Смекни!
smekni.com

Социология как наука (стр. 9 из 9)

Метод анкетного опроса (анкетный опрос) основывается на высказываниях отдельных лиц. Проводится с целью выявления тончайших нюансов во мнениях респондентов.

Начинается с формулировки программных вопросов. Требования, предъявляемые к проведению анкетирования:

опрос может длиться не более 40 минут, поскольку, утомляясь, респондент дает менее полные ответы;

сложные по содержанию вопросы следуют за простыми, чтобы интерес к опросу постепенно повышался;

первый вопрос должен быть нейтральным (то есть ни дискуссионным, ни настораживающим);

трудные вопросы помещаются в середину анкеты;

вопросы должны быть понятны всем респондентам без исключения; (/ сначала вопросом устанавливается факт (событие), в ответе на последующие вопросы заключается оценка факта (события);

если в анкете появляется новый раздел, необходимо «подвести» опрашиваемого к новой теме (с помощью обращения к респонденту). Вопросы анкеты различаются:

по содержанию – деление обусловлено характером информации; по форме

По форме вопросы делятся на:

• открытые – предусматривают свободную форму ответа;

• закрытого типа («нужное подчеркнуть»);

• полузакрытого типа (добавление к списку ответов фразы «другие…» – причины, мотивы и т.д.);

• прямые (устанавливающие наличие или отсутствие факта);

• косвенные (применяют, когда речь идет о мотивах поведения, мнения и др.);

• личные;

• безличные.

Контроль достоверности информации осуществляется следующими способами:

• контрольные вопросы;

• повторный опрос – панельный (в том же объеме) или среди 5 – 10% ранее опрошенных. Этапы подготовки анкеты:

• подготовка проекта;

• опрос-разведка (пробный) – 20-30 человек;

• массовый опрос.

Интервью – заранее запрограммированная целенаправленная беседа с респондентом.

Для проведения интервью выбирается время, наиболее удобное для респондента.

Задача интервьюера (опрашивающего) состоит в том, чтобы максимально непредвзято и объективно зафиксировать ответы, во время опроса создавать благоприятную атмосферу и т.д. При проведении опроса интервьюеру запрещается:

изменять формулировки вопросов;

• толковать ответы на вопросы;

• изменять порядок вопросов в анкете;

• пропускать вопросы (если это заранее не оговорено). Виды интервью:

• свободное интервью – как правило, не имеет плана и заранее сформулированных вопросов, применяется на начальной стадии исследования;

• глубинное интервью – применяется для выяснения общественного мнения по определенному кругу вопросов;

• фокусированное (направленное) интервью – изучает общественное мнение о конкретном факте (событии, ситуации).

Вопросы интервью могут иметь открытый или закрытый характер.

Открытый характер – набор открытых вопросов, ответы фиксируются полностью.

Закрытый (стандартизированный) характер – респондент отвечает на анкету, состоящую преимущественно из закрытых вопросов (например, перепись населения).

По месту проведения опросы подразделяются на: опрос по месту работы; опрос по месту жительства; опрос в специальном месте.

Методы социологического исследования

Использование методов социологического исследования зависит от условий, места и времени, цели исследования, а также его вида. Один из методов социологического исследования – наблюдение. Заключается в сборе первичной информации путем регистрации событий и условий, в которых они произошли.

Метод наблюдения заимствован из естественных наук. Виды наблюдений:

• формализованные и неформализованные;

• включенные (социолог участвует в событиях) и невключенные (исследователь не вмешивается в события); включенные наблюдения бывают открытыми и скрытыми;

полевые наблюдения (проводятся в естественной среде) и лабораторные.

Способы контроля, используемые для получения объективной информации:

• наблюдение за наблюдением;

• повторное наблюдение;

• исключение из записи оценочных терминов;

• прочие методы контроля.

• Эксперимент – общенаучный метод получения информации в контролируемых и управляемых условиях.

Виды эксперимента:

• натурный эксперимент – проводится на малых группах, подразделяется на лабораторный и полевой;

• мысленный (модельный) эксперимент – встречается в каждом социологическом исследовании, где есть методы статистического анализа.

Мысленные эксперименты являются основными при моделировании социальных процессов на ЭВМ.

Под документами в социологии понимаются источники, содержащие информацию о явлениях общественной жизни, о социальных объектах.

По форме фиксации документы делятся на:

• письменные документы (в форме текста);

• статистические данные (цифровая форма);

• иконографическая документация (кино-, фотодокументы);

• фонетические документы (аудиозаписи).

На основании текстов газет, журналов, текстов договоров, коммюнике и т.п. можно судить о:

• политической ситуации;

• идеологических установках;

• функционировании социальных институтов и т.д.

Задача социолога – по содержанию и структуре объекта анализа документа (текста и т.п.) определить характер взаимоотношения в системе, где родился текст. Наиболее распространенные методы анализа документов:

• традиционный (классический) анализ – толкование содержания документа социологом. Слабостью этого метода является субъективизм;

формализованный (количественный) метод анализа документов, или кон-тент-анализ – научный анализ документов, а также СМИ. Сущность контент-анализа – подсчитать, как отражены в информационном массиве (тексте, аудиозаписи и пр.) смысловые единицы (социальная принадлежность персонажей текста, качества личности, порядок перечисления государственных деятелей, позитивная или негативная позиция автора и т.д.).

Специфика использования контент-анализа – в содержательном толковании объекта исследования.

К методической, технической стороне контент-анализа относятся такие вопросы:

• формулировка задач;

• выделение категорий и единиц содержания;

• сведение грамматических структур к единым формам;

• обеспечение сопоставимости полученных данных.

Исследование будет тем объективнее, чем тщательнее подготовлен кон-тент-анализ:

• сформулирована система правил;

• подготовлена математическая программа анализа текста. Условия, при которых возникает нужда в контент-анализе:

• необходимость высокой точности и объективности анализа;

• большой объем несистематизированного материала;

• специфические характеристики изучаемого источника имеют большое значение для исследуемой проблемы;

• при работе с ответами на открытые вопросы анкет и глубоких интервью, если категории, важные для исследования, появляются в документах с определенной частотой.

Использованная литература

1. Социология: Учебник для вузов/В.Н. Лавринеико, Н.А. Нартов, О.А Шабанова, Г.С. Лукашова/ Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.

2. Социология. Основы общей теории: Учеб. пособие/ Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев, А.В. Кабыща и др. / Под ред. Г.В. Осипова, Л.Н. Москвичева. – М.: Аспект Пресс, 1998.

3. Методология и процедуры социологических исследований. / А.Г. Здравомыслов. – М., 1969.

4. Методические вопросы переработки социологической информации./ М.С. Мацковский, О.В. Ермаков. М., 1977.

5. Измерение в социологии./ Г.В. Осипов, Э.П Андреев. – М., 1980.

6. Рабочая книга социолога. – М.: Наука, 1989.

7. Социология сегодня. Проблемы и перспективы. М., 1993.

8. Учебный социологический словарь / Под общ. ред С.А. Кравченко. – М.: Анкил, 1997