преимущества выборочного метода по сравнению со сплошным обследованием – снижение трудозатрат и стоимости; сокращение времени обследования; большая достоверность; шире сфера применения.
Выборочные исследования можно условно разделить на два вида: 1) описательные; 2) аналитические.
Цель описательного исследования состоит в том, чтобы получить сведения о некоторых больших группах, например, переписи населения.
При аналитическом исследовании сравниваются различные подгруппы выборочной совокупности для того, чтобы установить, существуют ли между ними такие различия, которые позволили бы принять или отвергнуть выдвинутые гипотезы.
Четкой границы между двумя этими видами выборочного метода провести нельзя. Полученные данные часто пригодны для обеих целей. Введем некоторые определения.
Генеральная совокупностьN (иногда употребляют термин «обследуемая совокупность») – множество всех элементов, которые, согласно выдвинутым гипотезам, являются предметом исследования.
Выборка (или «изучаемая совокупность») – подмножество элементов, которые избираются для эмпирического обследования (анкетного опроса, интервьюирования и т. д.)
Единицы отбора (единицы наблюдения – J) – множество частей, составляющих генеральную совокупность. Единицы отбора не должны перекрывать друг друга.
Полный сбор данных охватывает генеральную совокупность, частичный сбор данных – выборку.