Социология коммуникации (стр. 10 из 15)
Метафора манипуляции - программирование мнений и устремлений масс, их настроений и даже психического состояния с целью обеспечить такое их поведение, которое нужно тем, кто владеет средствами манипуляции.
Признаки манипуляции сознанием.
Во-первых, это - вид духовного, психологического воздействия (а не физическое насилие или его угроза), который воздействует на психические структуры человеческой личности, требует значительного мастерства, знаний, организационной, технологической и материально-технической базы. Встречаются и талантливые личности с мощной интуицией, способные к манипуляции сознанием окружающих с помощью доморощенных средств. Исторический пример - Григорий Распутин. Но размах их действий невелик, ограничивается семьей и малыми контактными группами. Если же речь идет о политической манипуляции общественным сознанием, то задействуются комплексные ресурсы организаций, есть профессиональные работники, система подготовки кадров, научные учреждения, научная литература.
Еще важный, хотя и не столь очевидный, признак: к людям, сознанием которых манипулируют, относятся не как к личностям, а как к объектам, особого рода вещам.
Это властный ресурс, который использует слабая или не имеющая поддержки у народа власть, скрывающая свои истинные цели и проводящая закрытую от общества политику. Истинная демократия и манипуляция не совместимы.
Это тайное воздействие, в ущерб тем лицам, на которых оно направлено.
Манипуляция не обман. Она не только побуждает человека, находящегося под таким воздействием, делать то, чего желают другие, оно заставляет его хотеть это сделать. "Манипуляция ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями". [42]
Всякая манипуляция сознанием есть взаимодействие. Жертва манипуляции выступает как ее соавтором, соучастником, иначе манипуляция не состоится. Манипуляция - это не насилие, а соблазн.
Пассивность (послушность, непротиводействие течению) - конечная цель манипулирования массовым сознанием.
Используют сравнение манипуляции с деятельностью вируса в организме, который без видимых повреждений проникает в организм, меняет генетическую программу клеток и заставляет их работать на свое воспроизводство. Этот "ненасильственный" метод может истощить организм и убить носителя, если не начать лечение.
Это - исходный, фундаментальный вариант взаимодействия, при котором один участник ситуации заставляет других действовать в его интересах и по его программе так, что это не распознается жертвами и не вызывает у них сопротивления.
Таким образом, термин "политическое манипулирование" употребляется в двух основных значениях. В широком смысле, как любые действия, инициаторы (субъекты) которых скрытно, обманом, основанном на действии, преследуют цели, в корне расходящиеся с официально провозглашенными. И в узком смысле, как скрытое управление политическим сознанием и поведением людей с целью принудить их действовать (или бездействовать) вопреки собственным интересам.
Внешне духовно-психическое воздействие имеет ряд преимуществ по сравнению с силовым. В отличие от насилия, оно не влечет за собой прямых жертв и крови и не требует больших материальных затрат, но оно разрывает диалог между властью и обществом раз и навсегда. Ложь - основа манипуляции. Это вымысел или извращение истины, сознательно неверное показание, акт воздействия, преднамеренное несоответствие между тем, что человек заявил, и тем, в чем он действительно убежден, что он действительно знает, считает и чувствует, реализация намерения одного субъекта ввести другого в заблуждение. [43] Манипулировать вечно невозможно. Правда рано или поздно выйдет наружу или манипулятор может совершить однажды ошибку, а манипуляция, которая открыта, перестает быть манипуляцией и превращается в обман.
5.2.Передаваемая информация может воплощаться в самых разных знаковых системах. Платье, поза, жест могут быть красноречивее слов, это - "невербальные тексты". По оценкам американских психологов (Дж. Руш), язык жестов насчитывает 700 тысяч четко различимых сигналов, в то время как самые полные словари английского языка содержат не более 600 тысяч слов. Аллан Пиз дает советы, как читать мысли других по жестам и с их помощью влиять на окружающих. [44] Отсюда первое деление манипуляции на текстовую и невербальную.
А. Цуладзе различает техники и технологии манипуляций таким образом:
 |
Кроме того, манипуляцию можно классифицировать:
1. По объекту воздействия: а) массовая (страна, класс, избиратели); б) групповая (элиты, аудитории, партии, государственный органы); в) персональная (лидеры, руководители, партнеры, дипломаты).
2. По скрытости источника:
Прямая А В
Опосредованная А С В
Структурно-организованная А (организация) В
Механизированная А (СМИ) В, С, Д и т.д.
Смешанная, когда последним А тоже манипулируют,
3. По частоте влияния: а) одноразовое воздействие (для достижения определенной простой цели); б) многоразовое (для достижения более сложной цели); в) систематическое (выборы); г) постоянное (влияние на международной арене); д) тотальная (полное изменение менталитета объекта и подчинение его),
4 По географии влияния: а) на цивилизационном; б) на международном (НАТО, ООН); в) на межгосударственном; г) на федеральном; д) в рамках избирательного округа, коллектива, группы лиц,
5 По носителю информации: а) текст (сфера манипуляций опытных адвокатов, юристов, депутатов); б) звук (сфера радио, опытных ораторов и дикторов); в) изображение (сфера телевидения, кино, плакатных PR, рекламы); г) действие (поступок),
6 По субъекту, объекту: субъект манипуляции всегда персонифицирован. (личность или организация), а объектом может выступать еще и толпа, население.
7. По механизму: манипуляция сознанием объекта, манипуляция пространственно-временными рамками с учетом особенностей сознания объекта (манипуляция регламентом, нарезкой округов).
5.3.В Конституции РФ записано право граждан на получение полной и объективной информации. Информацию выделяют как объект гражданского права, потребитель информации защищается государством.
В России было принято много поправок к закону "О СМИ". Не могут учреждать СМИ на территории РФ иностранные лица и организации и иметь более 50% акций. В международном информационном обмене не допускается монополия. Закон прописывает понятия: информационная безопасность - состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование, использование и развитие в интересах граждан, государства. Обязанность государства защита пользователя от некачественной и недостоверной иностранной информации. Передачи, эксплуатирующие интерес к сексу облагаются большим налогом. Во многих странах есть законы "О государственной поддержке СМИ и книгоиздания", где литература детского и образовательного содержания имеет налоговые льготы.
В законе "О рекламе". Например, в радио - и телепрограммах не допускается прерывание рекламой и накладывание бегущей строки на детские, образовательные и религиозные передачи; постановки и художественные фильмы без согласия автора, передачи о деятельности органов Государственной власти; прерывание рекламой передач менее 15 минут и прерывание рекламой программы чаще, чем через 15 минут. Звук рекламы не должен быть громче звука передачи. Один ролик не должен повторятся более двух раз за час. Рекламного содержания в передаче не должно быть более 20% эфирного времени. Не допускается скрытая, заведомо ложная, недостоверная и неэтичная реклама, которая нарушает нормы морали в отношении расы, национальности, профессии, социальной категории, возрастной группы, пола, языка, убеждений. Не допускается реклама, обращенная к детям.
Необходимо узаконить определенные требования, к качеству информации о состоянии общественного мнения:
1) Увеличить срок моратория на опубликование данных об общественном мнении.
В России - 3 дня, на Украине - 14, в Литве - весь период избирательной компании.
2) Правило указывать организацию, проводившую опрос, время проведения, выборку, заказчика опроса, метод сбора информации, точную формулировку вопроса и статистическую оценку возможной погрешности.
3) Ввести лицензирование опросных центров.
4) Ввести комиссии по опросам общественного мнения (Во Франции они проводят экспертизу программ перед массовой публикацией).
В Европе были учреждены нормы работы ТВ.
Обязанность при освещении проблем, по которым в обществе есть разногласия, предупреждать о различии позиций социальных групп и общественных движений.
Обязанность четко разделять факты и мнения с точными указаниями лиц или организаций, которые данное мнение высказывают.
Неподтвержденные сообщения, слухи и предположения, реклама должны быть четко обозначены как таковые.
Учреждение права неприкосновенности личного образа. (Неприкосновенность фототела человека). Символические фотографии должны снабжаться подписью, что фотография не является документальной